【正文】 肯定的態(tài)度。此外還有一個“投機”的辦法，就是談自己的“安全缺點”，就是那些在某些場合是缺點，但在另外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點，如你與那些對工作不負責任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。面試官倒情愿聘用一個各方面表現(xiàn)雖較遜色，但有遠大目標和熱忱的面試者。雖說面試是在推銷自己，不過切勿滔滔不絕、喋喋不休。下面我們整理了最典型的幾種不良表現(xiàn)，希望考生們加以重視。二是總想占據(jù)面試的主動地位，經(jīng)常反問主考官一些與面試內容無關的問題，如用人單位住房條件如何?自己將擔任何種職務?好像用人單位已決定錄用他(她)。這些小動作不僅人為地制造緊張氣氛，而且顯得心不在焉，相當不禮貌。當考官再問有何優(yōu)點時，也有部分考生這樣回答，我可以勝任一切工作，這更是不切實際的。參加面試讓考生興奮又緊張。巧妙的回答： “以前的工作經(jīng)歷除了培養(yǎng)了我的實際工作能力，積累了一是工作經(jīng)驗外，最重要的就是讓我明白了一點：原來我最適合也最喜歡做的就是為公眾服務，因此我就??”。要注意的要點有。那肯定會壞事。④考生也可以談該職位或工作能讓自己的才能得到充分發(fā)揮和進一步完善發(fā)展，在這個基礎上又能更好地工作——從這個角度做的回答也許更真實更有說服力。為此，考生可以參考前面章節(jié)介紹的國家公務員素質測評的有關內容?！薄笆堑?，我有一個男友，我們彼此深深地愛著對方，我們考慮過結婚的問題。至于詢問考生的婚姻幸福狀況，對配偶的評價等問題，是考官意圖考察考生的家庭生活會不會影響將來的工作。對這樣的考生，考官可能會建議其做職業(yè)高爾夫運動員。相反一個業(yè)余生活豐富多彩的人，他從生活中得到的樂趣和成就感就大，生活的穩(wěn)定性就高，從而能對本職工作起到積極有效的支持作用，而且工作中產(chǎn)生的疲勞與緊張、壓力也可以在業(yè)余生活中得到調節(jié)和緩解。但個人過去的成功與失敗與只能起到一個參考作用，意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受，以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發(fā)展的動力?？忌鷳⒁獾囊c有：①不能僅簡單地表明態(tài)度，也應以生動、真實的事例具體說明，這樣你的善于與人相處嚴于律己、寬以待人的品質就形象地表達出來了。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談論自己的缺點不要停留于缺點本身，可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上?？忌卮饡r除了注意上面三個要點外，還應注意以下幾點：①盡管這是你的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。同樣談缺點也應從這兩點出發(fā)，不過具體處理卻恰恰相反；一個是“避實就虛”，談一談無關緊要的小缺點，而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷，另一個是談一些與報考職位無關或關系不大的缺點，例如考生報考某局資料室檔案管理員，就可以坦然相告自己組織大型社會活動能力較差。另外考生在社會交往中的責任歸屬也是一個主要測評內容，即考生將交往成功或失敗的原因歸結到自己還是別人身上。后者針對考生個人并且主觀性較大而前者則側重于客觀事實?？赡艿那闆r有。⑤考官了解考生的體育運動的愛好，不是想尋找“球迷”而是想從側面了解考生的工作精力和活力以及身體健康程度。已有對象的考生，到單位后必然有住房、結婚、生育產(chǎn)假等一系列問題，兩地分居的已婚考生也涉及到配偶調動的問題，這些問題都是必須由單位領導關心、協(xié)助解決的很現(xiàn)實的問題，而若解決不好，必將影響考生工作后的情緒，對個人生活和工作都會帶來不必要的影響。”另外，考生不能脫離真正的主題，其實考官并不是真正關心你的戀人或配偶是否漂亮（或英?。欠窈苣芨伞Ｒ虼丝忌卮疬@類問題，首先應該明確地表達自己對公務員工作的認識與興趣。②考生要避免表現(xiàn)出求職動機的不純或庸俗化，如：“我喜歡這份工作，是因為這工作出國的機會多??”③考生如果事先掌握了報考單位的一些情況，就能切合單位的具體實際談自己的報考動機，如一位考生并不了解報考單位的實際情況（包括所能提供的工作環(huán)境以及工作性質等），而從自己的計算機專業(yè)出發(fā)，大談自己如何用自己的才能致力于單位的發(fā)展，如在單位里建立局域網(wǎng)，實現(xiàn)無紙辦公，并且接上國際互聯(lián)網(wǎng)，建立自己的主頁，展現(xiàn)單位的“網(wǎng)絡形象”。理解了這道問題的背景，考生就能心中有數(shù)，做出合適的回答。“我的理想是為公眾服務，但我知道要想更好地做到這一點，我就必須??”如果考生準備如實說明原因，一定要注意表達技巧，考生應該將自己與上司的分歧歸結為業(yè)務上的原因，絕對不能說什么自己在原單位受到排擠等。“在那個公司我感覺很壓抑，總經(jīng)理是個農(nóng)民。那么在考場上，考生一定可以避免不必要的失分。面試中應注意的日常習慣主要有：(1)手 這個部位最易出毛病。有的面試者筆試成績名列前茅，各方面條件也較優(yōu)越，于是就恃才傲物，目空一切。豈知所有用人單位的領導都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團結互助、使人感到輕松愉快，這樣才能提高工作效率。面試官不但會覺得應聘者準備不足，甚至會認為他們根本無志于在這方面發(fā)展。(4)忌沒有明確目標。人際溝通能力，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點，但考生一定要突出重點：非常出色的特質和與報考職位相關的優(yōu)點。問：你喜歡你的老師、同學嗎？類似的問題還有“你感覺在單位里和同事們易相處嗎？” “你與單位領導合得來嗎？”等。因此如果考生承認自己的人際交往關系有問題，也就承認了自己的人際交往能力和協(xié)調能力等在能力結構上的缺點。問：“你有什么業(yè)余愛好？或“休息時你喜歡做些什么？?”分析：考生詢問考生的興趣愛好，不是想和考生閑聊，盡管很多考生明白這一點，但考官如此詢問。如一位考生自言愛好打乒乓球，曾獲得過市高校運動會乒乓球項目的亞軍。在正式進入考試之前，考生需要了解考試形式、考試內容、注意事項。為自己作答問題提供思路。自覺遵紀守法，不接受患者紅包、宴請，不向患者或家屬借錢、借物；（五）不泄露病人隱私與秘密；（六）正確處理同行同事間的關系，相互學習，團結協(xié)作；（七）嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，精益求精。五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫(yī)生匯報情況，得到批準后再離開。社會大環(huán)境造成了醫(yī)生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫(yī)生。二，分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。你是衛(wèi)生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點問題？一，當前h1n1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳如何預防，并且告之一些常規(guī)的處理原則 二，擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協(xié)調的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內容，報領導批準。差：無法正確地理解該現(xiàn)象，提不出比較可行的方法。如應該加強對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范，建立良好的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度，改善相關設條件，加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。由于看病難和貴，不少人有病不敢進醫(yī)院。差：缺少對社會熱點問題的關注程度，泛泛而談，缺泛深刻的認識和分析問題的能力，沒有提出具體的可行措施。你在值班時，手里已經(jīng)有很多事務，護士長又交給你一件重要的事。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺并堅持詢問病情，醫(yī)生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。②作為一個“社會人”，考生實際具有的優(yōu)點是很多的，如：勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題。⑤談優(yōu)點不要超過三個（具體或強調談論的優(yōu)點）；談缺點只談一個并不少。③盡管這種類型的問題的主要考察考生的人際傾向，但從心理學的角度分析，人際傾 向與人際交往能力密切相關的。有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功，卻不知用已有的事實說話才最具說服力。③有些考生的興趣愛好剛好與某位考官一致。問：“你是否已有對象了？”或“你怎樣看待你的婚姻家庭生活？ 分析：這類問題似乎只是考生的私生活范圍內的事，但考生要明白考官之所以問你的個人生活、個人感情，必然和面試有關系。如果考生剛離過婚，而被直接問到離婚是否會干擾將來的工作時，考生應做明確的否定回答，并強調自己的生活適應能力以及與前任配偶關系的文明、理智。糟糕的口答“很報歉，我認為這與工作無關系，我拒絕回答。最后考生要適當?shù)乇砻鲗ψ约耗鼙讳浫〔⑶覍碓趰徫簧夏芨沙鰞?yōu)異的成績表示信心。這是公務員隊伍中的不安心工作和不穩(wěn)定現(xiàn)象。②考生回答這個問題重點是結合自己的長遠目標，如職業(yè)理想來談自己的短期打算。②考生應該提出合理的理由（盡管很多時候沒有），并讓考官相信這是你在充分考慮后做出的謹慎決定，有的考生滿不在乎地表示，“只是想嘗試點新的東西。糟糕的回答：“我對公務員的工作很好奇，我這個人一向喜歡嘗試些新的東西??”。如果女生帶了包包，請注意三色原則（全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種），還有取下那些很可愛的飾品。所謂STAR即是說你在某個事件過程中，當時的情況如何（S）、你們的目的為何（T）、為達到這個目標你們采取了哪些行動（A）、結果如何（R）。用今年春晚那個臺詞來說就是“你能不能陽光一點？”你的這種陽光也會感染到面試官的。對于一些普遍性的問題，事先準備好，例如傳說中的寶潔八問還有類似最大的缺點、最大的優(yōu)點、最成功的事情等等。有需要最好帶上便簽紙和筆。面試時女生可以花淡妝，男生則注意修面，意思就是刮胡子之類的，需要顯示你的精神面貌。(2)進入面試場合時不要緊張。(3)對用人單位的 問題要逐一回答。(4)在整個面試過程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。還要注意控制說話的速度，以免磕 磕絆絆，影響語言的流暢。兩人面談且距離較近時聲音不宜過 大，群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小，以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。側耳傾聽，可能說明由于自己音量過 小使對方難于聽清。面試時尤其如此。用人單位提問總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡單地僅以“是”和“否 ”作答。因此，用人單位會有乏味、枯燥之感。(1)面試前可翻閱一本輕松活潑、有趣的雜志書籍。為了避免這一點，一般開始談話時可以有意識地放慢講話速度，等自己進入狀態(tài)后再適當增加語氣和語速。最后，還應正確對待面試中的失誤和失敗。不要以為只有人事部負責招聘，在大公司里有時人事部根本不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續(xù)。2)準備問題 仔細考慮： 他們會問我些什么呢? 想對策挑戰(zhàn)3)模擬面試練習在國企的招聘中也許沒必要，但您若要應聘外企，模擬面試練習至關重要。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會感到融洽放松，您的自信心自然也會提升。他問您要的原因只是要看看您辦事是否細心、周到，是否是有備而來。從這件真實的事情中，你是否得到了一些啟示呢?1)保證睡眠: 不要采取消極態(tài)度，覺得能睡多少睡多少吧。強燈照射下，不讓你睡覺，結果怎樣?由于長時間的失眠造成人的思維混亂，難以自制，稍微一受刺激，你就會什么都說了。所以為了使自己放松些，您可以早晨起來慢跑一會兒，以保證一個好心情。當然，面試不是套口供，但這個例子足以說明睡一個好覺的重要性。不過有些人可能會興奮過度或娛樂過頭，導致自己第二天疲憊不堪，無精打采。若這時您把一份紙張精良，制作完美的原版簡歷送到他面前，他必定會眼前一亮。大的外企不會看重這些，真正看重的是您的內在素養(yǎng)。我們公司曾為北大、清華的經(jīng)濟、管理學院的學生進行過模擬面試，學生們因此得到了實戰(zhàn)的鍛煉機會，到真的面試時，就沒那么緊張了。1)事先了解一些企業(yè)背景 也就是先在家做一些調查(homework or research)。此時，切不可因此而灰心喪氣。(3)回答問題時，目光可以對準提問者的額頭。避免等待時緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。(5)知之為知之，不知為不知。不講原委，過于抽象的回答，往往不 會給主試者留下具體的印象?；虬央p手交叉，身體前傾。根據(jù)對方的這些反應，就要適時地調整自己的語 言、語調、語氣、音量、修辭，包括陳述內容。說話時除了表達清晰以外，適當?shù)臅r候可以插進幽默的語言，使談話增加輕松愉 快的氣氛，也會展示自己的優(yōu)越氣質和從容風度。(2)語氣平和，語調恰當，音量適中。談話時，眼睛 要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮低望，顯得缺乏自信，激動地與用人單位爭辯某 個問題也是不明智的舉動，冷靜地保持不卑不亢的風度是有益的。為了表示你已聽懂并感興趣，可以在適當?shù)臅r候點頭或 適當提問、答話。開關門動作要輕，以從容、自然為 好。上廁所，吃飯之類的事情做好先做完在去面試，面試不要遲到，最好提前1020分鐘到現(xiàn)場，準備相關工作。多給自己準備一些開場白或者自我介紹的話術。要先成人，才能成才。肢體語言其實可以傳遞相當多的信息量，比如你回答某個問題的時候撓了撓頭，面試官可能就覺得其實你對這個問題不是很確定，于是就會追問下去；再比如你回答某個問題的時候，舉起的雙手不自主的握在一起了，這就表明你可能有些焦慮了。黃金法則：即二八法則，就是面試過程中，面試官的言語只占20%，80%的是你自己在描述或者回答。主動遞交自己的簡歷，遞交的時候注意兩點：一是雙手遞上，以示尊重；二是注意紙面的朝向，正向對著面試官，而不是正向對著自己。完全的地主作風，根本不懂現(xiàn)代企業(yè)管理??”。③最恰當?shù)睦碛墒强忌敢?，適合并且能夠勝任所報考的公務員職位?④盡管很多考生可能是由于與上司合不來而辭職或被炒，但考生最好不要從這個角度回答，考官也不愿聽。巧妙的回答：“我喜歡這個工作，我會做得越來越好的”模糊性回答。盡管這兩種情況在我們的公務員隊伍中只是很少一部分，但為了杜絕這兩種情況的發(fā)生，除了加強公務員隊伍的自身素質建設外，更應把好“進口關”——即國家公務員的錄取選拔工作。①這個問題的主題是考生與報考的工作是理想的搭配，而不是考生的個人興趣。她一點都不理解我，也不支持我的工作??”“你為什么報考這個職位呢？” 或“類似的行政事務管理的工作你已經(jīng)工作得很出色了，為什么報考公務員呢？” 分析：考官直接或間接問及考生的求職動機時，考生應明白，光有熱情和責任心是遠遠不夠的，考官想知道的是你對這個職位了解多少？尤其想明確考生對自己是否適合或者勝任這個工作的認識和信心。對于考