【正文】 的發(fā)展定位，積極推進(jìn)聯(lián)合重組和管理體制改革工作，取得顯著成效：2005年12月28日，南昌卷煙廠、井岡山卷煙廠、興國卷煙廠聯(lián)合重組為南昌卷煙總廠；2006年12月28日，南昌卷煙總廠與贛南卷煙廠、廣豐卷煙廠合并重組為新的南昌卷煙總廠，與江西中煙、中國煙草總公司構(gòu)建三級母子公司體制，全省卷煙工業(yè)實現(xiàn)“五廠合一”；2007年12月28日，根據(jù)《國家煙草專賣局、中國煙草總公司關(guān)于江西卷煙工業(yè)企業(yè)管理體制改革的批復(fù)》（國煙法[2007]567號）文件精神，江西中煙工業(yè)公司與所屬南昌卷煙總廠合并重組為一個企業(yè)法人實體，繼續(xù)使用“江西中煙工業(yè)公司”名稱，直接從事卷煙生產(chǎn)經(jīng)營，與中國煙草總公司構(gòu)建二級母子公司體制；2009年9月，國家煙草專賣局批復(fù)江西中煙工業(yè)公司更名改制為“江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司”，并建立董事會；2009年10月29日，江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司正式掛牌成立，并召開了一屆一次董事會，標(biāo)志江西中煙正式建立現(xiàn)代企業(yè)制度。它貴在合理科學(xué)，難在持之以恒。從而，在企業(yè)全員心中烙下深深的烙印，讓每一個人，每一代人，自覺不自覺地維護(hù)它、遵守它、尊重它。以此來激發(fā)員工的憂患意識，讓他們知道企業(yè)不會是你們長期的飯碗，要居安思危。放棄創(chuàng)新就是放棄未來！放棄未來就是自絕生命。企業(yè)文化必須為廣大員工所認(rèn)同、所確定、所信奉、所實踐。進(jìn)而南煙開始了自己的文化整合，形成了自己獨特的企業(yè)文化。他如何會得到大眾的喜愛和認(rèn)可？支撐它的是背后企業(yè)的企業(yè)運營理念。他的問世，結(jié)束了江西全省沒有高檔卷煙的歷史，開創(chuàng)了中國新型藥物保健卷煙的先河。企業(yè)文化也不是搞運動，它不是流于形式的花架子，它必須腳踏實地、實事求是，來不得半點的虛偽。它有一個從簡單、試行、深化、成熟的演化過程。所謂文化，它根植于人的內(nèi)心與精神，不是迫于外界壓力的做作，也不是簡單的局限在與“文”相關(guān)聯(lián)的行為與載體上，是在一定的環(huán)境范圍內(nèi)，具有普遍性、持久性、自覺性、感染性、一致性、藝術(shù)性、代表性和特色性的東西。不論是領(lǐng)導(dǎo)的更換，產(chǎn)品的更新，組織的變革，其形成的文化是牢不可摧的。從國內(nèi)海爾的“oec管理法”與“星級服務(wù)”，華為的“不讓雷鋒、焦裕祿吃虧”，到美國知名的ibm的“必須尊重每個人”，也不都是我們身邊看得見、摸得著的“小事”。目前，江西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司擁有“金圣”、“廬山”兩大主導(dǎo)骨干品牌，下轄南昌卷煙廠、贛南卷煙廠、廣豐卷煙廠、井岡山卷煙廠、興國卷煙廠五個生產(chǎn)廠，全系統(tǒng)共有從業(yè)人員近5000人?！敖鹗ァ币虼顺闪私骶頍熓袌龅尿溩?，它以強(qiáng)烈的滲透力融入了人們的生活，成為了一種象征、一種時尚、一種風(fēng)習(xí)。產(chǎn)品營銷、品牌培植理念：確定了以救災(zāi)、扶貧、助學(xué)等義舉等構(gòu)建一個企業(yè)與社會共贏共生生態(tài)體系的企業(yè)生態(tài)意識和使命意識。因此，金圣品牌的成長就是江西中煙企業(yè)文化的體現(xiàn)。所以，本人認(rèn)為，理念應(yīng)該重點突出對人才的培養(yǎng)和里利用兩方面，我建議可用“注重人才培養(yǎng)，唯才是用”。 企業(yè)離破產(chǎn)只有半步之遙 建議方案：這句話讓人感覺這個企業(yè)已經(jīng)瀕臨倒閉了，這不僅沒有取到讓員工懷有危機(jī)意識的作用，反而讓人們誤以為這家企業(yè)生存存在危機(jī)。企業(yè)文化更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在長期工作摸索的過程中，精心設(shè)計，持久的倡導(dǎo)和企業(yè)職工共同完成所形成的企業(yè)整體的價值觀、信仰、態(tài)度、方式方法、精神風(fēng)貌、道德規(guī)范、傳統(tǒng)習(xí)慣的總和。絕對不是心血來潮，隨便應(yīng)付某件事情的一時沖動。這就需要其倡導(dǎo)者有著堅強(qiáng)的意志、遠(yuǎn)大的抱負(fù)、崇高的理想、堅定的信念。金圣的問世，是南煙人在市場的摔打中，領(lǐng)悟到了企業(yè)要在日趨激烈的競爭中要占有一席之地，就必須有自己的核心產(chǎn)品，因而決心獨辟蹊徑，開發(fā)出自己有特色的餓新產(chǎn)品。質(zhì)量理念：堅持質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，苦練質(zhì)量功，提出了“支支一流、包包精品、追求卓越、顧客滿意”的質(zhì)量方針。企業(yè)文化的確定和企業(yè)文化滲透成為企業(yè)最終的競爭實力。雖然企業(yè)文化系統(tǒng)設(shè)計出來了，如果不將其理論與行為規(guī)范相結(jié)合，也不能轉(zhuǎn)化為經(jīng)營業(yè)績。建議方案：創(chuàng)新一般不是一天能夠成的，每天思考一點點，進(jìn)步一點點，日積月累，經(jīng)過長久的學(xué)習(xí)和探索，才會迸發(fā)出創(chuàng)造的火花。在大同的世界里創(chuàng)造大不同修改意見：原句只是強(qiáng)調(diào)出了產(chǎn)品和其他產(chǎn)品不同，這僅僅是說明了該公司的產(chǎn)品和其他企業(yè)的產(chǎn)品會有不同之處，當(dāng)時，給人們的疑問是：他只是強(qiáng)調(diào)了不同，該公司的產(chǎn)品除了不同外，能不能如產(chǎn)品質(zhì)量、品位、優(yōu)越性信息？因此，我建議可以將品牌理念改為“勇于創(chuàng)新、追求卓越”誠信友善、開朗開明、創(chuàng)新創(chuàng)造、堅韌進(jìn)取修改意見：本人認(rèn)為，這十六個字，已經(jīng)很好的體現(xiàn)了員工應(yīng)該持有的個人的精神風(fēng)貌，但是，身處于企業(yè)中任一崗位的員工，都是企業(yè)一大家中的一員，也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)他們在企業(yè)當(dāng)中的崗位職責(zé)和敢于承擔(dān)責(zé)任和任務(wù)，在此基礎(chǔ)上，我建議可以再加上點內(nèi)容強(qiáng)調(diào)一下員工對工作應(yīng)持有的太度，比如可以加上“敢于擔(dān)當(dāng)、愛崗敬業(yè)”。所以領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者，領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或力量，領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)是通過影響部下來達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)的藍(lán)圖規(guī)劃、任務(wù)內(nèi)容、實施步驟等，都應(yīng)由企業(yè)家負(fù)責(zé)設(shè)計。要當(dāng)好“醫(yī)生”，善于診斷企業(yè)的“病因”，對癥下藥。一個有文化意識的企業(yè)家，需要融共性于個性之中，培育具有鮮明個性特色的企業(yè)文化。在實際工作、生活中，員工非常看重領(lǐng)導(dǎo)者的“說”和“行”。從企業(yè)文化產(chǎn)生的淵源來說，企業(yè)員工既是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，又是企業(yè)文化的實踐者。進(jìn)而，企業(yè)文化的貫徹實施更要通過領(lǐng)導(dǎo)者來倡導(dǎo)和布置，所以，企業(yè)文化建設(shè)水平的高低，不僅反映了企業(yè)員工隊伍的思想政治素質(zhì)，而且更直接地反映了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想水平、政治水平和政策水平。在這種情況下是不可能培育和形成企業(yè)文化的。中國現(xiàn)有企業(yè)制度和結(jié)構(gòu),注定了領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化的深刻關(guān)聯(lián)。對中國的多數(shù)企業(yè)來說，注重塑造企業(yè)家的領(lǐng)袖精神，遠(yuǎn)比積累財富更重要。下面引用幾位企業(yè)家建設(shè)的企業(yè)文化來說明：松下幸之助:制必更新，深入現(xiàn)場，關(guān)心員工，推心置腹，緩和事故，創(chuàng)造和諧。企業(yè)文化的價值分為__經(jīng)濟(jì)價值和社會價值__。企業(yè)文化積累是指 企業(yè)文化特質(zhì)的保存以及企業(yè)文化新特質(zhì) 不段增長的發(fā)展過程。P1011企業(yè)文化沖突的產(chǎn)生主要是由不同類型、不同模式、不同行業(yè)、不同區(qū)域、不同歷史階段的企業(yè)文化的不同特質(zhì)所構(gòu)成的基本價值觀之間的過分懸殊所造成的。2我國企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想，一是要堅持以__國家利益、集體利益、個人利益相結(jié)合___；二是要以__建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，努力實現(xiàn)企業(yè)自身的理想目標(biāo)__；三是要保證__企業(yè)員工的主人翁地位__；四是要___堅持科學(xué)的管理。P933從某種意義上來說，CI是企業(yè)文化的__外顯形式__，通過CI活動可以使企業(yè)文化___具體化__、_ 具有可操作性 _。A 幻想型B 強(qiáng)迫型C 壓抑型D 戲劇型企業(yè)文化特質(zhì)改變引起的企業(yè)文化整體結(jié)構(gòu)的變化，叫（D）。2企業(yè)文化禮儀 對員工是一種“約束”。P283286 作業(yè)一二、選擇題：（每題2分，共20分）企業(yè)文化屬于（BCD）。A 社會動力理論B 領(lǐng)導(dǎo)理論C 學(xué)習(xí)理論D 情緒理論下列中屬于從內(nèi)容特質(zhì)上分類的企業(yè)文化有（B）。A企業(yè)文化傳播B企業(yè)文化沖突C企業(yè)文化選擇D企業(yè)文化變革1推行(C)是我國企業(yè)的本質(zhì)要求。（）修改：企業(yè)文化更多的是在整體感受的基礎(chǔ)上，靠文化力量把員工的行為潛移默化地導(dǎo)向和融合到一個共同的目標(biāo)中企業(yè)文化在傳播中，要盡量避免沖突，才能順利進(jìn)行。P215A調(diào)查研究B定格設(shè)計C實踐鞏固D完善提高2企業(yè)員工在社會公眾聯(lián)系、交際過程中的禮儀是指（D）。（）改正：企業(yè)倫理道德比規(guī)章制度具有更大的約束力。A企業(yè)形象B 企業(yè)精神C企業(yè)價值觀D企業(yè)目標(biāo)3BI對企業(yè)形象的塑造有（AB）。（）改正：企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)個性的集中體現(xiàn)，是企業(yè)在哲學(xué)境界的表現(xiàn)形式。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供了基本的方向和行動指南，為企業(yè)員工形成共同的行為準(zhǔn)則奠定了基礎(chǔ)。4）企業(yè)文化共同體伴隨著企業(yè)生命、企業(yè)管理革命，對企業(yè)文化特質(zhì)進(jìn)行較為成徹底的吐故納新，進(jìn)行多方位的整治和新的融合，5）伴隨著企業(yè)文化共同體內(nèi)發(fā)生的劇烈的文化沖突，釀成企業(yè)文化危機(jī)，最后由企業(yè)文化革命來收拾殘局。管理者按照企業(yè)價值觀，啟發(fā)、引導(dǎo)被管理者適時修正自己的言行，達(dá)到與企業(yè)目標(biāo)和價值準(zhǔn)則的一致。企業(yè)價值觀對企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的作用，它是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是企業(yè)追求成功的精神動力。團(tuán)體意識；人本思想；和諧思想；求實精神；愛國主義精神；吃苦耐勞、勤奮自強(qiáng)的性格；求索和開拓精神。作為規(guī)范企業(yè)員工行為的要求和準(zhǔn)則，企業(yè)倫理道德貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的始終。企業(yè)家精神的內(nèi)容：（1）獨具慧眼的創(chuàng)新精神；（2）敢擔(dān)風(fēng)險的開拓精神；（3）敢干拼搏的進(jìn)取精神；（4）科學(xué)理性的實效精神；（5）尊重人才的寬容精神；（6）面向世界的競爭精神；（7）熱愛祖國的奉獻(xiàn)精神。要創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵企業(yè)成員求知上進(jìn)，是企業(yè)內(nèi)形成濃厚的學(xué)習(xí)空氣。由于生活水平的提高，人們對健康和儀表越來越重視。企業(yè)文化在傳播過程中，沖突是不可避免的，而且正是由于企業(yè)文化沖突的存在，才推動了企業(yè)文化的進(jìn)步。具有識別、代表、解釋和象征功能。企業(yè)的人本文化具有哪些特征？P2834點具有比較健全的民主管理制度和員工參與管理的通道。從企業(yè)環(huán)境的重大變化和組織結(jié)構(gòu)的重大改組、制度的重大創(chuàng)新入手。針對上述觀點，談?wù)勀愕目捶?。VI能夠直觀的展現(xiàn)MI和BI，充分的反映企業(yè)文化。不要太累哦*^_^*結(jié)合課本寫一些就ok啦*^_^* 此處就不再贅述。二、企業(yè)定位客戶群體：廣大追求時尚和完美的中青年男女性品牌檔次：綜合型品牌產(chǎn)品，其高中低檔產(chǎn)品比例為3：5：2三、企業(yè)設(shè)計企業(yè)命名：娜?美?象征物：笑臉*^_^*商標(biāo)設(shè)計：① 商標(biāo)造型：藍(lán)色心形② 商標(biāo)含義：心形代表：用心服務(wù)。企業(yè)形象既是企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是它非常寶貴的無形資產(chǎn)，正日益受到企業(yè)的重視。論述題（五）聯(lián)系實際論述CI與企業(yè)文化的關(guān)系。具有一套運行良好的動力機(jī)制。簡述導(dǎo)入企業(yè)理念的時機(jī)。在新舊文化之間、不同質(zhì)的文化之間沖突的結(jié)果是，優(yōu)秀文化得到繼承、弘揚或吸收，消極文化遭到淘汰或舍棄。由于交通和通訊的發(fā)達(dá)，相對縮短了地理上的距離，促進(jìn)了不同地區(qū)、不同民族間的文化交流，從而也勢必對傳統(tǒng)文化結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。答：公司經(jīng)營的國際化趨勢公司經(jīng)營的國際化趨勢可以從其商品輸出和資本輸出兩方面來考察。1市場經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的要求是什么？（1）在企業(yè)推向市場的情況下，亟待建設(shè)一種能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化，它是分辨企業(yè)的獨特優(yōu)勢之所在；（2）市場經(jīng)濟(jì)的確立，要求以建設(shè)獨特的、能經(jīng)得起市場經(jīng)濟(jì)風(fēng)云變幻考驗的企業(yè)文化為基礎(chǔ)；（3）市場經(jīng)濟(jì)的確立，要求企業(yè)自我超越，追求卓越，這是企業(yè)文化建設(shè)的最高水準(zhǔn)；（4）中國特色的社會主義市場經(jīng)濟(jì)，要求企業(yè)不僅要創(chuàng)造高度的物質(zhì)文明，還要創(chuàng)造高度的精神文明。1）倫理道德與社會倫理道德具有一致性。企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式有哪些？企業(yè)文化沖突的表現(xiàn)形式有：1企業(yè)主文化與亞文化的沖突2群體文化與個體文化的沖突 論述題（三）當(dāng)一個企業(yè)的文化嚴(yán)重不適應(yīng)形勢的發(fā)展時，如何通過價值革命重建一種健康的企業(yè)文化？P117118 分析題資料：歐美企業(yè)日益重視把企業(yè)倫理滲透到企業(yè)經(jīng)營活動中去。企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。針對上述觀點，談?wù)勀愕目捶?。P178179 東方企業(yè)文化的特點有：強(qiáng)調(diào)集權(quán)式管理，特點是向心、求同、重人；強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任；重視運用社會精神的力量去形成共同的意識形態(tài)，促使人們?nèi)シ慕M織的共同目標(biāo)；鼓勵在組織內(nèi)形成一種家庭氣氛；十分注意企業(yè)內(nèi)部各部門之間、各項經(jīng)營活動之間的內(nèi)在聯(lián)系，更強(qiáng)調(diào)從整體上進(jìn)行控制；藝術(shù)地應(yīng)用含糊和微妙性以淡化組織中的沖突，達(dá)到和諧一致。企業(yè)文化如何發(fā)揮其維系功能？P119（當(dāng)本題是簡答題的形式時，解答如下：）企業(yè)文化通過提供物質(zhì)誘因與員工貢獻(xiàn)相平衡的分配文化，滿足員工基本的物質(zhì)需要，保證物質(zhì)利益原則的實現(xiàn)；企業(yè)文化通過各種就業(yè)、福利及安全保障文化，為員工提供滿足安全感需要的各種保障；通過主文化和諸多亞文化，制造團(tuán)體認(rèn)同感和職工歸屬感，從而形成后天的團(tuán)體心理凝聚力；通過制造一種成就感、機(jī)會均等感，為員工提供追求成就感需要的心理滿足；通過對群體中自發(fā)價值追求與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的協(xié)調(diào)，為員工提供發(fā)展空間和自我實現(xiàn)的心理滿足。（）修改：雙維理論屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論。A 理念識別系統(tǒng)B 行為識別系統(tǒng)C 視覺識別系統(tǒng)D 形象識別系統(tǒng)3企業(yè)理念的功能包括（ABCD）。（√）要判斷一種企業(yè)文化是否先進(jìn)，還要看這種企業(yè)文化處于生命周期的哪個階段。P223224A 教育輸入法B 輿論導(dǎo)向法C 行為激勵法D 利用事件法2企業(yè)文化的物質(zhì)保證中不包括（D）。作業(yè)三2在企業(yè)文化建設(shè)中堅持（C），是由人的社會屬性決定的。P118A 企業(yè)價值觀的變革B 管理哲學(xué)的變革C管理思想的變革D 企業(yè)經(jīng)營思想變革企業(yè)文化的評價方法(AC)。A 經(jīng)濟(jì)價值B 社會價值C 倫理價值作業(yè)二1企業(yè)價值觀和企業(yè)精神在公眾心目中留下的整體印象，是（A）。A 科學(xué)管理B 行為科學(xué)C 現(xiàn)代管理D 企業(yè)文化企業(yè)