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怎樣當(dāng)好一名辦公室主任(完整版)

2024-10-17 23:09上一頁面

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【正文】 室工作的特點(diǎn)和規(guī)律,形成辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作機(jī)制。對(duì)內(nèi)要真誠(chéng),大家在一起共事,是事業(yè)的需要,也是一種難得的緣分。為適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,必須樹立辦公室就是服務(wù)部、辦公室主任就是服務(wù)員,辦公室工作就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的新理念。而辦公室主任作為負(fù)責(zé)人對(duì)辦公室工作的開展起著關(guān)鍵性的作用。作為辦公室主任,必須保持高度負(fù)責(zé)的精神、一絲不茍的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),認(rèn)真對(duì)待和切實(shí)抓好每一項(xiàng)工作。三是有緊迫感。辦公室主任要圍繞中心工作,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。要盡力為領(lǐng)導(dǎo)減少瑣碎性事務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)集中更多的精力想大事抓大事。督辦工作是確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實(shí)處的重要一環(huán),是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能,敢于督辦、善于督辦是辦公室主任的基本職責(zé)和要求。要認(rèn)真制定工作目標(biāo)和計(jì)劃。辦公室主任必須不斷提高敏銳發(fā)現(xiàn)問題、辯證思考問題、科學(xué)解決問題的能力,要不斷強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)能力。學(xué)習(xí)要有計(jì)劃、有重點(diǎn),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和針對(duì)性。三要加強(qiáng)廉潔自律,樹立良好的個(gè)人形象。始終保持良好的精神狀態(tài),在面臨繁重工作壓力、面對(duì)困難和挫折的時(shí)候,不后退、不畏縮,以堅(jiān)定的信念、樂觀的心態(tài),化壓力為動(dòng)力,勇往直前,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),是勝任辦公室主任崗位的前提,無論工作多么繁忙、無論工作日還是休息日,都不能放松學(xué)習(xí)。作為辦公室主任,不應(yīng)回避問題,要敢于正視和反思不足,尤其是要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用以人為本、構(gòu)建和諧的理念,檢查自己,換位思考,團(tuán)結(jié)同志,和大家一起探討和交流,深入研討辦公室在機(jī)關(guān)工作中如何發(fā)揮好助手、參謀、信息和協(xié)調(diào)等作用,尤其要明確為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手是辦公室工作的最基本職責(zé),并把溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)作為辦公室能力建設(shè)的首要任務(wù)來抓。只有把觸角延伸到一線的市場(chǎng)監(jiān)管中去,圍繞監(jiān)管實(shí)踐思考辦公室服務(wù)工作,把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,才能做到有的放矢,把沒有規(guī)律、枯燥繁雜的辦公室工作干得有滋有味,有血有肉。當(dāng)好辦公室主任,我認(rèn)為,還要在三個(gè)方面發(fā)揮先鋒模范作用:一是在思想上超前思維。人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。二是處理事的藝術(shù)。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。從工作職能看,辦公室擔(dān)負(fù)著參與決策、管理事務(wù)、督查落實(shí)、平衡左右的重要職責(zé)。在宣傳單位、參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等方面也做過了思考和嘗試。(一)科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。(三)當(dāng)好參謀助手,服務(wù)單位決策。保證當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的工作參謀員、信息聯(lián)絡(luò)員和全校員工的后勤服務(wù)員。三是熱心工作,做好“服務(wù)員”。這次競(jìng)職成功與否,都是我人生的一次重要考驗(yàn)和鍛煉。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。四、要反省悟道,總結(jié)提高。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。為確保全局工作正常,高效運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室主任要為群眾,為基層盡實(shí)心、辦實(shí)事、謀實(shí)利,要始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),過好名位關(guān)、權(quán)力關(guān),人情關(guān)、色情關(guān)、以自己的人格力量,帶領(lǐng)全室人員,使干部勤奮,讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾滿意,放心。六、清正廉潔,勇于奉獻(xiàn),要有心于本職,熱心于本職,用心于本職,做到愛業(yè)敬崗、無私奉獻(xiàn);勤奮好學(xué),精通業(yè)務(wù);認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不荀;積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;廉潔奉公,潔身端行;謹(jǐn)言慎行,防微杜漸;清清白白做人,踏踏實(shí)實(shí)工作;奉公守己,不以權(quán)謀私;要為領(lǐng)導(dǎo)增光補(bǔ)臺(tái),不要抹黑添亂;要自覺接受監(jiān)督,不要自恃特殊。講技能,多面手:適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)同志的多種需求,做到“三熟兩強(qiáng)”:上情熟,下情熟,政策熟;辦事能力強(qiáng),文字水平綜合能力強(qiáng)。要有強(qiáng)烈的保密意識(shí),領(lǐng)導(dǎo)嗜好、性格、特點(diǎn)不能對(duì)不相關(guān)人提起。三、辦公室主任應(yīng)樹立的意識(shí)服務(wù)意識(shí) 服務(wù)是辦公室主任的天職。協(xié)調(diào)意識(shí) 及時(shí)匯報(bào),不等,不拖,不靠、更不推諉。對(duì)上受寵不驚,受辱不怒;對(duì)下有平和寬厚的胸懷,一視同仁,與人為善。不卑不亢 有平衡穩(wěn)定的心態(tài)和處世觀。大智若愚 進(jìn)退有序,深謀遠(yuǎn)慮。領(lǐng)導(dǎo)是旗幟,辦公室主任是旗桿,要行得正,站得穩(wěn)。要指導(dǎo)助手搞好工作,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),勇薦人才。跟蹤思維,使意圖豐富、完整、深化。簡(jiǎn)單地說怎樣當(dāng)好主任:,你不是領(lǐng)導(dǎo) ,一定要細(xì)致,分類,作到查閱迅速,保存得當(dāng),使同事在需要是你隨時(shí)搞定; ,要有檔案,有記錄,勤檢查,勤檢修 ,耗材存量充足,及時(shí)補(bǔ)充,注意更新,詳細(xì)記錄每個(gè)人的愛好,細(xì)節(jié),比如誰忌諱什么,偏好什么,還有就是詳細(xì)的通訊方式等等個(gè)人信息,掌握好外部信息,如鐵路,飛機(jī),酒店,禮儀,蛋糕,鮮花,快遞等 、有求必應(yīng)、忙而不亂、事無巨細(xì),是服務(wù)員,如果有一天你病休了,大家都感到工作比較麻煩,都主動(dòng)要去看望你,你就成功了。(1)修飾領(lǐng)導(dǎo)意圖;(2)突出領(lǐng)導(dǎo)意圖;(3)連貫領(lǐng)導(dǎo)意圖;(4)升華領(lǐng)導(dǎo)意圖;(5)促成領(lǐng)導(dǎo)意圖。補(bǔ)臺(tái)幾種形式:(1)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自做不好的事情;(2)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)自做不了的事情;(3)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不宜親自做的事情;(4)補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)不愿親自做的事情。抓大不忌小,主動(dòng)不盲動(dòng):一是要突出重點(diǎn),找準(zhǔn)四兩撥千斤的支點(diǎn);二是要細(xì)致周全;三是要沉著冷靜。要選擇適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給領(lǐng)導(dǎo),供其參考。秉公直言,虛懷若谷。表里如一,言行一致。應(yīng)變意識(shí) 從容應(yīng)對(duì)。全局意識(shí) 站在全局高度去考慮、研究、處理問題。要過好人情關(guān),朋友關(guān)?!敝v紀(jì)律,守規(guī)矩:自重、自醒、自警、自勵(lì);切忌影響機(jī)關(guān)形象和領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù)。一、辦公室主任扮演的十種角色智多星角色耳目嘴角色胳膊腿角色代首腦角 色聯(lián)絡(luò)員角色監(jiān)察員角色外交官角色紅管家角色萬金油角色老黃牛角色二、辦公室主任應(yīng)具備的幾種素質(zhì)講政治、善思考:一是政治上、思想上同黨中央保持一致,對(duì)人民、對(duì)職工負(fù)責(zé),保持辦公室的政治方向。三、要注重加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。五、要自重自律,莫狐假虎威。二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。如果沒有成功當(dāng)選,說明我與職位的要求還有一定的差距。一個(gè)項(xiàng)目能不能引進(jìn)來,能不能留得住,能不能發(fā)展得快,我們的服務(wù)好不好,是一個(gè)重要因素。一是用心工作,做好“參謀員”。對(duì)外廣泛宣傳本校的良好風(fēng)貌,提高知名度,樹立良好形象。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,科學(xué)調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。我在日常生活和工作中注意不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)的培養(yǎng),言行一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低,直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,作用舉足輕重。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)
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