【正文】 等)是否配置得當(dāng)和充足，能否滿足客戶要求。同時對檢測中心申報(bào)的2名授權(quán)簽字人的資格與能力現(xiàn)場給予了考察?！币螅朴喨珕T培訓(xùn)計(jì)劃，組織全員培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員參訓(xùn)率達(dá)100%，共培訓(xùn)15次、200學(xué)時，培訓(xùn)內(nèi)容為實(shí)驗(yàn)室操作安全與管理、白酒各項(xiàng)檢測操作、儀器分析、質(zhì)量控制等，專業(yè)人員考核合格率為100%，有效的提升了崗位專業(yè)技術(shù)能力。一是主動調(diào)查客戶滿意度。王曉麗同志被評為“先進(jìn)工作者”稱號。一是辦公室嚴(yán)格質(zhì)量管理，從文件控制、人員培訓(xùn)、服務(wù)客戶、設(shè)備校準(zhǔn)、儀器和人員檔案建立檢測報(bào)告管理等方面都嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行?？傊?，本檢測中心質(zhì)量管理體系的運(yùn)行基本上符合《質(zhì)量手冊》、《程序文件》和其他質(zhì)量管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)要求，體系文件符合檢測工作過程的控制需要，具有可操作性。4．組織結(jié)構(gòu)、管理職能合適性和協(xié)調(diào)性：中心根據(jù)實(shí)際工作需要共設(shè)置了4個檢測室與1個辦公室，并授與了各自的職能，相互配合，適合目前的工作現(xiàn)狀，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)性較好。3．充分發(fā)揮自身實(shí)驗(yàn)室建設(shè)資源，努力拓展工作范圍，如原糧的檢測、影響白酒食品安全因素檢測等。七、備注本報(bào)告由辦公室整理、編制，經(jīng)中心主任審批后受控發(fā)放至各相崗位和人員。4．檢測人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)會儀器的校準(zhǔn)在實(shí)際工作的應(yīng)用。所提出“堅(jiān)持誠信公正、科學(xué)準(zhǔn)確、竭誠服務(wù)、與時俱進(jìn)的質(zhì)量方針”的質(zhì)量方針是適宜的。質(zhì)量管理體系保持了平穩(wěn)運(yùn)行、持續(xù)改進(jìn)的勢頭，基本上滿足了檢測中心內(nèi)外環(huán)境變化的需求。三是內(nèi)審組按內(nèi)審計(jì)劃和規(guī)定程序開展內(nèi)審工作，驗(yàn)證各分析組是否按管理體系文件要求運(yùn)行。一是根據(jù)實(shí)際工作開展情況，通過有計(jì)劃的對白酒和食用酒精中所檢測的項(xiàng)目與檢測結(jié)果有影響的各因素實(shí)施控制管理，確保檢測結(jié)果質(zhì)量。制訂了意見調(diào)查工作計(jì)劃，于4月和10月由辦公室組織對釀酒分公司的內(nèi)部客戶進(jìn)行了走訪調(diào)查。其四人帶著檢測中心體系運(yùn)行一年多以來出現(xiàn)的問題和10月7日到8日CNAS現(xiàn)場審核專家組提出的問題，同兩個單位的專業(yè)人員進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)場評審結(jié)束后，針對評審組提出的不符合項(xiàng)以及在交流中提出建議，檢測中心于2014年10月9日召開了專題會議，對存在問題進(jìn)行了深入的原因分析，對整改工作進(jìn)行了部署和研究，制定了整改方案。四、評審時間：五、評審方式：集中會議式評審六、評審內(nèi)容（一）評審輸入各相關(guān)人員根據(jù)各自職責(zé)和管理評審計(jì)劃要求，向最高管理者做出了總結(jié)匯報(bào)。其次，全公司上下對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹得力，實(shí)施具體，人人參與，為質(zhì)量體系的有效運(yùn)行提供了有效的保證?！渡a(chǎn)和服務(wù)提供控制程序》、《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》是生產(chǎn)部的工作重心，其直接體現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的執(zhí)行情況，自公司上下全面運(yùn)行ISO9001質(zhì)量體系以來，規(guī)范的程序加上積累的工作經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)部在工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，對關(guān)成品、成品的控制更加嚴(yán)格，確保半成品合格率為99%以上，成品合格率為100%。盡管如此，公司有些個別職工仍然對內(nèi)審沒有引起足夠的重視，以為是自己人檢查自己人，查出問題也不怕，從思想上就歪曲了內(nèi)部審核的意義。管理者代表：王元強(qiáng) 2016年7月20日辦公室評價報(bào)告辦公室在質(zhì)量管理體系推行過程中起著重要的作用，通過學(xué)習(xí)我們認(rèn)為：ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)是對實(shí)際工作的促進(jìn)和規(guī)范，是工廠發(fā)展、創(chuàng)新的前提。對《質(zhì)量手冊》的使用和保管要求、《程序文件》的操作、相關(guān)記錄和程序間的接口和需掌握的關(guān)鍵問題如何記錄、如何處置不合格服務(wù)等做了詳細(xì)的解答和示例。二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)，提高推行ISO9001的工作質(zhì)量。2． 聽取各部門負(fù)責(zé)人的評價報(bào)告，邊聽邊討論。B、辦公室對質(zhì)量手冊的符合性、適宜性作進(jìn)一步的調(diào)整或修正，要求辦公室在6月18前完成文件的適宜性和符合性評審工作，確定文件修訂方案，報(bào)管理者代表審核，經(jīng)理批準(zhǔn)。3． 從內(nèi)審不合格關(guān)閉情況看：內(nèi)審中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，各部門均進(jìn)行了深入的有針對性的分析，找出了發(fā)生不合格原因，采取了相應(yīng)的糾正措施，通過糾正措施的有效實(shí)施，各部門都在第一時間里關(guān)閉了不合格項(xiàng)，由此看出各部門對內(nèi)審工作給予了高度的重視，使內(nèi)審達(dá)到了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的效果。三、評審內(nèi)容（一）質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的貫徹實(shí)施情況及其符合性、適宜性。（三）、過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性：體系覆蓋的各個部門均按照其職能分配高質(zhì)量地完成了條款所要求的內(nèi)容。二、管理評審輸入由企管部、生產(chǎn)部、供應(yīng)組、煤炭管理科、銷售科等部門為2008年管理評審輸入評審材料。出席本次會議的有總經(jīng)理、管理者代表、各分公司經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人，公司總經(jīng)理劉建遠(yuǎn)主持了本次會議。4．公司通過對采購過程的控制，確保不合格的原輔材料不入庫和投入生產(chǎn)；對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的特殊過程（焊接）進(jìn)行控制：操作人員能認(rèn)真做好工藝參數(shù)連續(xù)監(jiān)控記錄日常點(diǎn)檢記錄。從上述事例證明，總經(jīng)理制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是符合公司總的宗旨，能適宜目前市場運(yùn)行環(huán)境，滿足相關(guān)方的需求，并通過全體職工的努力是能夠?qū)崿F(xiàn)的。整個審查過程未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的缺失和系統(tǒng)性、區(qū)域性的問題。評審目的：評價按TSG Z004200TSG212016標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系 持續(xù)的適應(yīng)性、充分性和有效性評審過程記錄： 會議由總經(jīng)理主持，會上由質(zhì)保工程師作質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)評價報(bào)告、質(zhì)量管理體系審核 評價報(bào)告；公司辦作質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況評價報(bào)告包括質(zhì)量改進(jìn)以及執(zhí)行中國鍋爐壓力容器制造許可制度的規(guī)定執(zhí)行情況；品質(zhì)部作產(chǎn)品的質(zhì)量控制報(bào)告，包括壓力試驗(yàn)、現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況、無損檢測室；技術(shù)部做產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝及焊接的控制評價報(bào)告，供應(yīng)部作材料和采購的供應(yīng)情況報(bào)告。質(zhì)量保證體系全體責(zé)任人員。這次審核共發(fā)現(xiàn)1個不符合項(xiàng)，屬于生產(chǎn)部疏忽責(zé)任。2．質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況的結(jié)論質(zhì)量管理體系自經(jīng)過四個月的有效運(yùn)行，全體職工嚴(yán)格按照部門質(zhì)量職責(zé)，執(zhí)行部門質(zhì)量目標(biāo)，并通過對質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)視和測量，全體職工能圍繞部門質(zhì)量，開展各項(xiàng)管理活動，作人員嚴(yán)格執(zhí)行“停止點(diǎn)”生產(chǎn)，做到工藝性審查未通過不下發(fā)，不合格的原材料不投產(chǎn)，沒有焊接工藝評定報(bào)告不焊接，未經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)不得開孔，壓力試驗(yàn)或熱處理不通過不流入下道工序，不合格產(chǎn)品不出廠。同時根據(jù)分類管理的原則，確定檢驗(yàn)周期，編制了計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)結(jié)果測量設(shè)備的周期受檢率為100%。編制： 批準(zhǔn)： 日 期： 2017 年 7 月 18 日第二篇：管理評審報(bào)告管理評審報(bào)告范文**客運(yùn)有限公司于2009年**月**日下午在**1分公司會議室召開2009管理評審會議，管理評審報(bào)告。管理評審報(bào)告如下：一、管理評審目的確保質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，以滿足標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)方期望，提高公司競爭力和適應(yīng)力。%，達(dá)到了質(zhì)量目標(biāo)要求。二、評審依據(jù)ISO9001：2008質(zhì)量管理體系基本要求，質(zhì)量手冊及其有關(guān)的程序文件、支持性文件。因此，會議要求各部門在今后的工作中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的學(xué)習(xí)，具體培訓(xùn)方案由辦公室確定。管理者代表具體監(jiān)督執(zhí)行此項(xiàng)工作的落實(shí)情況。今天的會議有以下幾個內(nèi)容：1． 由管理者代表作“質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告”。在咨詢老師的指導(dǎo)一，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)ISO001知識，為今后貫標(biāo)工作打下基礎(chǔ)。1．質(zhì)量管理體系在運(yùn)行過程中，公司根據(jù)實(shí)際情況成立貫標(biāo)辦公室，體系運(yùn)行過程中展開了一系列的工作。希望各部門緊密結(jié)合部門的職責(zé)和所負(fù)責(zé)的要素，對本次評審的問題發(fā)表積極的意見或建議，通過評審，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)的機(jī)會，確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。辦公室作為公司的貫標(biāo)辦，深知擔(dān)子之重，在工作中也是將壓力變?yōu)閯恿?，因此，我們在以往的工作中一直將公司的?nèi)審作為首要任務(wù)，只有在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，在第一時間關(guān)閉不合格項(xiàng)才能不斷完善公司文件，提高質(zhì)量體系的運(yùn)行速度，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。二、從管理的要素來看：生產(chǎn)部歸口管理要素中的《生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序》、《監(jiān)視和測量裝置控制程序》、《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》、《不合格品控制程序》、《糾正和預(yù)防措施控制程序》，從實(shí)施過程來看，大家十分重視過程的實(shí)施，對出現(xiàn)的不合格也組織了分析和討論，由貫標(biāo)辦進(jìn)行具體指導(dǎo)；從實(shí)施結(jié)果來看，基本上達(dá)到了預(yù)期的目的，但也發(fā)現(xiàn)了一個普遍存在的問題：各部門對程序文件學(xué)習(xí)不夠。倉庫：譚香菊2016年7月20日總結(jié)稿剛才聽取了管理者代表作的質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告和各部門的評價報(bào)告，各部門的報(bào)告針對本部門在質(zhì)量體系運(yùn)行以來的情況，圍繞本部門在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中歸口管理的要素都做了全面、詳細(xì)、深入的分析，各項(xiàng)工作都取得了明顯的成效，我認(rèn)出主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先，全公司上下貫標(biāo)目標(biāo)明確，已初步走上了科學(xué)管理的軌道，大家普遍認(rèn)為建立并實(shí)施質(zhì)量管理體系，能夠提高企業(yè)的管理水平，為實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營奠定了有力的保證。三、參加人員參加本次評審的有：中心主任、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各檢測室負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員、監(jiān)督員、計(jì)量員、實(shí)驗(yàn)室安全員等。通過評審現(xiàn)場提出了11個不符合項(xiàng)，末次會議上確認(rèn)向國家認(rèn)可委推薦四大類38個檢測項(xiàng)目以及2名授權(quán)簽字人。尤其在10月19至22日，檢測中心委派四人到省出人境檢驗(yàn)檢疫局和省農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中心進(jìn)行了為期3天的交流和學(xué)習(xí)。根據(jù)檢測工作特點(diǎn)和服務(wù)對象所關(guān)注的事項(xiàng)，主動征求客戶意見、建議，調(diào)查滿意度。5．檢測工作質(zhì)量控制。二是相關(guān)檢測科室都按體系文件要求對檢測工作從采樣到報(bào)告發(fā)放等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，確保檢測質(zhì)量。檢測工作質(zhì)量穩(wěn)定，客戶投訴均能認(rèn)真對待，直到客戶滿意為止。5．管理體系文件的充分性和有效性：中心按ISO/IEC17025：2005和實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則要求建立并不斷修訂完善了管理體系文件，經(jīng)過1次內(nèi)部的審核，已覆蓋了相關(guān)準(zhǔn)則的全要素，體系文件自建立以為都得以有效運(yùn)行，用于控制檢測工作。由檢測中心技術(shù)負(fù)責(zé)人吳宏萍負(fù)責(zé)，改進(jìn)完成時間為2015年11月份。編