【正文】 識(shí)，另一點(diǎn)就是關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)。所以同學(xué)們買東西也要有一雙“慧眼”，即增強(qiáng)自己的判斷能力和選擇能力。事情是這樣的，我在來(lái)學(xué)校的路上看到有一個(gè)10元抽獎(jiǎng)的活動(dòng)，商家保證每次都可以抽到價(jià)值百元的獎(jiǎng)品，于是老師就心動(dòng)了，結(jié)果抽了好多次每次都是這種一兩塊錢的小玩具，你們說(shuō)氣不氣人？同學(xué)們也應(yīng)該遇到過(guò)這種情況，那么當(dāng)咱們遇到這種情況時(shí)應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢？這就是咱們本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容。具體情況具體分析，如下維權(quán)的重要意義：有利于消費(fèi)者和合法經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)雙贏，維護(hù)良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。舉例：商場(chǎng)買一贈(zèng)一，打折促銷，要學(xué)會(huì)辨別商品本身的好壞。結(jié)論：買東西也要有一雙“慧眼”。二、教學(xué)重難點(diǎn)【重點(diǎn)】掌握消費(fèi)知識(shí)和維權(quán)途徑。小編推薦 教師考試面試備考指導(dǎo)|13個(gè)學(xué)科教案【匯總篇】（按住ctrl點(diǎn)擊即可查看）一、教學(xué)目標(biāo)【情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)】增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，提高依法維權(quán)的自覺(jué)性。環(huán)節(jié)二 新課講授(一)練就一雙“慧眼”：影響我們購(gòu)物的因素有哪些？補(bǔ)充歸納：廣告、個(gè)人需要、質(zhì)量、打折促銷，朋友推薦、品牌等?？偨Y(jié)：練就慧眼的方法：第一，主動(dòng)學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)消費(fèi)的知識(shí)，這些知識(shí)包括有關(guān)商品、服務(wù)、市場(chǎng)以及消費(fèi)心理等方面的知識(shí)，獲取消費(fèi)知識(shí)有助于我們做出正確的消費(fèi)選擇。給我們的啟示：作為消費(fèi)者，要有良好的權(quán)利意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。上課！同學(xué)們請(qǐng)坐。小明說(shuō)肯定要買??！現(xiàn)在作業(yè)那么多，有一支會(huì)寫字的筆多好！還有不同意見(jiàn)的嗎？小剛回答。非常棒！那么這些購(gòu)物知識(shí)具體指什么呢？小月回答。這種做法是錯(cuò)誤的，在任何情況下我們都要依靠法律解決事情，千萬(wàn)不能用武力或者不合法的手段，請(qǐng)同學(xué)們一定要記住。老師請(qǐng)位同學(xué)根據(jù)多媒體上展示的維權(quán)程序圖來(lái)具體地解說(shuō)一下。小亮來(lái)回答。教學(xué)重點(diǎn)維護(hù)權(quán)益的途徑教學(xué)難點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)的能力教學(xué)方法教師創(chuàng)設(shè)情景，啟發(fā)引導(dǎo)，學(xué)生自主思考、合作探究、概括總結(jié)等方法；針對(duì)設(shè)計(jì)問(wèn)題，組織學(xué)生進(jìn)行集體和分組討論，采用搶答的形式，鍛煉學(xué)生的思維能力。討論：經(jīng)營(yíng)者為了招徠消費(fèi)者，通常會(huì)使用哪些“手段”？五花八門的促銷活動(dòng)（有獎(jiǎng)銷售、打折、買一送一、返還現(xiàn)金、送購(gòu)物券、送精美禮品等等）?！雹牛阒罈钅掣缸釉谶@個(gè)過(guò)程中都行使了哪些權(quán)利嗎？楊某與父親請(qǐng)服務(wù)員介紹微波爐的使用方法，購(gòu)買后向服務(wù)員索要保修單和產(chǎn)品說(shuō)明、發(fā)票是在行使消費(fèi)者的知情權(quán)。具備這方面的知識(shí)，我們就能自覺(jué)地運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益，與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)。在交易過(guò)程中，我們要充分地運(yùn)用自己的消費(fèi)知識(shí)和法律知識(shí)，保持應(yīng)有的警惕，盡量不給不法經(jīng)營(yíng)者以可乘之機(jī)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。向有關(guān)行政部門申訴政府有關(guān)部門受理消費(fèi)者申訴也是實(shí)行調(diào)解制度，與消協(xié)的調(diào)節(jié)方式是一致的?；顒?dòng)五：感悟升華（二選一）為告誡消費(fèi)者注意防范欺詐行為，設(shè)計(jì)一條宣傳語(yǔ)。教學(xué)目標(biāo):掌握有關(guān)消費(fèi)及消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí),知道消費(fèi)者權(quán)益受侵害后尋求解決的有效途徑。/ 4五、教學(xué)過(guò)程： 環(huán)節(jié)一：課堂導(dǎo)入在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，會(huì)使某些生產(chǎn)者和銷售者拋開(kāi)職業(yè)道德，違背經(jīng)濟(jì)原則，甚至置法律于不顧，采取不正當(dāng)手段從事交易，嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益，為自己牟取暴利。12315（消費(fèi)維權(quán)投訴熱線）12358（價(jià)格投訴熱線）12365（產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督熱線）/ 4二、掌握維權(quán)方法要具有良好的維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益的途徑: 當(dāng)經(jīng)營(yíng)者侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益時(shí)，消費(fèi)者要通過(guò)正當(dāng)、合法的途徑來(lái)使問(wèn)題得到公正、合理的解決。未經(jīng)過(guò)消毒柜中消毒重復(fù)使用的筷子大行其道。第二、以生為本，創(chuàng)設(shè)多項(xiàng)活動(dòng)，運(yùn)用多種手段、多種形式，讓學(xué)生去參與，避免枯燥，使學(xué)生在愉快的氣氛中學(xué)習(xí)，同時(shí)很好地挖掘有演講才能的學(xué)生，讓學(xué)生充分展示，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。了解維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益途徑。板書(shū)課題維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益通過(guò)組內(nèi)交流的形式，小組匯報(bào)組內(nèi)同學(xué)想要了解的內(nèi)容，把學(xué)生提出的這些問(wèn)題作為本節(jié)課的學(xué)習(xí)目標(biāo)。讓學(xué)生觀看消費(fèi)者維權(quán)的視頻。結(jié)合所學(xué)得法律知識(shí)，請(qǐng)回答：結(jié)合上節(jié)課的知識(shí)該商店的行為侵犯了李同學(xué)的什么權(quán)利？如果你是李同學(xué)，你在購(gòu)買電腦時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？如果你遇到上述情況，又與店主協(xié)商不通怎么辦？六、本課小結(jié)（1分鐘）七、板書(shū)設(shè)計(jì)。教師根據(jù)學(xué)生的回答，將信息板書(shū)并分成兩個(gè)部分，一部分是消費(fèi)者要提高維權(quán)意識(shí)。（2分鐘）出示自學(xué)指導(dǎo)：閱讀課本P93—P94頁(yè)“煉就一雙慧眼” 部分，思考并討論；人們?yōu)槭裁匆诖笄澜鐭捑鸵浑p“慧眼”？如何才能煉就一雙真正的“慧眼”？（3分鐘）學(xué)生自學(xué)后并交流，教師巡視。二、教學(xué)重難點(diǎn)教學(xué)重點(diǎn)：維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的途徑。問(wèn)題探討：。15”，3 / 4 愿每個(gè)消費(fèi)者都爭(zhēng)當(dāng)維權(quán)標(biāo)兵。究竟采取哪種方式維權(quán)，要根據(jù)具體情況而定。我們?cè)诰S護(hù)自身權(quán)益的同時(shí)，也需要煉就一雙慧眼，增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的知識(shí)，用法律武器與不法經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行斗爭(zhēng)。、態(tài)度、價(jià)值觀:學(xué)會(huì)理性消費(fèi),選擇合理的消費(fèi)行為,培養(yǎng)良好的權(quán)利意 識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)?！菊n堂反思】學(xué)生總結(jié)、反思⑴．本節(jié)課你學(xué)到了什么？⑵．你還存在哪些疑問(wèn)？教師點(diǎn)評(píng)、小結(jié)⑴．煉就一雙“慧眼”：增強(qiáng)選擇能力和判斷能力，掌握消費(fèi)知識(shí)、法律知識(shí)，做聰明的消費(fèi)者，學(xué)會(huì)理性消費(fèi)。根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議，提請(qǐng)仲裁機(jī)關(guān)仲裁在五種途徑中，仲裁是唯一不能由消費(fèi)者單方面自主選擇