【正文】 %，請(qǐng)假5人，請(qǐng)假率19%，詳見下表：根據(jù)這份出勤明細(xì)表明，公司整體出勤率較好，只有部分遲到現(xiàn)象。三、公司治理運(yùn)作方面根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，并為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。隨著訂單地日益增加，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已基本清楚。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、辦事處員工，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動(dòng)健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。行政部人員雖然少，但在這個(gè)把月里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。第一篇：公司行政月工作總結(jié)及下個(gè)月工作計(jì)劃篇一：行政部7月工作總結(jié)與工作計(jì)劃7月工作總結(jié)與工作計(jì)劃7月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)開展工作，緊跟公司各項(xiàng)部署。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。經(jīng)過(guò)個(gè)把月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。二、公司管理運(yùn)作方面⒈ 順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。四、工作中存在的不足：過(guò)去的一個(gè)月（一年），在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。工作細(xì)心度仍有所欠缺。2011年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)規(guī)范工作程序。（2）銷售人員考勤管理：每日對(duì)外出的銷售人員進(jìn)行電話咨詢工作日程，每周五匯總統(tǒng)計(jì)并以郵件形式發(fā)給銷售部負(fù)責(zé)人。詳表：（2）圖書借閱情況：借閱6人次，目前借閱情況良好；員工關(guān)系：根據(jù)人力資源部統(tǒng)計(jì)7月份員工生日名單，訂購(gòu)蛋糕，為4名員工送上祝福；日常事物、接待、會(huì)議等（2）標(biāo)貼制作：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，電話，咨詢機(jī)器標(biāo)貼的制作，并帶樣品去各個(gè)印刷公司考察，最終確定和不干膠制作公司公司合作，完成標(biāo)貼制作，印刷2種（3）名片制作：5人10盒，共計(jì)78元；（4）參與《員工手冊(cè)》修訂。（3）餐廳的水電核實(shí)及費(fèi)用繳納，餐廳費(fèi)用結(jié)算。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。工作細(xì)心度仍有所欠缺。xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作：1．搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。也感覺(jué)到公司迫切和緊急的改革思路中我無(wú)法承受的工作壓力?？?jī)效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。制訂工作進(jìn)行要點(diǎn)。限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定。工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。對(duì)于以銷定產(chǎn)的車間，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。以前由于村班子成員平時(shí)組織聯(lián)系少，村情事務(wù)溝通不暢，導(dǎo)致黨員干部的責(zé)任意識(shí)、先鋒意識(shí)不強(qiáng)，影響了整個(gè)班子的戰(zhàn)斗力，進(jìn)而直接影響到村子的整體發(fā)展。向全縣地稅系統(tǒng)廣大干部職工發(fā)出捐書倡議書。二是加強(qiáng)村集體收入研究，制定切實(shí)可行的辦法，找出路，求實(shí)效。根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家。在互動(dòng)的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。所以我們帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象迎來(lái)了新的8月。在溝通方面，服從領(lǐng)導(dǎo)，管己，管人，官隊(duì)伍。，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。原定計(jì)劃150分—–200分。學(xué)生干部的工作將實(shí)施會(huì)員監(jiān)督制度，對(duì)不合格的干部堅(jiān)決予以辭退。（和學(xué)院、市委聯(lián)系地點(diǎn)，恰商相關(guān)事宜。在青年志愿者協(xié)會(huì)所展開的多項(xiàng)工作中難免有不足之處，計(jì)劃難免有紕漏，但我們會(huì)努力做得更好。，確保公司夜間消防安全，每半小時(shí)檢查一次，嚴(yán)禁員工留在公司。2)溝通不夠深入。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。20xx年銷售工作計(jì)劃在明年的銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)銷售工作作為主要的銷售工作來(lái)做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。4)在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的銷售工作模式與銷售工作環(huán)境是銷售工作的關(guān)鍵。先將XX8月份的工作計(jì)劃回報(bào)如下：，根據(jù)客人的需要逐步改變菜肴的質(zhì)量。：廚房設(shè)備的維護(hù)與維護(hù)，學(xué)習(xí)新廚師的工作方針。特別永州市第二屆商務(wù)杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。我是今年2月1號(hào)來(lái)到XX酒店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)對(duì)酒的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，為了迅速融入到促銷的這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)對(duì)酒品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和酒方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。現(xiàn)對(duì)采購(gòu)部20xx年的工作計(jì)劃如下：一、成本控制計(jì)劃：采購(gòu)部將在20xx年建立市場(chǎng)調(diào)研組，針對(duì)采購(gòu)的成本，采取以現(xiàn)有的供應(yīng)商所報(bào)的價(jià)格作為參數(shù)，開發(fā)新供應(yīng)商來(lái)降低成本。對(duì)以上幾點(diǎn)，由物料產(chǎn)生的問(wèn)題，采購(gòu)部從現(xiàn)在開始與技術(shù)及使用部門進(jìn)行協(xié)商，將常用的物料設(shè)為庫(kù)存。三、人員配置計(jì)劃：采購(gòu)部20xx將進(jìn)行整個(gè)組織的調(diào)整，將采購(gòu)工作細(xì)分成計(jì)劃、跟蹤、詢價(jià)、采買，同時(shí)將各環(huán)節(jié)融為一體，采購(gòu)部也升級(jí)為物資中心。四、檔案管理工作計(jì)劃，完善檔案管理體系，完善檔案管理體系，使檔案管理更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。，工作人員應(yīng)確保所有電源斷電，并采取防護(hù)措施消除安全隱患。環(huán)境部做好園區(qū)公共區(qū)域消毒工作。跟進(jìn)電梯公司維保情況。下個(gè)月工作計(jì)劃12四月已過(guò)，工作總結(jié)如下：一、好的方面，銷售人員的積極性有所提高雖然與以前相比有所進(jìn)步，但也有很多不足。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。接電話時(shí)，要不斷提高語(yǔ)言技巧；聰明的問(wèn)答客人。對(duì)于這些糾紛和問(wèn)題，作為酒店前臺(tái)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)海底撈服務(wù)，學(xué)會(huì)寬容，樹立顧客就是上帝的工作理念，冷靜應(yīng)對(duì)，積極、及時(shí)、妥善地解決問(wèn)題。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于酒的銷售了解的還不夠深入，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)。在企業(yè)管理工作中，堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段。4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)如下：一、人事管理方面做好人事工作計(jì)劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。歸檔人事檔案我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中，一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。在薪酬制度設(shè)計(jì)中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開展工作，并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力，進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化，提高操作性，為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。二、工作中存在的問(wèn)題自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。新的一月即將開始，我將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)為客人提供最好的服務(wù)，貫徹客人第一，服務(wù)第一的宗旨，為龍溪酒店的美好明天做出貢獻(xiàn)。我在工作中學(xué)習(xí)，在工作中取得進(jìn)步。這個(gè)月人員的不斷更換得到了緩解。挑起其購(gòu)買欲望.，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。，搜集客戶信息1000個(gè)。三、下一步的計(jì)劃和計(jì)劃制定月度銷售計(jì)劃四、具體方案.2開展全員營(yíng)銷活動(dòng).3加強(qiáng)會(huì)員卡發(fā)放五、加強(qiáng)所有客戶對(duì)客房的推廣：1上午10點(diǎn)17點(diǎn)58元2每天推出10間128元特價(jià)房(含6個(gè)房間)結(jié)賬時(shí)，贈(zèng)送免費(fèi)入住券，電影票2張(僅限客房)六、餐飲促銷餐桌消費(fèi)500元送20元代金券800元送50元1000元以上送100元(僅不打折，餐飲帶動(dòng)客房。公區(qū)照明燈管及線路檢查工作。玻璃雨棚清洗工作。下個(gè)月工作計(jì)劃11客服部物業(yè)費(fèi)收繳工作。，不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。結(jié)合公司實(shí)際情況，加強(qiáng)公司形象宣傳工作。供應(yīng)商產(chǎn)生的問(wèn)題，我們會(huì)將每種材料挑選至少兩家供應(yīng)商，采購(gòu)員訂貨前與廠家確認(rèn)好貨期，并以合同為約束條件，按期不到時(shí)，追求廠家責(zé)任。安排采購(gòu)員深入市場(chǎng)調(diào)研，搜集電力相關(guān)行業(yè)的供應(yīng)商信息，建立供應(yīng)商資料庫(kù)以備新物料需求，當(dāng)新的物料有需求時(shí)，可以保證有供應(yīng)商資料，并貨比三家，確保所購(gòu)買產(chǎn)品價(jià)格成本低廉。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。在不斷的學(xué)習(xí)酒品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。二、存在問(wèn)題半年來(lái)，我的工作取得了一些進(jìn)步，但是仍然存在很多不足：一是個(gè)人綜合素質(zhì)需繼續(xù)提高，學(xué)習(xí)力度需要進(jìn)一步加大；二是工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。我決心再接再厲，努力配合潘總和領(lǐng)導(dǎo)的工作，為以后的工作開辟新的局面。，系統(tǒng)整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，規(guī)范管理水平，指導(dǎo)廚房管理，有效監(jiān)控指導(dǎo)廚房，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。下個(gè)月工作計(jì)劃7時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)月就過(guò)去了。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。在明年的銷售工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的銷售工作來(lái)抓。在明年的銷售銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在銷售工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。在嚴(yán)格把握員工工作不作為的同時(shí)。為校內(nèi)外大型活動(dòng)提供志愿服務(wù)。三、積極開展社會(huì)公益活動(dòng)每半年開展一次愛(ài)心奉獻(xiàn)、慰問(wèn)福利院活動(dòng)。我相信有付出肯定會(huì)有回報(bào)!下月計(jì)劃完成150分——200分上個(gè)月完成最低目標(biāo)，上個(gè)月的足決對(duì)不會(huì)帶到這個(gè)月來(lái)的。，看看有哪些工作上失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。