【正文】 人力、物力與財力。目前,大部分中小企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,實行銷售人員工資總額與銷售額掛鉤的做法。究其原因,一方面是中小企業(yè)人才缺乏,未構(gòu)建自己的信息機(jī)構(gòu),且相關(guān)業(yè)務(wù)人員素質(zhì)不高。而且迫于日益激烈的市場競爭壓力,往往出現(xiàn)“買人情跑銷售”的現(xiàn)象,賒銷業(yè)務(wù)只增難減,企業(yè)現(xiàn)金流量困境越來越嚴(yán)重。發(fā)生的應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)及時記賬、清理、催收,并定期與對方對賬核實。第一篇：關(guān)于中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理探討山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文目 錄摘 要???????????????????????????????????2一、中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題??????????????????????3內(nèi)部控制制度不健全?????????????????????????3資信等級評定方法落后 ????????????????????????3目標(biāo)定位不準(zhǔn)確導(dǎo)致盲目賒銷??????????????????????3催討賬款困難重重 ??????????????????????????4 二﹑存在問題的原因分析 ???? ????????????????????????4信息收集能力低 ??????????????????????????4日常管理不規(guī)范,風(fēng)險防范意識不強??????????????????4激烈的市場競爭壓力?????????????????????????5法律維權(quán)意識薄弱 ?????????????????????????45 三﹑加強應(yīng)收賬款管理的政策建議 ????????????????????????5強化中小企業(yè)的內(nèi)部控制 ???????????????????????5保證信息溝通順暢,優(yōu)化資信評定手段??????????????????5加強應(yīng)收賬款事后管理 ????????????????????????6正確定位企業(yè)發(fā)展目標(biāo),加強風(fēng)險防范意識 ???????????????6 參考文獻(xiàn)???????????????????????????????????7 山西工商職業(yè)學(xué)院畢業(yè)論文摘 要應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分,隨著企業(yè)競爭的不斷加劇,應(yīng)收賬款對企業(yè)的生存至關(guān)重要。經(jīng)確定無法收回的應(yīng)收賬款,應(yīng)及時處理。一是企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象比較嚴(yán)重,造成正常流動資金被大量的應(yīng)收賬款所擠占。再加上能承擔(dān)的成本相當(dāng)有限,其自身獲得信息能力非常弱。這促使銷售人員為了個人利益,只關(guān)心銷售任務(wù)的完成,采取賒銷、回扣等手段強銷商品,忽略之后的收款工作,而這部分銷售額成為壞賬的風(fēng)險極大。主觀方面,個別地區(qū)存在的地方保護(hù)主義,使許多企業(yè)缺乏運用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益的信心和勇氣,遇到不合理、不合法的呆壞賬只能“忍氣吞聲”。在有條件的情況下,建立企業(yè)自己專門的信息機(jī)構(gòu),提高相關(guān)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平,改進(jìn)客戶信用等級評價體系,適應(yīng)激烈的市場競爭下對企業(yè)信息質(zhì)量的要求。但不同的客戶信譽度不同,在具體的催賬過程中可以適當(dāng)調(diào)整,做出恰當(dāng)選擇。企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象嚴(yán)重，造成許多企業(yè)應(yīng)收賬款長期掛帳，難以收回，已成為制約企業(yè)資金流動性及可持續(xù)發(fā)展的一個重要問題。在實務(wù)中，為了便于納稅，稅法規(guī)定計提比例一般為3‰5‰。由于各種成本費用加大，使得資金喪失了贏利機(jī)會，增加了資金的機(jī)會成本。因此，銷售人員為了個人利益，只關(guān)心銷售任務(wù)的完成，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。首先要不斷完善監(jiān)控體系，改善內(nèi)控制度，再就是檢查內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，檢查有無異常應(yīng)收賬款現(xiàn)象，有無重大差錯、玩忽職守、內(nèi)部舞弊、故意不收回賬款等情況，確保應(yīng)收賬款的回收?；谝陨显?，企業(yè)應(yīng)遵循謹(jǐn)慎原則，對壞賬損失的可能性進(jìn)行預(yù)先估計，并建立彌補壞賬損失的準(zhǔn)備制度。[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)、應(yīng)收賬款、應(yīng)收賬款管理第1章 引 言隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和中國加入世貿(mào)組織，國際、國內(nèi)市場正加速合并成一個統(tǒng)一的大市場。企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象比較嚴(yán)重，造成正常流動資金被大量的應(yīng)收賬款所擠占。務(wù)狀況、資本實力以及歷史往來記錄等，并對每一客戶確定相應(yīng)的信用等級。（1）加強計劃性，實施有序生產(chǎn)。企業(yè)應(yīng)設(shè)置專人管理應(yīng)收賬款檔案，負(fù)責(zé)在貨物發(fā)出日，將購銷合同、發(fā)票影印件以及債務(wù)人的有關(guān)資料進(jìn)行整理和編號，做好記錄，并將整理好的資料復(fù)制給財務(wù)部門，使財務(wù)部門掌握用戶的基本情況。致謝語感謝我的導(dǎo)師——李媛老師，本論文從選題到完成的過程中得到了老師的悉心指導(dǎo)。賒銷必然形成應(yīng)收賬款，如果應(yīng)收賬款不能及時回收，資金不能回籠，營運資金不夠周轉(zhuǎn)，企業(yè)正常經(jīng)營就會受到影響。因此，企業(yè)應(yīng)收賬款的大量存在，在一定程度上是虛增了賬面銷售收入，夸大了企業(yè)經(jīng)營成果。沒有滲透到企業(yè)各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域和各個操作環(huán)節(jié)，使中小企業(yè)會計工作秩序混亂、核算不實而造成會計信息失真現(xiàn)象極為嚴(yán)重。相對大企業(yè)而言，中小企業(yè)規(guī)模小，實力弱，抗風(fēng)險能力差，因此往往比較關(guān)注眼前的生存問題和短期利益的獲取，而忽視長遠(yuǎn)打算，缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營思想，短期行為嚴(yán)重。著名企業(yè)海爾的成功就在于它選擇了正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，又對技術(shù)創(chuàng)新有著不懈的堅持。在經(jīng)營過程中，也要密切注意客戶的經(jīng)營狀況，如果出現(xiàn)應(yīng)收賬款收不回或者可能收不回的情況，要及時調(diào)整政策、采取措施，避免造成損失。企業(yè)還應(yīng)編制帳齡分析表。再者，內(nèi)部控制制度要和應(yīng)收賬款的懲罰制度相結(jié)合，作為懲罰制度的基礎(chǔ)，內(nèi)部控制必須加以完善，這樣才能保證應(yīng)收賬款的壞賬比例逐漸降低。要使一個企業(yè)能更好的做到持續(xù)經(jīng)營，規(guī)避資金短缺、周轉(zhuǎn)不良的風(fēng)險，對應(yīng)收賬款風(fēng)險的管理就必須要給予充分的重視，保證貨款回收。計算出超時長短的款項各占多少比例，如有大部分超期,企業(yè)應(yīng)檢查其信用政策。對所有的應(yīng)收賬款都應(yīng)當(dāng)記錄下來，包括賒銷金額、賒銷時間、賒銷人、賒銷期限、有無擔(dān)保以及本企業(yè)經(jīng)手人、責(zé)任人，并一式四份，分別由客戶、企業(yè)責(zé)任人、經(jīng)手人、企業(yè)管理部門保管。3．整合人力資源“21世紀(jì)最貴的是人才”、“以人為本”已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)的共識。中小企業(yè)只有樹立戰(zhàn)略經(jīng)營理念，即建立一個相對完備和科學(xué)的戰(zhàn)略管理體系，確立戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標(biāo)，制定一個切實可行且富有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略方案，并對戰(zhàn)略方案進(jìn)行有效的實施、控制、修正和評價，才能為企業(yè)的競爭力打下堅實的基礎(chǔ)。盡管有的企業(yè)意識到建立內(nèi)部控制制度的必要性，但由于相當(dāng)數(shù)量的內(nèi)部控制工作人員來源于企業(yè)管理者的親屬，導(dǎo)致內(nèi)部控制制度形同虛設(shè)。（二）形成呆壞賬，造成直接經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)收賬款形成的銷售收入并未給企業(yè)帶來實際的現(xiàn)金流入，如果不能在一定的時間內(nèi)及時收回,就會形成呆賬、壞賬。關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 應(yīng)收賬款 風(fēng)險所謂中小企業(yè)，就工業(yè)企業(yè)而言，是指從業(yè)人數(shù)在1000人以下，或營業(yè)收入4億元以下的經(jīng)濟(jì)單位。謝謝所有老師兩年來的教育，雖然課堂已離我越來越遠(yuǎn)，但每堂課的學(xué)習(xí)，每科知識的掌握，每位老師的教育都將是我一生的財富，老師們的教誨我將終身受益。信用銷售方式正是在這樣的契機(jī)中發(fā)展起來的。（2）做好賒銷對象資信調(diào)查，建立風(fēng)險防范信用制度。，降低壞賬發(fā)生比率中小企業(yè)應(yīng)建立健全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)部控制在增加賒銷額的基礎(chǔ)上，降低壞賬發(fā)生比率，使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。此時，為了維持企業(yè)正常的經(jīng)營活動，只好借助于銀行貸款，而應(yīng)收賬款收不回來，就不能及時償還貸款，甚至連銀行資金也被逐漸轉(zhuǎn)化成了應(yīng)收賬款。企業(yè)作為以盈利為目的經(jīng)濟(jì)組織，為了擴(kuò)大產(chǎn)品銷售量，有效的刺激購買力，提高產(chǎn)品的競爭能力和市場占有率，最終增加企業(yè)的利潤，除了提高產(chǎn)品質(zhì)量和價格優(yōu)惠等經(jīng)營手段外，大量運用商業(yè)信用促銷。第三篇：中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題研究中小企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題研究[內(nèi)容摘要] 應(yīng)收賬款是各種企業(yè)擁有的一項很常見且又非常重要的資產(chǎn)，它的安全與否直接影響著企業(yè)的可用資源、損益情況、現(xiàn)金流量，甚至影響著企業(yè)的發(fā)展、壯大。內(nèi)部審計對應(yīng)收賬款審計主