【正文】 按時(shí)回收款項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知欠款單位，及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)，由責(zé)任人負(fù)責(zé)催討賬款，并要形成催收記錄。金額大小寫(xiě)是否相符，如果票據(jù)不符合規(guī)定，應(yīng)當(dāng)要求對(duì)方更換。、因責(zé)任人的責(zé)任導(dǎo)致應(yīng)收賬款超過(guò)訴訟時(shí)效而喪失勝訴權(quán)的，由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。、責(zé)任人詳細(xì)說(shuō)明事由、催收方式、催收次數(shù)及對(duì)方拖欠的原因（依法宣告破產(chǎn)、撤銷(xiāo)關(guān)閉、吊銷(xiāo)執(zhí)照、法院判決、死亡、失蹤）。職責(zé) 財(cái)務(wù)部為本規(guī)定的歸口管理部門(mén)， 銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé)信用額度審批及應(yīng)收賬款最終催收； 行政部負(fù)責(zé)逾期應(yīng)收賬款的法律咨詢(xún) 程序 信用額度管理信用額度是基于公司“增加有效銷(xiāo)售，擴(kuò)大市場(chǎng)份額”的營(yíng)銷(xiāo)理念，促進(jìn)公司銷(xiāo)售順利進(jìn)行，確保公司資金安全使用而提出的，針對(duì)公司重要合作伙伴及個(gè)人資信基礎(chǔ)上，而制定的一種風(fēng)險(xiǎn)和信用管理制度 信用額度的類(lèi)型本公司根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際需要，推出二種信用額度，以滿(mǎn)足不同的需求，分別是臨時(shí)周轉(zhuǎn)額度、分銷(xiāo)周轉(zhuǎn)額度。第一、與額度等額的欠條第二、對(duì)額度進(jìn)行擔(dān)保的資產(chǎn)如個(gè)有財(cái)產(chǎn)，第三方連帶擔(dān)保和在我公司所占的股份 應(yīng)收賬款金額確認(rèn)應(yīng)收賬款金額由財(cái)務(wù)部每月底按照當(dāng)月ERP出貨與合同對(duì)照來(lái)確認(rèn)。第三篇：應(yīng)收賬款管理辦法應(yīng)收賬款管理辦法 第一章總則，加速資金周轉(zhuǎn)，防范壞賬風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)財(cái)政部《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)—銷(xiāo)售業(yè)務(wù)》及《財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。第八條 所屬企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立專(zhuān)門(mén)的信用管理部門(mén)或崗位，負(fù)責(zé)制定企業(yè)的信用政策，監(jiān)督信用政策的執(zhí)行情況。四章 合同管理第十五條 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)除即時(shí)結(jié)清外，均須簽訂書(shū)面的銷(xiāo)售合同。第二十二條 財(cái)務(wù)部門(mén)每年至少一次向客戶(hù)寄發(fā)對(duì)賬函，簽訂對(duì)賬單，對(duì)金額重大的客戶(hù)，財(cái)務(wù)部門(mén)認(rèn)為必要時(shí)可派員與客戶(hù)對(duì)賬，發(fā)現(xiàn)不符，會(huì)同銷(xiāo)售部門(mén)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行處理。第二十九條 按照“誰(shuí)經(jīng)手、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)回籠”的原則，對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行責(zé)任到人，列入對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)人員的考核內(nèi)容，與獎(jiǎng)懲掛鉤，做到目標(biāo)明確，責(zé)任分明。第九章壞賬核銷(xiāo)第三十七條 每年年終時(shí)，企業(yè)必須組織專(zhuān)人全面清查應(yīng)收賬款，并與債務(wù)人核對(duì)清楚，做到債權(quán)明確，賬實(shí)相符，賬賬相符。二〇一五年三月三日第四篇：應(yīng)收賬款管理辦法應(yīng)收賬款管理辦法目錄在訂立合同前，各銷(xiāo)售區(qū)域與片區(qū)經(jīng)公司授權(quán)或?qū)徍伺鷾?zhǔn)后負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商資質(zhì)、檔案信息收集與上報(bào)，商務(wù)部負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商的資質(zhì)調(diào)查與初評(píng)、檔案建立與維護(hù)銷(xiāo)售合同資質(zhì)審核內(nèi)容：銷(xiāo)售對(duì)象必須是藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)（批發(fā)或零售）、醫(yī)療機(jī)構(gòu)，且證照齊備，包括經(jīng)營(yíng)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、GSP證、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、納稅資格證（經(jīng)年審合格、加蓋企業(yè)公章）等，杜絕與非法經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)。如片區(qū)需要臨時(shí)增加經(jīng)銷(xiāo)商的資信額度，應(yīng)在發(fā)貨申請(qǐng)中陳述原因報(bào)商務(wù)部審核，經(jīng)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、總經(jīng)理審批同意后可暫時(shí)執(zhí)行臨時(shí)資信額度。給與經(jīng)銷(xiāo)商的折讓返利均應(yīng)以轉(zhuǎn)帳方式支付，且開(kāi)具合法有效票據(jù)，或者以明折明扣的方式在增值稅發(fā)票上體現(xiàn)。對(duì)有確鑿證據(jù)表明確實(shí)無(wú)法收回的應(yīng)收款項(xiàng)，如債務(wù)單位已撤消、破產(chǎn)、資不抵債、現(xiàn)金流量嚴(yán)重不足等，根據(jù)本公司管理權(quán)限，經(jīng)股東大會(huì)或董事會(huì)批準(zhǔn)作為壞賬損失，沖銷(xiāo)提取的壞賬準(zhǔn)備。（2）客戶(hù)授信額度的金額標(biāo)準(zhǔn)。三、商品的賒銷(xiāo)的管理（1）在市場(chǎng)開(kāi)拓和產(chǎn)品銷(xiāo)售中，凡利用信用額度賒銷(xiāo)的，嚴(yán)格按照每個(gè)客戶(hù)評(píng)定的信用限額進(jìn)行審批。(5)業(yè)務(wù)人員在銷(xiāo)售商品和清收賬款時(shí)不得有下列行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，分別給于罰款并限期改正或賠償，情節(jié)嚴(yán)重者適用公司獎(jiǎng)懲制度或移交司法部門(mén)。但不得在沒(méi)有擔(dān)保的情況下，再次向該客戶(hù)發(fā)貨，否則相關(guān)損失由業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)全額賠償。附：建議為防止銷(xiāo)售人員片面追求完成銷(xiāo)售任務(wù)而強(qiáng)銷(xiāo)盲銷(xiāo)，企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部明確追討應(yīng)收賬款不是財(cái)務(wù)人員而是銷(xiāo)售人員的責(zé)任。當(dāng)然，不同的企業(yè)有不同的設(shè)計(jì)，有不同的決策程序和批準(zhǔn)程序。會(huì)計(jì)的職責(zé)是準(zhǔn)確的建立賬冊(cè)信息，妥善保管相關(guān)資料憑證，及時(shí)將相關(guān)賬務(wù)信息報(bào)告于公司相關(guān)管理人員或部門(mén)。堅(jiān)持“誰(shuí)經(jīng)辦、誰(shuí)催收、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，作到人員、崗位、責(zé)任三落實(shí)，在經(jīng)辦人、責(zé)任人調(diào)離換崗時(shí)，應(yīng)向部門(mén)主管報(bào)告清欠工作進(jìn)展情況，這樣就可使銷(xiāo)售人員明確風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)貨款的回收。（3）業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按與客戶(hù)確定的賬期催收貨款，逾期1個(gè)月扣當(dāng)事人工資的10%，逾期2個(gè)月扣當(dāng)事人工資的30%，逾期3個(gè)月扣當(dāng)事人工資的50%，逾期3個(gè)月以上按壞賬處理由相關(guān)責(zé)任按規(guī)定承擔(dān)，當(dāng)業(yè)務(wù)人員全額收回貨款時(shí)上述扣款公司將全額退還相關(guān)人員。（扣工資5%）2）退貨不報(bào)或積壓退貨。及時(shí)把應(yīng)收回來(lái)的賬款錄入系統(tǒng)。依次由部門(mén)經(jīng)理、總監(jiān)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理對(duì)信用額度進(jìn)行審批。（4）財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)設(shè)置壞賬備查登記薄，對(duì)計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備以及經(jīng)批準(zhǔn)核銷(xiāo)的壞賬損失等信息進(jìn)行記錄。經(jīng)理或直接經(jīng)管人員應(yīng) 保障公司權(quán)益。如果由于超額度發(fā)貨使應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)加大并最終給公司造成呆壞賬損失，公司將嚴(yán)格按照“某藥業(yè)片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理辦法”的規(guī)定對(duì)相關(guān)責(zé)任人（直接責(zé)任人、片區(qū)經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)）進(jìn)行處理。銷(xiāo)售合同的簽訂經(jīng)公司授權(quán)或?qū)徍伺鷾?zhǔn)后，各銷(xiāo)售區(qū)域與片區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售價(jià)格擬定與談判、銷(xiāo)售合同簽訂由片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)，商務(wù)部負(fù)責(zé)代理商的銷(xiāo)售價(jià)格擬定與談判、銷(xiāo)售合同簽訂銷(xiāo)售合同的審批權(quán)限范圍內(nèi)勤部負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售合同各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行初審，再由各相關(guān)職能部門(mén)（商務(wù)部、財(cái)務(wù)部）及審核人員（法務(wù)專(zhuān)員、審計(jì)專(zhuān)員）根據(jù)各自審查職責(zé)對(duì)合同進(jìn)行審核，交分管副總、財(cái)務(wù)行政副總、總經(jīng)理審批。第三十九條 壞賬損失應(yīng)視不同情況按照以下方法確認(rèn)：(一)債務(wù)人被依法宣告破產(chǎn)、撤銷(xiāo)的，應(yīng)當(dāng)取得破產(chǎn)宣告、注銷(xiāo)工商登記或吊銷(xiāo)執(zhí)照的證明或者政府部門(mén)責(zé)令關(guān)閉的文件等有關(guān)資料，在扣除以債務(wù)人清算財(cái)產(chǎn)清償?shù)牟糠趾?，?duì)仍不能收回的應(yīng)收賬款，作為壞賬損失；(二)債務(wù)人死亡或者依法被宣告失蹤、死亡，其財(cái)產(chǎn)或者遺產(chǎn)不足清償且沒(méi)有繼承人的應(yīng)收賬款，應(yīng)當(dāng)在取得相關(guān)法律文件后，作為壞賬損失；(三)涉訴的應(yīng)收賬款，已生效的人民法院判決書(shū)、裁定書(shū)判定、裁定本方敗訴的，或者本方雖然勝訴但因無(wú)法執(zhí)行被裁定終止執(zhí)行的，應(yīng)在取得相關(guān)的判決書(shū)、裁定書(shū)后，作為壞賬損失；(四)逾期 3 年以上未清償?shù)膽?yīng)收賬款，