【正文】 計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。然后由組員自己進(jìn)行總結(jié)第五節(jié) 15分鐘 主題：處理死亡目標(biāo)：嘗試坦然接受死亡是人生的必經(jīng)之路活動(dòng)：工作者向組員解釋什么是死亡，應(yīng)該保持怎樣的態(tài)度對(duì)待死亡才是最好的工作者選讀一則死亡幻想，然后組員經(jīng)歷幻想，幻想自己死亡的情景幻想結(jié)束后，組員間進(jìn)行感受回饋和分享，然后再互相討論如何對(duì)待死亡，最后由工作者進(jìn)行總結(jié)和澄清八、預(yù)期的問題和應(yīng)急計(jì)劃在活動(dòng)游戲環(huán)節(jié)中，有的規(guī)則比較復(fù)雜，抽象，老人可能會(huì)一時(shí)難以記住而出現(xiàn)違反游戲規(guī)則。小組目的：在小組活動(dòng)中，通過組員們的自我介紹,相互認(rèn)識(shí)和在活動(dòng)中經(jīng)常交流感受和分享經(jīng)驗(yàn)來(lái)自由地表達(dá)自己,了解自己,認(rèn)識(shí)自己，也增強(qiáng)其對(duì)他人的了解通過小組活動(dòng)學(xué)習(xí)一些積極健康的心理健康知識(shí)，通過與其他組員的交流，互相學(xué)習(xí)，建立積極樂觀的人生觀，價(jià)值觀?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，人類自然壽命比現(xiàn)在實(shí)際的壽命更長(zhǎng)，只是由于疾病、創(chuàng)傷或心理、社會(huì)等不良影響，使人們未能達(dá)到預(yù)期壽命而過早死亡。危害老年人常見的疾病諸如心血管疾病、腦血管疾病和癌癥等慢性非傳染性疾病，均屬“心身疾病”，其中50%以上是由不良生活方式和行為引起的。正確認(rèn)識(shí)社會(huì)角色轉(zhuǎn)換的適應(yīng)，老人也能發(fā)揮余熱，為社會(huì)做出一些力所能及的貢獻(xiàn)，正確地認(rèn)識(shí)自己，從而增加自信和自我認(rèn)可死亡是一個(gè)敏感的話題，通過小組活動(dòng)，幫助小組成員正確對(duì)待死亡，減少對(duì)死亡的恐懼感這次小組活動(dòng)，工作者幫助小組成員處理好家庭關(guān)系，提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，強(qiáng)化了老人的歸屬感五、小組特征性質(zhì)：封閉性與自愿性小組節(jié)數(shù)：五節(jié)日期：待定時(shí)間：待定地點(diǎn)：某小區(qū)老年活動(dòng)中心人數(shù)：810人六、招募方法在社區(qū)的宣傳欄貼示公告，公布招募信息工作者上訪社區(qū)，在社區(qū)內(nèi)發(fā)放招募傳單找社區(qū)里認(rèn)識(shí)的朋友或同事幫忙進(jìn)行宣傳招募如果人數(shù)不夠，工作者可以親自上訪家庭或者致電邀請(qǐng)招募對(duì)象參加七、活動(dòng)內(nèi)容計(jì)劃 第一節(jié) 15分鐘 主題：工作者與組員間的認(rèn)識(shí)目標(biāo):互相介紹與認(rèn)識(shí)，建立融洽和諧的小組關(guān)系和小組氛圍，促進(jìn)工作者與組員、組員與組員之間的信任活動(dòng)：工作者先自我介紹，并說(shuō)明此次小組活動(dòng)的性質(zhì)、意義等情況。解決方法：在游戲設(shè)計(jì)的時(shí)候，盡量選擇游戲規(guī)則少，簡(jiǎn)單易懂的游戲，難度也要適中，否則會(huì)讓組員造成過大的心理壓力在自我介紹或者組員分享感受時(shí)，有的組員可能會(huì)表現(xiàn)出退縮、不愿發(fā)言、怯場(chǎng)的情況解決方法：工作者出來(lái)活躍氣氛，避免冷場(chǎng)和尷尬，工作者鼓勵(lì)組員發(fā)言，表達(dá)內(nèi)心的感受在處理死亡的環(huán)節(jié)中，有些組員可能會(huì)不那么容易進(jìn)入幻想，因此不能體會(huì)到面臨死亡的感受解決辦法：工作者為組員提供一個(gè)安靜輕松的活動(dòng)場(chǎng)所，使得組員能夠集中精神每個(gè)人人生之路都不會(huì)是平坦的，在感情上更會(huì)碰到許多的波折，雖然老人閱歷豐富，已經(jīng)相對(duì)看淡，但或許會(huì)令老人想起過去一些不好的回憶。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開始進(jìn)行調(diào)查（因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本）。六、調(diào)查程序及時(shí)間安排調(diào)查大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。二是工作者的帶領(lǐng)過程以科學(xué)的知識(shí)和技巧為基礎(chǔ)。由于一些自然事件、成員間的相互吸引或感覺需要等因素而形成，他們通常具有較低的組織結(jié)構(gòu)，如家庭、朋輩群體、街頭玩伴群體等?；拘〗M都是小型的，小到成員之間可以面對(duì)面地與任何一個(gè)人互相交流，小組成員相互表達(dá)情感。非正式小組。開放小組。譬如品德、社交行為、紀(jì)律、體能等。如特別行動(dòng)小組、委員會(huì)（請(qǐng)?jiān)感〗M）（6）意識(shí)提升小組——賦權(quán)、提高成員對(duì)自己的自我認(rèn)同。依托心理學(xué)，達(dá)到心理、精神康復(fù)和行為矯治的目的。如社區(qū)環(huán)境保護(hù)小組，征地農(nóng)民的請(qǐng)?jiān)感〗M。u 范圍：?jiǎn)斡H家庭自強(qiáng)小組、病友支持小組等u 作用：社工往往不能解決成員的生理疾病，但是通過合適的引導(dǎo)和介入，促使服務(wù)對(duì)象相互溝通、互動(dòng)分享、情緒宣泄、探討對(duì)策、互助互勉，共同度過。賦權(quán)的原則。形成群體力量解決問題小組工作具有互助互惠的性質(zhì)，通過成員之間的互助合作，依靠群體的力量解決問題。一、互動(dòng)模式又稱交互模型和互惠模型。（2）此時(shí)此地（here and now）：場(chǎng)域論認(rèn)為任何心理事件都受到現(xiàn)在的生活空間的影響，同時(shí)認(rèn)為過去的經(jīng)驗(yàn)只能對(duì)現(xiàn)在的行為產(chǎn)生間接的影響，而不能起決定作用。二、發(fā)展模式的特點(diǎn)及實(shí)施原則又稱過程模式，以關(guān)注人的社會(huì)功能的恢復(fù)，預(yù)防人的社會(huì)功能缺失，發(fā)展人的社會(huì)功能為目標(biāo)。（三）工作者的任務(wù)明確工作目標(biāo)在了解成員真實(shí)需要的基礎(chǔ)上，建立小組工作目標(biāo)。含以下的內(nèi)容：（1）活動(dòng)理念這是進(jìn)行活動(dòng)計(jì)劃的指導(dǎo)思想，即你為什么要制定這個(gè)計(jì)劃？這個(gè)計(jì)劃具有什么意義？你設(shè)計(jì)活動(dòng)的依據(jù)是什么？（2）活動(dòng)的目標(biāo)，這是方案設(shè)計(jì)的首要工作，與階段性目標(biāo)相匹配，如果上一次活動(dòng)的目標(biāo)是為了相互認(rèn)識(shí)，那么此次目標(biāo)可以增進(jìn)彼此的了解和互動(dòng)，目標(biāo)大多以條列式列出：促進(jìn)小組團(tuán)結(jié)；增加互動(dòng)的機(jī)會(huì)等也可以使用敘述式，如：本項(xiàng)活動(dòng)的目標(biāo)在于使小組成員相互認(rèn)識(shí)，打破成員之間的陌生感，提供互動(dòng)的機(jī)會(huì)。（9）經(jīng)費(fèi)預(yù)算（10）評(píng)估對(duì)評(píng)估方式的選擇。如要小心地面對(duì)別人、感到陌生和害羞、不敢正面接觸和交談，盼望別人先關(guān)注自己、不愿意主動(dòng)發(fā)言、避開別人的注目，擔(dān)心別小組控制，害怕別人的敵意，不相信自己會(huì)被喜歡、權(quán)衡參與小組的代價(jià)，懷疑參與小組的效果等。●此部分的知識(shí)重點(diǎn)：小組初期的組員特征（單選、多選）社會(huì)工作者的角色和任務(wù)（多選）三、小組中期小組中期為小組重整和歸納階段，一方面組員之間的互動(dòng)增強(qiáng)，建立起親密關(guān)系，產(chǎn)生次團(tuán)體，另一方面，隨著小組成員了解增強(qiáng)，彼此之間的摩擦增多，圍繞權(quán)力和資源競(jìng)爭(zhēng)所產(chǎn)生的沖突增多。組員在沖突中的特殊表現(xiàn)出現(xiàn)有攻擊性的成員、沉默的成員和替罪羔羊?！翊瞬糠值闹R(shí)重點(diǎn)：小組的組員特征（多選）角色和任務(wù)（多選）五、小組的結(jié)束期當(dāng)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、任務(wù)達(dá)成時(shí)，或者約定的時(shí)間已經(jīng)到了，任務(wù)沒有實(shí)現(xiàn)時(shí)，小組面臨著結(jié)束。（二）工作者角色和任務(wù)角色：工作者重新恢復(fù)到初級(jí)的角色、中心的位置。及時(shí)進(jìn)行小結(jié)包括對(duì)一個(gè)成員發(fā)言的總結(jié)，一個(gè)話題結(jié)束的小結(jié)，以及對(duì)一次活動(dòng)結(jié)束的總結(jié)?！?與會(huì)議主題契合 ■ 把握組員情緒把握中心話題 ■ 經(jīng)常運(yùn)用聚焦方法 ■ 設(shè)計(jì)活動(dòng)為中心服務(wù) ■ 引導(dǎo)組員朝向小組目標(biāo)播種未來(lái)希望■ 協(xié)助組員面對(duì)自己的問題 ■ 協(xié)助組員嘗試改變自己■ 協(xié)助組員樂觀、自信面對(duì)未來(lái)善于等待求變 ■ 不逼迫組員■ 允許組員以自己的進(jìn)度變化 ■ 適當(dāng)運(yùn)用沉默真誠(chéng)流露自我 ■ 適當(dāng)自我流露 ■ 以組員需要為本 ■ 強(qiáng)調(diào)、尊重個(gè)別化告知可選方案■ 提供可供選擇的方案 ■ 協(xié)助組員分析、取舍 ■ 協(xié)助實(shí)施方案靈活運(yùn)用眼神 ■ 表達(dá)專注 ■ 打斷、制止 ■ 關(guān)懷 ■ 理解 ■ 重視訂立行動(dòng)同盟■ 發(fā)現(xiàn)同盟：合作的、可依賴的、獨(dú)立的 ■ 與同盟訂立盟約■ 合作促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)四、策劃小組活動(dòng)技巧（一）小組活動(dòng)方案設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)不同的階段進(jìn)行。主要任務(wù)在于鞏固學(xué)習(xí)成果和準(zhǔn)備小組結(jié)束工作。調(diào)查過程中，調(diào)查員應(yīng)耐心等待，切不可督促。準(zhǔn)備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。研究階段：將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。以訪談為輔助調(diào)查，具體實(shí)施方法如下：由于調(diào)查形式不同，對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。小組結(jié)束工作可采用情緒安撫、儀式化活動(dòng)。主要任務(wù)在于促進(jìn)組員相互熟識(shí)，初步組織互動(dòng)，消除緊張情緒，打破僵局。u 設(shè)定基調(diào)：創(chuàng)造輕松的氛圍 u 強(qiáng)調(diào)促進(jìn)互動(dòng)交流 u 連接 u 強(qiáng)調(diào) u 提問 u 引導(dǎo)思考二、控制小組程序的技巧即包括帶領(lǐng)小組的技巧和小組各個(gè)階段的組織技巧適當(dāng)給出解釋u 運(yùn)用語(yǔ)言符號(hào)對(duì)小組的目標(biāo)、成員和工作者的角色、小組的性質(zhì)等做出解釋，對(duì)成員不理解的知識(shí)進(jìn)行解釋等。（