【正文】 長為一支擁有14名干部員工，平均年齡29歲的年輕的戰(zhàn)斗集體。通過團(tuán)組織不斷地引導(dǎo)，加強(qiáng)青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使兩名優(yōu)秀青年走上了業(yè)務(wù)骨干的崗位，大部分青年員工積極向組織靠攏，兩名成為入黨積極分子。一是堅(jiān)持每日晨訓(xùn)，以晨訓(xùn)為契機(jī)，讓員工每日相互總結(jié)前一日的服務(wù)工作，不足之處立即改正，合力提升，加強(qiáng)員工的服務(wù)方意識(shí)。他們以此次“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，不斷塑造優(yōu)秀人才，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，營造一流的服務(wù)口碑，創(chuàng)造一流的經(jīng)營效益，使青春的熱血在每個(gè)崗位上煥發(fā)異樣光彩共同為團(tuán)隊(duì)的輝煌譜寫新的篇章。爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”不是目的，只是一個(gè)過程，我們要在爭創(chuàng)的過程中，自己覺得工作有了目標(biāo)，做人有了方向，這才是“青年文明號(hào)”追求的最高境界。把開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體形式，響亮地提出了五個(gè)“一流”的創(chuàng)建思路，即“一流的管理水平、一流的服務(wù)效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產(chǎn)質(zhì)量、一流的經(jīng)營效益”，成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合支行實(shí)際情況，制定了《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”臺(tái)帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度，使創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范化、科學(xué)化，事跡材料《銀行創(chuàng)建青年文明號(hào)材料》。就是靠著這種誠心、耐心和細(xì)心的服務(wù)，吸引著客戶，支行的存款向插了翅膀一樣，平均以每月1000萬的速度遞增，創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。第一篇：銀行創(chuàng)建青年文明號(hào)申報(bào)材料銀行創(chuàng)建青年文明號(hào)申報(bào)材料小編整理：** 支行的發(fā)展史，其實(shí)就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。支行還利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，在客戶理財(cái)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新，開辟了重點(diǎn)客戶接待室，實(shí)行大堂經(jīng)理制和首問負(fù)責(zé)制，增進(jìn)了銀行與客戶之間的距離。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章，人人明確各自責(zé)任，人人規(guī)范自己行為，人人為創(chuàng)建活動(dòng)做出貢獻(xiàn)。第三篇：銀行創(chuàng)建青年文明號(hào)事跡材料揚(yáng)帆啟航促發(fā)展文明服務(wù)樹品牌——***支行營業(yè)部創(chuàng)建青年文明號(hào)事跡材料***地處樂山市的邊陲，距離樂山市區(qū)110公里路程，屬于山區(qū)小縣城，國家的烏蒙山區(qū)扶貧縣，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，縣城人口**萬人。一、統(tǒng)一全行思想，堅(jiān)定發(fā)展信心在工作中，支行營業(yè)部一直以“講團(tuán)結(jié)、講效率、講奉獻(xiàn)”為核心價(jià)值觀，以“責(zé)任立業(yè)，勇爭第一”為目標(biāo)，大力弘揚(yáng)“愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)”的競賽為理念，全面提升青年團(tuán)員的素質(zhì)，將團(tuán)員的先鋒模范作用發(fā)揮在各項(xiàng)具體的工作中。二是開展微笑服務(wù)，以“練習(xí)微笑、微笑標(biāo)識(shí)、微笑帶人、三聲服務(wù)、高效快捷、遵章守紀(jì)”為要求，為客戶提供高效、熱情的服務(wù)。在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，也始終堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，高度重視內(nèi)控管理工作。其中：黨、團(tuán)員12人，具有大專以上學(xué)歷的員工8人，經(jīng)濟(jì)師3人。三是針對服務(wù)環(huán)境、服務(wù)行為和客戶最希望城信改進(jìn)的方面等問題，開展“規(guī)范服務(wù)（2）、加大對新進(jìn)大學(xué)生的培訓(xùn)力度。劉小亞同志由于表現(xiàn)出色，曾在周口市金融系統(tǒng)點(diǎn)鈔大賽中獲獎(jiǎng)，但大家都知道，在榮譽(yù)的背后她流下了多少汗水。而你們不僅欣然接受還那么重信譽(yù)，以后我哪都不去了，就把做生意的錢全部存到你們信用社。今后，北花園支行這個(gè)年輕的戰(zhàn)斗集體將以此為新的起點(diǎn)，一如既往地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，用閃亮的青春去詠寫城信，為我市兩個(gè)文明建設(shè)而不懈努力，為“全面建設(shè)小康社會(huì)”做出積極的貢獻(xiàn)。就是靠著這種誠心、耐心和細(xì)心的服務(wù)，吸引著客戶，支行的存款向插了翅膀一樣，平均以每月1000萬的速度遞增，創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。為在激烈的競爭中立于不敗之地,分行專柜認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的服務(wù)方式已不能滿足各種客戶群體的需求。我們分行專柜對部分特殊儲(chǔ)戶的特別要求,都一一詳細(xì)記錄,建立了《特殊需求客戶登記簿》。有了過硬的本領(lǐng),一方面能縮短儲(chǔ)戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)間使其滿意,另一方面能提高核算質(zhì)量,減少差錯(cuò)。在分行組織的業(yè)務(wù)知識(shí)競賽和專業(yè)技術(shù)等級考試中,我們都取得了優(yōu)異的成績。銀行青年文明號(hào)申報(bào)材料(二)“心”溝通,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。在行領(lǐng)導(dǎo)組織管理和重視關(guān)懷下,我們在營業(yè)大廳設(shè)有書寫臺(tái)、宣傳架、飲水機(jī)等。分行專柜的幾名年輕人,立志做一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績,立足崗位。全所員工參加了分行組織的外幣、信用卡、證券、個(gè)貸等業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使每位員工都成為業(yè)務(wù)的多面手。發(fā)售新的基金種類,我們便打電話通知,并把宣傳折頁,送到他們手中。力爭做到人無我有、人有我新。開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，關(guān)鍵是要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能和水平，為此，支行始終把業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)放在重要的位置抓緊抓實(shí)，堅(jiān)持考核，并引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，使每位員工增強(qiáng)了危機(jī)感，自覺地把壓力變?yōu)閯?dòng)力，如今，努力學(xué)習(xí)、不斷鉆研已經(jīng)成為全支行員工的自覺行動(dòng)，尊重知識(shí)、熱愛學(xué)習(xí)在**支行蔚然成風(fēng)有一個(gè)明確的創(chuàng)建目標(biāo)，有總行黨組的大力支持，有一個(gè)靈活的創(chuàng)建機(jī)制，有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，是**運(yùn)行創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的扎實(shí)基矗“海闊憑魚躍，是高任鳥飛”，是這個(gè)時(shí)代給予了我們這群幸運(yùn)的年輕人廣闊的舞臺(tái)。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智，以“敢為天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，積極探索，大膽嘗試，進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思