【正文】 過積極組織開展?fàn)巹?chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”、“青年文明號”、“滿意窗口”、“服務(wù)明星”等多種形式的創(chuàng)優(yōu)評優(yōu)活動，充分調(diào)動窗口工作人員立足窗口崗位做貢獻(xiàn)的積極性。五、以加強黨的建設(shè)為重點，不斷提升中心整體水平上臺階。今年，縣行政服務(wù)中心按照縣委縣政府的統(tǒng)一要求和部署，認(rèn)真組織開展了機關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范服務(wù)窗口活動。清理出取消項目30項，下放項目**項，轉(zhuǎn)變管理方式項目3項，凍結(jié)項目1項，合并項目 16 項。即公開辦事部門、辦理事項、辦理程序、申辦材料、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、十八大精神和各窗口業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府出臺的文件和有關(guān)會議精神，并結(jié)合中心工作實際，做好各項工作；二是利用行政服務(wù)中心局域網(wǎng)的優(yōu)勢，及時將政策法規(guī)及中心工作布置、檢查結(jié)果發(fā)布到網(wǎng)上；三是利用大廳電子顯示屏、《工作簡報》這個宣傳載體，將行政服務(wù)中心好人好事和工作情況及時公布、報送縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門；四是在開展機關(guān)效能建設(shè)和規(guī)范服務(wù)窗口活動中，召開動員大會，發(fā)放警示語，舉行《廉政準(zhǔn)則》教育，組織相關(guān)人員深入企業(yè)調(diào)研等活動，在整個思想教育過程中，我們始終要求大家換位思考，增強為企業(yè)和辦事群眾的服務(wù)意識和責(zé)任感，增強行政服務(wù)中心凝聚力和號召力，使窗口工作人員思想境界得到提升，組織性、紀(jì)律性、工作積極性和主動性都有很大提高，窗口工作人員樹立了良好形象?，F(xiàn)將20**年工作開展情況總結(jié)如下： 中心20**年工作情況一、以強化思想教育為抓手，不斷增強服務(wù)意識。二是大力推進(jìn)網(wǎng)上行政審批工作。五是認(rèn)真開展行政審批項目清理工作。全面落實機關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”和“十嚴(yán)查”等紀(jì)律規(guī)定和要求，積極推行節(jié)假日預(yù)約、上門服務(wù)制度。特別是對中心配套服務(wù)窗口照相室和打字室的收費價格都能在醒目位置公示價目表、負(fù)責(zé)人和投訴電話，規(guī)定價格同等或略低于市場價格。在建黨九十三周年來臨之際，行政服務(wù)中心黨工委班子成員深入**鎮(zhèn)**村開展結(jié)親幫扶活動。二是不斷強化窗口工作人員的廉潔自律意識。二是大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。第二篇：2016縣行政服務(wù)中心全年工作總結(jié)和工作計劃2016縣行政服務(wù)中心全年工作總結(jié)和工作計劃2016年，縣行政服務(wù)中心緊緊圍繞縣委、縣政府總體工作部署和年初工作目標(biāo)任務(wù)，以提升審批效能為核心，以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主線，進(jìn)一步加強行政服務(wù)中心窗口建設(shè)和管理，提升“一站式”服務(wù)水平，窗口審批服務(wù)工作進(jìn)一步規(guī)范；全面推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和公共資源交易站規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全；全力推進(jìn)統(tǒng)一公共資源交易平臺建設(shè)，規(guī)范化交易水平進(jìn)一步提高；認(rèn)真做好優(yōu)化環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，“雙優(yōu)”工作水平進(jìn)一步提升，中心各項工作均取得了較好成效，實現(xiàn)了行政效能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的“雙”提升，全縣發(fā)展環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化。把行政服務(wù)工作列為紀(jì)工委日常督查工作范疇，由各紀(jì)工委負(fù)責(zé)對其面向單位的審批許可及收費項目是否納入縣行政服務(wù)中心或納入單位辦事大廳，對窗口首席代表是否充分授權(quán)，行政許可是否從受理到辦結(jié)均在窗口，均使用全省統(tǒng)一的網(wǎng)上審批系統(tǒng)辦理，是否讓辦事群眾在單位和窗口之間“兩頭跑”等方面進(jìn)行常態(tài)化督查，并建立督查工作臺賬，督促相關(guān)單位銷號整改、落實到位。按照“兩標(biāo)準(zhǔn)、五統(tǒng)一”（標(biāo)準(zhǔn)交易場所建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)交易設(shè)備配置；統(tǒng)一場所名稱、統(tǒng)一交易范圍、統(tǒng)一交易制度、統(tǒng)一交易文書、統(tǒng)一交易程序）要求，全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成公共資源交易站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)任務(wù)，有力地促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共資源交易活動的規(guī)范有序。三是推進(jìn)信息公開。11月份，以縣委文件又出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“八嚴(yán)禁”規(guī)定》（奉字〔2016〕44號），在“六不準(zhǔn)”基礎(chǔ)上更加具體、細(xì)化，列出了影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的“8個嚴(yán)禁”、“46個不準(zhǔn)”，對違反規(guī)定的行為制定了更加嚴(yán)格的處罰措施，切實優(yōu)化我縣投資發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)保駕護(hù)航。為進(jìn)一步完善中心綜合服務(wù)功能，更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，中心今年引進(jìn)了兩家中介服務(wù)組織—江西企業(yè)服務(wù)股份有限公司xx分公司和江西寶成投資代理公司，為企業(yè)提供注冊代理、資產(chǎn)評估、環(huán)評、企業(yè)上市籌劃等全方位、全天候、多功能的一站式服務(wù)，今年以來，已為企業(yè)代辦注冊登記、驗資、國家項目資金申報服務(wù)60余項。繼續(xù)以深化“兩集中、兩到位”改革為突破口，以落實項目進(jìn)廳為根本，以窗口充分授權(quán)為重點，以規(guī)范窗口業(yè)務(wù)辦理為關(guān)鍵，真正做到部門、項目、環(huán)節(jié)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，不斷夯實中心“一站式”服務(wù)基礎(chǔ)，提升窗口服務(wù)能力和水平。嚴(yán)格落實統(tǒng)一進(jìn)場交易登記制、網(wǎng)上交易制、專家隨機抽取制等交易制度，進(jìn)一步規(guī)范中介代理機構(gòu)和評標(biāo)專家?guī)旃芾恚龠M(jìn)依法依規(guī)、公平公正進(jìn)行公共資源交易。為切實抓好貫徹落實，我委從以下幾方面開展了工作。為解決這一問題，管委會會同縣效能辦、縣城建局，對建設(shè)工程項目并聯(lián)審批項目按政府投資和私人投資進(jìn)行分類，重新設(shè)計了審批流程，投入運行后，避免了原來時常出現(xiàn)的審批超時現(xiàn)象，也提高了辦事效率。三、存在的主要問題“兩集中兩到位”改革仍有差距，并聯(lián)審批辦結(jié)率有待提高。今年以來，國務(wù)院持續(xù)推進(jìn)行政審批簡政放權(quán)，下放和取消了一批行政審批事項，為做好對接工作，2014年，我委將按照縣政府的統(tǒng)部署，做好行政服務(wù)中心審批事項的清理和承接工作，應(yīng)取消的審批事項及時取消，省、市下放到縣的審批事項及時承接。，春節(jié)期間保證不回家的員工能過上快樂祥和的春節(jié)，組織實施除夕年夜飯活動和假期間的外出游園活動。，快遞公司的選擇，保潔、保安人員的管理辦法，進(jìn)一步細(xì)化。以下是由2014年，中心將以十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實踐活動，積極深化行政審批職能歸并改革，創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機制，不斷完善行政審批和便民服務(wù)工作體系，努力改善和提高政務(wù)服務(wù)水平，做到六個“著力”：著力深化行政審批制度改革，創(chuàng)新行政審批管理服務(wù)機制。強化人員培訓(xùn)，提升窗口工作人員的服務(wù)水平。以加快電子政務(wù)建設(shè)為切入點和重要途徑，積極探索建設(shè)并形成網(wǎng)上審批、網(wǎng)上行政處罰、網(wǎng)上行政征收、網(wǎng)上績效評估、網(wǎng)上政務(wù)公開及其電子監(jiān)察等六大系統(tǒng)，實現(xiàn)效能建設(shè)的重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的電子化監(jiān)控。繼續(xù)抓好“項目、人員、授權(quán)”三個到位，抓好服務(wù)項目和服務(wù)職能的管理，加強窗口授權(quán)，杜絕“回潮”，實現(xiàn)中心的順暢運行。著力創(chuàng)新便民服務(wù)方式，提升行政服務(wù)效能。展開信息共享平臺建設(shè)調(diào)研