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溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會及擴(kuò)展資料(完整版)

2024-10-15 11:27上一頁面

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【正文】 訴每一個(gè)學(xué)生,上課是一件嚴(yán)肅的事情,它不等同于課外的生活。溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會3在新課改背景下,教師面臨教育、教學(xué)理念及教育方式的更新轉(zhuǎn)變,要求具備課程意識以及學(xué)科整合等能力。(五)均衡關(guān)系,著重勸慰,團(tuán)結(jié)為上與上級溝通的意義在于工作上能得到正常的支持,遇上困難能得到幫助和化解,個(gè)人價(jià)值能得到上級的肯定,只有相互支持和良好合作才利于搞好工作,至少不能讓上級整治下級給小鞋穿;與下級溝通的意義在于有利于調(diào)動下級的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,提高工作能力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),有利于增強(qiáng)凝聚力,實(shí)現(xiàn)組織系統(tǒng)的最佳效能。(三)了解內(nèi)心,發(fā)揮人緣和情感作用不管領(lǐng)導(dǎo)者還是被領(lǐng)導(dǎo)者,他首先是一個(gè)人,作為一個(gè)人,他有他的性格、愛好,也有他的作風(fēng)和習(xí)慣。三、靈活運(yùn)用好溝通協(xié)調(diào)的技巧藝術(shù)(一)注意場合,選擇時(shí)機(jī),事半功倍。同時(shí)要注意,不要加入到說三道四和流言蜚語中去;要直接與他人溝通;沖突時(shí),焦點(diǎn)要針對問題,而不是個(gè)人;當(dāng)處于錯誤的情況時(shí),千萬不要試圖頑固到底,而要向人致歉以結(jié)束爭論;同時(shí),還要學(xué)會換位思考。(三)打造較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。我們在執(zhí)行教學(xué)任務(wù)工作,要胸懷大局,有合作意識,加強(qiáng)教研,增添綜合素養(yǎng),形成團(tuán)隊(duì)合作精神。三、要提高業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)是教師提高素養(yǎng)的基礎(chǔ),更是提高溝通協(xié)調(diào)能力的內(nèi)在要求,只有不斷更新學(xué)問,才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。五、要提高綜合思索的能力。(二)提高政策理論業(yè)務(wù)水平,是提高協(xié)調(diào)溝通能力的關(guān)鍵。與上級溝通時(shí),應(yīng)注意事先整理好要談的話題,并選擇好溝通的時(shí)機(jī);溝通過程中,要能夠準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會上級的意圖,并能針對問題提出解決方案;當(dāng)與上級意見不同時(shí),并積極執(zhí)行;完成工作或解決問題后,要及時(shí)作匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評下屬的工作,這都是非常有害的。(二)坦誠相待,冷靜謙和,切忌急躁在工作中,下屬要贏得領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持,很重要的一點(diǎn)是要讓領(lǐng)導(dǎo)感受到你的坦誠謙虛。(四)主動溝通,加強(qiáng)互動,合理處理下屬的合理需求平時(shí)多關(guān)心同事,正式場合的交流能夠了解的更多的是下屬的工作情況,多安排非正式的溝通渠道:閑聊、聯(lián)歡會、內(nèi)部活動等互動活動。我想自己作為副職,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,更需要正確地對待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。基于教師在工作中的溝通協(xié)調(diào)能力不盡如人意的情況,濟(jì)寧市教體局安排的20xx年暑期繼續(xù)教育公需科目可以說是切中時(shí)弊。教師在課堂上所表露出來的一切,都可能是學(xué)生所學(xué)習(xí)與模仿的。我們每位教師都有這樣的體會,一個(gè)成績平平的學(xué)生,在生活中和老師相處時(shí),總是自然大方地和老師說話,而且語言幽默、風(fēng)趣得體。教師要愛生如已,即像愛自己一樣愛學(xué)生,把他人當(dāng)作自己,就是要設(shè)身處地地為他人著想,心理學(xué)上叫“換位思考”,其妙處不言自明。溝通與協(xié)調(diào)無處不在,無時(shí)不在,其作用體現(xiàn)在:一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會發(fā)展的基礎(chǔ)。三、溝通協(xié)調(diào)是個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。所以,個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流;而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會5我參加了20xx年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過程中,包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié):首先,個(gè)人通過各種文件、報(bào)告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解;其次,在了解的基礎(chǔ)上,個(gè)人要努力構(gòu)建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協(xié)同一致的和諧關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。其次,溝通要把生活與工作分開。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為特殊教育事業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。這就要求管理者一要有足夠的影響力使得下屬有高度的意愿去開展工作;二要使員工能準(zhǔn)確理解某項(xiàng)工作本身的意義和目的,這樣他們才會有正確的方向去開展工作;三要給下屬創(chuàng)造良好的環(huán)境使得他們能夠盡可能順利地完成工作,當(dāng)然這些環(huán)境因素也包括管理者對下屬在工作過程中所作的一些輔導(dǎo)和幫助。執(zhí)行、落實(shí)制度主要是人的因素在起作用,自愿、主動遵守這些制度和規(guī)章是我們進(jìn)行管理工作的成功之處,但是這就需要一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),用其自身的感染力、影響力來影響、帶動整個(gè)團(tuán)隊(duì)。再次,我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)還應(yīng)該加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),提高自身的業(yè)務(wù)處理能力,提高與人溝通、營造良好工作氛圍的能力,提高對同志們進(jìn)行心理輔導(dǎo)的能力,提高促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快樂工作的能力。我希望通過堅(jiān)持學(xué)習(xí),自己能持之以恒,把想到的做到,把說到的做到,把做到的做到最好。溝通的精確性與溝通雙方間的相像性也有著直接的關(guān)系。我通過下載視頻、認(rèn)真聽講、做筆記,圓滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。就連孔子也曾說過:“三人行必有我?guī)煛_M(jìn)一步提高了政治修養(yǎng),強(qiáng)化了理論素質(zhì),更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足。首先講了是溝通的4個(gè)目的:激勵、表達(dá)情感、流通信息、強(qiáng)化信息防止信息斷裂,還分別舉了多個(gè)通俗的例子:如日本人“老雞帶小雞”的管理現(xiàn)象。這樣的溝通沖突問題,存在于對對方不夠關(guān)心,沒換位想一下,也就是站他的角度考慮問題,在乎他的處境;一旦他感覺到你有在想他的難處,那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴,于是所有的問題也就都迎刃而解了。由于利益的驅(qū)動,人性惡的一面得到了空前的發(fā)揚(yáng),巧取、豪奪、欺詐、玩弄、壓迫、爭斗……無所不用其極,溝通變成了世界上最難的事情。,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,E—MAIL、MSN、等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的有效溝通。我們現(xiàn)在也有和很多的企業(yè)合作,在合作中,以上兩條也是需要大家重視的。溝通是一盞指明燈,可以隨時(shí)較正我們航行的方向。工作中沒有溝通,就沒有樂趣?!蹲髠鳌纷钤缰赋?,溝通即開溝使兩水相通之意。而協(xié)調(diào)能力則在交流的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整交流各方面的利益和關(guān)系,使之分工協(xié)作,互相配合,和諧有序地完成行政目標(biāo)。溝通協(xié)調(diào)不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。期間,參加培訓(xùn)的學(xué)員普遍反映其中的行為風(fēng)格自我測試項(xiàng)目非常有啟發(fā)意義,測試項(xiàng)目是由美南加州大學(xué)及科羅拉多大學(xué)40位行為科學(xué)博士在25年前研究出來的成果,并一直被沿用在個(gè)人行為測試領(lǐng)域中。溝通與協(xié)調(diào)是一個(gè)普遍的客觀存在,是一個(gè)問題的兩個(gè)方面。三、溝通協(xié)調(diào)是提高行政效率的保證。溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會13以下是本人在20xx陜西省專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。先說溝通方式和溝通內(nèi)容。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我?guī)煛K?,?dāng)你需要找別人進(jìn)行工作溝通時(shí),無論對方的地位是什么,請不要把自己的位置抬高,尤其是與下級溝通時(shí),千萬不要覺得自己是領(lǐng)導(dǎo),跟對方說話的語氣就很生硬,甚至施壓的語氣。所以,每個(gè)管理者必須了解各自部門的職責(zé)和流程,也要讓員工了解自己崗位的職責(zé),既然公司任命你為部門的負(fù)責(zé)人,是讓你把部門工作做好,把團(tuán)隊(duì)帶好,像一個(gè)村長一樣,把員工當(dāng)自己的兄弟姐妹,讓大家在愉快的環(huán)境里面工作。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必須要努力提升自己的知識素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為企業(yè)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂。個(gè)人在進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的過程中,包括兩個(gè)基本的環(huán)節(jié):首先,個(gè)人通過各種文件、報(bào)告、會議、電話、電視、傳真、電子網(wǎng)絡(luò)等媒介和方式,來收集、傳遞和交流信息,從而促使組織、部門、人員之間的了解。三、學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧溝通與協(xié)調(diào)的前提必須明白自己的角色。上司不能以自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。有的人文化知識不怎么樣,但因協(xié)調(diào)與溝通能力很強(qiáng),就很容易成為管理者。一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義溝通,另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系。由此我們可以將溝通協(xié)調(diào)能力定義為:通過傳遞思想、觀點(diǎn)、情感和溝通情報(bào)、信息、意見,來協(xié)商、調(diào)整他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關(guān)系,使之互相協(xié)作,和諧有序地完成目標(biāo)的技巧和才能。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來看,從不同的角度不同的人必定有值得確定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)傾聽別人觀點(diǎn),營造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不行藐視任何人。通過這次溝通與協(xié)調(diào)學(xué)問的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認(rèn)識到自己和優(yōu)秀的差距。因此,重視溝通、學(xué)會溝通,是必須的。協(xié)調(diào),從哲學(xué)意義上看是指事物存 在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。人擅長表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。有了矛盾怎么辦?出現(xiàn)了問題怎么處理?這就需要我們?nèi)贤?,多交流。由此我們可以將溝通協(xié)調(diào)能力定義為:通過傳遞思想、觀點(diǎn)、情感和交流情報(bào)、信息、意見,來協(xié)商、調(diào)整 他人的活動,從而建立良好的協(xié)作關(guān)系,使之相互配合,和諧有序地完成目標(biāo)的技巧和才能。語言文字表達(dá)條理清晰,用語流暢,重點(diǎn)突出。擴(kuò)展資料:溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會溝通,另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系。許多人常常把工作上的事和生活中的事混為一壇,經(jīng)常因?yàn)榕c某人有著相像的性格或愛好,在生活中很對胃,就把在生活中的好感移植到工作中。所以,個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,溝通能力表現(xiàn)為與誰溝通、溝通什么、如何溝通;而協(xié)調(diào)能力則在溝通的基礎(chǔ)上表現(xiàn)為如何調(diào)整溝通各方面的利益和關(guān)系,使之分工協(xié)作,相互協(xié)作,和諧有序地完成任務(wù)目標(biāo)。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)勝利的基石。公平正義比太陽還要光輝,而素質(zhì)評價(jià)的公平性難以保證,不公平就不利于整個(gè)社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)能力心得體會四在縣府大會堂聆聽金華某校一副教授的《協(xié)調(diào)與溝通能力》講座已時(shí)隔數(shù)月,但印象頗深,仍歷歷在目。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。四、總結(jié)了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。所以,個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力,包括溝通和協(xié)調(diào)兩種能力,溝通能力表現(xiàn)為與誰交流、交流什么、如何交流。事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。在培訓(xùn)過程中,通過課上認(rèn)真聽講、認(rèn)真做筆記、及時(shí)完成課后思考題,并在課后及時(shí)下載講師的講義再學(xué)習(xí)等形式,完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。公司個(gè)別部門員工流動比較大,但計(jì)劃管理部和質(zhì)量管理部員工一直比較穩(wěn)定。切忌出現(xiàn)如下場面:當(dāng)有人找你的時(shí)候,自己的目光不離電腦,頭也沒抬起來,硬硬的回復(fù)對方——“什么事,說”。其次,溝通要把生活與工作分開。在生活上,我們是朋友,我們溝通與協(xié)調(diào)的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。二、了解了溝通與協(xié)調(diào)的必要性通過學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認(rèn)識到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過程。通過本次學(xué)習(xí),受益匪淺,對溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對自己有了很大的提升,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。沒有溝通協(xié)調(diào)就沒有效率,深化改革就是要從體制上加強(qiáng)中央與地方,地方與地方,部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào),理順工作關(guān)系,形成工作合力,促進(jìn)各行業(yè),各系統(tǒng)工作和諧高效運(yùn)轉(zhuǎn)。溝通與協(xié)調(diào)無處不在,無時(shí)不在,其作用體現(xiàn)在:一、溝通協(xié)調(diào)是人類社會發(fā)展的基礎(chǔ)。通過測試,學(xué)員們對于自己的性格特點(diǎn)有了較為科學(xué)的認(rèn)識,同時(shí)也了解了周圍工作中其他同事的特點(diǎn)以及辦事風(fēng)格,如何與之溝通的技巧??傊?,我們在每個(gè)工作崗位上都存在一定的工作壓力,但我們在不同的工作崗位都要主動的去溝通,主動的站到對方立場上多考慮,主動去挖掘共贏點(diǎn),主動和各個(gè)級別、崗位的同事協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,以一種積極、樂觀、上進(jìn)的態(tài)度,去面對每一個(gè)人,做好每一件事。人擅長表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的39。協(xié)調(diào),從哲學(xué)意義上看是指事物存在的一種和諧有序的平衡狀態(tài)。因此,重視溝通、學(xué)會溝通,是必須的。看過余世維老師的有效溝通講座,令我感觸很深,不同的溝通影射出不同的事件結(jié)果,偏激情緒化的溝通往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果,也許你不得不承認(rèn),世界上最難辦的事,是人與人之間的“溝通”。有些人善于用合理的方法溝通,結(jié)果他的成績能力很快被大家認(rèn)同。在企業(yè)中,經(jīng)常會出現(xiàn)余所講的老板講的100,到底下成了20,為什么?在這個(gè)傳達(dá)的鏈條中,只要有一個(gè)人不誠,必然會導(dǎo)致信息的錯誤傳遞,這要求工作中,大家要站在同一個(gè)平臺和心態(tài)上,才能進(jìn)行有效的溝通!企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營過程中,企業(yè)間的交流和合作
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