【正文】 或大額資產(chǎn)報(bào)告提交的證件和資料提供完整、填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、各項(xiàng)手續(xù)齊全，經(jīng)核實(shí)符合規(guī)定的，自受理之日起（B）個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。A、縣（市）B、市級(jí)C、省級(jí)4企業(yè)銜頭發(fā)票印制審批（行政許可）正確的業(yè)務(wù)流程（A）A、辦稅服務(wù)廳——征管部門——市局票證部門——省局審批——省局征管科技部門終審B、辦稅服務(wù)廳——稅源管理部門——征管部門——市局票證部門——分管局長——辦稅服務(wù)廳C、辦稅服務(wù)廳——稅源管理部門——市局票證部門——辦稅服務(wù)廳D、辦稅服務(wù)廳——稅源管理部門——稅政部門——征管部門——市局票證部門4企業(yè)銜頭發(fā)票印制審批（行政許可）提交的證件和資料提供完整、填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、各項(xiàng)手續(xù)齊全，經(jīng)核實(shí)符合規(guī)定的，自受理之日起（B）個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。B、無法認(rèn)證、納稅人識(shí)別號(hào)認(rèn)證不符和發(fā)票代碼號(hào)碼認(rèn)證不符（指密文和明文相比較，發(fā)票代碼或號(hào)碼不符）的發(fā)票?？刹晦k理稅務(wù)登記的扣繳義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)在扣繳義務(wù)發(fā)生后向（D）稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記。3（國家機(jī)關(guān)和國家機(jī)關(guān)工作人員）違法行使職權(quán)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的，受害人有依法取得國家賠償?shù)臋?quán)利。2納稅人有合并、分立情況的，應(yīng)當(dāng)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告，并（依法繳清稅款）。1納稅人因住所、經(jīng)營地點(diǎn)變動(dòng)，涉及改變稅務(wù)登記機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)在向（向工商行政管理機(jī)關(guān)或者其他機(jī)關(guān)）申請(qǐng)辦理變更、注銷登記前，或者住所、經(jīng)營地點(diǎn)變動(dòng)前持有關(guān)證件和資料，向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理注銷稅務(wù)登記后遷出。根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定，辦理停業(yè)登記的個(gè)體工商戶，應(yīng)當(dāng)在（恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營）之前向稅務(wù)登記機(jī)關(guān)申報(bào)辦理復(fù)業(yè)登記。（稅務(wù)登記）是整個(gè)稅收征收管理的首要環(huán)節(jié)，是稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人的（基本情況及生產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目）進(jìn)行登記管理的一項(xiàng)基本制度，也是納稅人（已納入稅務(wù)監(jiān)督管理）的一項(xiàng)證明。根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定，納稅人（稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生變化的），應(yīng)當(dāng)向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更稅務(wù)登記。1根據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定，從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，持稅務(wù)登記證件，在銀行或者其他金融機(jī)構(gòu)開立基本存款賬戶和其他存款賬戶，并將其（全部賬號(hào)）向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告。2納稅人應(yīng)定期向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。2我國境內(nèi)新辦軟件生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)認(rèn)定后，自獲利年度起，（第一年和第二年）免征企業(yè)所得稅，（第三年至第五年）減半征收企業(yè)所得稅。A、10 B、15C、20D、30E、2 F、5G、3（ABCD）適合辦理臨時(shí)登記A、從事生產(chǎn)、經(jīng)營的納稅人領(lǐng)取臨時(shí)工商營業(yè)執(zhí)照的；B、有獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)、在財(cái)務(wù)上獨(dú)立核算并定期向發(fā)包人或者出租人上交承包費(fèi)或租金的承包承租人；C、境外企業(yè)在中國境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)的；在辦理變更稅務(wù)登記證業(yè)務(wù)時(shí)，如納稅人提交的證件和資料明顯有疑點(diǎn)的，在（E）個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)稅源管理部門，經(jīng)核實(shí)符合規(guī)定的，自受理之日起（D）日內(nèi)核發(fā)稅務(wù)登記證件。A、10 B、15C、20D、30E、2 F、5G、31下列說法正確的是（）A、因?qū)Ｓ冒l(fā)票抵扣聯(lián)、發(fā)票聯(lián)均無法認(rèn)證的審核購買方填報(bào)的《開具紅字增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單》中填寫的具體原因以及相對(duì)應(yīng)的藍(lán)字專用發(fā)票信息；B、購買方所購貨物不屬于增值稅扣稅項(xiàng)目范圍，取得的專用發(fā)票未經(jīng)認(rèn)證的，審核購買方填報(bào)的《開具紅字增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單》中填寫的具體原因以及相對(duì)應(yīng)的藍(lán)字專用發(fā)票信息；C、因開票有誤買方拒收專用發(fā)票的，由購買方向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)填報(bào)《開具紅字增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單》，主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核《開具紅字增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單》中買方填寫的具體原因以及相對(duì)應(yīng)的藍(lán)字專用發(fā)票信息。A、30B、20C、10 D、83稅務(wù)認(rèn)定資格年審是指稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)已通過稅務(wù)資格認(rèn)定的企業(yè)，進(jìn)行（A）的資格審批，根據(jù)審批結(jié)果對(duì)符合條件的保留其資格，不符合條件的取消其相關(guān)稅務(wù)資格的一項(xiàng)管理活動(dòng)。A、3年B、2年C、5年D、任何一年5多繳稅款退付利息申請(qǐng)審批業(yè)務(wù)流程（A）A、辦稅服務(wù)廳——稅源管理部門——稅政部門——分管局長——計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門——辦稅服務(wù)廳B、辦稅服務(wù)廳——稅源管理部門——征管部門——分管局長——辦稅服務(wù)廳C、辦稅服務(wù)廳——稅源管理部門——稅政部門——計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門——辦稅服務(wù)廳 D、辦稅服務(wù)廳——稅源管理部門——稅政部門——征管部門——辦稅服務(wù)廳5多繳稅款退付利息申請(qǐng)審批提交的證件和資料提供完整、填寫內(nèi)容準(zhǔn)確、各項(xiàng)手續(xù)齊全，經(jīng)核實(shí)符合規(guī)定的，自受理之日起（A）個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。A、10B、20C、30D、60E、5F、7 6賠償義務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起（C）內(nèi)依照法律規(guī)定給予賠償；逾期不予賠償或者賠償請(qǐng)求人對(duì)賠償數(shù)額有異議的，賠償請(qǐng)求人可以自期間屆滿之日起（D）內(nèi)向人民法院提起訴訟。投訴可以采取（）或者（）等形式提出。1各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)向納稅人公布負(fù)責(zé)納稅服務(wù)投訴機(jī)構(gòu)的（）（）（）與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項(xiàng)。納稅服務(wù)投訴管理辦法自（）起施行。（）*從某種意義上說，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為就是規(guī)范服務(wù)行為。（對(duì)）1稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)方便、快捷、安全的原則，積極推廣納稅人使用支票、銀行卡、電子結(jié)算等方式繳納稅款，節(jié)省社會(huì)征納成本。（）*2采取第三方評(píng)價(jià)或監(jiān)督的方式建立健全納稅服務(wù)工作的評(píng)議評(píng)價(jià)制，其中的第三方，是指有關(guān)機(jī)構(gòu)或有關(guān)專家、社會(huì)人士。（）2對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所承辦的企業(yè)所得稅匯算清繳納稅申報(bào)的鑒證業(yè)務(wù)，辦稅服務(wù)廳不予受理。（對(duì)）3辦稅服務(wù)廳，是指稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人集中辦理涉稅提供納稅服務(wù)的機(jī)構(gòu)和場(chǎng)所。（）*4《納稅服務(wù)投訴管理辦法（試行）》規(guī)定： 納稅人當(dāng)場(chǎng)投訴事實(shí)成立的，被投訴人應(yīng)立即停止或者改正被投訴的行為，并向納稅人賠禮道歉；投訴事實(shí)不成立的，處理投訴事項(xiàng)的稅務(wù)人員應(yīng)當(dāng)向納稅人做好解釋工作。辦稅服務(wù)廳受理或辦理的主要工作事項(xiàng)：稅務(wù)登記，納稅申報(bào)，稅款征收，發(fā)票發(fā)售、繳銷、代開，涉稅審核(批)文書，稅收咨詢，（B），稅收資料發(fā)放。* A．以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩 B．調(diào)解、化解爭(zhēng)議 C．證據(jù)、程序 D．保護(hù)納稅人權(quán)益1下面（D）不是稅務(wù)公開內(nèi)容。B．辦稅服務(wù)廳受理或辦理的主要工作事項(xiàng)：稅務(wù)登記，納稅申報(bào)，稅款征收，發(fā)票發(fā)售、繳銷、代開，涉稅審核（批）文書，稅收咨詢，辦稅輔導(dǎo)，稅收資料發(fā)放。* A．納稅申報(bào) B．辦稅輔導(dǎo) C．稅務(wù)檢查 D．發(fā)票管理對(duì)辦稅服務(wù)的投訴，是指納稅人對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的辦稅過程不夠規(guī)范、便捷、高效和文明而進(jìn)行的投訴。* A．稅務(wù)登記事項(xiàng)B．征收稅款、滯納金和罰款C．減、免、退稅申請(qǐng)和延期申報(bào)、延期繳納稅款申請(qǐng) D．采集、審核和處理有關(guān)涉稅數(shù)據(jù)辦稅服務(wù)廳職責(zé)有：（ABC）* A．辦理納稅人、扣繳義務(wù)人稅務(wù)登記事項(xiàng) B．辦理納稅申報(bào)、認(rèn)證、稅款征收等事項(xiàng) C．開展納稅咨詢，提供辦稅輔導(dǎo) D．受理涉稅審批申請(qǐng)和備案事項(xiàng)納稅服務(wù)的內(nèi)容由（ABCD）部分組成。* 1屬于即時(shí)服務(wù)的項(xiàng)目有（ABCD）。* A．稅務(wù)登記 B．申報(bào)繳稅 C．報(bào)稅認(rèn)證 2辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)按照（ABCD）的原則為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高納稅人的稅法遵從度和滿意度。稅務(wù)人員乙應(yīng)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作基本技能培訓(xùn)。對(duì)于不能在辦稅服務(wù)廳內(nèi)即時(shí)辦結(jié)的涉稅事項(xiàng)，限時(shí)辦結(jié)，并告知納稅人辦理時(shí)限。《欠稅公告辦法（試行）》第四條規(guī)定“公告機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按期在辦稅場(chǎng)所或者廣播、電視、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上公告納稅人的欠繳稅款情況。（5）辦法第六條規(guī)定“企業(yè)、單位納稅人欠繳稅款200萬元以下（不含200萬元），個(gè)體工商戶和其他個(gè)人欠繳稅款10萬元以下（不含10萬元）的由縣級(jí)稅務(wù)局（分局）在辦稅服務(wù)廳公告。(2)根據(jù)《稅收征管法》第62條：“??扣繳義務(wù)人未按照規(guī)定的期限向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送代扣代繳、代收代繳稅款報(bào)告表和有關(guān)資料的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，可以處以2000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可處以2000元以上10000元以下的罰款。（）在Word的編輯狀態(tài)，對(duì)當(dāng)前文檔中的文字進(jìn)行“字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)”操作，應(yīng)當(dāng)使用的菜單是“工具”菜單中的“字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)”選項(xiàng)。稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)無照戶納稅人核發(fā)臨時(shí)稅務(wù)登記證及副本，不得供應(yīng)發(fā)票。（）二、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分，共20分；答案選項(xiàng)填在括號(hào)內(nèi)）納稅人以一個(gè)月為一個(gè)納稅期的，自期滿之日起（B）內(nèi)申報(bào)納稅。王某的稿酬所得應(yīng)納的個(gè)人所得稅額為（B）。 1某省地稅局在所轄市地稅局召開政策調(diào)研座談會(huì)。該生產(chǎn)線賬面原價(jià)為500萬元，已提折舊200萬元，該資產(chǎn)未計(jì)提減值準(zhǔn)備。（CD）A、辦理完工（竣工）備案手續(xù) B、辦理會(huì)計(jì)決算手續(xù) C、辦理開發(fā)產(chǎn)品交付手續(xù) D、開始實(shí)際投入使用應(yīng)計(jì)征個(gè)人所得稅的工資、薪金所得包括（ABCD）。A、商用客車（9座及以上每輛）4801440元。A．辦公室 1下列各種情況中，會(huì)產(chǎn)生應(yīng)納稅暫時(shí)性差異的有（AD）。（3）根據(jù)行政處罰法第33條的規(guī)定，對(duì)法人或者其他組織處以一千元以下罰款或者警告的行政處罰的，可以當(dāng)場(chǎng)作出行政處罰決定，適用簡易程序，不需進(jìn)行告知。2011年8月3日，納稅人王強(qiáng)前往河南省江城縣地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳辦理代開普通發(fā)票事宜，正值例征期大廳納稅人較多。稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令其限期補(bǔ)繳所偷稅款，征收滯納金，并準(zhǔn)備依法對(duì)其偷稅行為按所偷稅額處以4倍的罰款。（3）聽證會(huì)不能直接作出處罰決定。（3）該公司物業(yè)部收取的物業(yè)費(fèi)為220萬元，其中代業(yè)主支付的水電費(fèi)共120萬元。然后才可作出決定。稅務(wù)機(jī)關(guān)接受了這一請(qǐng)求，并在規(guī)定期限內(nèi)由王某主持舉行了聽證會(huì)。王強(qiáng)找到了代開發(fā)票窗口后，借用了周圍納稅人A筆墨，并邊問邊填寫申請(qǐng)表，資料備齊后，交稅務(wù)人員乙辦理，乙計(jì)算機(jī)輸入法錯(cuò)誤，自己無法轉(zhuǎn)換為中文，隨即找到有關(guān)人員調(diào)整后開出發(fā)票。6月13日何慧提供咨詢服務(wù)取得收入，需發(fā)票一份。A．違法行為在五年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)的，不再給予行政處罰 B．違法行為在二年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)的，不再給予行政處罰 C．行政處罰決定書應(yīng)在七日內(nèi)送達(dá)當(dāng)事人D．要求聽證的當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在行政機(jī)關(guān)告知后七日內(nèi)提出聽證要求 復(fù)議機(jī)關(guān)的復(fù)議決定加重?fù)p害的，行政賠償訴訟的被告可能是（ABD）。C、小型客車（9座以下）360元。A．基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi) C．失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)B．基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi) D．住房周轉(zhuǎn)金在Word的編輯狀態(tài)，已選擇一段文本，若要將這段文本復(fù)制一份，正確的操作是先用（ABCD）進(jìn)行復(fù)制，然后確定目標(biāo)位置，再用“編輯”中的“粘貼”。 根據(jù)《國家賠償法》的有關(guān)規(guī)定，行政賠償?shù)牧x務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)在自收到申請(qǐng)書之日后（D）內(nèi)作出處理決定。請(qǐng)問：會(huì)議開始時(shí)（A）做介紹人最為合適。A．4 B．10C．15 D．20按我省規(guī)定，對(duì)技術(shù)合同核定征收印花稅時(shí)的計(jì)稅依據(jù)比例為技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢、服務(wù)收入的（A）。A．鋼窗廠銷售鋼窗并負(fù)責(zé)安裝 B．空調(diào)城銷售空調(diào)并負(fù)責(zé)安裝 C．電信公司銷售手機(jī)并提供電信服務(wù) D．化工廠銷售鹵化工產(chǎn)品并負(fù)責(zé)運(yùn)輸某私營企業(yè)（被認(rèn)定為小型微利企業(yè)）2012經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)實(shí)現(xiàn)應(yīng)納稅所得額5萬元，其應(yīng)繳企業(yè)所得稅為（B）。稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)非正常戶納稅人恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營的，應(yīng)及時(shí)處理，并督促其到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù)。（√）根據(jù)新資源稅條例和細(xì)則規(guī)定，資源稅的扣繳義務(wù)人是指獨(dú)立礦山、聯(lián)合企業(yè)及其他收購未稅礦產(chǎn)品的單位。（√）提供建筑業(yè)勞務(wù)的同時(shí)銷售自產(chǎn)貨物的混合銷售行為，應(yīng)當(dāng)分別核算應(yīng)稅勞務(wù)的營業(yè)額和貨物的銷售額，其應(yīng)稅勞務(wù)的營業(yè)額繳納營業(yè)稅，貨物銷售額不繳納營業(yè)稅?！彼?，B企業(yè)和E個(gè)體戶的欠稅應(yīng)由市級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)公告，縣局無權(quán)公告。（2）公告機(jī)關(guān)為縣以上（含縣）稅務(wù)局。2010年7月1日，某縣辦稅服務(wù)廳更新公告欄四項(xiàng)事宜：（1）A企業(yè)欠稅210萬元，滯納金7萬元；（2）7月份10戶個(gè)體工商業(yè)戶停業(yè)名單；（3）新注銷8戶企業(yè)名單；（4）個(gè)體工商業(yè)戶定稅情況。張應(yīng)來到申報(bào)征收窗口，將有關(guān)資料遞交給工作人員乙后，問道：“什么時(shí)間能辦理完畢？”，乙答：“我們將盡快給你辦理，過幾天你再來問問吧”。* A．辦稅服務(wù)區(qū) B．咨詢輔導(dǎo)區(qū) C．自助辦稅區(qū) D．等候休息區(qū)具備條件的辦稅服務(wù)廳應(yīng)當(dāng)積極推行以下服務(wù)：（ABC）A．網(wǎng)上辦稅 B．聯(lián)合辦稅C．同城通辦 四、情景分析題* 2011年8月3日，納稅人王強(qiáng)前往河南省江城縣地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)大廳辦理代開普通發(fā)票事宜，正值例征期大廳納稅人較多。* 、法規(guī) ，標(biāo)準(zhǔn) 1辦稅服務(wù)廳標(biāo)識(shí)戶外類型主要有：（ABC）A．立式標(biāo)識(shí) B．豎向標(biāo)識(shí) C．橫向標(biāo)識(shí) D．電子標(biāo)識(shí)1不應(yīng)用標(biāo)識(shí)稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳有（BCD）A．縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳 B．農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦稅服務(wù)室 C．農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)征收點(diǎn) D．車輛購置稅大廳1按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范（試行）》的要求，對(duì)于納稅人和稅源比較多的辦稅服務(wù)廳應(yīng)設(shè)置的窗口有（BCD）。 選擇設(shè)置辦稅服務(wù)廳的地點(diǎn)的要求是（BC）。* A．在辦理涉稅審批和稅務(wù)行政許可事項(xiàng)時(shí)，對(duì)提交申請(qǐng)資料不齊全或者不符合法定形式的納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員未履行一次性告知義務(wù)的； B．稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)已受理的稅務(wù)行政許可或者涉稅審批事項(xiàng)，未按照法律、行政法規(guī)規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)的；，未按規(guī)定向納稅人開具完稅憑證、完稅證明的；D．稅務(wù)人員的工作用語、工作態(tài)度、著裝禮儀不符合文明規(guī)范要求的。其中，全程服務(wù)是指第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的稅務(wù)人員負(fù)責(zé)為納稅人答疑或指引，不得以任何借口推諉。* 1下面設(shè)施中（A）不屬于辦稅服務(wù)廳必備設(shè)備。* A．“一站式”服務(wù) C．預(yù)約服務(wù)B．全程服務(wù) D．首問責(zé)任制屬于辦稅服務(wù)廳功能區(qū)的是（B）* A．綜合服務(wù)窗口 B．咨詢輔導(dǎo)區(qū) C．公告欄 對(duì)于未依法為納稅人提供納稅服務(wù)行為的，責(zé)令限期改正，并追究（B）。（對(duì)）*4納稅人、扣繳義務(wù)人向稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理的各類涉稅事項(xiàng)，除法律法規(guī)另有規(guī)定的以外，由辦稅服務(wù)廳統(tǒng)一受理。（）3稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)合理配置辦稅服務(wù)廳人力資源，根據(jù)實(shí)際情況和工作需要建