市場部部門經(jīng)理崗位職責(zé)(完整版)
【正文】 行收集、分析； ；、售中、售后服務(wù)管理，定期對客戶進(jìn)行回訪以及處理各種意見投訴，并跟蹤開展?jié)M意度調(diào)查；，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報； ，必要時應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合其它部門的工作； ，并提出意見及建議； 。對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。）10．按時、按質(zhì)、按量完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（在做好市場服務(wù)、督察、信息工作的前提下，部門向市場拓展；參與終端渠道客戶管理與維護(hù)；參與公司人員的入職培訓(xùn)等方向從而提升部門的任務(wù)與使命。配合其他部門做好企業(yè)管理、建設(shè)、財(cái)務(wù)等工作。銷售員：，參與制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃以及銷售計(jì)劃，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；，依法從事銷售活動，嚴(yán)格遵守公司保密制度；、主要競爭對手以及客戶需求進(jìn)行收集、分析； ，充分理解顧客的要求，識別和規(guī)避各種風(fēng)險，提供可行性建議；、售中、售后服務(wù)工作，并進(jìn)行有效管理；；，必要時應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合其它部門的工作； ，并提出意見及建議； 。根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略規(guī)劃，制定線上推廣策略 對網(wǎng)絡(luò)收集的客戶信息進(jìn)行跟蹤回訪 對網(wǎng)絡(luò)推廣軟文的編寫 及時更新網(wǎng)絡(luò)報價對營銷活動進(jìn)行整合傳播，熟悉線上線下的推廣渠道特性 了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤研究，建立評估監(jiān)測流程，以便及時調(diào)整方案任職崗位的KPI指標(biāo)網(wǎng)絡(luò)客戶邀約到店率網(wǎng)絡(luò)銷售能力網(wǎng)絡(luò)終端推廣能力（易車網(wǎng)新聞、報價的推送）網(wǎng)站建設(shè)能力（易車網(wǎng)、微信平臺新聞、活動軟文編寫）任職崗位月收入計(jì)算方式：基薪（900）+補(bǔ)貼（數(shù)字營銷經(jīng)理200+網(wǎng)絡(luò)營銷專員200）+績效工資 績效工資： 按當(dāng)月銷量、裝飾、保險、二手車、金融信貸的完成情況計(jì)算績效評估人：市場推廣總監(jiān)前臺接待員崗位崗位職責(zé)及時接待進(jìn)店客戶并了解客戶的來源及基本需求 按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供接待服務(wù) 對進(jìn)店客戶進(jìn)行分配填寫《進(jìn)店客戶信息登記表》及時在DMS系統(tǒng)錄入集客信息（進(jìn)店、來電、外拓、網(wǎng)絡(luò)）熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志的日常維護(hù)和保養(yǎng)任職崗位的KPI指標(biāo)接待工作規(guī)范性客戶信息準(zhǔn)確率集客信息錄入及時性任職崗位月收入計(jì)算方
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