【正文】 這次實訓的演練讓我知道，作為一位領(lǐng)導者。七、個人角色分析在這次談判中我扮演的是志華商城零售電子產(chǎn)品的店主職位，在這次角色扮演中，我主要起策劃的作用，談判方案由我來制定，談判人員的確定則是根據(jù)每個人的性格和各自擅長的知識來分配的。9月17日 商定售后服務(wù)和技術(shù)支持、運費和交貨期。第六階段：商定售后服務(wù)及技術(shù)支持。%附加條件，并且做好售后服務(wù)。二、具體內(nèi)容（一）談判主題以適當?shù)膬r格從紐曼電子科技公司進購MPMPU盤等電子產(chǎn)品。（二）目標設(shè)定技術(shù)要求（1）產(chǎn)品的價格。%。四、日程安排9月10日 安排紐曼電子科技公司總經(jīng)理，安排入住和安排談判事宜。9月18日 擬達成交易。在這次談判中作為小白電子的店長，主要在談判起初階段與對方交談以往的合作的相關(guān)事宜，在談判中主要起決策作用。不是自己有能力就行的，而是與同事處理好角色分配的問題，最重要的就是溝通。二、具體內(nèi)容（一）談判主題以適當?shù)膬r格購買戴爾臺式電腦1000臺?？己酥笜烁郊訔l件，并且做好售后服務(wù)。四、日程安排10月17日 接待戴爾亞太區(qū)分公司總經(jīng)理，安排入住和安排談判事宜。10月25日 擬達成交易。在談判時，指揮談判，需要時召集他人。作為一位領(lǐng)導者必須在各項專業(yè)領(lǐng)域都要有研究，特別在談判時的財務(wù)與技術(shù)問題，雖然有專業(yè)的人才，但是最后的決策還是由領(lǐng)導者來決策，這就需要敏捷的思維和實際的知識積累和經(jīng)驗。G公司先后與長虹，TCL等彩電大亨簽訂了大額訂單。原本聲稱將不與G公司、蘇寧在彩電領(lǐng)域正面交鋒，要改以冰洗類產(chǎn)品作為近階段促銷重頭戲的大中電器，也在最后關(guān)頭改變主意，卷入平板戰(zhàn)火。面向在2005年即將真正到來的寬帶網(wǎng)絡(luò)時代，SN公司一直致力于構(gòu)筑一個完善的硬件、內(nèi)容服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使消費者可以隨時隨地享受獨具魅力的娛樂內(nèi)容及服務(wù)。本著“創(chuàng)新務(wù)實、精益求精”的企業(yè)理念，依靠準確的市場定位和薄利多銷的經(jīng)營策略，得以蓬勃發(fā)展。G公司電器先后獲得北京市消費者協(xié)會授予的“售后服務(wù)信得過單位”，中國消費者協(xié)會的“誠信單位”等榮譽，2004年，G公司重新整合服務(wù)理念推出“彩虹服務(wù)”，成為中國流通企業(yè)首家擁有自己獨立品牌服務(wù)體系的商家。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站，360buy京東商城擁有更為豐富的商品種類，并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢，贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。首頁板塊設(shè)計按照1：3：1的比例設(shè)計，左側(cè)從上到下的板塊包括商品分類、品牌專賣店、最熱評價。顧客可以購買自行設(shè)定金額的禮品卡，在為期一年的時間內(nèi)不受任何限制，隨心購買特價、限價商品，可以抵運?！罢\”代表了京東在合作關(guān)系中所堅持的誠意態(tài)度，而“信”則代表了京東以“信用”為根本的發(fā)展信條。（3）節(jié)省房租由于去用網(wǎng)上商店的經(jīng)營方式，公司只需要辦公原址和倉庫，并不需要實體店鋪，這樣就可以規(guī)避現(xiàn)在日益增長的高額租金，從而減少公司資金周轉(zhuǎn)壓力，為低價策略騰出發(fā)揮的空間。4)．廣告收入目前，京東約30%的利潤來自廣告、品牌促銷、首發(fā)專場活動等收益。核心業(yè)務(wù)：當當網(wǎng)是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城，最近推出電子書業(yè)務(wù)，2009年當當網(wǎng)的營業(yè)額中80%的比重仍舊是圖書，百貨業(yè)務(wù)只占營業(yè)額20%的。例二：(1)同類產(chǎn)品，沒有價格排序、售出量排序功能。物流平臺的搭建，如同信息系統(tǒng)建設(shè)一樣，是電子商務(wù)網(wǎng)站的關(guān)鍵。在快速配送方面,京東選擇了外包給第三方來做，而在配送大件商品時，京東選擇與廠商合作，由廠商自己的售后服務(wù)網(wǎng)點進行配送。(3)不少時候客服電話基本屬于打不通狀態(tài)，消費者很難及時反映自己遇到的問題或者需求。發(fā)展道路：都由垂直型電子商務(wù)網(wǎng)站向綜合型電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)變。京東引入商家都是年銷售額億元以上，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量，價格上也相對便宜。自2004年創(chuàng)立至2008年，京東商城的年銷售額分別為1000萬元、3000萬元、8000萬元、。如果將京東比喻為一個高速運轉(zhuǎn)的機器，那么，用戶、員工、投資方、供應商等多方合作者則是這一機器上不可或缺的組成部分，只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機器正常運轉(zhuǎn)。? ，京東除了在保證其產(chǎn)品質(zhì)量的同時，還在售后服務(wù)方面做了很大的改進? 的“211限時達”服務(wù)? 、華東和華南三點連成一線，使全國大部分地區(qū)都覆蓋在360buy京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下京東商城是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)（Business to Customer，即B2C）。右側(cè)為京東快報、拍賣商品及限時搶購模塊。2）企業(yè)定位（一）目 標： 做中國最大，全球前五強電子商務(wù)公司（二）使 命： 讓購物變得簡單、快樂！（三）價值觀：誠信、客戶為先、激情、學習、團隊精神、追求超越核心企業(yè)文化： 誠信：內(nèi)部坦白、誠實、守信 客戶為先：客戶利益第一、為客戶著想、為客戶多做事 激情：積極、主動、勤快、向上 學習：謙虛、好學、進步、用腦 團隊精神：合作、誠信、步伐一致追求超越：創(chuàng)新、競爭360176。二、談判主題應體現(xiàn)此次談判要解決的問題和達成的目的（簡明扼要）談判名稱： G公司大訂單采購SN公司平板電視三、談判地點時間紫金學院教B305，2015年11月四、談判團隊人員組成主 談：公司總經(jīng)理 陸瑤公司副總經(jīng)理 陸鈺怡技術(shù)人員：法律顧問 陸慧蘭 記錄員 林娜五、雙方利益及優(yōu)劣勢分析我方核心利益：對方利益：我方優(yōu)勢：我方劣勢:對方優(yōu)勢：對方劣勢：六、談判目標20152016學年第一學期國際商務(wù)談判作業(yè)目標：如價格目標、支付方式等 最低目標（底線）七、程序及具體策略開局階段