人員管理培訓(xùn)課件(完整版)
【正文】 動(dòng)，擺脫個(gè)人好惡 恩威并行，將績(jī)效與報(bào)酬做連接 ?經(jīng)驗(yàn)傳授與資訊擴(kuò)散 不是自我炫耀 身教重于言教，“做給我看” 主動(dòng)搜索資訊，當(dāng)局者迷 上行下效,43,謝 謝,踏實(shí)，奮斗，堅(jiān)持，專業(yè)，努力成就未來(lái)。,如何管理犯過(guò)錯(cuò)的員工,要讓員工清楚整個(gè)處罰的來(lái)龍去脈。（要想別人騙不了你，只有自己不欺騙自己。,如何管理有個(gè)性的員工,不要只想用孤立和冷落的辦法使他們投入集體的懷抱。 不要加以評(píng)論和與之爭(zhēng)論。 適當(dāng)?shù)慕o其設(shè)置一些障礙，讓他嘗試一些挫折。 經(jīng)常缺勤的員工。,目錄,26,管理者與員工的關(guān)系；,激勵(lì)系統(tǒng)介紹；,如何管理各類員工；,如何通過(guò)下屬完成工作；,人才的特質(zhì)；,如何管理各類員工,有后臺(tái)的員工。,強(qiáng)調(diào)過(guò)程、不重視結(jié)果。熱情的人不止樂在工作，他們往往對(duì)每件事都興趣盎然。,人才特質(zhì)3,13,第三個(gè)E，是當(dāng)機(jī)立斷（edge）,這個(gè)世界充滿灰色地帶，一個(gè)問(wèn)題可以用不同的角度去看。 他們樂在工作，也喜歡玩樂。 執(zhí)行力是一種不凡而獨(dú)到的能力，代表一個(gè)人懂得如何決策化為行動(dòng)，克服阻力，混亂或者始料未及的障礙，往前推進(jìn)，直直到邊陣。,員工的表現(xiàn)分類,業(yè)績(jī),表現(xiàn),貢獻(xiàn)型（培養(yǎng)）,沖鋒型（輔導(dǎo)）,安分型（培訓(xùn)）,萎縮型（淘汰）,目錄,21,管理者與員工的關(guān)系；,激勵(lì)系統(tǒng)介紹；,如何管理各類員工；,如何通過(guò)下屬完成工作；,人才的特質(zhì)；,激勵(lì)系統(tǒng),一、有效激勵(lì)系統(tǒng)的原則：,簡(jiǎn)明（容易理解、）,具體（做到什么程度）,可以實(shí)現(xiàn)（每一個(gè)員工都有機(jī)會(huì)去獲得某些他們希望得到的東西）,可估量（具體的成果要與所花費(fèi)用聯(lián)系起來(lái)）,要有反饋途徑（隨著工作績(jī)效的變化，做到及時(shí)修正）,激勵(lì)系統(tǒng),二、有效激勵(lì)系統(tǒng)的要旨,制定高的工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。,當(dāng)事情在順利進(jìn)行時(shí)，卻另出點(diǎn)子、橫生枝節(jié)。 個(gè)性的員工。 不要幻想他的“后臺(tái)”與你的前途有關(guān)聯(lián)。 讓他感覺到你關(guān)心他。 鼓勵(lì)熱心行為。 旁敲側(cè)擊的引導(dǎo)他（她）。 堅(jiān)持懲罰制度。,如何管理“老員工、老上級(jí)”,足夠的尊
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