【正文】 三 章 服務(wù)期限第五條 服務(wù)期限為壹年零貳個月，從年月1日起至年12月31日止。第十七條 本合同期滿前一個月，雙方應(yīng)就是否續(xù)約提出書面意見，如不提出終止意見，則此合同自動延續(xù)。乙方開戶行:鄂托克旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社金山分社，賬戶全稱：鄂爾多斯市千牛物業(yè)管理服務(wù)有限責(zé)任公司，賬號***0000863。第十條 治安維護防范服務(wù)一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。五、對乙方及其工作人員造成的各類事故和糾紛承擔(dān)責(zé)任并負責(zé)善后處理。第四條 維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序，包括大門值班、樓宇巡視。第十條 治安維護防范服務(wù)一、實行24小時門崗值班和樓宇巡邏制度。三、有義務(wù)配合甲方協(xié)調(diào)處理與本合同及各具體服務(wù)條款有關(guān)的事宜；四、按物業(yè)服務(wù)方案各項規(guī)范向甲方提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時性和有效性。第三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)護理工作。第四條 維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序，包括大門值班、樓宇巡視。第 五 章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)一、實行規(guī)范化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。二、停車場車輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。第三章 服務(wù)期限第五條 服務(wù)期限為壹年，從2011年12月1日到2012年12月 31日。第五章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)一、實行規(guī)范化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。二、停車場車輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。甲方逾期支付的，從逾期之日起每天按拖欠費用的萬分之五交納滯納金，如因乙方問題延誤的，甲方不必交納違約金，但甲方還應(yīng)支付應(yīng)付的費用。第十八條 本合同及其附件自雙方有權(quán)簽字人簽字之日加蓋公章生效。第 四 章 雙方權(quán)利和義務(wù)第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)一、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實施及制度的執(zhí)行情況。三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時清洗。倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)新我們要求自身的管理服務(wù)上品位、重科學(xué)、有文化內(nèi)涵和富有新意。在服務(wù)中考慮到機關(guān)大樓辦公人員的身份，我們將注重服務(wù)中的細節(jié)，體現(xiàn)機關(guān)服務(wù)特色，保潔工作基本在工作人員上班時間之前完成一次保潔考慮到人社局的特殊性質(zhì)，我們將合理控制外來人員進出，并維護好辦公場所和大廳公共區(qū)域秩序，協(xié)助做好可能發(fā)生的人員鬧事、聚眾喧嘩的制止工作。在管理中建立形象識別系統(tǒng)：服務(wù)理念、行為規(guī)范（專業(yè)著裝、標(biāo)志、語言規(guī)范、文明服務(wù)）等。供水設(shè)施管理1）供水、供電設(shè)備嚴(yán)格按規(guī)范管理，符合標(biāo)準(zhǔn)，運行狀況良好，有可行的應(yīng)急方案，確保供水系統(tǒng)的正常運行。第五條公共環(huán)境衛(wèi)生包括：大廈公用部位的衛(wèi)生，大廈外公共場所衛(wèi)生（包括公共區(qū)域走廊、樓道、衛(wèi)生間、電梯的清潔、辦公樓垃圾的收集、指定的辦公室的清潔、會議室及接待室室的清潔，廣場 及大廈周邊綠化帶的衛(wèi)生清潔。配備維修人員對水、電路進行日常維護和維修服務(wù)。第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。以上費用含員工工資、社會保險、工裝費用、器材費用、辦公費、福利津貼、稅金和利潤。二、甲方有權(quán)利對乙方的管理質(zhì)量進行隨時檢查，并要求乙方對管理中存在的問題進行改進，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費用結(jié)算時扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂活動。八、有義務(wù)配合甲方對保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場管理。二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負責(zé)并作善后處理。六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第九條供水、供電、電信等專業(yè)單位維護管線時的協(xié)調(diào)服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行來人來訪證件查驗、登記，夜間巡邏制度，當(dāng)班安保員每日對來訪人員要嚴(yán)格查驗證件并進行認真登記，夜間巡邏不間斷并有巡視記錄。第七章違約責(zé)任第十七條甲方違反合同第十二條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方不承擔(dān)由此引起的相關(guān)責(zé)任。如因乙方管理失職造成甲方或甲方工作人員財物被盜、火災(zāi)或其他原因造成損失的，乙方負責(zé)賠償，甲方并有權(quán)提前解除合同。保潔人員每日對樓宇內(nèi)外公共場所進行保潔服務(wù)。第三章委托管理期限第十一條委托管理期限為 *年，自**** 年 *月** 日零時起至****年*月 **日**時止。第四條公共設(shè)施、設(shè)備的管理和日常小型維護(包括辦公樓公共通道、衛(wèi)生間、院落、變配電室等，不含維修材料費)，不包括電梯、二次供水和中央空調(diào)等。第八章合同更改 補充與終止一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同有關(guān)條款進行更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。十、本合同終止時，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。二、負責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機動相關(guān)事務(wù)的配合工作。四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費用。其中：保潔員8名，解說、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護工1名，秩序維護人員11名。三、大廈的公共秩序維護。第二十三條合同期滿本合同自然終止，甲、乙雙方需續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿三十天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?，乙方在同等條件下，有優(yōu)先續(xù)簽合同的權(quán)利。對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施。第七條甲方交代的其它事項。高配和消控設(shè)備管理 1）每天巡視不得少于一次，并做好值班記錄。建筑維修管理1）每天檢查樓梯墻面，要求整潔無缺，扶手完好，樓梯燈正常使用。第二，增強員工的服務(wù)觀念，延伸服務(wù)的義務(wù)和施展范圍，使員工對一切責(zé)任和義務(wù)的事項，凡耳聞眼見即動，不分彼此，自覺進行服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)工作帶有很大的特殊性，程序、制度不可能約束管理中的每一個細節(jié)，管理人員需要借助行為科學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)籌學(xué)等知識，創(chuàng)