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正文內(nèi)容

淺談加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(完整版)

  

【正文】 按級(jí)成立考評(píng)小組,制定出考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)常定期或不定期進(jìn)行考評(píng),主要考評(píng)醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、堅(jiān)守崗位、履行職責(zé)、收受物品等情況,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,每年對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行1至2次的集體綜合考評(píng),將考評(píng)情況裝入檔案,把考評(píng)結(jié)果公平、公開(kāi)、公正地向群眾公布,與晉升、調(diào)整工資、表彰先進(jìn)掛鉤,達(dá)到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)教育大家的目的。建立健全規(guī)章制度,搞好醫(yī)院規(guī)范建設(shè),是保障醫(yī)德規(guī)范對(duì)醫(yī)務(wù)工作者行為的有力手段。有的放矢地針對(duì)不同對(duì)象、從事不同專(zhuān)業(yè)、不同年齡層次醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行教育,采取正反兩方面的典型事例,通過(guò)教育、啟發(fā)、激勵(lì)和引導(dǎo)的方法,使用醫(yī)護(hù)人員自覺(jué)遵守醫(yī)療規(guī)范。可以說(shuō),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)問(wèn)題,既是社會(huì)議論的熱點(diǎn),人們關(guān)注的焦點(diǎn),又是糾正行業(yè)不正之風(fēng)的難點(diǎn),更是醫(yī)院工作的重點(diǎn)。同時(shí)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞直接影響著病人的心理狀況,對(duì)疾病的轉(zhuǎn)歸產(chǎn)生密切影響。為此,研究與制定醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有效措施,充分發(fā)揮其在醫(yī)院管理中的重要作用,是醫(yī)院管理者的重要課題之一。盡管?chē)?guó)家說(shuō)投入有所增加,但是這個(gè)增加只是字面上的,并沒(méi)有按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的比例來(lái)增加。而病人家屬又在醫(yī)生建議下,花錢(qián)買(mǎi)了400多萬(wàn)元的藥品交給醫(yī)院,作為搶救急用,合計(jì)耗資高達(dá)550萬(wàn)元。通過(guò)醫(yī)德評(píng)價(jià),除舊布新,用進(jìn)廢退,既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路,也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個(gè)新的境界。二是搞好外部監(jiān)督,包括行政管理部門(mén)的監(jiān)督,新聞?shì)浾摫O(jiān)督,人民群眾監(jiān)督等。四是建立和完善“榮譽(yù)激勵(lì)制度”,大力開(kāi)展創(chuàng)佳評(píng)差,評(píng)優(yōu)選優(yōu)獎(jiǎng)優(yōu)活動(dòng)。要堅(jiān)持正面教育為主,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員出成績(jī)出成果。第五,大力開(kāi)展職業(yè)道德教育,努力做到“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”。榜樣的力量是無(wú)窮的,用榜樣來(lái)鞭策和激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員,像白求恩那樣“對(duì)技術(shù)精益求精,對(duì)病人滿(mǎn)腔熱情”。二、加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施和方法切實(shí)認(rèn)真和廣泛深入地開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。它與經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、法律調(diào)節(jié),共同組成了衛(wèi)生領(lǐng)域的三大調(diào)節(jié)系統(tǒng)。醫(yī)德具有教育作用,導(dǎo)向作用和調(diào)節(jié)作用。歷史上具有高明醫(yī)術(shù)的醫(yī)家,大都具有高尚的醫(yī)德。在影響醫(yī)療工作質(zhì)量的諸多因素中,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是主要的決定性因素。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德,是構(gòu)成社會(huì)道德體系的重要方面,是精神文明建設(shè)在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。醫(yī)院的宗旨是救死扶傷,醫(yī)生的職責(zé)是治病救人。一、加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意義和必要性。醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)療服務(wù)的效果。相反,醫(yī)務(wù)人員如果責(zé)任心不強(qiáng),既使技術(shù)水平較高,也會(huì)常常出現(xiàn)差錯(cuò)事故,給病人造成痛苦,甚至致殘致死。醫(yī)務(wù)人員與病人建立良好的醫(yī)患關(guān)系,會(huì)給病人以溫暖,會(huì)給病人以信心和力量,使病人產(chǎn)生信任感和安全感,減少疑慮,振奮精神,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的能力。在估量衛(wèi)生改革的形勢(shì)和展示衛(wèi)生改革的前景時(shí),也決不能只講經(jīng)濟(jì)效益,而忽視社會(huì)效益,忘記醫(yī)德原則。如果說(shuō)經(jīng)濟(jì)的和法律的調(diào)節(jié)是外在的力量,那么醫(yī)德則是調(diào)節(jié)衛(wèi)生領(lǐng)域利益關(guān)系的“內(nèi)動(dòng)力”。三是全面開(kāi)展“義務(wù)、良心、榮譽(yù)、幸?!钡尼t(yī)德范疇教育,從而增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感,培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心,樹(shù)立為人民服務(wù)的榮譽(yù)感和幸福感。再者,大力開(kāi)展人生價(jià)值教育,確立崇高的人生價(jià)值目標(biāo),即滿(mǎn)足他人和社會(huì)的需要,也就是對(duì)社會(huì)作貢獻(xiàn)。要搞好衛(wèi)生文化建設(shè)和醫(yī)院文化建設(shè)。抓制度管理,一是健全院務(wù)公開(kāi)制度,把辦事程序、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求等公諸于眾,接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。一要自覺(jué)搞好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)部的自我監(jiān)督。要完善醫(yī)德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和原則,對(duì)醫(yī)務(wù)人員或醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)的行為和活動(dòng)進(jìn)行醫(yī)德評(píng)判。因此,在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已是迫在眉睫了。醫(yī)療管理部門(mén)缺乏相應(yīng)懲處制度當(dāng)今社會(huì)的“看病貴”問(wèn)題的實(shí)質(zhì)就是紅包問(wèn)題和藥品回扣問(wèn)題,而紅包問(wèn)題和藥品回扣問(wèn)題就是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題。因?yàn)轭A(yù)防工作做得越好,患者就越少,醫(yī)院的收入就越少。為此,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),督促醫(yī)務(wù)人員講究醫(yī)德,文明行醫(yī)、禮貌服務(wù),既是醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)的需要,同時(shí)也是為社會(huì)主義精神文明作出自身貢獻(xiàn)。醫(yī)護(hù)人員是人民健康的衛(wèi)士,是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。因此要靠道德的力量,強(qiáng)調(diào)責(zé)任感和高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德,有針對(duì)性地采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行醫(yī)德教育,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。四是堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與教育、制度、獎(jiǎng)懲相結(jié)合。二是建立自查自糾制度。胡錦濤總書(shū)記在十七大報(bào)告中明確提出要加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè),足以說(shuō)明醫(yī)風(fēng)醫(yī)德在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和服務(wù)群眾健康中的重要作用。醫(yī)德醫(yī)風(fēng),作為衛(wèi)生系統(tǒng)的職業(yè)道德,是構(gòu)成社會(huì)道德體系的重要方面,是精神文明建設(shè)在醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的反映和具體體現(xiàn)。醫(yī)院一切工作的核心,就是不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,使病人盡快恢復(fù)健康。三是全面開(kāi)展“義務(wù)、良心、榮譽(yù)、幸?!钡尼t(yī)德范疇教育,從而增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德義務(wù)感,培養(yǎng)良好的醫(yī)德良心,樹(shù)立為人民服務(wù)的榮譽(yù)感和幸福感。三是推行和完善“病人選擇醫(yī)生制度”,“醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用日清制度’、“醫(yī)療服務(wù)知情簽名制度”,給患者以自主,讓患者明白消費(fèi)。二是讓醫(yī)務(wù)人員對(duì)自己的醫(yī)德行為進(jìn)行評(píng)價(jià),衡量哪些是合乎道德的行為,哪些是不合乎道德的行為,從而揚(yáng)善棄惡,自覺(jué)改正不良行為。四是大力開(kāi)展榜樣的示范教育活動(dòng)。要刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握治病救人本領(lǐng);正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人和集體的關(guān)系;用勤奮的勞動(dòng)創(chuàng)造人生價(jià)值。把思想政治工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育融于文化建設(shè)之中,堅(jiān)持常抓不懈。二是建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)行目標(biāo)管理。要抽調(diào)黨性和原則性強(qiáng)、辦事公道、有較高政策水平的醫(yī)務(wù)工作者組成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督組,定期對(duì)本單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行明查暗訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。一是組織醫(yī)務(wù)人員、病人和社會(huì)對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療行為進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)于那些合乎道德的醫(yī)療行為給予肯定和支持,形成一種鼓勵(lì)的精神力量,促使醫(yī)務(wù)人員養(yǎng)成良好的道德品質(zhì);對(duì)那些不道德的行為進(jìn)行批判和抵制,形成一種輿論,以制止不良行為的再次發(fā)生。堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則”,由一名黨組成員負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。一是成立了全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了行評(píng)辦公室,專(zhuān)人分管負(fù)責(zé);二是按照區(qū)政府和市衛(wèi)生局的要求制定了全區(qū)民主評(píng)議行為實(shí)施方案;三是聘請(qǐng)了行風(fēng)評(píng)議代表,并分組到各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行督查;四是在社會(huì)上廣泛征求意見(jiàn),開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議員明查暗訪活動(dòng),各醫(yī)療衛(wèi)生單位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自查自糾和整改;五是組織評(píng)議活動(dòng)。全區(qū)實(shí)行了醫(yī)療費(fèi)用清單制、藥品價(jià)目公示制、服務(wù)承諾制等一系列規(guī)章制度。金明區(qū)衛(wèi)生局二○○九年五月二十日第五篇:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)須從每個(gè)人做起發(fā)表者:張?jiān)平?訪問(wèn)人次:4558)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。至于如何有效地進(jìn)行醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》明確地告訴我們,堅(jiān)持道德教育與社會(huì)管理相結(jié)合。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會(huì)管理之中。其實(shí)這應(yīng)當(dāng)是醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)和醫(yī)患關(guān)系的基本原則。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對(duì)病人極端地?zé)岢溃瑢?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任,對(duì)技術(shù)精益求精。實(shí)際上,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映。六、抓監(jiān)督管理。四、狠抓群眾反映的“熱點(diǎn)”問(wèn)題。部分醫(yī)院還把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)列為醫(yī)院創(chuàng)建等級(jí)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,切實(shí)抓好。通過(guò)醫(yī)德評(píng)價(jià),除舊布新,用進(jìn)廢退,既可以找到回答目前一大堆醫(yī)德難題的出路,也可以把傳統(tǒng)醫(yī)德升華到一個(gè)新的境界。二是搞好外部監(jiān)督,包括行政管理部門(mén)的監(jiān)督,新聞?shì)浾摫O(jiān)督,人民群眾監(jiān)督等。四是建立和完善“榮譽(yù)激勵(lì)制度”,大力開(kāi)展創(chuàng)佳評(píng)差,評(píng)優(yōu)選優(yōu)獎(jiǎng)優(yōu)活動(dòng)。要堅(jiān)持正面教育為主,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員出成績(jī)出成果。第五,大力開(kāi)展職業(yè)道德教育,努力做到“愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì)”。榜樣的力量是無(wú)窮的,用榜樣來(lái)鞭策和激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員,像白求恩那樣“對(duì)技術(shù)精益求精,對(duì)病人滿(mǎn)腔熱情”。第三篇:加強(qiáng)和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施和
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