【正文】 雅的服飾，不要穿破、爛、臟服裝，特別要注意領(lǐng)口、袖口衛(wèi)生。正確的步驟是：雙手端茶從客人的左后側(cè)奉上?！比缓蟀才藕们‘?dāng)?shù)淖徽埧腿俗拢槠涮峁╋嬎约耙恍鴪箅s志等，以免冷落客人?！比绻菦]有約定的客人或第一次來訪的客人，可以這樣說：“您好！這里是總經(jīng)理辦公室，我是經(jīng)理秘書張洋，對不起，請問您貴姓？是哪個公司的？有什么事情嗎？”。因此，應(yīng)掌握必要的敬茶禮儀。切勿讓手指碰到杯口?？谇唬阂?jīng)常保持清潔，上班前盡量不要喝酒或吃有異味食品。領(lǐng)導(dǎo)不在時，應(yīng)根據(jù)事情的輕重緩急電話報告領(lǐng)導(dǎo)。公事最好掌握3分鐘原則，長話短說，廢話少說泡茶禮儀：裝茶時，用茶匙向空杯內(nèi)裝入茶葉，切忌用手抓茶葉，以免手氣或雜味混淆茶葉的品質(zhì)。第二篇：辦公室日常的接待禮儀辦公室日常的接待禮儀有哪些？辦公室日常接待通常分事先預(yù)約的和沒有事先預(yù)約的兩種情況。招待座次秘書引導(dǎo)或陪同客人去面見領(lǐng)導(dǎo)時，到達接待室后應(yīng)將客人引至上座的位置上。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上，然后右手拿著茶杯的中部，左手托著杯底，杯耳應(yīng)朝向客人，雙手將茶遞給客人同時要說“您請用茶”(2)奉茶的順序。繼而把握好續(xù)水的時機，以不妨礙賓客交談為佳，不能等到茶葉見底后再續(xù)水。如果客人有這種體姿出現(xiàn)，就要詢問客人是不是還有其他安排。保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。每天一進公司，可以對所有同事說，“早上好！”相信同事回報你的一定是微笑。不宜過長；（二）臟手,有汗或戴手套,不宜握手；（三）嚼口香糖不宜握手；（四）女士應(yīng)主動。使客人無法連貫地表達來意。（二）遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己?！澳谩?、“早安”、“再會”之類的問候語要經(jīng)常使用，不厭其煩。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼，而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。進入比人辦公室內(nèi)，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。在別的辦公室停留的時間不宜太久，初次造訪以 20 分鐘左右為準(zhǔn)。上身正直，眼平視，挺胸收腹立腰，重心前傾，雙肩平穩(wěn)，不宜左顧右盼，左右搖晃。二、見面禮儀握手通常年長(尊)者先伸手后，另一方及時呼應(yīng)。致意表示問候之意。會面客人到達，應(yīng)主動迎接，熱情打招呼。待人熱情誠懇，不獻媚討好，不擠眉弄眼，不卑不亢。人在緊張、興奮、焦急時，手都會有意無意的表現(xiàn)著。七、遞接物品盡量用雙手遞接物品，以表示對對方的尊重。恰到好處地告辭。剔牙應(yīng)以手遮口，用牙簽剔齒縫，不能把方便筷弄斷剔牙。通話內(nèi)容應(yīng)事先想好，盡量簡單扼要。閱覽室、劇場、音樂廳、會議室、法庭、課堂等場合不宜用手機通話，以免干擾別人。不要利用不法行為盜取別人尋呼密碼加以鎖定。講究工作方式、方法和藝術(shù)。講究禮貌和禮節(jié)。正規(guī)社交場合，任何禮儀細(xì)節(jié)都可能成為決定勝敗的關(guān)鍵，這絕不是危言聳聽。奉茶：要及時，開水宜在70度左右，7分滿。名片禮儀：兩大拇指按名片上兩角，兩手掌托住名片，字正向?qū)Ψ?，身體微傾向?qū)Ψ?，并簡單寒暄“多多關(guān)照”。送客：主動為客人開門。通常認(rèn)為：2米6米為社交距離。握手時間35秒為宜，力度適中。歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)！辦公室商務(wù)接待禮儀鞠躬禮儀 身體向下彎曲成30度角，頭頸背一條線，目光落于體前1米處?；ハ囵B(yǎng)成問好、道別的習(xí)慣。尊重長者，愛護青年，不以職務(wù)待人，應(yīng)該一視同仁，上不恭下不貶，不搞小團體，不互相拆臺搬弄是非。所以辦公室的工作人員必須下一番功夫規(guī)范自己的行為。同時也呼喚著“尋呼”的文明與秩序。如果打錯電話應(yīng)向?qū)Ψ降狼?，如果接到錯誤的電話應(yīng)向?qū)Ψ侥托慕忉?。如果不會喝酒的客人，?dāng)主人或服務(wù)員為其斟酒時，應(yīng)用手指輕敲酒杯邊緣以示謝絕，不能將酒杯倒置。用餐時，用餐巾紙擦餐具，是對主人不尊重的表現(xiàn)。出訪前修飾自身的儀表儀容。談話時，手勢不宜過多，動作不宜過大，更不能手舞足蹈。表示厭惡時也不要傷別人的面子，避免臉色難看。入室陪客者應(yīng)走在客人的左邊，或走在主陪人員和客人的身后，到達會客室門口，應(yīng)打開門，讓客人先進，并把客人介紹給在場的有關(guān)人員。三、談話禮儀人際交往中應(yīng)隨時注意使用禮貌用語，是談話中的基本要求。告辭時，待客人先伸手后，主人再相握。坐姿入坐時要輕穩(wěn)，走到座位前，轉(zhuǎn)身后退，輕穩(wěn)坐下。辦公室文員接待禮儀一、儀態(tài)儀表禮儀著裝團隊活動要求隊員統(tǒng)一著裝，顯示良好的團隊精神。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。遇到麻煩事，要首先報告給頂頭上司，切莫委過或越級上告。對上司和前輩則可以用“先生”或其職務(wù)來稱呼，最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。總之，無論結(jié)果如何，