【正文】 人力、物力與財力。目前,大部分中小企業(yè)為了擴大銷售,實行銷售人員工資總額與銷售額掛鉤的做法。究其原因,一方面是中小企業(yè)人才缺乏,未構(gòu)建自己的信息機構(gòu),且相關業(yè)務人員素質(zhì)不高。而且迫于日益激烈的市場競爭壓力,往往出現(xiàn)“買人情跑銷售”的現(xiàn)象,賒銷業(yè)務只增難減,企業(yè)現(xiàn)金流量困境越來越嚴重。發(fā)生的應收賬款應當及時記賬、清理、催收,并定期與對方對賬核實。第一篇：關于中小企業(yè)應收賬款管理探討山西工商職業(yè)學院畢業(yè)論文目 錄摘 要???????????????????????????????????2一、中小企業(yè)應收賬款管理中存在的問題??????????????????????3內(nèi)部控制制度不健全?????????????????????????3資信等級評定方法落后 ????????????????????????3目標定位不準確導致盲目賒銷??????????????????????3催討賬款困難重重 ??????????????????????????4 二﹑存在問題的原因分析 ???? ????????????????????????4信息收集能力低 ??????????????????????????4日常管理不規(guī)范,風險防范意識不強??????????????????4激烈的市場競爭壓力?????????????????????????5法律維權意識薄弱 ?????????????????????????45 三﹑加強應收賬款管理的政策建議 ????????????????????????5強化中小企業(yè)的內(nèi)部控制 ???????????????????????5保證信息溝通順暢,優(yōu)化資信評定手段??????????????????5加強應收賬款事后管理 ????????????????????????6正確定位企業(yè)發(fā)展目標,加強風險防范意識 ???????????????6 參考文獻???????????????????????????????????7 山西工商職業(yè)學院畢業(yè)論文摘 要應收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分,隨著企業(yè)競爭的不斷加劇,應收賬款對企業(yè)的生存至關重要。經(jīng)確定無法收回的應收賬款,應及時處理。一是企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象比較嚴重,造成正常流動資金被大量的應收賬款所擠占。再加上能承擔的成本相當有限,其自身獲得信息能力非常弱。這促使銷售人員為了個人利益,只關心銷售任務的完成,采取賒銷、回扣等手段強銷商品,忽略之后的收款工作,而這部分銷售額成為壞賬的風險極大。主觀方面,個別地區(qū)存在的地方保護主義,使許多企業(yè)缺乏運用法律手段維護自身合法權益的信心和勇氣,遇到不合理、不合法的呆壞賬只能“忍氣吞聲”。在有條件的情況下,建立企業(yè)自己專門的信息機構(gòu),提高相關業(yè)務人員的專業(yè)素質(zhì)和技術水平,改進客戶信用等級評價體系,適應激烈的市場競爭下對企業(yè)信息質(zhì)量的要求。但不同的客戶信譽度不同,在具體的催賬過程中可以適當調(diào)整,做出恰當選擇。企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象嚴重，造成許多企業(yè)應收賬款長期掛帳，難以收回，已成為制約企業(yè)資金流動性及可持續(xù)發(fā)展的一個重要問題。在實務中，為了便于納稅，稅法規(guī)定計提比例一般為3‰5‰。由于各種成本費用加大，使得資金喪失了贏利機會，增加了資金的機會成本。因此，銷售人員為了個人利益，只關心銷售任務的完成，導致應收賬款大幅度上升。首先要不斷完善監(jiān)控體系，改善內(nèi)控制度，再就是檢查內(nèi)控制度的執(zhí)行情況，檢查有無異常應收賬款現(xiàn)象，有無重大差錯、玩忽職守、內(nèi)部舞弊、故意不收回賬款等情況，確保應收賬款的回收?；谝陨显?，企業(yè)應遵循謹慎原則，對壞賬損失的可能性進行預先估計，并建立彌補壞賬損失的準備制度。[關鍵詞] 中小企業(yè)、應收賬款、應收賬款管理第1章 引 言隨著經(jīng)濟全球化進程的加快和中國加入世貿(mào)組織，國際、國內(nèi)市場正加速合并成一個統(tǒng)一的大市場。企業(yè)之間相互拖欠貨款現(xiàn)象比較嚴重，造成正常流動資金被大量的應收賬款所擠占。務狀況、資本實力以及歷史往來記錄等，并對每一客戶確定相應的信用等級。（1）加強計劃性，實施有序生產(chǎn)。企業(yè)應設置專人管理應收賬款檔案，負責在貨物發(fā)出日，將購銷合同、發(fā)票影印件以及債務人的有關資料進行整理和編號，做好記錄，并將整理好的資料復制給財務部門，使財務部門掌握用戶的基本情況。致謝語感謝我的導師——李媛老師，本論文從選題到完成的過程中得到了老師的悉心指導。賒銷必然形成應收賬款，如果應收賬款不能及時回收，資金不能回籠，營運資金不夠周轉(zhuǎn)，企業(yè)正常經(jīng)營就會受到影響。因此，企業(yè)應收賬款的大量存在，在一定程度上是虛增了賬面銷售收入，夸大了企業(yè)經(jīng)營成果。沒有滲透到企業(yè)各個業(yè)務領域和各個操作環(huán)節(jié)，使中小企業(yè)會計工作秩序混亂、核算不實而造成會計信息失真現(xiàn)象極為嚴重。相對大企業(yè)而言，中小企業(yè)規(guī)模小，實力弱，抗風險能力差，因此往往比較關注眼前的生存問題和短期利益的獲取，而忽視長遠打算，缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營思想，短期行為嚴重。著名企業(yè)海爾的成功就在于它選擇了正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，又對技術創(chuàng)新有著不懈的堅持。在經(jīng)營過程中，也要密切注意客戶的經(jīng)營狀況，如果出現(xiàn)應收賬款收不回或者可能收不回的情況，要及時調(diào)整政策、采取措施，避免造成損失。企業(yè)還應編制帳齡分析表。再者，內(nèi)部控制制度要和應收賬款的懲罰制度相結(jié)合，作為懲罰制度的基礎，內(nèi)部控制必須加以完善，這樣才能保證應收賬款的壞賬比例逐漸降低。要使一個企業(yè)能更好的做到持續(xù)經(jīng)營，規(guī)避資金短缺、周轉(zhuǎn)不良的風險，對應收賬款風險的管理就必須要給予充分的重視，保證貨款回收。計算出超時長短的款項各占多少比例，如有大部分超期,企業(yè)應檢查其信用政策。對所有的應收賬款都應當記錄下來，包括賒銷金額、賒銷時間、賒銷人、賒銷期限、有無擔保以及本企業(yè)經(jīng)手人、責任人，并一式四份，分別由客戶、企業(yè)責任人、經(jīng)手人、企業(yè)管理部門保管。3．整合人力資源“21世紀最貴的是人才”、“以人為本”已經(jīng)成為當今企業(yè)的共識。中小企業(yè)只有樹立戰(zhàn)略經(jīng)營理念，即建立一個相對完備和科學的戰(zhàn)略管理體系，確立戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標，制定一個切實可行且富有挑戰(zhàn)性的戰(zhàn)略方案，并對戰(zhàn)略方案進行有效的實施、控制、修正和評價，才能為企業(yè)的競爭力打下堅實的基礎。盡管有的企業(yè)意識到建立內(nèi)部控制制度的必要性，但由于相當數(shù)量的內(nèi)部控制工作人員來源于企業(yè)管理者的親屬，導致內(nèi)部控制制度形同虛設。（二）形成呆壞賬，造成直接經(jīng)濟損失應收賬款形成的銷售收入并未給企業(yè)帶來實際的現(xiàn)金流入，如果不能在一定的時間內(nèi)及時收回,就會形成呆賬、壞賬。關鍵詞：中小企業(yè) 應收賬款 風險所謂中小企業(yè)，就工業(yè)企業(yè)而言，是指從業(yè)人數(shù)在1000人以下，或營業(yè)收入4億元以下的經(jīng)濟單位。謝謝所有老師兩年來的教育，雖然課堂已離我越來越遠，但每堂課的學習，每科知識的掌握，每位老師的教育都將是我一生的財富，老師們的教誨我將終身受益。信用銷售方式正是在這樣的契機中發(fā)展起來的。（2）做好賒銷對象資信調(diào)查，建立風險防范信用制度。，降低壞賬發(fā)生比率中小企業(yè)應建立健全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)部控制在增加賒銷額的基礎上，降低壞賬發(fā)生比率，使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟效益。此時，為了維持企業(yè)正常的經(jīng)營活動，只好借助于銀行貸款，而應收賬款收不回來，就不能及時償還貸款，甚至連銀行資金也被逐漸轉(zhuǎn)化成了應收賬款。企業(yè)作為以盈利為目的經(jīng)濟組織，為了擴大產(chǎn)品銷售量，有效的刺激購買力，提高產(chǎn)品的競爭能力和市場占有率，最終增加企業(yè)的利潤，除了提高產(chǎn)品質(zhì)量和價格優(yōu)惠等經(jīng)營手段外，大量運用商業(yè)信用促銷。第三篇：中小企業(yè)應收賬款管理問題研究中小企業(yè)應收賬款管理問題研究[內(nèi)容摘要] 應收賬款是各種企業(yè)擁有的一項很常見且又非常重要的資產(chǎn)，它的安全與否直接影響著企業(yè)的可用資源、損益情況、現(xiàn)金流量，甚至影響著企業(yè)的發(fā)展、壯大。內(nèi)部審計對應收賬款審計主