【正文】
系統(tǒng)融合?從大人力資源觀來(lái)看,企業(yè)是一個(gè)大系統(tǒng),企業(yè)文化、人力資源平臺(tái)、操作系統(tǒng)是這個(gè)大系統(tǒng)內(nèi)相互滲透、相互影響的子系統(tǒng)。處理好三者關(guān)系的核心在于建立人力資源平臺(tái)和各操作系統(tǒng),是要有意識(shí)地以企業(yè)文化為主要決定因素之一,要考慮兩者之間是否是協(xié)調(diào)一致的,如果存在矛盾,那必須站在企業(yè)文化的角度重新審視人力資源平臺(tái)與操作系統(tǒng)。人力資源部有三大特點(diǎn):人力資源部主要是通過(guò)建設(shè)人力資源平臺(tái)(結(jié)合職位、工作、人三者關(guān)系),來(lái)建立各操作系統(tǒng),如招聘錄用、績(jī)效管理、報(bào)酬獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)發(fā)展等,因此人力資源部的主要任務(wù)是建立制度,提供作為“技術(shù)資源”的職能系統(tǒng)。一、我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題具體包括隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。不斷提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理的水平,可以促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。(5)培訓(xùn)規(guī)劃,為未來(lái)人才的需求打下基礎(chǔ)。良好的企業(yè)文化有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。分配上設(shè)定崗位價(jià)值工資而不是行政等級(jí)工資形成了大慶油田和勝利油田兩大石油企業(yè)系統(tǒng)的薪酬體系改革方案,如此等等。據(jù)我們調(diào)查,國(guó)內(nèi)很多地區(qū)的勞動(dòng)密集型生產(chǎn)企業(yè),由于繁重和超時(shí)的勞動(dòng)導(dǎo)致熟練工人不斷的流失,但企業(yè)的負(fù)責(zé)人除了讓工人加班,仍然想不出、或者不敢相信其他的解決辦法,在這些企業(yè)的負(fù)責(zé)人看來(lái),不加班也能把產(chǎn)量搞上去是難以想象的事情,但西方國(guó)家的泰勒實(shí)驗(yàn)已經(jīng)是近百年前的事了。比如,人力資源部無(wú)法將公司和部門(mén)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一結(jié)合;各項(xiàng)人力資源管理理念和方法之間也難以達(dá)成有效的切合;現(xiàn)在國(guó)內(nèi)一些企業(yè)的人力資源管理想引進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù),但是在引入員工職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),對(duì)于原有的人才選拔機(jī)制、培訓(xùn)體系和人才儲(chǔ)備計(jì)劃沒(méi)有很好的整合,導(dǎo)致各種方法在企業(yè)內(nèi)部互相沖突,難以推行。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度講,人力資源之所以重要,關(guān)鍵是在于人是各種生產(chǎn)力要素中最具有活力和彈性的部分,考慮人的工作必然不能脫離工作和企業(yè)組織的特點(diǎn)和要求,企業(yè)在人力資源管理過(guò)程中不能只從人的自身考慮問(wèn)題,更要從人的經(jīng)濟(jì)性、自然性和社會(huì)性三個(gè)方面考慮(如圖1)。實(shí)際上人力資源管理的終極目標(biāo)(不是指人力資源部的終極目標(biāo))是達(dá)到人均創(chuàng)造價(jià)值的最大化,而員工的奉獻(xiàn)精神、積極性只是一種手段。這大概是東方文化的構(gòu)成部分。從開(kāi)始盲目地引進(jìn)到水土不服,從西方理論的崇尚又到國(guó)學(xué)的至尊,似乎顯得有些在“邯鄲學(xué)步”和“妄自尊大”。全盤(pán)西化,邯鄲學(xué)步,失去自我。企業(yè)缺乏對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的系統(tǒng)理解和制度體系的構(gòu)建。在于企業(yè)管理者從思想認(rèn)知上沒(méi)有擺脫中國(guó)傳統(tǒng)的人治手段方式,將政治權(quán)術(shù)對(duì)人的管理的局部有效性進(jìn)行無(wú)限地?cái)U(kuò)大。因此,我國(guó)企業(yè)人力資源管理工作的當(dāng)務(wù)之急,就是要尋找人力資源管理理念與管理實(shí)踐的有機(jī)融合。二是沒(méi)有一個(gè)完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃,或者臨時(shí)抱佛腳,或者培訓(xùn)課程設(shè)置不適合培訓(xùn)人員,或者只培訓(xùn)高級(jí)人員,忽略基層人員等。而大多數(shù)的中小企業(yè)在招聘時(shí)仍然是只采用傳統(tǒng)的面試的單一方式,很少采用筆試、情景模擬、面試、心理測(cè)驗(yàn)等多種科學(xué)的測(cè)試方法來(lái)綜合考察應(yīng)聘者的寫(xiě)作能力、組織決策能力、分析創(chuàng)造能力和人際交往能力等。有效的培訓(xùn)系統(tǒng),應(yīng)包括培訓(xùn)需求的確認(rèn)、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、做好員工的培訓(xùn)動(dòng)員工作、培訓(xùn)的實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估五個(gè)方面的主要內(nèi)容。面試工作是招聘人才工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),面試時(shí)不能一味強(qiáng)調(diào)人才的工作經(jīng)驗(yàn),從事本項(xiàng)工作的年限,而應(yīng)該將經(jīng)驗(yàn)與潛能、學(xué)歷與能力、職位與才干等方面綜合考慮。為員工創(chuàng)造一切必要條件,形成員工職業(yè)生涯發(fā)展與創(chuàng)業(yè)發(fā)展互相匹配、共同推進(jìn)的局面,使人力資源的培養(yǎng)與使用成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。一是該公司人力資源管理意識(shí)淡薄,絕大部分決策階層沒(méi)有接受過(guò)管理理論方面的教育和培訓(xùn)。二、人事勞動(dòng)法規(guī)政策淡漠由于部分企業(yè)經(jīng)理只知道技術(shù)、產(chǎn)品與市場(chǎng)的重要性,而對(duì)人力資源管理的重要性認(rèn)識(shí)較少,所以選用人力資源管理人士隨意性很強(qiáng)。把人看成是一種活的資源來(lái)加以開(kāi)發(fā)、利用,把激發(fā)人的熱情、增強(qiáng)人的能力作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要目標(biāo)。3專業(yè)結(jié)構(gòu)單一,復(fù)合型的管理人才少大部分管理人員都是單純學(xué)技術(shù)出身的,知識(shí)結(jié)構(gòu)太單一,缺乏必要的相關(guān)管理知識(shí)。在中小型民營(yíng)企業(yè)中,老板的思想不改變,其他人改變是沒(méi)用的。優(yōu)秀的人力資源規(guī)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工得到長(zhǎng)期利益的計(jì)劃,一定是能夠使企業(yè)和員工共同發(fā)展的計(jì)劃??v觀我國(guó)人力資源管理產(chǎn)生發(fā)展歷程,短短十幾年,已完成了思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,普遍樹(shù)立了“人是企業(yè)的首要資源”的觀念。然而,在我國(guó)企業(yè)中,人力資源管理至今并未得到足夠的重視:人力資源很少被認(rèn)為是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所依據(jù)的能力,人力資源管理并不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組成部分,而僅僅被當(dāng)作確定或選擇戰(zhàn)略目標(biāo)的一種手段,人力資源管理與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略只是單向的關(guān)系,而沒(méi)有考慮它們之間的相互影響。失去人的能動(dòng)作用,企業(yè)的其他資源都無(wú)法發(fā)揮作用;失去人的本源作用,企業(yè)生存和發(fā)展都無(wú)從談起。而這兩條途徑的實(shí)現(xiàn)均得益于人力資源管理。企業(yè)在面對(duì)日益復(fù)雜、快速變化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)時(shí),往往更看重短期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益,而忽視對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì),這給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)的直接影響就是人力資源總體規(guī)劃的缺失。企業(yè)往往會(huì)由于人力資源的發(fā)展和整體的發(fā)展不協(xié)調(diào)而出現(xiàn)種種問(wèn)題,在面對(duì)各種人力資源問(wèn)題時(shí),也只能作出帶有補(bǔ)救性質(zhì)的簡(jiǎn)單化處理。(2)在投資上,由于培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)無(wú)法在短期內(nèi)給企業(yè)帶來(lái)非常顯著的經(jīng)濟(jì)效益,所以企業(yè)不愿投資。除了人的價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變之外,還有一個(gè)客觀原因,就是目前人才短缺同經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要大量人才的矛盾,人才結(jié)構(gòu)不合理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要人才合理配置的矛盾日漸突出。(3)對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的破壞。從行為科學(xué)理論角度分析,企業(yè)員工不僅是“經(jīng)濟(jì)人”,更是“社會(huì)人”,他們是錯(cuò)綜復(fù)雜社會(huì)成員中的一員,不僅追求物質(zhì)利益,更有社會(huì)心理方面的需求。管理者在編制人力資源規(guī)劃時(shí),必須以企業(yè)未來(lái)的事業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)以及以這種發(fā)展需求為前提的人才需求預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),靈活地選用各種預(yù)測(cè)技術(shù)。企業(yè)在建設(shè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)同時(shí),還要不斷完善培訓(xùn)機(jī)制。首先,設(shè)計(jì)合理的薪酬體系,為員工提供一份有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,尤其要重視內(nèi)在報(bào)酬,如對(duì)工作的成就感、責(zé)任感、個(gè)人成長(zhǎng)等,企業(yè)不僅僅靠金錢(qián)的鼓勵(lì),而是要讓員工從工作本身中得到最大的滿足。其中,不能僅僅局限在物質(zhì)激勵(lì)層面,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工所在的不同層次,給以精神激勵(lì)層面的激勵(lì)措施。本文首先介紹了連鎖企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)和人力資源管理的必要性,然后具體分析了連鎖企業(yè)人力資源管理缺乏完整的人力資源規(guī)劃,員工培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性,績(jī)效考核體系不健全等問(wèn)題,最后提出了解決問(wèn)題的相應(yīng)對(duì)策。s chain enterprises are also in a rapid development of chain enterprises is of great significance in changing our traditional business methods and forms of organization, adjusting business structure, increasing the degree of mercial organizations, enhancing the petitiveness, realizing the modernization of China39。四、結(jié)束語(yǔ)如今,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特征日益明顯,我國(guó)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,我國(guó)企業(yè)需要提升其自身競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)適應(yīng)這個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。此外,企業(yè)要努力營(yíng)造良好的識(shí)才、重才、用才環(huán)境,給員工較大的工作自主權(quán),能在工作中充分發(fā)揮自己的聰明才智,讓自身價(jià)值得以實(shí)現(xiàn),潛力得以發(fā)揮。另外,還應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法,建立多層次、多渠道、多形式的員工培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),最終使公司人力資源的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)由單一性、階段性向組織性、系統(tǒng)性的全面轉(zhuǎn)變。人力資源規(guī)劃工作對(duì)管理者的個(gè)人素質(zhì)、領(lǐng)悟能力和學(xué)習(xí)能力都有很高的要求,要對(duì)管理者進(jìn)行良好系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備,豐富專業(yè)技能,從而提高人力資源管理者的整體素質(zhì)。三、改善企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀的對(duì)策面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和多變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,就必須走出目前的人力資源管理困境。員工之間長(zhǎng)時(shí)間的協(xié)同合作而形成的默契和為了完成共同的目標(biāo)而形成的合力都會(huì)被頻繁的人員流動(dòng)所打破,頻繁的人員更換使團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)失去了可能。企業(yè)是否具有穩(wěn)定發(fā)展的能力,關(guān)鍵在于是否擁有能夠長(zhǎng)期駐留于企業(yè)、始終保持競(jìng)爭(zhēng)能力的核心人力資源。(3)在溝通上,沒(méi)有做好培訓(xùn)前的動(dòng)員工作,員工還意識(shí)不到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人發(fā)展的價(jià)值和意義,沒(méi)有參與培訓(xùn)的熱情。人力資源整體質(zhì)量不高是中小企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題,我國(guó)也不例外。人力資源的總體規(guī)劃是有關(guān)計(jì)劃期內(nèi)人力資源開(kāi)發(fā)利用的總目標(biāo)、總政策、總體實(shí)施步驟及總預(yù)算的安排。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最直接、最有效的途徑就是加強(qiáng)企業(yè)管理。一、人力資源管理對(duì)企業(yè)的重要意義。我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以后,中小型民營(yíng)企業(yè)面對(duì)著十分激烈的競(jìng)爭(zhēng),要應(yīng)對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng),必須樹(shù)立有科學(xué)的人力資源管理理念,配備有現(xiàn)代素質(zhì)的人事工作人員,采用先進(jìn)的管理手段,運(yùn)用現(xiàn)代管理方法,實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的高效率和最優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,以強(qiáng)有力的人力資源保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在制定人力資源規(guī)劃的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合人力資源管理的職能,建立各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)規(guī)范用工制度、在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的人力資源配置系統(tǒng)等,進(jìn)一步規(guī)范管理模式。以至于提高其勞動(dòng)法規(guī)意識(shí)。對(duì)策:一、堅(jiān)持管理創(chuàng)新,制定人力資源發(fā)展規(guī)劃一個(gè)企業(yè)人力資源管理往往和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、文化價(jià)值等緊密聯(lián)系,具有獨(dú)特的個(gè)性,而且卓越的人力資源管理往往是其他企業(yè)難以模仿和復(fù)制的。該公司認(rèn)識(shí)到了人才的重要性,并以較高的工資收入或其他物質(zhì)激勵(lì)方式吸引人才,但在對(duì)人才資源管理的過(guò)程中,單一地以增加報(bào)酬激勵(lì)員工的工作激情,忽視非物質(zhì)的激勵(lì)方式(如理想激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)和自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)等),忽視良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育,使得企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感。該與員工簽訂勞動(dòng)合同的不簽,該給員工交納社會(huì)保險(xiǎn)的不繳,由于勞動(dòng)力市場(chǎng)的買(mǎi)方特點(diǎn),員工只得接受不合理?xiàng)l件的限制,這就使員工缺乏歸屬感、穩(wěn)定感,增加了員工的流失率。三是人力資源管理基礎(chǔ)工作還十分薄弱。中小企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神,并大力宣傳企業(yè)精神,使企業(yè)自身獨(dú)特的文化精神觀念貫穿于人力資源開(kāi)發(fā)管理的整個(gè)體系和所有環(huán)節(jié),努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍,培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠(chéng)感,增強(qiáng)員工的凝聚力,從而使員工的發(fā)展同企業(yè)的目標(biāo)緊緊的聯(lián)系在一起。 建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制按照行為科學(xué)理論,企業(yè)員工不僅是“經(jīng)濟(jì)人”,更是“社會(huì)人”,他們是復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)的成員,不僅追求物質(zhì)利益,更有社會(huì)心理方面的需求。制定適宜的培訓(xùn)制度,使培訓(xùn)工作有章可循,實(shí)現(xiàn)程序化和規(guī)范化。 忽視建立和健全有效的激勵(lì)機(jī)制許多中小企業(yè)不能按照科學(xué)的理論分析工具來(lái)分析員工的不同需求,更無(wú)法設(shè)計(jì)出針對(duì)不同需求員工的不同激勵(lì)措施,單一地以增加報(bào)酬激勵(lì)員工的工作激情,忽視非物質(zhì)的激勵(lì)方式(如理想激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)和自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)等),忽視良好的企業(yè)組織環(huán)境的培育,使得企業(yè)缺乏凝聚力,員工缺乏歸屬感,在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠(chéng)度。三是在員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中沒(méi)有采取相應(yīng)的監(jiān)督、考核等管理措施,培訓(xùn)很難達(dá)到預(yù)期效果。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)。企業(yè)管理者的出發(fā)點(diǎn)是追求表面形式,而非真正意義的人力資源管理理念及工具應(yīng)用。掌握工具,囫圇吞棗,照搬不誤。學(xué)趕潮流,只動(dòng)皮肉、不動(dòng)筋骨。目前,中國(guó)企業(yè)對(duì)待和運(yùn)用西方人力資源管理理念、工具過(guò)程中存在的八大問(wèn)題如下:尋找借口,思想排斥,不思進(jìn)取。但不同的是日本大企業(yè)都實(shí)行終身雇傭制,而中國(guó)的企業(yè)卻需要減員增效,所以人力資源管理應(yīng)當(dāng)以職業(yè)化惡毒心態(tài)符合體制的需要,而不能符合情感化的需要。當(dāng)國(guó)內(nèi)的企業(yè)忙于定崗定編的時(shí)候,著名的北電網(wǎng)絡(luò)公司卻讓?shí)徫缓腿硕紕?dòng)了起來(lái)。而且這些方法和手段是薪酬、培訓(xùn)、考核等方法所不能替代的。在具體的管理效果上,中國(guó)企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題主要表現(xiàn)在 “開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)人才不夠,重使用、輕開(kāi)發(fā)”;“人才流失嚴(yán)重;薪酬分配不公”;“考核不合理、不科學(xué)”;“激勵(lì)不夠,難以調(diào)動(dòng)員工積極性”;“人員流動(dòng)受到一定限制”;“人、事不匹配”;“人治現(xiàn)象嚴(yán)重、論資排輩”;“基本制度不健全,且觀念落后”等。目前中國(guó)企業(yè)各級(jí)負(fù)責(zé)人的作用沒(méi)有有效的發(fā)揮出來(lái),如果按照美國(guó)著名管理學(xué)者德魯克對(duì)管理者的定位,國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的部門(mén)負(fù)責(zé)人都是不合格的,至少在考核這項(xiàng)工作上,他們發(fā)揮的作用就很不夠,更談不上領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)了。(這種理論一般也是從西方發(fā)達(dá)國(guó)家引入的多),比如從企業(yè)人力資源規(guī)劃、工作分析、員工培訓(xùn)到員工職業(yè)生涯規(guī)劃這一套人力資源管理體系,如果某個(gè)企業(yè)缺乏其中的幾項(xiàng)或者人力資源部門(mén)的職能不包括其中的幾項(xiàng),該企業(yè)的人力資源管理就是不完整的。目前由于國(guó)際性金融危機(jī)的影響,我國(guó)面臨的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)還不是很好,因此在這種形勢(shì)下,中小企業(yè)若想在危機(jī)中生存乃至未來(lái)更好的發(fā)展,那么中小企業(yè)必須要進(jìn)行人力資源管理。人作為一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)成員,有物質(zhì)和精神兩方面的需求。三、中小企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面做出努力來(lái)加強(qiáng)人力資源管理人力資源規(guī)劃是組織根據(jù)自己所處的環(huán)境來(lái)分析自身未來(lái)人力資源的供給和需求狀況,從而制定出相應(yīng)的措施來(lái)確保自己在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和適當(dāng)?shù)膷徫猾@得需要的人才,滿足組織和個(gè)人的長(zhǎng)期利益。人力資源管理部門(mén)并沒(méi)有充分發(fā)揮其作用只是被動(dòng)的滿足企業(yè)提出的短期人員要求,而不是根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)期間對(duì)人力資源的需求來(lái)做出決策。人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,為其他部門(mén)的人力資源管理提供支持性服務(wù),而其他部門(mén)的人力資源管理只是在人力資源部的指導(dǎo)下,遵循人力資源部制定的制度,將之用于本部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也就是說(shuō)人力資源部與部門(mén)人力資源管理是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系,是宏觀與微觀的關(guān)系,部門(mén)人力資源管理是人力資源部的功能系統(tǒng),通過(guò)它,企業(yè)形成了人才“引得進(jìn),用得好,留得住”的機(jī)制。職能系統(tǒng)包括可操作的各項(xiàng)人力資源政策、制度、程序、方法。因此硬的人力資源平臺(tái)、操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì),不能不考慮軟的企業(yè)文化。d)引進(jìn)國(guó)際化管理的企業(yè)文化體系。新員工進(jìn)入企業(yè)首先進(jìn)行上崗培訓(xùn),在成為正式員工后,根據(jù)不同崗位的需要,進(jìn)行各種在職培訓(xùn),同鼓勵(lì)