【正文】 李小姐：這沒什么!業(yè)務(wù)員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動,我想,李小姐一定很感興趣的!李小姐：那說來聽聽!◆開場白九：制造憂慮開場法業(yè)務(wù)員：您好,請問是李小姐嗎?李小姐：是的,什么事?業(yè)務(wù)員：我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,：是的.....顧客也可能這么回答：不好意思,：那請問李小姐目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?新手電話銷售開場白5銷售員：您好，請問是x小姐/先生嗎？顧客：是的，什么事？銷售員：您好，xx小姐/先生，我是xx網(wǎng)的招聘顧問xxx，今天給您打電話最主要是我們最近搞了一個大型網(wǎng)絡(luò)招聘會，是全國一些知名的企業(yè)要求在我們這邊做的招聘會，專門針對造價工程師的，您可以了解一下，如果您想要參加只要現(xiàn)在入我們的會員就可以免費參加，而且還有一期的網(wǎng)絡(luò)招聘會廣告贈送。顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽?！?開場白七：從眾心理開場法業(yè)務(wù)員：您好,李小姐,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,我們公司是專業(yè)從事某某抗衰美容產(chǎn)品銷售的,我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人,快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品?……李小姐：是嗎?我目前使用的是某某品牌的美容產(chǎn)品。第一篇：新手電話銷售的開場白做為一名優(yōu)秀的電話營銷人員,在初次打電話給客戶時,必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶愿意繼續(xù)和你交談下去。◆ 開場白八：巧借東風(fēng)開場法業(yè)務(wù)員：您好,請問是李小姐嗎?李小姐：是的,什么事?業(yè)務(wù)員：您好,李小姐,我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持,謝謝您!李小姐：這沒什么!業(yè)務(wù)員：為答謝老顧客對我們公司一直以來的支持,公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動,我想,李小姐一定很感興趣的!李小姐：那說來聽聽!◆ 開場白九：制造憂慮開場法業(yè)務(wù)員：您好,請問是李小姐嗎?李小姐：是的,什么事?業(yè)務(wù)員：我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,一旦停止使用,馬上就會反彈,：是的......顧客也可能這么回答：不好意思,：那請問李小姐目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?第二篇：新手電話銷售開場白新手電話銷售開場白現(xiàn)如今，很多場合都需要有開場白，好的開場白能夠充分吸引大家的目光。銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法？新手電話銷售開場白4◆開場白一：直截了當(dāng)開場法業(yè)務(wù)員：您好,李小姐嗎?我是某某公司的醫(yī)學(xué)顧問張三,打擾您的(工作/休息)了,我們公司現(xiàn)在在做一次市場調(diào)研,能否請您幫個忙呢?李小姐：沒關(guān)系,是什么事情?顧客也可能回答：：那我一個小時后再打給你吧,謝謝你的支持，然后業(yè)務(wù)員要主動掛斷電話!當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛,縮短距離感：李小姐,您好!我是張三,您叫我1小時后來電話的……◆開場白二：同類借故開場法業(yè)務(wù)員：李小姐,我是某某公司顧問張三,我們沒見過面,但可以和您交談一分鐘嗎?李小姐：可以,什么事情?顧客也可能回答：：那我一個小時后再打給你,謝謝。顧客：哦，是這樣的，那我看看吧，是怎么收費的？（銷售員介紹價格）新手電話銷售開場白6銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李xx，最近可好？顧客朱：還好，您是？銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李xx啊，工作壓力大還是要注意身體的。銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。當(dāng)你說這句話的時候既是一個緩沖，同時也是對對方的尊重?！薄叭绻沂悄乙欢ㄅc您的想法相同。回答：我現(xiàn)在很忙答：那真的很歉仄，這樣吧，我把流動用短信給您發(fā)過去，您有空看一下，然后我們再聯(lián)系。銷售員：好的，請問您的郵箱是？第三篇：電話銷售開場白作為一名優(yōu)秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。顧客朱：王華？我怎么沒有聽他講起呢？銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。這次打電話給您，就是想咨詢下對我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見和建議？顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產(chǎn)品。營銷員要趕快接口：那請問朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品？）有效開場白的目的就是讓顧客在最短時間內(nèi)對電話營銷員感興趣，對談話內(nèi)容感興趣，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快掛斷電話，使你無法介入主題。對于素不相識的人來說，一般人都不會準(zhǔn)備繼續(xù)談話，隨時會擱下話筒。我是王紅燕，是信達(dá)公司的培訓(xùn)顧問。如果你是一家彩色打印機(jī)制造商，強(qiáng)調(diào)”我們幫助企業(yè)在更短的時間與更低的成本下印制高質(zhì)量彩色目錄“，而非簡單地”我們生產(chǎn)X品牌彩色打印機(jī)。營銷員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。從眾心理開場法營銷員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，我們公司是專業(yè)從事xx抗衰美容產(chǎn)品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前我們產(chǎn)品成功幫助了許多人，快速達(dá)到延緩衰老的效果(如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等)，我想請教一下你在抗衰美容產(chǎn)品方面使用的是哪個牌子的產(chǎn)品???顧客朱：是嗎?我目前使用的是XX品牌的美容產(chǎn)品?！?．電話銷售經(jīng)典開場白，第三者介紹法通過“第三者”這個“橋梁”過渡后，更容易打開話題。通過同行業(yè)前幾個大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實，來刺激客戶的購買欲望。5．電話銷售經(jīng)典開場白，巧借“東風(fēng)”法三國時，諸葛亮能在赤壁一戰(zhàn)中，一把火燒掉曹操幾十萬的大軍，借的就是東風(fēng)?！彪娫掍N售的開場白 開場白中應(yīng)謹(jǐn)記的問題電話銷售人在進(jìn)行了一次良好的電話銷售開場白后，就可以 順利的進(jìn)行此后一系列的產(chǎn)品銷售工作，作為給客戶第一印象的 開場白，銷售人在進(jìn)行開場白時應(yīng)時刻謹(jǐn)記以下幾個原則。只有當(dāng)你徹底了解對方的特殊問題時，你才有可能為他提供解決方案。”當(dāng)對方?jīng)Q定與你見面時，電話銷售就算完成。他們反而會問你為什么打電話來，這就暗示你可以繼續(xù)說話了。如：王燕是國內(nèi)一家大型旅行公司的電話銷售人員，她的工作是向客戶推薦一張旅行服務(wù)卡，如果客戶使用該卡去住酒店、乘坐飛機(jī)時，可獲得折扣優(yōu)惠。激起對方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到的，具體參看以下案例。在打電話給您之前，他務(wù)必叮囑我要向您問好。顧客朱：是的??——顧客也可能這么回答：不好意思，我不清楚。營銷員：是這樣的，最近我們公司的醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，在做一次關(guān)于xxx市場調(diào)研，不知您對我們產(chǎn)品有什么看法?故意找茬開場法營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎?顧客朱：還好，你是?!營銷員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產(chǎn)品，您在半年前給我們打過咨詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產(chǎn)品。你叫我1小時后來電話的??他人引薦開場法營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。然后集中于客戶的高度注意力與興趣，通過解釋致電目的并提及給客戶的價值，將客戶帶入溝通下一階段、第五篇：電話銷售開場白