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正文內(nèi)容

人事行政制度培訓(xùn)(完整版)

  

【正文】 一年一簽。第二篇:2014人事行政制度人事管理制度一、入職管理新員工下店第一時(shí)間簽署《下店通知單》,并告知通知單上的“下店須知”相關(guān)內(nèi)容。第二十五條:帶薪年休假:工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天;部門經(jīng)理安排員工休年假時(shí),需提前 3日向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的上班時(shí)間由部門具體安排制定。(一)崗前培訓(xùn):內(nèi)容包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、規(guī)章制度等,具體由人力資源部負(fù)責(zé);工作要求、工作程序、工作職責(zé)說(shuō)明、工作技能培訓(xùn)等,由各主管部門負(fù)責(zé)。第六條:招用員工的程序?yàn)椋撼踉嚕ㄈ肆Y源部)復(fù)試(主管部門)筆試(人力資源部)通知結(jié)果(人力資源部)一個(gè)星期的培訓(xùn)、考核(主管部門)予以試用(主管部門)予以轉(zhuǎn)正。第三條:除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外,本公司的人事行政管理,均依本制度規(guī)定辦理。第三章人才培訓(xùn)第十條:為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能,營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè),公司將舉辦各種培訓(xùn)活動(dòng);并根據(jù)實(shí)際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專業(yè)培訓(xùn)。第四章工作守則和行為準(zhǔn)則第十五條:公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力,全體員工要不斷學(xué)習(xí),萬(wàn)眾一心、塑造卓越、共同成就未來(lái);在工作過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該遵循如下守則:(一)熱愛公司,熱愛工作,熱愛生活;(二)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神;(三)要有大局觀念和戰(zhàn)略思維,處處以公司的利益為重;(四)要深入學(xué)習(xí)、充分了解、認(rèn)真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度;(五)結(jié)果導(dǎo)向,用自己最大的努力,給出最好的結(jié)果;(六)要有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家;要充分發(fā)揮合作的力量,使"1+1>2";(七)不斷學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,有錯(cuò)必糾,追求卓越;(八)永不放棄,敢于挑戰(zhàn),積極主動(dòng),不怕困難;(九)要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個(gè)人習(xí)慣,牢記"企業(yè)的修為從個(gè)人成員開始,成員的修為從培養(yǎng)正確的習(xí)慣開始";(十)要有時(shí)間緊迫感和危機(jī)感,謹(jǐn)記"世界第一與世界第二的短跑者只差零點(diǎn)零幾秒";(十一)牢固樹立服務(wù)意識(shí)。第二十二條:請(qǐng)假:?jiǎn)T工因病、因事需請(qǐng)假的,應(yīng)事先填寫請(qǐng)假條,先經(jīng)過(guò)部門主管同意,再由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能離開工作崗位; 1 天以內(nèi)的,由部門經(jīng)理批準(zhǔn); 2 天以上的,由部門經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(一)自行評(píng)分,由職員根據(jù)自身情況,實(shí)事求是填寫;(二)初核評(píng)分,由部門主管根據(jù)平時(shí)考核記錄和印象,客觀公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語(yǔ);(三)復(fù)核評(píng)分,由部門經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正地評(píng)分,并寫出復(fù)核評(píng)語(yǔ);考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。未拜師者店長(zhǎng)樂(lè)捐100元,未簽署《師徒帶教協(xié)議》者,師傅樂(lè)捐20元。(4)、離職員工須在離崗后24小時(shí)內(nèi)交接工作及行政物品,違者給予500元處罰。(二)、自動(dòng)離職時(shí)薪酬:(1)按公司規(guī)定辦理離職手續(xù)的:基本工資:正常按規(guī)定結(jié)算、領(lǐng)取績(jī)效工資:A、離職時(shí)名下交易房產(chǎn)未過(guò)戶,無(wú)績(jī)效工資;B、離職時(shí)過(guò)戶的,績(jī)效工資按70%結(jié)算。(2)店長(zhǎng)公休須提前向上級(jí)申請(qǐng),原則上是不允許周一、周末公休,違者樂(lè)捐100元。(一天以內(nèi)請(qǐng)示店長(zhǎng),二天以內(nèi)請(qǐng)示區(qū)經(jīng).三天以上的請(qǐng)示總經(jīng)理,以上請(qǐng)示各部門簽字通過(guò))請(qǐng)假3天(含3天)以上者需填寫請(qǐng)假條,24小時(shí)內(nèi)上報(bào)人力資源做考勤,否則視為曠工。(6)、假期內(nèi)薪金規(guī)定???五、業(yè)務(wù)手機(jī)任何情況下(包括休息或請(qǐng)假人員)業(yè)務(wù)手機(jī)須隨身攜帶并保持24小時(shí)開機(jī),不能出現(xiàn)停機(jī)或關(guān)機(jī)的狀態(tài);如有未接來(lái)電需第一時(shí)間(30分鐘內(nèi))回復(fù)對(duì)方,違者將給予50元樂(lè)捐,且連帶店長(zhǎng)。由于個(gè)人保管不善,將手機(jī)或卡遺失請(qǐng)?jiān)?4小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦,否則公司補(bǔ)辦,費(fèi)用從工資中扣除。(2)、新入職的中級(jí)置業(yè)顧問(wèn)(即在同行做過(guò)三個(gè)月以上的員工)須在入職一個(gè)月內(nèi)(比如:)成交一套(買賣及除獨(dú)家代理以外的評(píng)估業(yè)務(wù)皆可),則從入職第一天起就按中級(jí)置業(yè)顧問(wèn)待遇;如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)成交,則按公司初級(jí)置業(yè)顧問(wèn)待遇,在到達(dá)晉升條件后,方可晉升。店長(zhǎng)違反,連帶區(qū)經(jīng)。n 企業(yè)文化:經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、客戶至上企業(yè)作風(fēng):實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)企業(yè)精神:敬業(yè)拼搏、追求卓越地址:深圳市龍崗區(qū)坑梓街道第三工業(yè)區(qū)寶梓北路52號(hào) 電話:075589669978 傳真:07558966987802組織結(jié)構(gòu)圖03公司規(guī)章制度,尊重他人,團(tuán)結(jié)互助,忠誠(chéng)和藹,愛崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,努力提高自素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,富有積極的上進(jìn)心和職業(yè)自豪感及奉獻(xiàn)精神。、賭博,如有違規(guī)者將給予開除處理。(除加通宵卡鐘打不到除外, 可到保安室簽到), 如果出現(xiàn)故障, 應(yīng)立即切斷電源, 請(qǐng)機(jī)修工來(lái)修理或主管, 不能私自亂動(dòng)。而每個(gè)部門主管須管理好自己部門員工, 不可跨越其它部門。3.權(quán)責(zé):總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部、各部門管理人員。攜帶傳染性疾病者。 嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,養(yǎng)成按規(guī)則辦事的習(xí)慣,杜絕違章操作。努力學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和工作技能。 員工進(jìn)公司會(huì)根據(jù)其綜合能力及工作崗位,安排相應(yīng)培訓(xùn),如新進(jìn)人員稀少時(shí),可組織定期安排培訓(xùn)。 不違反中華人民共和國(guó)法律。遲到、早退者,按1分鐘1元進(jìn)行扣罰,超過(guò)30分鐘以上視為曠工(曠工一日,扣罰3日的基本工資)一個(gè)月份內(nèi),員工連續(xù)曠工3日或累計(jì)曠工3日時(shí),按自動(dòng)離職處理;自動(dòng)離職,不予結(jié)算任何工資。:本制度適用于公司員工宿舍的所有居住人員。(3)不得讓未辦理留宿手續(xù)和不符合要求的人員在宿舍內(nèi)留宿。(2)正常離職的住宿人員執(zhí)《出廠放行條》至行政人事部辦理離職退宿手續(xù)。 宿舍清退處理:(1)人事行政部負(fù)責(zé)將無(wú)故曠工三天以上員工的名單填寫《出廠放行條》報(bào)于該員工的部門經(jīng)理,由該部門經(jīng)理聯(lián)系后作出最終“自動(dòng)離職”的結(jié)論后,由人事行政部通知該員工搬出宿舍,可執(zhí)行強(qiáng)行搬出的措施。二、范圍適用于生產(chǎn)車間員工(包含試用期員工),有關(guān)職薪、薪資計(jì)算、薪資發(fā)放,依據(jù)此規(guī)定三、轉(zhuǎn)正條件及級(jí)別設(shè)定:新進(jìn)員工試用期為一到三個(gè)月,試用期員工底薪1500元,轉(zhuǎn)為正式員工底薪可提高100至200元,各部門依據(jù)試用期的臨時(shí)績(jī)效目標(biāo)考核其績(jī)效,合格者轉(zhuǎn)為正式員工。因生產(chǎn)不飽和,上班時(shí)間達(dá)13天以上(未達(dá)到26天)公司給予最底生活保障1500元,扣除伙食費(fèi)。1薪資在每月25日至下月5日前發(fā)放,如遇周日或節(jié)假日,可提前或延遲一至二日發(fā)放。.聘用的終止(1)試用期過(guò)后,公司與其簽訂13年的勞動(dòng)合同。公司財(cái)產(chǎn)若有損失、遺失,其損失金額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時(shí),擔(dān)保人負(fù)連帶 責(zé)任。(2)接待制度 行溝通;;。遲到、曠工 者分別按公司制度予以處罰。(2)喪假在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有七天 有 薪(標(biāo) 準(zhǔn) 工 資)喪 假,直 系 親 屬 指 父 母、配 偶、子 女。為提高每個(gè)員工的工作效率和工作效果,公司鼓勵(lì)每個(gè)員工 參加與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)課程,并建立培訓(xùn)記錄。(2)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化、員工職業(yè)生涯規(guī)劃;(3)員工精神,包括如何迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境、如何擁有并保持正確的工作心態(tài)、如何成為領(lǐng)導(dǎo)心目中最好下屬等;(4)具體的崗位技能培訓(xùn),如溝通能力、職業(yè)禮儀、安全生產(chǎn)等;注明:綜合崗位培訓(xùn)時(shí)間控制在12天,市場(chǎng)崗位培訓(xùn)時(shí)間控制在23天,培訓(xùn)期間是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按上班的遲到、早退處理,未經(jīng)批準(zhǔn)不參加,視為曠工處理。(4)所有考勤人員如沒(méi)有按照規(guī)定上下班考勤的,視為未打卡,未打卡一次扣款10元;無(wú)考勤打卡、不請(qǐng)假、無(wú)故缺勤或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而未上班者視為曠工處理。員工請(qǐng)假2天以內(nèi)(含2天)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天至5天(含3天)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,需由總監(jiān)批準(zhǔn);5天以上,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(2)外派學(xué)習(xí)人員的人事關(guān)系應(yīng)在本公司。人力資源主管根據(jù)員工崗位將試用員工的員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)審批表和試用期工作總結(jié)報(bào)總經(jīng)理審批;(2)試用員工工作表現(xiàn)突出,用人部門負(fù)責(zé)人可提出縮短試用期,但試用期最少不少于1個(gè)月;(3)對(duì)通過(guò)轉(zhuǎn)正審批的員工,人力資源部應(yīng)及時(shí)發(fā)放轉(zhuǎn)正通知書;(4)對(duì)未通過(guò)轉(zhuǎn)正審批的員工,人力資源部應(yīng)及時(shí)將審批意見反饋至未通過(guò)轉(zhuǎn)正審批的員工的所在部門,并由人力資源部主管、用人部門負(fù)責(zé)人等對(duì)未通過(guò)轉(zhuǎn)正審批的員工進(jìn)行面談,辦理辭退手續(xù)或進(jìn)行其他安排。七、崗位調(diào)動(dòng)管理提出申請(qǐng)(1)當(dāng)部門內(nèi)部發(fā)生崗位調(diào)動(dòng)時(shí),該部門主管(專員級(jí)崗位調(diào)動(dòng))或部門經(jīng)理(主管級(jí)崗位調(diào)動(dòng))應(yīng)認(rèn)真填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表并分別報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核審批,交人力資源部存檔;(2)當(dāng)出現(xiàn)部門間崗位調(diào)動(dòng)時(shí),擬調(diào)入部門經(jīng)理應(yīng)認(rèn)真填寫崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,并報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,交人力資源部存檔;進(jìn)行審核審批(1)發(fā)生專員級(jí)崗位調(diào)動(dòng)時(shí),調(diào)動(dòng)申請(qǐng)程序?yàn)檎{(diào)入/調(diào)出部門經(jīng)理和人力資源部主管審核、總監(jiān)審批;(2)發(fā)生主管級(jí)和經(jīng)理級(jí)崗位調(diào)動(dòng)時(shí),調(diào)動(dòng)申請(qǐng)程序?yàn)檎{(diào)入/調(diào)出部門經(jīng)理、人力資源部主管審核,總經(jīng)理審批。離職審核審批(1)人力資源部主管對(duì)員工離職申請(qǐng)表、員工自動(dòng)離職申報(bào)表和員工辭退名單等文件進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)確認(rèn),簽署審核意見,并及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理審核審批;(2)總經(jīng)理分別對(duì)以上文件進(jìn)行審核審批,并將最終審批決定及時(shí)下發(fā)至人力資源部。開展入職培訓(xùn)人力資源部應(yīng)依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)崗位調(diào)動(dòng)人員開展不低于2天的入職培訓(xùn),待其培訓(xùn)考核通過(guò)后,安排其上崗工作。轉(zhuǎn)正面談內(nèi)容包括對(duì)試用期員工在工作中取得的成績(jī)與需改進(jìn)的地方進(jìn)行點(diǎn)評(píng),就員工下一步工作計(jì)劃與期望進(jìn)行交流等。外派學(xué)習(xí)管理規(guī)定(1)外派學(xué)習(xí)人員應(yīng)遵守經(jīng)銷商或直營(yíng)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)管理規(guī)定。(2)公司不提倡加班,若因自身原因(包括工作能力欠缺、工作效率低下),無(wú)法完成基本工作量而需加班完成的,不按加班計(jì)算;若因額外工作量公司安排的加班,可在“紛享逍客”上填寫調(diào)休申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意并及時(shí)告知人事行政后部方可調(diào)休(需注明日期、時(shí)間、天數(shù)),調(diào)休期間視為正常出勤,調(diào)休要在兩個(gè)月內(nèi)休完;(3)需要調(diào)休者必須在“紛享逍客”上提前一到三天填寫調(diào)休單,經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)方并告知人事行政部辦理相關(guān)登記手續(xù)后方可調(diào)休,經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假不扣發(fā)工資。(5)出差、請(qǐng)假實(shí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批制度。具體細(xì)則如下:(1)公司總部人員必須每天上、下班在考勤區(qū)域范圍內(nèi)定點(diǎn)打卡兩次(即9:00 amp。員工因特殊情況無(wú)法正常考勤須提前報(bào)備部門負(fù)責(zé)人及人力資源部。公司在安排員工接受公司出資的培訓(xùn)時(shí),可根據(jù)勞動(dòng)合同與 員工 簽 訂培 訓(xùn) 協(xié)議,約定 服 務(wù)期 等 事項(xiàng)。(4)婚假:在公司任職滿一年的員工,可以享受七天有薪(標(biāo) 準(zhǔn)工資)婚假,婚假必須提前向主管申請(qǐng)并附上結(jié)婚證書復(fù)印件。如 假 期 超 過(guò) 三 天 的,需 經(jīng) 總 經(jīng) 理 批 準(zhǔn),方 可 準(zhǔn) 假。周六下午、周日為正常工 休 時(shí) 間。7.績(jī)效考評(píng)公司推行嚴(yán)格的績(jī)效考評(píng)制度,實(shí)行轉(zhuǎn)正考核、季度考核和晉級(jí)考核。.離職手續(xù)(1)凡離職者,必須先填寫離職申請(qǐng)書。分?jǐn)?shù)在6070的可提薪100元,7080的可提薪150元,80分以上的提薪200
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