【正文】 位應急自救組織的形式及人員構(gòu)成情況管理處值班人員是管理單位水浸現(xiàn)場救援的第一梯隊。因此導致整個控制系統(tǒng)損壞。如對設備狀態(tài)存在不確定事項，應委托特種設備檢驗院檢驗，合格后方可投入運行。4．4 現(xiàn)場自救和互救注意事項通常情況下，煙氣會沿著井道上升，在轎廂內(nèi)的乘客可能會因此受到生命威脅。(3)現(xiàn)場救援所需的對講機、電話等通訊工具準備充分，滿足救 援需要．(4)配備個人消防防護用品。(5)管理處消防值班室的值班人員是消防時電梯回降功能的執(zhí)行者。當電梯轎廂內(nèi)發(fā)生乘客或消防員被困時，應及時通知政府主管部門和消防局，以便相關部門及時啟動相關預案。2．應急組織和職責2．1基層單位應急自救組織的形式及人員構(gòu)成情況管理處值班人員是管理單位火災現(xiàn)場救援的第一梯隊。通常情況下，火災時消防員應避免使用電梯。消防回降功能：當大廈發(fā)生火災時，所有運行的電梯應盡快返回基站并停止使用。(4)發(fā)生傷亡事故的電梯必須經(jīng)過廣州市特種設備安全檢驗研究院檢驗合格后，方可投入運行。必須要求具備相應的職業(yè)道德、學歷、專業(yè)技能、現(xiàn)場工作經(jīng)驗。擬定安慰稿件、規(guī)范安慰語言是事前準備工作的重點。3．2事故應急處置措施(1)電梯維修保養(yǎng)公司維修保養(yǎng)人員熟練掌握本項目的通用救援工具和操作規(guī)程說明，并經(jīng)過實際演練熟練掌握。(3)管理處安全管理人員是應急救援小組的副組長。1．3 事故可能發(fā)生的季節(jié)和造成的危害程度當救援時間過長，或者乘客有老、弱、病、殘、孕，或乘客的身體、精神狀況存在低于常人的特殊情況時，可能導致上述人群的身體和精神出現(xiàn)影響健康的惡化情況，嚴重時可能造成個別人員傷亡。預案自發(fā)布之日起實施。第二十一條 管理處的人員和電梯維修保養(yǎng)企業(yè)項目維修保養(yǎng)人員是現(xiàn)場應急救援的常設隊伍；當發(fā)生電梯嚴重事故以上等級事故時，管理處應立即向轄區(qū)特種設備安全監(jiān)督管理部門上報，以啟動更高級別預案。因搶救人員、防止事故擴大以及疏通交通等原因，需要移動事故現(xiàn)場物件的，負責移動相關人員應當做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并做出書面記錄，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。第十五條 因特種設備事故次生或衍生出其它事故，目前采取的應急救援能力不足以控制事態(tài)蔓延，需由多家專業(yè)應急機構(gòu)、多個 部門主管單位同時參與處置工作的，負責先期處置工作的單位應及時向市應急辦報告。第九條 各管理處建立本單位電梯設備基礎檔案，嚴禁非操作人員違章使用三角鑰匙開啟廳門，建立并不斷更新完善本單位的現(xiàn)場處置預案。負責現(xiàn)場治安秩序的維護，人員的疏導，救援車輛的交通引導。主要職責是：負責啟動本預案。第一篇：物業(yè)電梯應急救援預案電梯應急救援預案編制單位：廣州市XX物業(yè)管理有限公司發(fā)布實施日期： 2017年6月30日廣州市XX物業(yè)管理有限公司電梯應急救援預案第一條 為有效貫徹實施“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，防止電梯事故的發(fā)生和擴大，最大限度地減少事故造成的人員傷亡和經(jīng)濟損失，特制定本預案?，F(xiàn)場指揮電梯事故的應急處置工作。負責在現(xiàn)場迅速建立隔離帶，分開人群，防止人員擁擠造成踩踏事件，防止無關人員圍觀現(xiàn)場。第十條 建立檢驗檢測隱患報告制度，定期分析故障記錄，制定相應的整改措施，加強現(xiàn)場工作監(jiān)管。同時應撥打12365向廣州市質(zhì)量技術監(jiān)督局報告或打110報警。有條件的，應當現(xiàn)場制作視聽資料。由質(zhì)監(jiān)部門確定的搶險救援隊伍組織救援；各參與救援的單位應根據(jù)所承擔的搶險任務，配備相應的救援工具、檢測儀器和車輛，并定期檢查。附件：垂直電梯困人事故現(xiàn)場處置方案火災現(xiàn)場處置方案電梯水浸現(xiàn)場處置方案廣州市XX物業(yè)管理有限公司 附件1：垂直電梯困人事故現(xiàn)場處置方案1．事故特征 1．1危險性分析電梯故障：電梯設備配備許多安全保護裝置，這些裝置的設置從本質(zhì)上保證了電梯的安全。1．4 事故前可能出現(xiàn)的征兆 設備進入性能老化衰退期；持續(xù)發(fā)生電梯故障，未能采取有效整改措施消除故障因素的；大面積突發(fā)停電，現(xiàn)場救援因人手有限，導致救援工作不能全部展開的； 2．應急組織和職責2．1 管理處應急自救組織的形式及人員構(gòu)成情況電梯維修保養(yǎng)公司按照政府法規(guī)和合同約定，是現(xiàn)場救援工作的專業(yè)力量主體。負責現(xiàn)場治安秩序的維護，人員的疏導，救援車輛的交通引導。(2)電梯維修保養(yǎng)公司專用救援工具設置及救援操作規(guī)程符合現(xiàn)場救援工作需要，并經(jīng)過實際演練驗證。及時保留各種證據(jù)，以便還原事故過程，分析事故原因。(2)及時通告事故情況，避免謠傳和恐慌。4．7其它需要特別警示的事項及時安撫慰問相關的乘客。該功能通常是由消防監(jiān)控室的值班人員通過電梯消防開關觸發(fā)?；蛘咧辽俨挥煤突馂脑谕环阑鸱謪^(qū)的電梯。當發(fā)生 事故時，啟動預案。(3)管理處安全管理負責人員是應急救援小組的副組長。在操作回降功能的同時應立即通知電梯維修保養(yǎng)公司現(xiàn)場維保人員趕赴現(xiàn)場搶修。(5)醫(yī)療救護車或其他車輛滿足救援需要。在極端危險的情況下，救援人員無法接近樓層，如存在乘客自救的可能，專業(yè)公司人員應通過消防值班室電話給與乘 客指導逃生。(4)發(fā)生傷亡事故的電梯必須經(jīng)過技術監(jiān)督局特種設備檢驗院檢驗合格后，方可投入運行。維修更換工作耗費時間長、費用巨大。當發(fā)生事故時，啟動預案，與預案有關的全體人員到位。負責現(xiàn)場治安秩序的維護，人員的疏導，消防車輛的交通引導，救援車輛的交通引導。上述工作由電梯使用單位安全管理人員根據(jù)崗位設置和崗位職責，將任務分解到各崗位，并落實到人。4．2使用搶險救援器材方面的注意事項應有及時控制切斷水源的工具和器材。必須有效勸阻乘客自救。保安消防監(jiān)控室接報后應一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層，另一方面通過對講機向保安部經(jīng)理匯報，聯(lián)系維修單位前往解救。被困者救出后，保安部經(jīng)理或當班領班應當立即向他們表示慰問，并了解他們的身體狀況和需要，同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系電話及到本小區(qū)事由。若系內(nèi)部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電一方面要防止突然來電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知管理運作部。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖?，組織、疏導乘客離開轎廂，沿安全通道撤走，將電梯置于“停止運行狀態(tài)，用手關閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。電梯機房主屋頂或門窗漏雨而進水；底坑因建筑防水層處理不好而滲水；暖氣及上下水管道、消防栓、家庭用水等泄漏造成電梯濕水事故時，除對建筑設施采用堵漏措施外，還應采取應急措施：當?shù)卓觾?nèi)發(fā)現(xiàn)少量進水或滲水時，應將電梯停在二層以上，終止運行，斷開總電源。重慶市江北嘴物業(yè)管理服務有限公司二零一四年一月五日第三篇：電梯應急救援預案電梯應急救援預案一、當電梯關人或發(fā)生緊急情況時，轎內(nèi)人可通過電話或轎內(nèi)面板上的警鈴通知他人，由他人通知維修人員和調(diào)度。為了提高本范本質(zhì)量，請各單位在實施本范本過程中，注意總結(jié)經(jīng)驗，積累資料，隨時將有關的意見和建議反饋給中國電梯協(xié)會（河北省廊坊市金光道61號，郵政編碼：065000，Email：），以供今后修訂時參考?！敖y(tǒng)一領導、分級負責，依法規(guī)范、依靠科技、快速反應、協(xié)同應對，整合資源、平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，做到規(guī)范有序、結(jié)構(gòu)完整、反應靈敏、運轉(zhuǎn)高效，落實責任制，明確責任人，實行領導問責。、簡報，負責應急救援文書、資料歸檔。并落實整改措施。,救援被困人員。緊急調(diào)用需要物資器材、設備儀器、應急救援隊伍等，所發(fā)生費用向應急救援指揮中心辦公室報告, 由應急救援指揮中心辦公室協(xié)調(diào)解決。直接撥打“110”或“119”，將救援信息發(fā)布給公安、消防部門。l 受困人員所在具體位置：地址、層站、電梯編號。：，盡快與受困人員取得聯(lián)系。例如：電話號碼、聯(lián)系地址、電臺。電梯、自動扶梯和自動人行道發(fā)生事件后，接警人員（電梯使用單位、電梯維修單位、區(qū)域應急救援指揮部）應盡可能詳細地初步記錄下列信息：事件發(fā)生地點、時間，可能的事件嚴重情況，以及電梯維保單位等，并且應立即啟動本預案，啟動工作程序按照接警人員所在單位的不同（電梯使用單位、電梯維修單位、區(qū)域應急救援指揮部），分別參照下列程序執(zhí)行： 電梯使用單位：接警人員立即向本單位應急救援指揮部匯報情況→應急指揮部向電梯維修單位發(fā)出應急救援信息→應急救援指揮部啟動本單位應急救援預案→安排人員與受困人員取得聯(lián)系、可能的情況下，進行初級救護工作。，決定報告區(qū)域應急救援指揮部或當?shù)靥胤N設備安全監(jiān)督管理部門。，配備有較齊全的救援設備和工具，應有計劃參加或組織電梯應急救援演練，在電梯無法操作時，對受困人員實施特殊救援工作。、應急救援小組，應編制或攜帶適宜的應急救援通訊錄，包括：本單位應急救援組織通訊錄、上級應急救援指揮部或特種設備主管部門的聯(lián)絡方式、社會救援力量通訊錄等。：在漏電區(qū)域，例如：發(fā)生水災或濕水環(huán)境實施應急救援活動時，可根據(jù)救援現(xiàn)場的實際情況，采用適宜絕緣防護措施，在可能的情況下，先切斷造成危害的電源。在醫(yī)護人員指導下，電梯轎廂內(nèi)病人采取正確的救治措施。，如果維修人員不能對電梯進行操作和控制，建議請求專業(yè)的消防人員支援，采取消防人員的特殊救援措施，發(fā)揮消防人員高空作業(yè)能力強、經(jīng)驗豐富、高空作業(yè)設備和特殊救援設備齊全的優(yōu)勢，完成救援活動。、雷擊、臺風、暴風雪、地震等自然災害：故障現(xiàn)象可能是由于暴風雪侵襲引發(fā)停電，電梯停在井到內(nèi)不能正常啟動運行，救援方法詳見附錄9。，應急救援單位需立即對事件或事故的原因進行調(diào)查，對事件或事故的當事人進行詢問記錄事件和事故發(fā)生時的狀態(tài)，然后對電梯進行詳細的檢查后，填寫事件或事故調(diào)查單。應急救援單位應最少配備一部車輛為緊急救援專用車輛。電梯使用單位應當做好事件或事故應急救援的必要應急救援儲備金，以保證應急救援時的人員救護及人員傷情處理的使用。，對國內(nèi)外近期發(fā)生的事件或事故案例進行研究、分析。，鍛煉和提高應急救援綜合素質(zhì)。 事件意外發(fā)生時沒有人員傷亡或者財產(chǎn)損失，但是如果不及時采取措施會造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失的事故稱為事件。注意事項：A 本附錄僅供參考，請各單位根據(jù)實際情況制定相應的應急救援方法；B 應急救援小組成員應持有特種設備主管部門頒發(fā)的《特種設備作業(yè)人員證》； C 救援人員2人以上；D 應急救援設備、工具：層門開鎖鑰匙、盤車輪或盤車裝置、松閘裝置、常用五金工具、照明器材、通訊設備、單位內(nèi)部應急組織通訊錄、安全防護用具、警示牌等； E 在救援的同時還要保證自身安全。若在非門區(qū)，則仔細確認電梯轎廂確切位置（若確認電梯轎廂地板在頂層門區(qū)地平面以上較大距離，被困乘客無法從轎廂到達頂層地面，即沖頂情況，請參照2處理；若確認電梯轎廂地板在底層門區(qū)地平面以下較大距離，被困乘客無法從轎廂到達底層地面，即蹲底情況，請參照3處理。，判斷電梯轎廂進入平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。，判斷電梯轎廂進入頂層平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。，確認電梯轎廂地板在底層門區(qū)地平面以下較大距離，即蹲底情況，則根據(jù)不同類型電梯進行下一步操作： 有機房電梯的操作，告知被困乘客將緩慢移動轎廂。電梯非開門區(qū)“門觸點故障”困人 救援流程與3相同?！跋蛏稀本徒綄訒r，機房應急救援人員可用“加壓桿”通過手動泵加壓，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡。 一名應急救援人員用電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,直接與被困人員對話安撫。 應急救援指揮中心辦公室應對事故作出糾正預防措施報告。 被困人員中若有傷者或身體不適者,應急救援人員應及時聯(lián)系醫(yī)療救護,送醫(yī)院救治。 一名應急救援人員用電梯專用層門開鎖鑰匙打開層門,直接與被困人員對話安撫。 應急救援人員查明、排除故障點后復位,并作現(xiàn)場記錄。電梯非正常開門運行發(fā)生剪切事故應急救援流程 在符合以下條件下，可在120專業(yè)急救人員到來之前進行救援，： ； ； 如果是轎廂內(nèi)人員或?qū)诱境丝驮诔鋈朕I廂時被剪切；，則在保證安全的前提下，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。則： ，進行前期救援準備工作。 “向下”就近平層時，機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕”，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡。 應急救援指揮中心辦公室應對事故做出糾正預防措施報告?！蓖瑫r了解轎廂內(nèi)乘客的情況，若確認有乘客受傷或有可能有乘客會受傷等情況，則應立即同時通報120急救中心，以使急救中心做出相應行動。，維修人員進入轎廂頂，應用電葫蘆等將轎廂向上吊，轎廂進入門區(qū)。 制動器失效造成的轎廂停留位置有以下幾種可能性： ，電梯在中間樓層； ，電梯在中間樓層； “蹲底”； “沖頂”；，電梯在中間摟層。附錄3：電梯制動器失效應急救援方法 適用范圍：曳引式垂直升降電梯。 “向下”就近平層時，轎廂應緩慢下降至平層區(qū),釋放被困人員。電梯非正常運行溜車發(fā)生剪切事故應急救援流程，可在120專業(yè)急救人員到來之前進行救援，： ； 。，用層門開鎖鑰匙打開相應層門，救出被困乘客。 應急救援指揮中心辦公室應對事故做出糾正預防措施報告。 “向下”就近平層時，機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕”，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡。 應急救援人員全行程運行電梯（反復多次）并確定無異常后，告知使用方。 一名應急救援人員到現(xiàn)場后,實施“通則”第6條（即：與轎廂內(nèi)人員對話了解情況和安撫被困人員）。 機房應急救援人員可“點動”按壓泵站“泄壓按鈕”，觀察壓力表變化,并通過對講機與層門處應急救援人員聯(lián)絡?！跋蛏稀本徒綄訒r，轎廂應緩慢上升至平層區(qū),釋放被困人員。 一名應急救援人員到現(xiàn)場后,實施“應急救援通則”第6條（即：與轎廂內(nèi)人員對話了解情況和安撫被困人員）。，判斷電梯轎廂進入底層平層區(qū)后，停止盤車作業(yè)或緊急電動運行。 無機房電梯的操作，告知被困乘客將緩慢移動轎廂。電梯非開門區(qū)“沖頂”困人（對于無機房電梯，如果轎廂沖頂、對重壓在緩沖器上且轎廂安全鉗動作，可在頂層開門放人） 。根據(jù)不同類型電梯進行下一步操作： 有機房電梯的操作 救援人員在機房通過緊急報警裝置或其它通訊方式與被困乘客保持通話，告知被困乘客將緩慢移動轎廂。 通過電梯緊急報警裝置或其它通訊方式與被