【正文】 者說是有針對(duì)性的軟件開發(fā)過程，而真正合適的軟件開發(fā)過程是在軟件項(xiàng)目的開發(fā)完成才能明了的。 領(lǐng)域?qū)＜?1或 2人 主要職責(zé)：在軟件分析階段幫助分析人員界定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)邊界和實(shí)現(xiàn)的功能，對(duì)特定檢測點(diǎn)進(jìn)行算法審核， 同時(shí)對(duì)測試策略和軟件操作界面提出參考意見。協(xié)同測試人員進(jìn)行測試，書寫操作手冊(cè)和在線幫助，在項(xiàng)目交付用戶之后進(jìn)行跟蹤服務(wù)。 軟件過程風(fēng)險(xiǎn) 軟件需求階段的風(fēng)險(xiǎn) 軟件的開發(fā)是以用戶的需求開始，在大多數(shù)情況下，用戶需求要靠軟件開發(fā)方誘導(dǎo)才能保證需求的完整，再以書面的形式形成《用戶需求》這一重要的文檔。對(duì)用戶來說系統(tǒng)的使用比例會(huì)有明顯的折扣，甚至造成軟件壽命過短。源代碼書寫的規(guī)范性，可讀性是該階段的主要風(fēng)險(xiǎn)來源。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)表 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表中所提到的風(fēng)險(xiǎn)是一般項(xiàng)目在開發(fā)過程中都客觀存在的，表中所列出的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)是指在不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入的分析和有效的規(guī)避的情況下，該風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)發(fā)生的概率。本文就軟件項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面做詳細(xì)介紹。每一種 情況對(duì)產(chǎn)品來講都可能致命的，這些的風(fēng)險(xiǎn)因素有 : (1) 對(duì)產(chǎn)品缺少清晰的認(rèn)識(shí) (2) 對(duì)產(chǎn)品需求缺少認(rèn)同 (3) 在做需求分析過程中客戶參與不夠 (4) 沒有優(yōu)先需求 (5) 由于不確定的需要導(dǎo)致新的市場 (6) 不斷變化需求 (7) 缺少有效的需求變化管理過程 (8) 對(duì)需求的變化缺少相關(guān)分析等 3. 相關(guān)性風(fēng)險(xiǎn) 許多風(fēng)險(xiǎn)都是因?yàn)轫?xiàng)目的外部環(huán)境或因素的相關(guān)性產(chǎn)生的。但一直以來，我們?cè)谲浖@方 面的安全意識(shí)比較淡薄，對(duì)軟件產(chǎn)品的開發(fā)主要注重技術(shù)本身，而忽略了專利的保護(hù)。 (4) 控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度，過于簡單的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，對(duì)用戶來使用比例會(huì)有明顯的折扣，甚至造成軟件壽命過短。 項(xiàng)目建設(shè)存在整體跨度大、專業(yè)性強(qiáng)、復(fù)雜度高低不同、工作量大等特征。 應(yīng)對(duì)：與各方就大的共識(shí)點(diǎn)達(dá)成意向，同時(shí)注意項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)力的不同并對(duì)各方不同策略響應(yīng)；無法達(dá)成共識(shí)時(shí)，由決策人作決策。 慣例上，需求已經(jīng)成為項(xiàng)目建設(shè)的基準(zhǔn)，但本項(xiàng)目具體需求屬各方仍在探索 中，并無具體確明的需求存在，新需求的提及將貫穿整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)； 現(xiàn)有需求定義欠佳，而進(jìn)一步的定義會(huì)擴(kuò)展項(xiàng)目范疇，或者添加額外的需求； 缺少有效的需求變化管理過程。 六、人力資源的風(fēng)險(xiǎn) 人員短缺，找不到項(xiàng)目急需的具有特定技能的人，并可能長期招不到人；項(xiàng)目人員經(jīng)驗(yàn)不夠，能力欠 缺； 某些人員需要更多的時(shí)間適應(yīng)還不熟悉的軟件工具和環(huán)境，或經(jīng)過較長時(shí)間后發(fā)現(xiàn)不能達(dá)到要求； 項(xiàng)目后期加入新的開發(fā)人員，需進(jìn)行培訓(xùn)并逐漸與現(xiàn)有成員溝通，從而使現(xiàn)有成員的工作效率降低； 由于項(xiàng)目組成員之間（與合作伙 伴間、與公司內(nèi)部）發(fā)生意 見沖突，導(dǎo)致溝通不暢、設(shè)計(jì)欠佳、接口出現(xiàn)錯(cuò)誤和額外的重復(fù)工作； 技術(shù)人員和管理層之間關(guān)系不佳，導(dǎo)致決策緩慢，影響全局； 團(tuán)隊(duì)成員是否能齊心協(xié)力為項(xiàng)目的共同目標(biāo)服務(wù)，是影響進(jìn)度和質(zhì)量的關(guān)鍵因素； 缺乏激勵(lì)措施，士氣低下，降低了生產(chǎn)能力； 人員相對(duì)熟悉項(xiàng)目情況的較穩(wěn)定狀態(tài)下，出現(xiàn)人員離職等流動(dòng)情況； 人員在技術(shù)、管理能力的短板或短視，對(duì)項(xiàng)目的全局或局部把握不太到位； 各供應(yīng)商也可能存在以上相同情況。 項(xiàng)目狀態(tài)不清：項(xiàng)目進(jìn)展中，各成員溝通不力，信息交流不暢。另一方面增加個(gè)人顧慮影響積極性。 七、財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn) 公司高層對(duì)項(xiàng)目成本心理定位不夠，執(zhí)行層對(duì)項(xiàng)目預(yù)算不準(zhǔn)，實(shí)際建設(shè)過程因需求變動(dòng)等因素造成的成本增加頻繁；溢價(jià)實(shí)施的可能性較高； 工期內(nèi)并行子項(xiàng)目建設(shè)較多，支出種類繁多且頻繁，突發(fā)費(fèi)用需求可能性大增； 業(yè)主方不能按合同及時(shí)支付款項(xiàng)，影響項(xiàng)目的正常支出，嚴(yán)重的情況， 影響項(xiàng)目建設(shè)導(dǎo)向； 我方不能按合同及時(shí)支付供應(yīng)商款項(xiàng)，影響供應(yīng)商方的項(xiàng)目支出，產(chǎn)生項(xiàng)目障礙或增加溝通成本，情況嚴(yán)重的可能影響影響項(xiàng)目建設(shè)導(dǎo)向； 項(xiàng)目運(yùn)營大量資金的需求，對(duì)正常資金鏈產(chǎn)生影響或中斷； 因財(cái)務(wù)因素對(duì)項(xiàng)目選型的影響，或?qū)е陆ㄔO(shè)需求的調(diào)整變化。同時(shí)對(duì)需求的變動(dòng)，進(jìn)行嚴(yán)格項(xiàng)目管控。 應(yīng)對(duì)：項(xiàng)目應(yīng)為一把手工程，最高領(lǐng)導(dǎo)的支持力度及參與情況 將是項(xiàng)目穩(wěn)健的保證；健全的項(xiàng)目組織、溝通匯報(bào)機(jī)制、會(huì)議制度、項(xiàng)目進(jìn)度管理等； 三、業(yè)主方風(fēng)險(xiǎn) 業(yè)主方?jīng)]有或 不能參與規(guī)劃、原型和規(guī)格階段的審核，導(dǎo)致需求不穩(wěn)定和產(chǎn)品生產(chǎn)周期的變更； 業(yè)主方對(duì)規(guī)劃、方案、原型和規(guī)格的審核決策周期比預(yù)期的要長； 業(yè)主方協(xié)調(diào)或答復(fù)的時(shí)間（如回答或澄清與需求相關(guān)問題的時(shí)間、提供相關(guān)信息資料、協(xié)調(diào)相關(guān)資源落實(shí)）比預(yù)期長； 業(yè)主方對(duì)于最后交付的產(chǎn)品不滿意，要求重新設(shè)計(jì)和重做； 業(yè)主方涉項(xiàng)目人員廣，項(xiàng)目利益對(duì)眾多相關(guān)人直接驅(qū)動(dòng)不明顯，存在工作進(jìn)度被堵或拖延的情況； 部分建設(shè)需在現(xiàn)有資源或設(shè)備上進(jìn)行整合，而這部分內(nèi)容前期并未竣工或驗(yàn)收等情況；其它施工條件、 施工配合等問題。 業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的難度、時(shí)間需求、具體解決方案等沒有清晰認(rèn)識(shí)，同時(shí)片面追求政績、成果展示等項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)，從而對(duì)項(xiàng)目提出不現(xiàn)實(shí)或多變的要求。適當(dāng)控制系統(tǒng)的復(fù)雜程度有利 于降低開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。而且在軟件方面關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定目前還沒有明確的一個(gè)行業(yè)規(guī)范，這也是我們 軟件項(xiàng)目潛在的風(fēng)險(xiǎn)。 在早期，識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)從而采取合適的預(yù)防措施是解決風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域問題的關(guān)鍵，比如：培訓(xùn)、聘請(qǐng)顧問以及為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)招聘合適的人才等。項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與其可行性成反比，其可行性越高，風(fēng)險(xiǎn)越低。由于客戶公司是仍將不斷發(fā)展的，在十年內(nèi)，該軟件系統(tǒng)都能滿足公司運(yùn)營要求的可能性極低。 維護(hù)階段的風(fēng)險(xiǎn) 軟件維護(hù)包含兩個(gè)主要的維護(hù)階段，一個(gè)是軟件生產(chǎn)完畢到軟件試運(yùn)行階段的維護(hù)，這個(gè)階段是一種實(shí)環(huán)境的測試性維護(hù)，其主要目的是發(fā)現(xiàn)在測試環(huán)境中不能或