【正文】 月末的幾天以來，部門員工的精神面貌整體上得到了改觀，除此以外，針對發(fā)生的問題，制定了相應的對策，明確規(guī)定：夜班由中控負責對各崗位進行巡視，午夜至凌晨則要求領(lǐng)班如實分段對崗位進行巡檢。2，定期，不定期進行實地應急方案學習督導工作，使隊員把學到的東西，應用到實際中去，以免真正出現(xiàn)事故時，打亂仗。發(fā)揮員工在崗位上的作用用自己的行動來做好本職工作。繼續(xù)抓好落實安全檢查工作，做到組織到位、檢查到位，整改落實到位。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊員。 二是抓制度建設(shè)。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。二、半年工作的體會半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么”，收到了事半功倍的效果。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。保安部工作總結(jié)3尊敬的公司領(lǐng)導：您們好！光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。；隊員參加集體活動時行進途中都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)和風彩。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。我一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。不斷規(guī)范和落實各項管理制度，規(guī)范隊伍建設(shè)。讓保安的形象保持高的水準?？偨Y(jié)起來，主要表現(xiàn)在以下四個方面：責任、勤奮、愛、言。上課期間，社會上所有的年輕人都不允許進去。以上就是我們門衛(wèi)一年來的工作總結(jié)，不到之去，請校領(lǐng)導和各位老師批評指正。所以我堅持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對進出的每輛車，我都做到笑進迎出，不厭其煩地問清來龍去脈，嚴格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。xx月份入職xx名文員。20xx，公司開始做三標一體質(zhì)量體系認證工作，保安部按管理公司要求認真落實貫標工作，在三次內(nèi)審中，保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析，查找原因，從第一次內(nèi)審的xx個不合格項、第二次的xx個不合格項直至第三次的xx個不合格項，徹底進行了整改，并落實到工作中和每位員工，保安部力爭順利通過內(nèi)審和外審工作。本共登記撿拾物品xx起，其中認領(lǐng)xx起，xx起無人認領(lǐng)，保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領(lǐng)的各項工作。1本保安部參加了“xx路綜合辦”的各種安全會議xx次，并且對本部門員工傳達了各次會議的相關(guān)內(nèi)容。各班隊員在工作中能盡職盡責，按質(zhì)按量完成崗位任務，并積極配合各部門做好酒店工作，夜班能安排一名隊員值守大堂，加強保衛(wèi)工作。五、存在問題由于天氣寒冷、下雨，隊員精神狀態(tài)欠佳，不能按要求引導車輛、指揮車輛。每逢周六下午16:00組織保安員例會，培訓新隊員保安技能及服務意識，一般突發(fā)事件處理。20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工三名員工主動提出住在夜總會，雖然設(shè)施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。我們在做好為客服務的同時，也做好對內(nèi)部的服務工作。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實上報。對期滅火器進行了更新維護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso境管理體系的認證工作?；仡櫫艘荒陙淼墓ぷ鳎袑嵏惺艿搅烁鼮閲谰墓ぷ餍蝿菪?。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓，以達到完善管理要求。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。但是果實的后面我們的工作仍然存在許多不見人意的問題，漏洞百出。一年來社區(qū)無重大事故、無盜竊、無火災事故，確實維護了社區(qū)的安全。而且這里的居住人群復雜，經(jīng)常出現(xiàn)寵物隨地大小便或高空拋物等，部門針對小區(qū)經(jīng)常出現(xiàn)的問題對隊員做好培訓，如何在工作中做好預防和提示工作，特別是班長必須掌握突發(fā)事件的處理方法，盡可能減少業(yè)主或公司的經(jīng)濟損失，同時營造一個安全和諧的小區(qū)！本，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還是存在許多問題，還需深刻總結(jié)，努力改正。每日組織巡邏隊員對違規(guī)停放的電單車、摩托車、三輪車采取“拖車、鎖車、貼車”等方式進行管理，要求違規(guī)車輛按指定位置規(guī)范停放。發(fā)揮和利用隊員各自優(yōu)勢，要求隊員做到的骨干必須做到，以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。小區(qū)汽車車位嚴重不足，車輛亂停亂放、占用車位、車輛被刮花現(xiàn)象時有發(fā)生，引起糾紛。對要害部位，沒有設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)的盲點進行重點巡查，減少被盜案件的發(fā)生。，在今年4月6月出現(xiàn)的偷盜事件及負7層6月5日發(fā)生嚴重異味事件中我部門員工都能在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并積極參與處置善后。形成了積極向上的良性工作勢頭。，強化監(jiān)管，上半年完成收費335327元，完成年初收費計劃的78%。因此，本部門全面強化、細化了培訓工作，使培訓無處不在，無時不在。三、規(guī)范服務標準，細化服務流程，全面提高保安部工作質(zhì)量為了能更好的為業(yè)主服務，規(guī)范服務標準，對人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿哪怕是一句細小的問候語言，我們都進行了比較詳細的規(guī)定。保安員應對突發(fā)事件的能力不夠。在下半年的工作中，我會繼續(xù)恪守本職，隨時調(diào)整、糾正工作中的錯誤，積極配合領(lǐng)導的工作，更好的實現(xiàn)自身價值。六、部門積極處置酒店多起應急突發(fā)事件（夜總會打架事件1月17日、2月16日）。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。一年來，我們加強了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。保安門始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作制訂預案及時修改了保安部各崗值班登記本，不定時組織安全檢查，與各部門簽訂安全經(jīng)營目標責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責、嚴格檢查，嚴格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對煙感系統(tǒng)報警探頭進行全面測試，對故障及時向維保公司通報進行故障維修，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復運行，保障系統(tǒng)線路暢通正常使用，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài)；對賓館應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等；另外部門本著‘安全無小事’的理念和‘安全責任重于泰山’的宗旨，在接待大型會議或重大節(jié)日期間通過提前制定出應急預案，并對區(qū)域或相關(guān)部位到了日常的防火、防盜等“四查、五防”前期的安全檢查，全年未發(fā)生一起意外安全事故，確保了賓館生產(chǎn)經(jīng)營工作正常有序地開展，重點加大了重點要害部位的巡查力度，對安全隱患采取早發(fā)現(xiàn)、早報警、早控制、早解決、消除隱患；全年保安部共進行細統(tǒng)的安全檢查XXX次，查出各類安全隱患XXX余條，凡經(jīng)查出的隱患由保安部統(tǒng)一下發(fā)火險隱患整改通知書，限期整改。五、積極響應油田開展的各項活動安全主題活動，為賓館安全工作再創(chuàng)安全環(huán)境：今年保安部為認真貫徹落實集團公司有關(guān)HSE工作的方針政策、法規(guī)制度，深入開展“三項行動”、全面加強“三項建設(shè)”，扎實開展“安全生產(chǎn)年”、“我要安全”和“查隱患、抓治理、反三違、達三標、保安全”主題活動，全面推進HSE管理工作，對管理上的缺陷、人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等三個“十查”具體制定自查自改分期實施工作檢查表和量化考核辦法，制定賓館的活動方案，先后組織開展安全檢查，并負責活動的部署和督導工作，安排部署自查自改活動和迎檢工作；對各部門的基層生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場進行了督導檢查，查出和整改問題XXX個，對所查出隱患和問題逐條逐項進行研究，制定出具體整改措施，對問題實行“六定”責任制，即：定領(lǐng)導、定部門、定責任人、定時限、定措施、定目標，通過“深挖細查找原因，突出重點抓整改，立足長遠建制度，抓好各項安全 工作落實，現(xiàn)已完成各項整改任務，達到了預期目的和效果；部門制定了停車場標準化管理安全示范崗，開展安全標準化操作示范和演練，突出安全操作規(guī)程和應知應會內(nèi)容，創(chuàng)建標準安全示范崗位；同時部門協(xié)同接受油田安全環(huán)保、社會化服務督察組領(lǐng)導對賓館開展的各項安全主題活動檢查驗收考核工作，并取得了較高評價和較好成績，保安部也在2009年賓館開展實施活動中因安全工作成績突出被評為先進部門的光榮稱號；逐步實現(xiàn)了賓館的HSE管理體系有效落實，從而保障賓館安全穩(wěn)定和諧的經(jīng)營環(huán)境。為保證賓館基本安全經(jīng)營穩(wěn)定局面，保安部根據(jù)賓館要求，設(shè)立了部門晨會制度，對昨日的安全工作進行匯報小結(jié)，對當日的工作進行布置，包括各項安全防范工作，甚至包括對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范，從而使全體員工在思想上對安全工作能夠保持一致，保證了各項安全工作落實到位?；仡欉^去的2009年保安部在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，繃緊“安全”這根弦，把安全工作當作賓館經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來抓，“講安全、問安全、抓安全”，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，不斷提高，為認真貫徹落實集團公司有關(guān)HSE工作的方針政策、法規(guī)制度，深入開展“三項行動”、全面加強“三項建設(shè)”，扎實開展“安全生產(chǎn)年”、“我要安全”和“查隱患、抓治理、反三違、達三標、保安全”主題活動，全面推進HSE管理工作，為賓館長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻；總的來看，保安部在一年來的工作中有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：一、各項考核指標全面完成：2009年在賓館領(lǐng)導的正確指導下，在部門全體員工的共同努力下，保安部順利完成全年的各項安全任務。八、酒店多次接收縣消防大隊和州消防支隊檢查，得到消防上級領(lǐng)導好評，給酒店爭得了榮譽（評定公告欄“四個能力”良好）。現(xiàn)向領(lǐng)導及各位同事匯報。遇見陌生來訪人員不好意思詢問，臨時事件行動不夠迅速。四、存在的問題及應對措施由于退伍軍人的就業(yè)分配，使得保安部人員全面更換。通過豐富多樣的培訓方式，開展崗位培訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。從細節(jié)入手，將消防、治安、交通三方面的安全基礎(chǔ)工作扎實，下半年我部將圍繞消防安全“四個能力”建設(shè)及落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任做好基礎(chǔ)工作。，從人性化管理角度出發(fā)松緊適度，有的放矢做好思想工作，職工隊伍穩(wěn)定?？紤]到商場上半年的經(jīng)營情況在處理各類違規(guī)違章時從人性化角度出發(fā)，計處理9起違規(guī)罰處違約金310元。保安部工作總結(jié)13回顧我部門上半年工作，保安部在公司領(lǐng)導的正確指導和關(guān)心下圍繞公司領(lǐng)導“三性、三化”的要求，本著“立足本職，有所提升的”工作思路，在各部門的大力協(xié)調(diào)支持下較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導安排和職責賦予我們的各項工作，現(xiàn)將上半年年的主要工作總結(jié)如下：主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項日常工作，完成公司年初給我部下達的工作目標和我部自定的工作計劃目標。保安流動較大，給管理帶來一定的困難。（3）加強軍事技能培訓、改善環(huán)境制度管人。每月對消防器材進行登記、統(tǒng)計查無丟失或損壞，確保消防設(shè)施運行正常，保障得力。同時也向公司提幾點建議：一、盡快完善員工的住宿環(huán)境，配備相應的生活設(shè)施。為了建設(shè)一支有素質(zhì)的保安隊伍，服務好小區(qū)業(yè)主，從隊員的入職開始把關(guān)，并且必須符合三個標準即“招聘標準、試用標準、入職標準。為了20xx年全面工作更上一個臺階，給業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務，營造一個安全、和諧的小區(qū)，還需我保安部工作繼續(xù)加強、繼續(xù)努力、繼續(xù)改進。xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。正確樹立服務意識。做為公司一員，服從領(lǐng)導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導批評指正。一、在嚴禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸，看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。一年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控制程序》要求，認真進行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作提供了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。五、積極參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。由于他們的特殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線。為酒店各部門進行消防安全培訓課時?；仡櫫?0xx年一年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。為酒店各部門進行消防安全培訓達20多課時。每周一進行消防安全設(shè)施例檢。隊員服裝不統(tǒng)一，語言溝通能力不夠。二、培訓情況保安部在13日至19日進行為期一周的培訓學習，主要培訓隊員學習酒店各項規(guī)章制度，各項消防常識，安保工作等。本消防主機報警統(tǒng)計：火警xx次，動作xx次，故障xx次，所報火警全部核實均為誤報，動作與故障已全部排除，確保消防主機