成功的促銷組織(完整版)
【正文】 各級(jí)人員的職責(zé) 驗(yàn)貨人員 ： 時(shí)刻保持飽滿的熱情和服務(wù)態(tài)度 及時(shí)的核實(shí)顧客購買的產(chǎn)品和小票 對(duì)促銷的價(jià)格、規(guī)格全面的熟悉 保證貨品安全性，時(shí)刻注意異常人員 后勤人員： 及時(shí)的為銷售人員服務(wù)，在準(zhǔn)確的時(shí)間內(nèi)安排好水、吃飯等問題 同時(shí)為大家準(zhǔn)備的藥品（如創(chuàng)可帖、喉寶、消暑藥等） 準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)所需的透明膠帶、剪刀、油筆 在空余時(shí)間參與銷售 物流人員 : 根據(jù)銷售人員提出的需求進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨 根據(jù)顧客團(tuán)購等量大的及時(shí)安排送貨 時(shí)刻注意貨品的安全（倉庫、運(yùn)輸、店門前的堆貨等） 各級(jí)人員的職責(zé) 收貨人員： 根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售人員反應(yīng)的補(bǔ)貨情況及時(shí)進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)貨 貨到現(xiàn)場(chǎng)需要及時(shí)的進(jìn)行核對(duì)、清單并及時(shí)的分配到各自區(qū)域 空閑時(shí)及時(shí)參與現(xiàn)場(chǎng)銷售 機(jī)動(dòng)人員： 參與現(xiàn)場(chǎng)銷售 結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況進(jìn)行區(qū)域的調(diào)整 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的顧客糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào) 隨時(shí)性的協(xié)助需要幫助的區(qū)域 以需求量的大的客戶為主，完成終點(diǎn)的銷售 現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人： 促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人是整個(gè)促銷的組織者，在促銷過程中應(yīng)主要負(fù)責(zé)以下工作 商品的籌備 ： 安排補(bǔ)貨員對(duì)門店的商品補(bǔ)貨 人員的鼓動(dòng) ： 通過早會(huì)、晚會(huì)等形式總結(jié)促銷中出現(xiàn)的問題，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)， 調(diào)動(dòng)人員積極性 臨時(shí)事件的處理 ： 臨時(shí)投訴時(shí)間的緊急處理 銷售分析 ： 對(duì)銷售情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，調(diào)整賣場(chǎng)的商品結(jié)構(gòu) 賣場(chǎng)的調(diào)整 ： 對(duì)賣場(chǎng)的陳列區(qū)域進(jìn)行調(diào)整、對(duì)各區(qū)域人員進(jìn)行調(diào)整 指導(dǎo)導(dǎo)購員銷售 ： 對(duì)各區(qū)域的導(dǎo)購員在銷售中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo) 團(tuán)購業(yè)務(wù)處理 ： 發(fā)生團(tuán)購業(yè)務(wù)時(shí)，負(fù)責(zé)進(jìn)行洽談 促銷現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人還要注意到以下幾點(diǎn)： 注意控制自己的情緒，以平和的心態(tài)處理各項(xiàng)事務(wù) 經(jīng)常的鼓勵(lì)導(dǎo)購員，調(diào)動(dòng)導(dǎo)購員的積極性 關(guān)心導(dǎo)購員生活 促銷活動(dòng)中 — 活動(dòng)中的注意事項(xiàng) : 各級(jí)崗位人員各負(fù)其責(zé) 導(dǎo)購員及時(shí)補(bǔ)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1