【正文】 觀念創(chuàng)新。三是集體訪、上訪老戶纏訪等隱患依然存在，異常訪時(shí)有發(fā)生。市、縣市區(qū)信訪網(wǎng)絡(luò)暢通，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道信訪工作基本上達(dá)到了“五有”，即有領(lǐng)導(dǎo)、有人員、有場(chǎng)所、有經(jīng)費(fèi)、有制度。三是信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制初步建立。普遍建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪工作、領(lǐng)導(dǎo)接待日、包案督辦重點(diǎn)信訪案件等制度，初步形成了以領(lǐng)導(dǎo)干部為主體的責(zé)任體系；加大督查督辦力度，解決了一大批群眾反映的實(shí)際困難和具體問(wèn)題；在全市政法系統(tǒng)開(kāi)展大接訪活動(dòng)，涉法涉訴信訪突出的問(wèn)題得到緩解；加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，初步建立了信訪、司法、民調(diào)、綜治“四位一體”的工作機(jī)制，使大量的矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)；廣泛宣傳和認(rèn)真落實(shí)《信訪條例》，開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效預(yù)防和妥善處理了一大批非正常上訪和群體性事件。二、存在的問(wèn)題及當(dāng)前信訪工作的特點(diǎn)從目前看，全市信訪形勢(shì)主要呈現(xiàn)出這樣幾個(gè)特點(diǎn)：一是信訪形勢(shì)依然嚴(yán)峻。四是信訪突出問(wèn)題得到進(jìn)一步解決。主要表現(xiàn)在：一是信訪秩序逐步好轉(zhuǎn)。各縣市區(qū)、各部門和各級(jí)聯(lián)席會(huì)議發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，整合力量，創(chuàng)新方式，圍繞矛盾糾紛的排查化解，做了大量卓有成效的工作。赴省進(jìn)京上訪較往年有所增多，共發(fā)生50案61人。六是基層基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。當(dāng)前，我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整步伐加快，改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，城市建設(shè)在大力推進(jìn)，由此帶來(lái)的利益調(diào)整部分人很難接受，往往希望通過(guò)非正常程序和方式來(lái)維護(hù)自身利益；有的信“訪”不信“法”，抱著“小鬧小解決、大鬧大解決、不鬧不解決”和“法不責(zé)眾”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，動(dòng)輒采取過(guò)激行為；再加上一些地方和單位還不能完全堅(jiān)持依法行政，科學(xué)民主決策機(jī)第二篇：政法委書記在全市信訪工作會(huì)議上的講話文章標(biāo)題：政法委書記在全市信訪工作會(huì)議上的講話在全市信訪工作會(huì)議上的講話市委常委、政法委書記***（2007年3月20日）同志們：市委、市政府召開(kāi)的這次全市信訪工作會(huì)議，主要是全面總結(jié)去年以來(lái)的工作，分析當(dāng)前面臨的形勢(shì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，對(duì)今年全市信訪工作進(jìn)行研究部署,明確任務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，確保全市社會(huì)穩(wěn)定的良好局面，為我市經(jīng)濟(jì)及社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的大發(fā)展、快發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境召開(kāi)的一次非常重要的會(huì)議。2006年全市共受理群眾來(lái)信來(lái)訪3452件次，同比增加274件。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪，把相當(dāng)部分的信訪人吸引在本地，減少了大量越級(jí)訪。今年１—２月，我市發(fā)生赴京非正常上訪9批14人次，給首都社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)了不良影響，受到省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。三、理清思路，把握重點(diǎn)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)信訪工作新突破根據(jù)目前的形勢(shì)和任務(wù)，2007年我市信訪工作的總體思路是：圍繞抓好信訪非正常上訪專項(xiàng)治理、纏訪鬧訪老戶案件終結(jié)、矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)等重點(diǎn)，探索創(chuàng)新，注重實(shí)效，貫徹新條例，樹(shù)立新理念，創(chuàng)建新機(jī)制，構(gòu)建大格局，實(shí)現(xiàn)新突破，確保來(lái)市赴省進(jìn)京非正常上訪大幅度下降，在全省位次退出后5位。熱點(diǎn)較多的市直部門和企事業(yè)單位也要建立專門的信訪工作機(jī)構(gòu)。信訪問(wèn)題的產(chǎn)生和最終解決均不在信訪局，信訪部門的職責(zé)是參謀、協(xié)調(diào)、督查、督辦，主要是協(xié)調(diào)指導(dǎo)各有關(guān)部門履職盡責(zé)。要保持信訪渠道的暢通，堅(jiān)決維護(hù)好信訪秩序，引導(dǎo)群眾運(yùn)用理性合法的方式表達(dá)利益訴求，依法規(guī)范群眾信訪行為，努力形成依法就地解決問(wèn)題的工作機(jī)制?；饷芗m紛，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)健。在化解矛盾中，必須堅(jiān)持分類指導(dǎo)的原則。要追溯問(wèn)題源頭，哪個(gè)部位出現(xiàn)的問(wèn)題，要責(zé)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人限期解決，做到事事有人管、件件有著落，確保工作取得實(shí)效。對(duì)一些生活確有困難的上訪老戶，要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部劃片包干的解決辦法，落實(shí)幫扶責(zé)任，千方百計(jì)予以解決。二是要突出抓好赴省進(jìn)京到市非正常上訪上訪的防范工作。要繼續(xù)實(shí)行信訪信息報(bào)告通報(bào)制度，嚴(yán)格實(shí)行突發(fā)事件二小時(shí)內(nèi)報(bào)告制度。在信息報(bào)送、上情下達(dá)、下情上報(bào)、接訪勸返、處理交辦、督查督辦、結(jié)案息訪等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，切實(shí)履行好各自的工作職責(zé)。同志們，今年信訪工作任務(wù)艱巨，責(zé)任重大，非同尋常。這次會(huì)議精神很重要，希望各地、各部門緊密結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，努力把我市信訪工作提高到一個(gè)新水平。在此，我代表市委、市政府， 進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人表示祝賀，向全市各級(jí)信訪部門和廣大信訪干部，表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝！信訪工作的重要性已經(jīng)是老生常談，關(guān)鍵是要在工作中切實(shí)加以體現(xiàn)，落實(shí)到位。從我市近幾年群眾來(lái)信來(lái)訪情況看，群眾信訪總量仍在高位運(yùn)行，集體訪仍是群眾上訪的主要形式，特別是今年以來(lái)群眾赴京訪、擇機(jī)訪大幅度上升，信訪處理難度不斷加大。我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)中央和省委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好信訪工作的重要指示精神，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)，從踐行”三個(gè)代表”重要思想，貫徹”立黨為公、執(zhí)政為民”本質(zhì)要求的高度，深刻認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要意義，努力把工作落在實(shí)處。在處理群眾信訪問(wèn) 題時(shí)，要采取換位思考的方式，多從群眾的角度考慮問(wèn)題，急群眾之所急，想群眾之所想，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。群眾信訪工作涉及方方面面，各級(jí)各部門都要認(rèn)清自身職責(zé)，在解決信訪問(wèn)題上牢固確立”一盤棋”觀念，加強(qiáng)配合，通力協(xié)作，齊心協(xié)力做好信訪工作。各地、各部門一定要把領(lǐng)導(dǎo)干部下訪作為一個(gè)制度固定下來(lái)，堅(jiān)持不懈，一以貫之。一是要堅(jiān)持經(jīng)常性排查群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能影響穩(wěn)定的因素，并且制定出切實(shí)可行的辦法和對(duì)策，從根本上解決問(wèn)題。四是要探索建立長(zhǎng)效快捷的預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，并向上級(jí)機(jī)關(guān)反饋，爭(zhēng)取主動(dòng)，減少被動(dòng)，促使矛盾迅速有效化解。一個(gè)地方（單位）一年內(nèi)受到二次以上通報(bào)批評(píng)，主要領(lǐng)導(dǎo)要向市委、市政府分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明原因并寫出書面檢查。同時(shí)要組織各級(jí)黨政干部特別是基層干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《條例》，提高依法行政、依法處理信訪問(wèn)題的能力和水平。加大領(lǐng)導(dǎo)力度。要認(rèn)真落實(shí)考核制度，以推動(dòng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實(shí)。要積極支持各級(jí)信訪部門按照職能開(kāi)展工作，切實(shí)加強(qiáng)信訪部門協(xié)調(diào)處理問(wèn)題的力度。年，是很不平凡的一年。一年來(lái)，信訪戰(zhàn)線上的同志們緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，做了大量的艱苦細(xì)致、卓有成效的工作，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，作出了重要貢獻(xiàn)。要切實(shí)處理改革、穩(wěn)定、發(fā)展的關(guān)系，深化認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)信訪工作的意識(shí)。只有把信訪問(wèn)題解決好，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，才能集中精力抓發(fā)展。市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批給負(fù)責(zé)同志的信訪件要親自過(guò)問(wèn)。信訪部門是個(gè)綜合部門、是個(gè)協(xié)調(diào)部門，但不是具體的承辦部門，如用地是國(guó)土局，拆遷是建設(shè)局。四是加強(qiáng)督查考核工作。做深入細(xì)致的思想工作。第三點(diǎn)，最近揚(yáng)州市政府下發(fā)了兩個(gè)重要文件，一個(gè)是《揚(yáng)州市信訪事項(xiàng)終結(jié)處理暫行辦法的通知》，一個(gè)是《揚(yáng)州市信訪聽(tīng)證暫行辦法的通知》。信訪干部要多領(lǐng)域?qū)W習(xí)，多層面提高，真正成為做群眾工作的行家里手；所謂“寬”，就是心胸要寬，不計(jì)較個(gè)人的榮辱，不計(jì)較群眾的態(tài)度，不急躁，不抱怨，不泄氣，始終充滿熱心、耐心和誠(chéng)心；所謂“高”，就是品德要高尚，光明正大，公道正派，一心為公，真誠(chéng)對(duì)民，把黨和人民群眾的利益作為處理任何信訪問(wèn)題的最高準(zhǔn)則?？h法院全面加強(qiáng)審判執(zhí)行工作，全年受理各類案件356件，審（執(zhí)）給354件，審（執(zhí)）%，同比明顯提高，共受理執(zhí)行案件50件，執(zhí)結(jié)49件，執(zhí)結(jié)率 為98%，執(zhí)行標(biāo)的達(dá)180余萬(wàn)元；縣檢察院共受理公安機(jī)關(guān)提請(qǐng)批捕案件32件56人，提起公訴49件71人，辦理涉嫌貪污賄賂、瀆職侵權(quán)犯罪案件3件4人，并緊緊圍繞縣里的重大項(xiàng)目、重大工程建設(shè)開(kāi)展同步預(yù)防、專項(xiàng)預(yù)防，確保政府投資安全，在打擊職務(wù)犯罪的同時(shí)，堅(jiān)持打防并舉、標(biāo)本兼治，建立教育、制度、監(jiān)督并重的預(yù)防腐敗體系，分別與金融、工商、稅務(wù)等20多個(gè)單位建立預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)系點(diǎn)，多次組織召開(kāi)了有二十多個(gè)行政執(zhí)法單位參加的預(yù)防職務(wù)犯罪痤談會(huì)和有鐵路、醫(yī)藥、通迅、建筑行業(yè)等重大工程建設(shè)和采購(gòu)單位參加的預(yù)防商業(yè)賄賂犯罪警示會(huì)，促進(jìn)了各部門的廉政建設(shè)，有效地預(yù)防和遏制了職務(wù)犯罪；公安機(jī)關(guān)積極參與整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作，全力破獲經(jīng)濟(jì)犯罪案件，為國(guó)家和人民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失200余萬(wàn)元；司法行政機(jī)關(guān)作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，全年辦理各類公證78件，其中經(jīng)濟(jì)公證5件，涉及標(biāo)的額8萬(wàn)余元。三是深入開(kāi)展法律援助及安置幫教，全面推進(jìn)隱患防范和化解工作。同時(shí)，政法工作依然面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力，我縣社會(huì)治安形勢(shì)總體較好，但刑事犯罪仍處于高位運(yùn)行，對(duì)一些犯罪高危群體的預(yù)防控制工作仍不到位；其次是化解社會(huì)矛盾的壓力仍然較大，特別是征地拆遷、企事業(yè)改制、醫(yī)患糾紛等方面的訴求和矛盾明顯增多，同時(shí)部分利益共同體串聯(lián)、動(dòng)輒采取過(guò)激行為等也加劇了處置化解工作的難度。（二）緊緊圍繞“三五”發(fā)展總要求，切實(shí)增強(qiáng)司法保障服務(wù)的作用全縣政法機(jī)關(guān)要緊緊圍繞市、縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署，著力提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的水平。要加強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)有可能發(fā)生不穩(wěn)定的苗頭性問(wèn)題，及時(shí)捕捉并上報(bào)信息，防止小事拖大。同志們，面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，政法機(jī)關(guān)責(zé)任重大、使命莊嚴(yán)，讓我們?cè)诳h委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團(tuán)結(jié)拼搏，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為全縣奪取“十二五”開(kāi)局的全面勝利，開(kāi)創(chuàng)xx科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展新局面作出新的更大的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)迎接中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年。（四）強(qiáng)化體制機(jī)制創(chuàng)新，提升社會(huì)管理水平要認(rèn)真梳理排查當(dāng)前社會(huì)管理工作中的“盲區(qū)”和“弱點(diǎn)”，統(tǒng)籌社會(huì)資源，創(chuàng)新工作思路，提升管理水平，形成長(zhǎng)效機(jī)制。二是要不斷優(yōu)化司法服務(wù)環(huán)境，要認(rèn)真落實(shí)陽(yáng)光政務(wù)、簡(jiǎn)化辦事程序、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，營(yíng)造有利于發(fā)展、有利于招商引資的良好環(huán)境。根據(jù)市政法會(huì)議精神，結(jié)合我縣實(shí)際，今年全縣政法工作的基本思路和總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式這條主線，緊緊抓住人民群眾最關(guān)心的公共安全、權(quán)益保障、社會(huì)公平正義問(wèn)題，以社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，以深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作為著力點(diǎn)，全力推進(jìn)平安xx建設(shè)、法治xx建設(shè)、基層基礎(chǔ)建設(shè)和政法隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步全面提升政法工作整體水平，為我縣轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。（三）狠抓關(guān)鍵，平安、法治建設(shè)取得新成績(jī) 一是“大調(diào)解”機(jī)制建設(shè)成效顯著，全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛 3 盾糾紛排查調(diào)處中心全部組建完畢，在企業(yè)和新經(jīng)濟(jì)組織新建5個(gè)矛調(diào)組織，全縣各級(jí)各類矛調(diào)組織達(dá)222個(gè)，調(diào)解員726人，全年共調(diào)解各類矛盾糾紛105件，%，排查民間糾紛40件，防止群體性上訪8件，防止民轉(zhuǎn)刑10件，涉及22人次。(二)堅(jiān)持源頭防范，全力維護(hù)全縣社會(huì)政治和諧穩(wěn)定 一是切實(shí)做好了全縣社會(huì)維穩(wěn)工作，嚴(yán)格落實(shí)“黨委政府負(fù)總責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，集中開(kāi)展了社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治和流動(dòng)人口清查及校園周邊治安綜合 2 治理等行動(dòng)，對(duì)排查出的重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)群體和高危人群，做到責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)，工作不到位不放過(guò)，隱患不排除不放過(guò)，最大限度地消除了社會(huì)不穩(wěn)定因素，實(shí)現(xiàn)了“世博”期間零進(jìn)京、赴省到市上訪目標(biāo)，圓滿完成了市委下達(dá)的工作任務(wù)。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，政府公共管理和公共服務(wù)的職能在進(jìn)一步擴(kuò)大，過(guò)去是以行政管理為主，現(xiàn)在擴(kuò)到了便民服務(wù)。對(duì)復(fù)雜的信訪問(wèn)題要通過(guò)信訪聽(tīng)證、終結(jié)的辦法，及時(shí)公示，爭(zhēng)取廣大人民群眾的參與和支持，增強(qiáng)辦理信訪工作的透明度。三要引入市場(chǎng)機(jī)制。在信訪問(wèn)題上，市委、市政府就是委托信訪部門進(jìn)行督查交辦，希望同志們要認(rèn)真的配合，嚴(yán)肅的對(duì)待。三是加強(qiáng)對(duì)重大事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告和集中會(huì)辦制度。但是批示當(dāng)中提出明確意見(jiàn)，批到人頭的，一定要高度重視，要親自交辦、親自督辦、親自抓落實(shí)。信訪工作應(yīng)當(dāng)成為我們工作的重要職責(zé)。要努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)“轉(zhuǎn)變”：一是從就信訪辦信訪向服務(wù)第一要?jiǎng)?wù)、服務(wù)大局辦信訪轉(zhuǎn)變。當(dāng)前我市正處在一個(gè)十分關(guān)鍵的發(fā)展時(shí)期，這個(gè)時(shí)期，既是“黃金發(fā)展期”，又是“矛盾凸顯期”；既是社會(huì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行重大調(diào)整的時(shí)期，又是維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)十分艱巨的時(shí)期。在這種形勢(shì)之下，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，振奮精神，搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了較好的發(fā)展勢(shì)頭，全面完成了年初確定的工作任務(wù)。同志們，信訪工作崗位重要、任務(wù)繁重、責(zé)任重大。加大信訪部門和信訪干部隊(duì)伍建設(shè)力度。要認(rèn)真研究群眾來(lái)信來(lái)訪反映的新情況、新問(wèn)題、新矛盾，進(jìn)一步增強(qiáng)工作主動(dòng)性，堅(jiān)持層層負(fù)責(zé)，落實(shí)責(zé)任，妥善解決帶有政策性、苗頭性、群體性特點(diǎn)的信訪問(wèn)題，切實(shí)抓好信訪工作責(zé)任制落實(shí)情況的督促檢查和責(zé)任追究，決不能讓危害社會(huì)穩(wěn)定的因素失控、蔓延，決不能等人民群眾反映強(qiáng) 烈了、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示了再去解決和處理。要依據(jù)《信訪條例》和有關(guān)的法律法規(guī)，維護(hù)正常的信訪秩序，對(duì)行為過(guò)激，違反有關(guān)法規(guī)規(guī)章的上訪人員，要堅(jiān)決依法處理?？鲁菂^(qū)黃家鄉(xiāng)坑西村群眾自今年5月份以來(lái)，已發(fā)生7次306人次赴市集體上訪，其中圍堵市政府大門，沖