質(zhì)好裝飾設(shè)計公司日常行為規(guī)范(完整版)
【正文】 ，遵守公司的各項規(guī)章制度。 ? 工作協(xié)調(diào) ? 工程監(jiān)理應(yīng)協(xié)調(diào)工程隊與業(yè)主關(guān)系，及 時解決問題。 ? 定期接受培訓(xùn)及自我培訓(xùn)。 品德方面 ? 有良好的職業(yè)道德，為人誠懇。 專業(yè)知識方面 ? 具有相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷，并有兩年以上的實際經(jīng)驗。接聽客戶電話時應(yīng)首先問好，同客戶交談中要先傾聽對方需求，不要經(jīng)常打斷對方談話，談話中要使用普通話，對客戶不懂的問題要耐心解釋，要對客戶語氣平和而又不乏熱情；見到客戶時要面帶微笑，主動打招呼。 ? 施工期間工程監(jiān)理要與客戶多聯(lián)系、多溝通，盡早發(fā)現(xiàn)和解決問題。 ? 服從管理 實行 下級服從上級的管理制度，對上級下達的指令性任務(wù)或臨時交辦的任務(wù)必須無條件的完成。 ? 在施工過程中，按照國家有關(guān)標準及公司的質(zhì)量規(guī)定，對工藝流程、工藝質(zhì)量進行嚴格把關(guān)，對隱蔽工程進行嚴格的驗收，并認真填寫驗收記錄。 ? 工程工期過半（木工收口），主動聯(lián)系客戶、工長及設(shè)計師進行工程驗收，并按合同規(guī)定進行中期款結(jié)算，同時也要對增減款項進行結(jié)算。 ? 如依圖面尺寸去做，比例如不協(xié)調(diào)時，則監(jiān)工者應(yīng)與設(shè)計師協(xié)調(diào)作尺寸上的修正，因往往圖面比例好看的，在現(xiàn)場上的感覺卻很不協(xié)調(diào)，故須以現(xiàn)場美感為準，無論造型或尺寸均可，作適度的修改 環(huán)保問題 近年來因為環(huán)保意識提高，所以，一些環(huán)保問題也應(yīng)注意，否則，會引起附近居住人員的抗議，其主要是噪音、空氣污染、廢氣物，應(yīng) 以適當?shù)拇胧┘右苑乐?，如盡量不要在早上太早或午覺時間開動機械，廢氣物不要亂放等。 ? 從個人關(guān)系上為了工作的需要，公司要求監(jiān)理人員與 項目經(jīng)理 保持并逐步拉遠距離。 ? 現(xiàn)場巡檢必須認真填寫巡檢記錄單。 ? 選購材料有無缺貨現(xiàn)象，如有時，須事先協(xié)調(diào)或更改材料。 7 裝飾術(shù)語解釋 ? 水泥 :水泥時水硬性膠凝材料 ,不但能在空氣中硬化 ,而且在水中也可以硬化 ,水泥種類很多一般家庭裝飾用普通硅酸鹽水泥 ,水泥標號是將水泥、標準砂及水按 1： 2： 5 拌成軟體水泥膠砂試塊，養(yǎng)護 28 天達到抗壓強度， 325水泥即是 28 天時快強度達到 4170牛頓 /每平方厘米。 ? 漆膜桔皮：漆膜表面出現(xiàn)圓形突起，形如桔皮。 ? 交圈：指從不同方向來的收口條，在相聚時要高低、大小、色澤等均應(yīng)很好的吻合。 ? 發(fā)汗：面漆漆膜浴解，并滲至表面。 空鼓：局部面層材料沒有膠和劑或膠合劑沒起作用，用小錘輕擊有空殼聲，如瓷磚與 ? 墻面間距部水泥沙 將不飽滿，形成空鼓。 ? 注意清點驗收 材料品質(zhì)、規(guī)格、數(shù)量，如有不合格須退料，并盡快補足。 協(xié)作規(guī)范
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