【正文】 熟悉了,工作起來也越越來越得心應(yīng)手?！罢潞裆橛谥辽啤薄笆侵袊苿拥暮诵膬r值觀,也是東臺移動公司的核心價值觀, 體現(xiàn)了東臺移動公司獨有的特質(zhì)，又闡釋了東臺移動公司歷來的信仰。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。第三、勤學(xué)好問。我清楚的認識到，在工作中不僅僅是按部就班的去完成自己手頭上的工作，而且也要采取換位思考的方法，服務(wù)自己，服務(wù)公司，服務(wù)同事，服務(wù)客戶?！敝挥型ㄟ^實踐，才能真正的反映出一個人的能力。但是其實中國移動也并非是一個鐵飯碗，每一個職員除了平時上班，接待客戶外，還得進行自我的增值，學(xué)習(xí)不同的知識來提高自身的能力。社會實習(xí)活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實習(xí)活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。幸運的是在我的努力下，很順利的和兩個同事相處，工作也投入了其中。第二篇：移動營業(yè)廳暑期實踐報告實習(xí)小結(jié)實習(xí)是大學(xué)生涯中重要的一課，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。移動實踐，對我來說是一種無形的鍛煉。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。剛開始面對客人的刁難我很氣餒，心浮氣躁，后來經(jīng)過同事的指導(dǎo)教會我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學(xué)會如何做事，而且要學(xué)會如何做人。實用化銀河短信業(yè)務(wù)為主，注重實惠、大眾化的資費和自由、便捷的服務(wù)方式的客戶均可使用?！拔夷堋痹从凇叭蛲ā敝档眯刨嚨膶嵙ΑＲ苿有畔＜摇?。這將有助于我能更全面的認識人生和了解社會的職業(yè)性質(zhì)。社會實踐是融入社會的第一步，是人生成熟的開始。1．中國移動通信集團公司簡介中國移動通信集團公司（英文China Mobile Communications Corporation，簡稱China Mobile）是一家基于GSM網(wǎng)絡(luò)（即GPRS網(wǎng)絡(luò)）的移動通信運營商，簡稱中國移動。中國移動的客戶品牌有許多，3．中國移動最為成功的是三大品牌——全球通、動感地帶和神州行 這三個品牌分別適用于商務(wù)人士，學(xué)生以及年輕潮人還有城市及農(nóng)村居民，可以說是三大品牌適合于大多數(shù)人的要求。神州行（Easyown）是中國移動通信旗下客戶規(guī)模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是我國移動通信市場上客戶數(shù)量最大的品牌。我虛心地請教同事，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。在以后的工作中我將更加努力上進。之所以辛苦是因為我不斷地從內(nèi)心去學(xué)習(xí)、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因為戰(zhàn)勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恒的追求。的確正德厚生，臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實守信，而且還要服務(wù)到最好。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。雖然我是不需要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，但是在老員工的指導(dǎo)下，我也理解到很多關(guān)于業(yè)務(wù)辦理方面的知識還有跟客戶交流的方式方法：其一、對營業(yè)廳內(nèi)的工作職員有了更深進的了解。所以當那些老員工在教我一些業(yè)務(wù)流程處理的時候，我都不以為然，覺得非常的容易。面對不同的客戶，提供不同的服務(wù)，不僅可以提高工作的效率，也可以避免一些不必要的事發(fā)生。第二、不要偷懶。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。實習(xí)期間，在組長和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對移動公司的工作也有了一個全新的認識。通過實習(xí)我們能夠更好的了解自己的不足，了解工作的本質(zhì)，了解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標，向成功邁進一大步。在實習(xí)中我感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。帶著這樣的理解，踏上了社會實習(xí)的道路，也結(jié)束了實習(xí)。它讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了我的見識，開闊了我的視野；它讓我受到了企業(yè)文化的良好熏陶，為我以后走上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加實習(xí)，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我得到了同伴們的正確引導(dǎo)和幫助。此外，我覺得實習(xí)還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作，因為只有在實際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。雖然是一個小的不能再小的營業(yè)廳，但他畢竟是我們這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上90%人的通信渠道，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實習(xí)中成長，在實習(xí)中學(xué)習(xí)，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務(wù)大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時忙的時候也會覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。中國移動也會不定時的對每一個職員進行抽查考試。這讓我學(xué)會，在以后的實際工作中，一定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。力爭圓滿的去完成每一件事。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。我們的肩上開始扛著整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民的信任?！眲?chuàng)無限通信世界 做信息社會棟梁“是東臺移動公司的企業(yè)使命, 體現(xiàn)了東臺移動公司通過追求卓越，爭做行業(yè)先鋒的強烈使命感；”“成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者”“是東臺移動公司的愿景。師姐的熱心、督導(dǎo)的關(guān)懷,使我在話務(wù)室也有如歸家的感覺,工作的壓力也越來越小了。中心的員工個個都會真誠相對, 互相關(guān)心,共同努力,團結(jié)一心為公司工作。當顧客進門時，我都保持著微笑，主動向他們打招呼，并詢問他們需要什么幫助，從而了解他們的需求。今天，我們付出了努力，明天，將收獲金黃的果實。在所剩時間不多的大學(xué)生活里，我還需要做好很多事情，未來不管做什么，大學(xué)時期的時間積累，必將是我人生的一筆寶貴財富！以上是我對過去四個多月的實習(xí)心得體會。的確正德厚生，臻于至善不僅體現(xiàn)了第三產(chǎn)業(yè)不僅要誠實守信，而且還要服務(wù)到最好?？梢娭袊苿訌姶蟮纳鐣б妗Ｊ浅綁粝?，不懈追求的動力，是時代的主旋律，為時代喝彩。由于我工作的地方是偏遠的農(nóng)村，所以辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡單，主要幫客戶辦理手機的充值、辦卡和開通簡單手機功能的業(yè)務(wù)。在這里不但要學(xué)會如何做事,，而且要學(xué)會如何做人。第二、不要偷懶。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。帶著這樣的理解，踏上了社會實踐的道路，也結(jié)束了實踐。社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的大學(xué)生活。可見中國移動強大的社會效益。是超越夢想，不懈追求的動力，是時代的主旋律，為時代喝彩。辦理的業(yè)務(wù)也都比較簡單，主要幫客戶辦理手機的充值、辦卡和開通簡單手機功能的業(yè)務(wù)。在這里不但要學(xué)會如何做事,，而且要學(xué)會如何做人。第二、不要偷懶。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案，這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。帶著這樣的理解，踏上了社會實踐的道路，也結(jié)束了實踐。社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束，我也該開始新的大學(xué)生活。今天，我們付出了，明天，將收獲金黃。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我很認真的工作，不管有沒有經(jīng)理在，都做好自己的本分工作。社會實踐活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。幸運的是在我的努力下，很順利的和兩個同事相處，工作也投入了其中。品牌核心理念“我的地盤，聽我的”為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。這三個品牌分別適用于商務(wù)人士，學(xué)生以及年輕潮人還有城市及農(nóng)村居民，可以說是三大品牌適合于大多數(shù)人的要求。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作，只有在實際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。今天，我們付出了，明天，將收獲金黃。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。我覺得很有道理，試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的？于是我很認真的工作，不管有沒有經(jīng)理在，都做好自己的本分工作。社會實踐活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。幸運的是在我的努力下，很順利的和兩個同事相處，工作也投入了其中。品牌核心理念“我的地盤，聽我的”為年輕人營造了一個個性化、充滿創(chuàng)新和趣味性的家園。這三個品牌分別適用于商務(wù)人士，學(xué)生以及年輕潮人還有城市及農(nóng)村居民，可以說是三大品牌適合于大多數(shù)人的要求。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作，只有在實際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。但我堅信，我在實習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。套用米盧的一句話 “態(tài)度決定一切”。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。通過這次的實習(xí)，在即將走進社會之際磨權(quán)擦掌，鍛煉了自己的職業(yè)技能，讓我更有信心在社會上大展拳腳，發(fā)揮自己的能力，為社會作出貢獻。這是一種很難得的感覺,它可以使我們工作得更努力,對客戶的服務(wù)態(tài)度更好。我很榮幸地能在到東