【正文】 、勞動就業(yè)、社會保障、社會救助、環(huán)境衛(wèi)生、文化體育等項工作；指導網(wǎng)格內(nèi)的社會組織、業(yè)主委員會、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展工作，維護居民的合法權(quán)益。同時，為突出服務(wù)重點，推出“三大服務(wù)模式”，即建立優(yōu)質(zhì)管理服務(wù)模式、志愿幫扶服務(wù)模式、健康關(guān)愛服務(wù)模式四、相關(guān)工作要求一、通過網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)服務(wù)精細化。定職責。建立黨員日常管理服務(wù)團隊，定期為社區(qū)居民提供各類義務(wù)服務(wù)。二、工作目標依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè)，以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對象，劃分成若干個區(qū)域，每個區(qū)域劃分成若干個網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有黨小組、志愿者、轄區(qū)單位等服務(wù)團隊，實時采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率；業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，管理服務(wù)機制更加便民；管理隊伍務(wù)實化，管理服務(wù)作風更加深入。三是倡導廣大居民參與社區(qū)“心連心”志愿團隊和藝術(shù)團隊建設(shè)。與轄區(qū)內(nèi)企業(yè)加強溝通聯(lián)系，并積極與上級民政部門匯報溝通，為弱勢群眾爭取社會力量的支援，建立結(jié)對幫扶長效機制。三是企業(yè)無黨組織，但企業(yè)內(nèi)有黨員外掛其它單位的有1家。通過“定格、定人、定責、定流程”的固定模式開展服務(wù)工作，著力提高社區(qū)管理服務(wù)水平。今年以來，社區(qū)以提升社區(qū)服務(wù)為目標，以解決居民群眾多年的實際困難為切入口，在社區(qū)黨組織帶領(lǐng)下，社區(qū)工作者、黨員、志愿者形成合力，為社區(qū)管理和服務(wù)獻策出力，攜手打造“心連心”社區(qū)黨建品牌，全力推進特色社區(qū)建設(shè)。四、下一步工作思路：抓緊工作進度。八個服務(wù)組通過包干負責、上門調(diào)查、組團幫扶等方式，對網(wǎng)格內(nèi)村民進行定期或不定期地走訪，收集和處理群眾反映的問題和意見，并做好登記,及時反饋到“網(wǎng)格化管理,心連心服務(wù)”崗，充分實現(xiàn)方針政策宣傳員、思想政治工作員、創(chuàng)業(yè)致富指導員、扶貧幫困服務(wù)員、社情民意信息員、維護穩(wěn)定安全員、鄰里糾紛調(diào)解員、文明新風傳播員“八員一體”的功能。成立了由副書記李華任組長的工作領(lǐng)導小組，依托便民服務(wù)中心,成立“網(wǎng)格化管理,心連心服務(wù)”崗位。綜治、維穩(wěn)、信訪、做到各司其職，又密切協(xié)作，形成合力，全面完成各項任務(wù)。工作機制新舊兼修。處理好綜治“網(wǎng)格化管理、心連心服務(wù)”工作與各項日常工作的關(guān)系，嚴格按照本意見規(guī)定的統(tǒng)一部署和進度安排，扎扎實實地做好各項基礎(chǔ)工作，深入到全鄉(xiāng)網(wǎng)格，搞好調(diào)查摸底，理順關(guān)系，明確職責，細化操作辦法。一、實施網(wǎng)格化管理、目前轄區(qū)內(nèi)共有企業(yè)16家，正常生產(chǎn)有12家，其中11家為改制企業(yè)，分別是，是國有企業(yè)。我們下一步的工作目標，要通過推進網(wǎng)格化管理，促進社會管理和服務(wù)重心下移，暢通民意訴求的渠道，做到情況掌握在一線，問題解決在一線，矛盾化解在一線，工作推進在一線，感情融洽在一線。如，它的11名離、退休黨員現(xiàn)掛在管理。目前有一名符合低保標準的家庭正在辦理之中。目前已有14名居民報名加入“?心連心”團隊建設(shè)。三、工作方法（一）、劃網(wǎng)格、組團隊、建信息，夯實網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。建信息。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作領(lǐng)導小組，由社區(qū)支部書記任組長，副書記、主任任副組長。以網(wǎng)格為依托，變被動管理為主動服務(wù)，網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時掌握群眾動態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類安全隱患，真正實現(xiàn)對網(wǎng)格的無縫化管理、精細化服務(wù)。落實崗位要求。二、構(gòu)筑信息化平臺，增強群眾安全感建立信息管理系統(tǒng)。考慮到居民信息的隱密性，除工作之外的操作一律禁止。成立以黨支部為核心的“五位一體”黨建聯(lián)席會議制度，按照精簡、高效的原則，人員提倡“一崗雙責、一人多崗”工作制度，以“小機構(gòu)、大服務(wù)”的理念，處理社區(qū)事務(wù)，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。采取集中督查與隨機抽查相結(jié)合、督查與調(diào)研相結(jié)合、明察與暗訪相結(jié)合的辦法，督促工作進度，確保工作實效。社區(qū)公益服務(wù)場所都設(shè)置區(qū)域平面圖和網(wǎng)格劃分全景圖，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。如果實行“網(wǎng)格化管理、多元化服務(wù)”將是持科學發(fā)展、完善社會管理與服務(wù)、堅持和諧發(fā)展、促進社會持續(xù)穩(wěn)定的一個制度創(chuàng)新，也是改善民生、加強基層政權(quán)建設(shè)的一個有效載體，同時也是固本強基、進一步密切黨群干群關(guān)系的一個新機制。調(diào)查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系。推進信息化建設(shè)，建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺。要把解決普遍性問題和個性化問題結(jié)合起來。8.“網(wǎng)格化管理、多元化服務(wù)”把基層執(zhí)政的工作重點從管理為主向服務(wù)為主的轉(zhuǎn)變。實行“網(wǎng)格化管理、多元化服務(wù)”，要求黨員干部下移工作重心，把管理作為基礎(chǔ)，把服務(wù)作為關(guān)鍵，寓管理于服務(wù)之中，以到位的服務(wù)推動管理的加強，既是理念的變換，也是流程的再造。要拓寬聯(lián)系和服務(wù)的渠道，及時向服務(wù)對象發(fā)放聯(lián)系卡，告知便捷通暢的聯(lián)系方式，使聯(lián)系對象無論何時何地都能與網(wǎng)格管理服務(wù)隊伍取得聯(lián)系，尋求