【正文】 的實際效果，對尚未解決的問題要繼續(xù)跟進并盡早解決。如需負激勵，請現(xiàn)場明確告知相關人員.（負激勵細則詳見負激勵表）?（4）觀察陳列道具、POP用品、商品陳列、價格等是否執(zhí)行到位，如有問題及時匯報并協(xié)助促銷員調(diào)整?（5）詳細如實在日報表記錄相差內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)問題如實告知促銷員并要求促銷員簽字確認? 如發(fā)現(xiàn)重特大問題請以電話或短信方式通知主管? 重大問題匯報格式：時間、地點、相關人員、事件過程、結果預計及評估 ?（請拍下我司低、常溫陳列及競品等照片，對發(fā)現(xiàn)問題請以單獨放大照片顯示）? ?? ?向促銷員告辭? ，準時上交，重大問題請電話聯(lián)系或早會直接匯報部門主管 ?附表（一）商超專用術語附表（二）商場超市商品陳列的精髓? 商超專用術語主通道：商場布局中的主要通道，一般比較寬，是客人大量通過的地方。冷凍庫：用來儲存需要冷凍食品的冷庫，溫度在—18℃以下冰臺：超市中專門用來展示、陳列商品的金屬臺，臺上覆蓋冰碎以保持溫度。店內(nèi)碼在收貨部申請打印。實際上，銷售人員在進行商超陳列布置時要受到店方的自身規(guī)定、店方的貨架＆堆頭布局規(guī)劃、競品/本品在該店的銷量基礎＆客情等諸多因素的制約，不可能完全按照教材上講的陳列法則去執(zhí)行。商超陳列效果離不開店方的支持，而店方支持你的理由來自以下幾點：a、你投入更多的陳列費用；b、售后服務好，業(yè)務人員專業(yè)、周到，客情好；c、你的產(chǎn)品在超市銷量大；d、你的產(chǎn)品給超市創(chuàng)造利潤高；e、你的促銷活動提升超市店面形象，給超市帶來更多人流效應或能增強該超市的“低價格形象”。所以商超陳列永遠沒有最好，只能爭取更好，依據(jù)不同時期不同產(chǎn)品的推廣重點，有舍有得，優(yōu)先陳列重點推廣的品項，犧牲“次要”品項的陳列面。（如：圖2）（注：按價格、按包裝縱向陳列者應對方法同理）按品牌集中（超市給各廠家畫出一塊位置，同一廠家產(chǎn)品集中擺放）超市陳列技巧。動作：① 新品進店在確定陳列配置表時要多下工夫與采購談判，爭取最“優(yōu)惠的陳列條件”。D、特殊陳列和促銷陳列背景：①超市堆頭端架等特殊陳列會優(yōu)先考慮促銷產(chǎn)品②DM上刊產(chǎn)品優(yōu)先提供堆頭，甚至可減免堆頭費③節(jié)慶期間a、節(jié)慶期超市銷售暴漲，堆頭端架占據(jù)比例幾乎就是銷量的比例，這期間特殊陳列費用增加而且很“搶手”。②發(fā)展第二陳列空間跳出思維定勢，發(fā)展本品貨架區(qū)以外的陳列區(qū)如：方便面區(qū)好的堆頭位置已經(jīng)沒有了，可去爭取緊靠方便面的其他區(qū)域（如糧油區(qū)、熟食區(qū)）的堆頭位置，堆頭費可能還會降低，而且因為你的產(chǎn)品是該區(qū)的異類，所以非常醒目，同樣有好的助銷效果。按口味縱向集中（同一口味各廠產(chǎn)品按縱向擺放在一起）的超市陳列技巧（如：圖1）。注：第2層看為一層，第3層看為一層，第5層看為一層以該貨架陳列多個條碼時建議如下圖5：注：① 這樣就可保證每一個條碼都能在有效陳列層（第2層至第4層）上占據(jù)排面； ② 同理當該貨架為4層時可將他重新定義為兩層???。所以在進店確定最小訂單量時業(yè)務人員要積極參與提出修正意見。中轉倉雖不能直接產(chǎn)生銷售，但同樣很重要a)店方理貨人員是從 中轉倉取貨給貨架補貨，你的產(chǎn)品在中轉倉庫存不足會直接導致你的排面被競品擠占。⑥工作排期表的應用商超業(yè)務人員的拜訪質量、陳列執(zhí)行力離不開業(yè)務主管的有效檢核，推薦方法如下：a、主管在檢核過程中，將每一個超市陳列待改善的內(nèi)容記錄下來并根據(jù)具體情況設定每店的改進目標； b、以工作排期表的形式落實到陳列改進的具體要求（如：增加幾個排面，將某產(chǎn)品的陳列貨架調(diào)到第幾層等）、執(zhí)行人、完成時間、考核標準、檢核人、獎罰措施；如下表：工作項目執(zhí)人行完成時間考核指標 檢核人檢核時間獎罰c、一旦工作排期表確定，不聽任何“客觀理由”，嚴格按照約定的檢核時間執(zhí)行獎罰。（如：地膠何時鋪、吸塑何時裝、燈何時裝、貨架何時裝等等）?店鋪的準備事項（如；貨品情況、人員情況、確定開業(yè)最終時間等等）?其它物料情況?如:推廣物料、電腦物料是否已到店鋪磨刀不誤砍柴工”作戰(zhàn)中四到鋪時1檢查?到店后檢查裝修情況，確定是否能按期開業(yè)。?商場店鋪要加拍商場外的正門、左、右兩邊的相片。?在店鋪上班時間：全天（除長期派外可跟公司溝通好及安排好后排好班）?每天要參加店鋪的開、收B?如遇店鋪出現(xiàn)問題只能給予建議及反映情況，不可做最后決定（如：店鋪的薪金、人事、搬鋪、看鋪、縮小店面積。出差中——工作職責?跟同事及老板溝通幫助解決店鋪存在的問題人員方面：?店鋪同事上班無精打采，店鋪紀律松散。?倉庫擺貨亂七八糟．出差中——工作職責三 跟同事及老板溝通幫助解決店鋪存在的問題客戶貨品推廣活動的申請．?必須統(tǒng)一使用公司標準的推廣申請表回傳到公司?區(qū)域督導先了解推廣方案是否可行?再由銷售部確定該貨品是否可做此推廣活動?最后由商務部經(jīng)理或大區(qū)主管審批簽字方可實行?如須推廣物料馬上下單給企劃組設計．?區(qū)域督導要跟進物料到店時間、推廣方案的銷售情況。?電腦系統(tǒng)運用不太熟悉。?對客戶提出的意見要注意反駁的語氣。出差后——總結三分享?與同事分享本次出差的一些成功之處。?分享本次出差的心得。利用加盟商地市場上地理位置相互監(jiān)督。?店鋪門口沒有同事站位。? 賣場音樂，電視的播放，燈光，沒有 按公司標準執(zhí)行。?沒有銷售目標，不關心生意。?不可在客戶面前批評其他同事，不可說公司那些不好或部門不好。要站在最好的角度來拍照.“磨刀不誤砍柴工”收獲六回公司后跟進事宜1檔案跟進?作該店鋪的開店報告,預估該店生意,算出持平金額,定出該店全年目標,認真填寫店鋪檔案資料,交給數(shù)據(jù)組存檔.??對該店鋪生意情況要連續(xù)跟蹤2周,并把每天業(yè)績以短信的形式發(fā)給商務部經(jīng)理和大區(qū)主管.?.“磨刀不誤砍柴工”收獲?店鋪未完成工作跟進?如有在開店時未完成的工作,必須要跟進到底,巡 店 工 作巡店工作?巡店前工作?巡店中工作?巡店后工作跟進巡店前工作一、出差的計劃二、資料的準備三、個人用品的準備巡店前工作一、出差的工作目的與計劃?出差前做一份計劃?你去店鋪干什么？?你去店鋪的目的是什么？?你為什么要去哪間店鋪？?你去了哪間店鋪能為他們帶來什么？?你要去多少天？去多少間店鋪？?做一份到店的工作部署。（見附件）2工作安排?培訓（銷售技巧、產(chǎn)品知識、公司文化）?開B（定指標、回應口號、貨場要求、人手安排）?召集店鋪員工開會，作介紹與工作安排。?區(qū)域督導跟進物料的發(fā)放情況以及到店時間。b)貨架頂層、底層中轉倉可爭取空箱陳列，同樣起到展示作用（目前超市對此品項陳列大多不收費）。和其他廠家（非競品）理貨人員結成同盟，一方人員不在場時另一方人員協(xié)助做陳列。② 新品進店，訂單部會和供貨商一起商定各品項的最小訂單量和首次訂單量。應用對策：同一口味區(qū)內(nèi)盡可能使自己產(chǎn)品“上下打通，豎直排列”，利用兩口味相鄰處位置讓自己的兩個口味產(chǎn)品緊鄰擺放從而形成集中陳列效果。F、其他相關技巧動作：① 兩快加一高陳列時用本品兩個銷量大的品項圍住中間的銷量小但利潤高的品項帶動高利潤產(chǎn)品銷量增加利潤② 田忌賽馬競品某品項做特價促銷，本品以一個相對低檔次的品項緊挨著他做特價④銷量如何盤點：建立本品銷售臺帳和超市保持同期盤點，反省各品項銷量，對弱勢品項及時促銷補量，對銷量難以提升的品項主動撤架以另外一個品項補上，防止因銷量在該超市排到末位而被降排面甚至清場。動作：①爭取特殊陳列時必附促銷計劃，可以節(jié)省陳列費用；②爭取上刊：了解商超上刊時間，提前1—2個月提促銷申請，爭取上刊（注意摸清競品在同一時間段的促銷活動，免得本品促銷力度太小，結果“陪太子讀書”——交了上刊費、堆頭費又沒銷量）；③全年協(xié)議：在跟商超簽全年堆頭費協(xié)議時，約定合同期內(nèi)店方不得臨時提出節(jié)慶堆頭費增加之要求；④重大節(jié)慶未雨綢繆：重大節(jié)慶提前2個月報促銷計劃爭取特殊陳列，并不斷跟進。② 首次供貨足量送達：陳列配置表一旦設訂，首次供貨一定要100%全品項足量送達，并與門店經(jīng)理溝通，使陳列配置表完全落實。（圖略）注：① 第一層、第五層為低效陳列層，第二層、第三層、第四層是有效陳列層；② 圖示為完全按橫向陳列，A品牌之品項1和品項5未占據(jù)有效陳列層，從而損失銷量。因此，熟知常見的商超自身陳列規(guī)定及