【正文】 進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。學(xué)習(xí)方式不能一成不變的局限于開(kāi)會(huì)和講課，要結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際需要選用一些生動(dòng)有效的培訓(xùn)方式，方式是為達(dá)到效果服務(wù)的。只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。將學(xué)習(xí)變成一種日常工作，融入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)又面臨機(jī)會(huì)，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。二、提高素質(zhì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)人員素質(zhì)的提高是完成績(jī)效目標(biāo)的前提和保障。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。舒爾茨的人力資本理論，使西方發(fā)達(dá)國(guó)家牢固樹(shù)立起了“人力資源是第一資產(chǎn)”的理念，并引起對(duì)人力資本投資的高潮。課程大綱第一講：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)特征一、為什么要組建團(tuán)隊(duì)故事：古老團(tuán)隊(duì)的傳說(shuō) 視頻：團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)比巨大優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)增強(qiáng)力量時(shí)間倍增二、先處理好心情 再處理好事情團(tuán)隊(duì)成員心情的重要性一打調(diào)整出好心情的方法三、核心理念絕密八字知道悟到做到得到四、明星隊(duì)員的三大特征激情+夢(mèng)想+主題熱愛(ài)+興趣+性格激動(dòng)+感動(dòng)+行動(dòng)五、明星團(tuán)隊(duì)的管理特色管理行為引導(dǎo)思維共識(shí)、共鳴、共振六、團(tuán)隊(duì)四力真經(jīng)定位凝聚力學(xué)習(xí)力戰(zhàn)斗力組織力七、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)八、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀品質(zhì)員工五大品質(zhì)目標(biāo)明確十分愛(ài)崗真誠(chéng)敬業(yè)隊(duì)員六桶黃金團(tuán)隊(duì)的正能量團(tuán)伙與團(tuán)隊(duì)對(duì)比九、現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題很多人沒(méi)有高效工作常常出現(xiàn)的情況十種無(wú)效隊(duì)員比較：最受歡迎VS最不受歡迎的人第二講：團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的基本技術(shù)游戲：車輪滾滾一、團(tuán)隊(duì)組建的要素打造案例：某證券銷售部團(tuán)隊(duì)怎么就不行呢團(tuán)隊(duì)的八一特征打造團(tuán)隊(duì)的五個(gè)技巧二、團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成思考：西游記團(tuán)隊(duì)中能去掉誰(shuí)呢？團(tuán)隊(duì)成員一個(gè)都不能少人盡其才與職類判斷 工具：MBTI，PPT展示現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，你的性格屬性，以此判斷你更適合從事什么工作，或者，用此判斷你的員工適合從事什么工作，并進(jìn)行更匹配工作的調(diào)整。結(jié)束了兩天的培訓(xùn)，我們也深信，在今后運(yùn)用這些時(shí)間管理的知識(shí)，能更好的安排和利用時(shí)間，提高自己的工作與生活質(zhì)量！第二篇：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理2天高績(jī)效王牌團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理——王若文課程背景：當(dāng)今時(shí)代的企業(yè)，需要取得優(yōu)良的業(yè)績(jī)，不能靠單打獨(dú)斗，必須憑借團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作的集體力量，才能有所建樹(shù)。人生不過(guò)短短數(shù)十年，要想生活得有意義，就必須有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，在目標(biāo)實(shí)施的過(guò)程中，要不怕困難，敢于為實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)奮不顧身。這就需要我們認(rèn)真分析時(shí)間是如何花費(fèi)掉的，從中找到可以更好利用的部分，珍惜時(shí)間提高時(shí)間利用的效率。從我做起，從現(xiàn)在做起，為把駿凱豪庭建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)而努力！時(shí)間管理方法與技巧學(xué)習(xí)體會(huì)很早就意識(shí)到了時(shí)間管理的重要性，知道必須對(duì)自己的時(shí)間做一個(gè)合理安排，才能更好的利用有限的時(shí)間，提高工作與生活的效率。同時(shí)能做到嚴(yán)以律己，寬以待人。特別是在我們現(xiàn)今這個(gè)信息時(shí)代，喪失了通暢的信息渠道也就意味著喪失了對(duì)顧客以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解，喪失了企業(yè)生存與發(fā)展的先機(jī)，對(duì)團(tuán)隊(duì)而言也是如此。只有謙卑做人，才能真正學(xué)到東西。其實(shí)大家心理也知道現(xiàn)在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有達(dá)到我們想要的境況，可能有的會(huì)認(rèn)為這樣做比較好，有的會(huì)認(rèn)為那樣做也能做好，就是沒(méi)有理出一個(gè)明確的方向和標(biāo)準(zhǔn)，到底要怎么做才能讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)無(wú)不勝，每個(gè)人都能在快樂(lè)工作中來(lái)成就自我。第一篇：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理心得體會(huì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理心得體會(huì)2009年5月116日兩天，我很榮幸參加了公司組織的，〔中高管理者管理能力提升系列培訓(xùn)班〕由著名的客座教授張錫民老師主講的《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》《時(shí)間管理的方法和技巧》的學(xué)習(xí)，雖然大家工作很繁忙，但學(xué)員們?nèi)匀粓?jiān)持參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。學(xué)習(xí)后體會(huì)幾點(diǎn)如下：1,求大同存小異，懂得尊重他人在工作中，學(xué)會(huì)尊重他人，想要?jiǎng)e人尊重你，你就得先學(xué)會(huì)尊重他人。溝通是橋梁，世界上沒(méi)有事情是無(wú)法溝通的。首先，要培養(yǎng)自己的容人之量，無(wú)論在什么情況下，都能夠容納不同意見(jiàn)的人，也包括批評(píng)過(guò)自己的人。能做到公私分明。但如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行最大程度的利用,圣經(jīng)，卻一直沒(méi)有一個(gè)很好的辦法。其次，老師講到時(shí)間管理。在充分理解時(shí)間管理的方法后，就是實(shí)施了。企業(yè)要有所建樹(shù)，關(guān)鍵取決于主管干部的直接管理，即領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。隊(duì)員特質(zhì)與崗位判斷 工具：PDP動(dòng)物特質(zhì)，PPT展示現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，你的內(nèi)心本質(zhì)屬性，以此判斷你更適合從事什么工作，或者，用此判斷你的員工的特質(zhì)與問(wèn)題，并進(jìn)行性格調(diào)整。所以我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理是服務(wù)業(yè)，尤其是金融服務(wù)業(yè)最需關(guān)注和加強(qiáng)的部分。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績(jī)效目標(biāo)。如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高人員的整體素質(zhì)，內(nèi)部就會(huì)出問(wèn)題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就弱不禁風(fēng)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自己先會(huì)垮掉。第三，要以團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑。因此，應(yīng)將團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。三、多方位溝通，確立互信我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。第四，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。第二，團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。總之，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者熱心、誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、真心的和團(tuán)隊(duì)成員交朋友，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。正如將帥看到戰(zhàn)爭(zhēng)中的“勢(shì)”一樣，企業(yè)主管應(yīng)把握商場(chǎng)上的“勢(shì)”，及時(shí)組織合適的人力，抓住商機(jī)，而不是被動(dòng)地對(duì)下屬求全責(zé)備，人員的組織架構(gòu)只是手段，而非目的。正所謂“上下同欲者勝”（謀攻篇）一樣的道理。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步，因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。成員取得成績(jī)的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。如果做到了這一點(diǎn)，成員們就能根據(jù)條件的需要，迅速行動(dòng)起來(lái)，而不須要有人下命令。這樣，就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。例如，在辦法獎(jiǎng)金的同時(shí)，也頒發(fā)“本月度最優(yōu)秀員工”之類的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀。雖然只有短短的6個(gè)小時(shí)，卻讓我受益匪淺。溝通的手段多種多樣，目的只有一個(gè)—拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有協(xié)調(diào)和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。前面提到的種種，都要有一個(gè)清晰的目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。把前幾項(xiàng)做好了，協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。通過(guò)合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。在今后的學(xué)習(xí)生活中，秉承著團(tuán)隊(duì)的精神：團(tuán)結(jié)、朝氣、奉獻(xiàn)??共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。