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急診護士應具備的素質與能力(完整版)

2024-11-04 06:22上一頁面

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【正文】 急診科護士即要努力地掌握比較系統的基礎護理和專 科護理的理論知識及技能,提高業(yè)務理論素質。這幾個要素在搶救工作中互相依存,缺一不可, 但在幾要素中,人是起主要作用的。急救意識是指對搶救分秒 必爭的時間概念,急救護理人員必須牢固樹立“時間就是生 命”的急救意識,對就診病人一般可分為兩種: ①危而不危, 即發(fā)病很危急,但不會危及生命。因此,強化急救意識的關鍵是提高護士的觀察 力及思維的嚴謹性、靈活性和敏捷性。只有提高 護士的應急、應變能力及搶救水平,才能提高搶救成功率。因此,在急診護理工作中,必須堅持素質和急救技 能的訓練。(4)具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生。根據本地的實際情況做好防治傳染病的宣傳工作。尤其要具備在非正常情況下處置各種應急問題的業(yè)務能力。班組長要始終堅持民主集中制原則,把握全局,協調到位,團結和諧;要加強交流與溝通,注意工作的方式與方法。要充分利用班組安全活動及交接班會對班員進行危險預測預防教育。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解,員工自然也會不滿意你。于是在復雜的經營環(huán)境中,店長必須具有以下素質和能力:一、店長的素質要求店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。”因此,部屬工作欲望的高低是一件不可忽視的事情,而直影響到部屬工作欲望的就是命令下達的得當與否,所以良好的命令傳達是部屬工作欲望強弱與否的關鍵。④具有關于公司的歷史、制度組織、理念的知識。而對成功的體驗中表現出的優(yōu)良行為特征加以確認,則將衍生出“自信”,而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升。膽識與魄力:具有過人的勇氣,敢于嘗試與創(chuàng)新,不怕失敗與挫折,帶領團隊勇往直前。隨時隨地糾正、幫助服務人員的不規(guī)范、不正確行為,確保營業(yè)流程及工作行為的規(guī)范化。這就要求演講者本身必須具備先進的、科學的思想,這樣才能遠見卓識,高瞻遠矚,識前人所未識講前人所未講。政治道德。第三,演講者要有豐富的學識演講者要有豐富的學識,不僅是“傳道、授業(yè)、解惑”的需要,也是演講成功的基本條件。較強的記憶力。當然,口語表達能力不是天生,它可以經過后天培養(yǎng)、訓練而成。(二)登臺演講者重儀表做好演講或即興發(fā)言,主要靠好的語言功底,還要輔以美的演講態(tài)勢。演講者的風度、儀表、神態(tài),應給觀眾留下最佳的“第一印象”。服裝應該同身份相稱,不宜過于奇特,那種自恃高雅,油油頭粉面,衣冠楚楚,似奶油小生的裝束;或一味追趕時髦,仔褲港衫,長發(fā)垂肩,仿洋人港客模樣,縱然口吐蓮花,舌綻春蕾,也絕不會使人產生欽敬之感。演講者的儀表美主要體現在身材、容貌美和服裝美兩個方面。要做到這一點,首先是服裝顏色要與演講者的思想感情和演講內容一致:如演講內容是嚴肅、莊重、憤怒、哀痛的穿黑色衣服比較合適,相反就需穿淺色衣服;其次,服裝要和體形、膚色相適應。膽汁質的演講者在演講時感情熾烈,表達迅速而猛烈,但缺乏穩(wěn)定性。因此我們不僅要研究語言的內容,還要研究語言的形式。多血質演講者運用態(tài)勢語言應注意不要貪多,貪多則濫,給人以手舞足蹈不夠莊重之感。情境的態(tài)勢語言來輔助有聲語言,以免給人單調。膽汁質演講者由于感受性高也能注意聽眾反應。多血質演講者一般不會出現怯場、忘詞等主觀之變,即使出現也能靈活處理;如果出現諸如停電、聽眾騷亂等客觀之變,多血質者也能敏捷反應,果斷處理。在演講中發(fā)揮自己氣質的良好方面,有利于我們做好每一次演講,并形成自己獨特的演講風格。威信效應的最大作用就是對聽眾情感的影響?!白约喝诵眲t比“名片效應”更進了一層,即演講者與聽眾不僅在觀點上一致,而且有某種意義的相似性,如性別、年齡、籍貫、職業(yè)、地位、經歷、興趣等,都會使聽眾產生信任感、親近感,視演講者為“自己人”。演講者的掌握了以上四個心理特征的基礎上,便可以從以下幾方面做起,樹立自己在聽眾中的威信。那么,威信效應會對聽眾產生哪些積極的心理作用呢?第一,對聽眾態(tài)度的影響。因此,膽汁質演講者在出現主、客觀之變時,要沉著穩(wěn)健,處變不驚,不急不躁,然后采取正確、果斷的措施。粘液質演講者在演講時要注意力求以奇制勝,不要在引起聽眾注意方面失之平常。抑郁質演講者運用態(tài)勢語言時要注意適當大膽,不要畏縮,要敢于運用,善于運用,這樣在臺上的表現才會大方自然。眼神。但也需做到有時尖銳潑辣,有時含蓄委婉,有時激越高亢,有時平和從容。粘液質的演講者情緒不易外露,故感情表達不充分,也缺乏變化,需要在動真情的基礎上充分地表達出自己的內心情感,并探索情感表達的變化性和感染力。這里有個度,既不要過于華艷又不要過于隨便。它的端莊秀麗以及由此所表現出來的精神狀態(tài),是演講者固有的生理條件所決定的,一般難改變。要針對特定的演講環(huán)境來決定演講時自身的儀表、衣著和態(tài)勢。如你見到一個人衣著整齊、合體入時,表情自然,則會認為此人做事細心,有條有理,進而會想,這個人一定有責任心,你就必然會在心里產生最初的中意的感覺,并且還會聯想到其人會有這樣、那樣的能力。講,是有聲語言,給人以聽覺形象;演,是無聲語言,給人以視覺形象。所謂讀,就是默讀、朗讀、快讀;所謂講,就是在任何場合、時間、機會都勇于去講去練,久而久之定會提高。在演講中,也要靠記憶力,才能將演講稿的主要材料、觀點、事例等牢記于心。在當今科技發(fā)展時代,各種科學高度分化和高度綜合,演講者如果不了解新知識,跟不上現代科學文化發(fā)展步伐,就不會使演講充實、新鮮、生動。職業(yè)道德。今天我們提倡的“要給別人一杯水,自己先得有一桶水”,也就是這個道理。,及時了解物品使用情況,控制和減少損失,統計每月水電能源消耗數據分析并上報,用以了解能源使用情況,使之得到有效控制;根據本月實際情況,做出次月的工作計劃,上報各領導審閱;拜訪競爭對手,了解競爭對手的推廣活動,價格變化,房間數,主要客源,繁忙時段等。二、店長的能力要求根據店長素質的要求來看,對一個合格的店長還要有一定的能力要求:經營管理能力:要在工作中,能夠不斷找問題,防患于未然,加強管理,使店鋪整體運營更趨合理;有計劃地組織人力、物力、財力,合理調配時間,整和資源,提高效率;信息資料、數據的整理、分析,并在實踐中運用,以揚長避短,查漏補缺組織領導能力:有效、合理的組織下級,調動店員的積極性,共同完成公司的既定目標培訓輔導能力:能拓展下級的視野,使人盡其才,提高業(yè)績的指導能力;用已有的規(guī)范管理培育下級,傳授可行的方法步驟和技能,使其在其職盡其責勝其任。
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