【正文】 對(duì)樣板房施工圖進(jìn)行調(diào)整、完善，形成批量裝修的施工圖，供批量裝修招標(biāo)、施工之用 。 工作接口及工作周期： 招標(biāo)完成后在約定的時(shí)間內(nèi)完成 。 責(zé)任部門： 項(xiàng)目子公司材料裝修部 (裝修施工管理部門 )組織，其他部門配合 工作程序： 1) 材料裝修部負(fù)責(zé)組織土建與裝修單位的交接，驗(yàn)收已完成 土建工程質(zhì)量； 2) 對(duì)裝修單位的進(jìn)度、質(zhì)量、安全施工進(jìn)行檢查； 3) 及時(shí)組織材料 /部品供應(yīng)商送貨并進(jìn)行驗(yàn)收，不得影響施工單位正常施工； 4) 裝修設(shè)計(jì)單位隨時(shí)對(duì)裝修效果、裝修質(zhì)量、材料質(zhì)量進(jìn)行檢查，并根據(jù)實(shí)際施工效果對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整； 5) 及時(shí)組織軟裝單位進(jìn)場(chǎng)施工，配合做好保潔工作； 6) 材料裝修部應(yīng)配合銷售 、企劃部門對(duì)交房的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的核對(duì)，并在現(xiàn)場(chǎng)參觀導(dǎo)示牌上進(jìn)行清楚的說(shuō)明、指示；對(duì)于 樣板房 中不屬于隨樓贈(zèng)送的物件也應(yīng)清楚地明示，以免誤導(dǎo)。 工作提示： 1) 樣板房施工時(shí)間緊、要求高，選擇施工單位地要確認(rèn)有類似經(jīng)驗(yàn)、施工管理水平高、技術(shù)能力強(qiáng)、配合好的隊(duì)伍進(jìn)行施工； 2) 樣板房施工單位優(yōu)先從集團(tuán)公司或子公司合格供應(yīng)商中選定，如果從其他渠道選擇的須加強(qiáng)考察。 2）各相關(guān)部門配合工程部從設(shè)計(jì)、成本角度進(jìn)行充分論證，確定土建與各自施工范圍。 工作接口及工作周期： 在精裝修方案設(shè)計(jì)完成的同時(shí)，要求設(shè)計(jì)單位提交一份材料 /部品和設(shè)備清單；核定時(shí)間約為 712 天 (視戶型多少確定 )。 工作提示： 1) 水電定位圖除平面布置圖外，還應(yīng)有立面、頂棚平面圖及相應(yīng)的尺寸標(biāo)注，便于施工時(shí)做到準(zhǔn)確預(yù)埋，避免事后進(jìn)行調(diào)整，減少技術(shù)變更； 2) 對(duì)空調(diào)孔位等與土建施工圖有關(guān)系的請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行提示，特別是與原平面布置圖有差異時(shí)應(yīng)提請(qǐng)注意； 3) 水電定位應(yīng)結(jié)合家俱布置仔細(xì)考慮，如：強(qiáng)、弱電盒的位置對(duì)壁櫥的影響，開關(guān)盒 的位置對(duì)衣柜放置的影響等。An y di sc ri pt io n fo un dbe tw ee n th is d ra wi ng a nd 本圖為版權(quán)所有。 3) 各相關(guān)部門對(duì)設(shè)計(jì)風(fēng)格、材料 /部品和設(shè)備的選用提出意見，對(duì)成本估算進(jìn)行審核。 責(zé)任部門：集團(tuán)公司市場(chǎng)研究部組織，設(shè)計(jì)研究部、 工程成本部 配合 工作程序： 1)市場(chǎng)研究部對(duì)在項(xiàng)目定位時(shí)對(duì)是否做精裝修作出論證； 2)市場(chǎng)研究部會(huì)同設(shè)計(jì)研究部、 集團(tuán)公司工程成本部 根據(jù)項(xiàng)目定位調(diào)查裝修風(fēng)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)、當(dāng)?shù)爻Ｓ貌牧?/部品和設(shè)備的品牌、型號(hào)及裝修成本提出建議； 3)根據(jù)項(xiàng)目定位，提出項(xiàng)目精裝修的成本指標(biāo)及交樓參考標(biāo)準(zhǔn)，并隨同整體作業(yè)大綱下發(fā)給項(xiàng)目子公司。 本流程及實(shí)施細(xì)則按 ***房產(chǎn)開發(fā)流程及實(shí)施細(xì)則的格式編寫，可與已頒發(fā)的 ***房地產(chǎn)開發(fā)流程及實(shí)施細(xì)則配套使用。 工作提示： 1) 建筑平面與裝飾裝修設(shè)計(jì)同步，有利于提高戶型設(shè)計(jì)的合理 性； 2) 裝修設(shè)計(jì)主要從功能布置、生活流線等方面論證戶型平面的舒適性、合理性； 相關(guān)附件： 無(wú) 精裝修方案設(shè)計(jì) ： 根據(jù)項(xiàng)目定位中建議的設(shè)計(jì)風(fēng)格、材料 /部品和設(shè)備及成本指標(biāo)進(jìn)行精裝修方案設(shè)計(jì)。Th is d ra wi ng i s co py ri gh tdi sc ar de d wh en s up er sc ed ed 本圖如與他圖不一致時(shí)by a revise d v e r s i o nThis drawing s h o u l d b e請(qǐng)立即知會(huì)設(shè)計(jì)師.本圖為版權(quán)所有。3 7 7 6 7 5 8 4 5 7 5 5 0 7尺寸請(qǐng)勿直接由比例OWNER SIGNATURESCALE　C1 戶天花吊頂圖繪圖設(shè)計(jì)修正REVIEWED審核DRAWNAPPROVEDD E S I G NE D B YPL A NNAN J I N G B A I SH E N G 水電定位圖 ： 為方便水電施工圖設(shè)計(jì)， 減少后期技術(shù)變更，在施工圖設(shè)計(jì)前提供準(zhǔn)確的水電定位圖給施工圖設(shè)計(jì)單位，保證施工圖按裝修要求進(jìn)行設(shè)計(jì)。 2) 在清單中應(yīng)詳細(xì)注明使用部位、規(guī)格型號(hào)、選用品牌等，以便進(jìn)行裝修效果的檢驗(yàn)和核價(jià)。 相關(guān)附件： 土建 /裝修交接標(biāo)準(zhǔn)的確定 ： 根據(jù)施工 和現(xiàn)場(chǎng)管理 要求對(duì)土建與裝修完成的工作內(nèi)容 進(jìn)行明確 。 工作程序： 裝修施工管理部門負(fù)責(zé)推薦樣板房裝修單位，通過(guò)直接委托或招標(biāo)方式確定施工單位 。 工作接口及工作周期： 在精裝修樣板房施工圖完成進(jìn)行；要求在 2025 天完成 。 相關(guān)附件： 無(wú) 材料 /部品定樣、簽訂合同 責(zé)任部門： 材料裝修部 (裝修施工管理部門 )組織，其他部門參與。 2) 材料裝修部根據(jù)樣板房施工情況起草精裝修交樓標(biāo)準(zhǔn)并組織各部門討論確定。 相關(guān)附件： (批量裝修施工圖深度要求 ) 主體施工圖設(shè)計(jì)變更 ： 根據(jù)樣板房施工過(guò)程和批量裝修裝修繪制過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)對(duì)主體土建、安裝施工圖作出設(shè)計(jì)變更。 工作提示： 1) 各責(zé)任部門應(yīng)在招標(biāo)前做好各種準(zhǔn)備，如招標(biāo)計(jì)劃的編制、批量精裝修圖紙的繪制及校核、工程量清單的編制及校核、招標(biāo)文件的起草等工作，這是招標(biāo)成功及以后施工管理順利的保證； 2) 為保證施工質(zhì)量，在施工招標(biāo)時(shí)提出施工工藝要求和質(zhì)量通病的預(yù)防措施和成品保護(hù)要求，詳見 《 裝修工藝流程圖 》、《 精裝修工程防裂防滲漏作業(yè)指引 》、《精 裝修工程產(chǎn)品保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作法 (參考 )》，以便施工單位在招標(biāo)時(shí)了解要求，在報(bào)價(jià)時(shí)考慮； 3) 批量裝修單位必須要有類似項(xiàng)目的施工管理經(jīng)驗(yàn)； 4) 裝修單 位如土建非總包單位中標(biāo)，須與總包單位簽定精裝修分包合同，納入總包合同管理范圍；或獨(dú)立進(jìn)行發(fā)包，但要明確土建施工與裝修施工的工作界面，協(xié)調(diào)好裝修報(bào)建問(wèn)題。 工作程序： 1) 監(jiān)理公司將驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)作現(xiàn)場(chǎng)記錄，填寫整改通知書，下發(fā)給各責(zé)任單位，并報(bào)工程部一份備查； 2) 土建 總包單位、門窗、欄桿等 分包單位接到整改通知，即安排維修人員進(jìn)行維修 ； 3) 各責(zé)任單位將維修好所有質(zhì)量缺陷后通知監(jiān)理驗(yàn)收，監(jiān)理驗(yàn)收合格后通知工程部、裝修單位、材料裝修部等相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收； 4) 對(duì)驗(yàn)收 未通過(guò)部份繼續(xù)進(jìn)行整改，已驗(yàn)收合格的各部門進(jìn)行簽收，需成品保護(hù)的，做好成品保護(hù)，如門窗等 。 3) 材料裝修部負(fù)責(zé)做好與政 府部門、監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作。 ? 臨邊洞口應(yīng)設(shè)置防護(hù)欄桿，并設(shè)醒目的警示標(biāo)志； ? 現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電應(yīng)設(shè)置專用配電箱和開關(guān)箱，設(shè)置靈敏的漏電保護(hù)裝置，設(shè)置合理的接地接零保護(hù)裝置； ? 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備足量、有效的滅火器材，施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁吸煙。 相關(guān)附件： 《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》 GB502102021 《甲供材料 (設(shè)備 )管理辦法》 《 精裝修工程產(chǎn)品保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)作法 (參考 )》 精裝修現(xiàn)場(chǎng)檢查、驗(yàn)收、考評(píng) 責(zé)任部門：項(xiàng)目子公司 材料裝修 部負(fù)責(zé)， 監(jiān)理公司、裝修單位各分包單位參與 。陪同人員將業(yè)主提出的問(wèn)題記錄下來(lái)，參觀完畢后交于接待處由公司統(tǒng)一處理； 5) 裝修總包單位或分包單位對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行 整改，并將整改結(jié)果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知業(yè)主，必要時(shí)陪同業(yè)主進(jìn)行再次驗(yàn)收； 6) 對(duì)驗(yàn)收 未通過(guò)部份繼續(xù)進(jìn)行整改，已驗(yàn)收合格的各部門進(jìn)行簽收，需成品保護(hù)的，做好成品保護(hù)，如門窗等；對(duì)不能進(jìn)行整改或整改成本太大或整改后效果還不如從前的應(yīng)說(shuō)服業(yè)主接受現(xiàn)實(shí)，必要時(shí)作適當(dāng)補(bǔ)償； 7) 客服部匯總存在問(wèn)題及整改情況，填寫問(wèn)題分析表，提交相關(guān)部門參考。 責(zé)任部門：項(xiàng)目子公司 材料裝修部會(huì)同監(jiān)理公司負(fù)責(zé)監(jiān)督，裝修總包單位、各分包單位參與 。 當(dāng) 經(jīng)過(guò)精裝修初步驗(yàn)收并整改完成后，通知當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督部門參加整外工程的竣工 驗(yàn)收。 工作提示： 1) 交房陪同人員應(yīng)是對(duì)裝修管理相關(guān)熟悉的技術(shù)管理人員，能對(duì)裝修中存在的問(wèn)題作出合理的解釋，必要時(shí)應(yīng)組織培訓(xùn)； 2) 集中交房期間盡量安排在周末，界時(shí)可集中組織材料裝修部、監(jiān)理公司、工程部、裝修總包單位的相關(guān)人員參與，其他時(shí)間應(yīng)已物業(yè)公司的裝修技術(shù)人員為主，材料裝修部派專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各維修單位； 3) 在驗(yàn)房過(guò)程中陪同人員要以身作則，穿鞋套進(jìn)入戶內(nèi)，并為所有驗(yàn)房人員準(zhǔn)備鞋套、手套等工具； 4) 維修人員必須自備鞋套、手套等工具，要文明維修； 5) 陪同驗(yàn)房及維修期間要文明待客，對(duì)業(yè)主的提問(wèn)要作耐心解釋，嚴(yán)禁發(fā)生口頭和肢體沖突； 6) 《材料手冊(cè)》由材料裝修部負(fù)責(zé)編寫，內(nèi)容應(yīng)包括主要材料 /部品和設(shè)備的生產(chǎn)廠家簡(jiǎn)介、保養(yǎng)常識(shí)、聯(lián)系方式等。 相關(guān)附件： 交房 ： 業(yè)主在收到交房通知并按規(guī)定簽訂物業(yè)管理合同、繳納物業(yè)管理費(fèi)用，并與開發(fā)公司完成購(gòu)房款的 結(jié)算后并對(duì)房屋進(jìn)行驗(yàn)收滿意或經(jīng)整改后驗(yàn)收滿意后接受房屋，完成整個(gè)交房程序 。 責(zé)任部門： 客服部組織，物業(yè)公司、材料裝修部參與 。 工作程序： 1) 項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格后精裝修總包單位組織專業(yè)人員進(jìn)行精保潔； 2) 保潔完畢后通知材料裝修部、裝修總包單位、物業(yè)公司逐戶進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收達(dá)到要求的將房門鑰匙移交給物業(yè)公司； 工作接口及工作周期： 竣工驗(yàn)收合格后安排精保潔；每批次 35 天 內(nèi)完成。 工作提示： 1) 本次整改是在初步驗(yàn)收后進(jìn)行，驗(yàn)收時(shí)各種成品保護(hù)裝置均已拆除，因此在整改時(shí)在特別注意成品保護(hù)，對(duì)有影響的裝飾的恢復(fù)保護(hù)措施后實(shí)施整改； 2) 整改人員進(jìn)入戶內(nèi)必須穿鞋套才能進(jìn)入，對(duì)封面有影響的操作應(yīng)帶干凈手套進(jìn)行操作，避免地面、墻面再次損壞； 3) 本次整改是政府參與驗(yàn)收的前的整改，務(wù) 使整改率達(dá)到 100%。 工作提示： 1) 業(yè)主開放日作為客戶服務(wù)的重要一環(huán)，各部門應(yīng) 高度重視，在開放日期間做好接待工作，做到現(xiàn)場(chǎng)整潔、接待文明、服務(wù)周到，充分體現(xiàn)公司的現(xiàn)場(chǎng)管理水平、服務(wù)意識(shí) ； 2) 材料裝修部應(yīng)事前根據(jù)施工實(shí)際情況和業(yè)主可能會(huì)提問(wèn)到的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備，編寫《客戶問(wèn)答手冊(cè)》，并在業(yè)主開放日前對(duì)參加陪同的人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，做到事先了解情況、統(tǒng)一口徑； 2) 對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，盡可能在約定時(shí)間內(nèi)完成整改，無(wú)法完成的，客服部應(yīng)耐心說(shuō)服，不得相互推諉，擴(kuò)大與客戶之間的矛盾； 3) 業(yè)主開放日期應(yīng)通知到各戶； 4) 為保證安全，非業(yè)主開放日應(yīng)禁止客戶隨意進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，如確需進(jìn)入 的，應(yīng)通知現(xiàn)場(chǎng)材料裝修部現(xiàn)場(chǎng)管理人員陪同。（在對(duì)三個(gè)及三個(gè)以上 項(xiàng)目進(jìn)行檢查時(shí)每月評(píng)出總分第一名頒發(fā)流動(dòng)紅旗）； 2)