【正文】 體性事件等應(yīng)急處置方案。四、具體做法（一）在醫(yī)院院內(nèi)、樓道等人員活動(dòng)較頻繁的區(qū)域安裝了12路電子監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行全方位電子監(jiān)控，做到人防、物防、技防的有機(jī)結(jié)合，防偷防盜，防止不安全現(xiàn)象出現(xiàn)。為此，我局牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，率先啟動(dòng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作，現(xiàn)將開展情況匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織，明確工作職責(zé)海興縣衛(wèi)生局高度重視此項(xiàng)工作，成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，由衛(wèi)生局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，由衛(wèi)生局分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任。對(duì)衛(wèi)生醫(yī)療單位負(fù)責(zé)人和工作人員開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)考試，并結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在衛(wèi)生系統(tǒng)廣泛開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，對(duì)安全出口疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、消火栓、滅火器等場(chǎng)所和設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，確保疏散通道暢通，各類設(shè)備完好。三、認(rèn)真督查，嚴(yán)格考核，確保不走過場(chǎng)強(qiáng)化對(duì)各責(zé)任單位的監(jiān)督，觸動(dòng)各單位通過強(qiáng)化自查自糾來發(fā)現(xiàn)并解決問題。同事加強(qiáng)對(duì)大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用的管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，預(yù)防醫(yī)療事故、差錯(cuò)事故的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。各科室負(fù)責(zé)人要充分認(rèn)識(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的重要意義，統(tǒng)一思想，積極行動(dòng)，狠抓落實(shí)，認(rèn)真開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)。（三）藥房、收費(fèi)室等經(jīng)濟(jì)重地，在窗戶上用鋼筋防護(hù)欄加固，防偷防盜，尤其是精神麻醉特殊藥品的管理實(shí)行專柜加鎖、專用帳冊(cè)、專用處方、專人負(fù)責(zé)、專冊(cè)登記的“五?！惫芾?。二、強(qiáng)化管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、措施有效（1）、狠抓核心制度的落實(shí)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。結(jié)合臨床工作實(shí)際，針對(duì)醫(yī)技科室的工作特點(diǎn)，建立“危急值”報(bào)告制度，醫(yī)技輔助科室在檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)危急數(shù)值，要立即與患者所在科室聯(lián)系，給予緊急處置，為急危重患者增加醫(yī)療安全防護(hù)措施，減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。三、預(yù)警防范、環(huán)節(jié)管理、保障安全（1）、防范重大醫(yī)療過失行為。（3）、提高用藥安全管理。嚴(yán)格要求醫(yī)務(wù)人員在手術(shù)、介入等醫(yī)療活動(dòng)中進(jìn)行有效溝通制度，確保正確執(zhí)行醫(yī)囑。四、加強(qiáng)安全教育，防患于未然。五、建立平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。為建立和諧醫(yī)院奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的建設(shè)中，應(yīng)著力加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工、患者、住院病友的教育宣傳工作。（5）、防范患者意外受傷。認(rèn)真執(zhí)行和落實(shí)對(duì)病房藥品的管理規(guī)范，依法進(jìn)行特殊藥品管理和登記。建立了重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的防范預(yù)案和處理程序。醫(yī)院在抓醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí)，嚴(yán)抓護(hù)理安全管理，提高護(hù)理質(zhì)量。提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，涉及到醫(yī)院各個(gè)部門，體現(xiàn)在每一個(gè)工作環(huán)節(jié)，在各項(xiàng)制度的實(shí)施過程中，根據(jù)“患者安全目標(biāo)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則”的要求，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，從制度完善到職責(zé)落實(shí)，從技術(shù)操作到病歷書寫，從護(hù)理分級(jí)管理到病人專收專治，從藥物應(yīng)用到醫(yī)療廢物處理等都做了詳細(xì)的規(guī)定，出臺(tái)了急診與各病房之間管理流程和交接規(guī)范、急診與手術(shù)室之間管理流程和交接規(guī)范、手術(shù)（麻醉）與病房之間管理流程和交接規(guī)范、產(chǎn)房與病房之間的管理流程和交接規(guī)范、檢驗(yàn)、放射、CT、MRI查對(duì)制度及患者識(shí)別流程、《手術(shù)查對(duì)制度》、《三查七對(duì)制度》、《術(shù)前患者溝通制度》《術(shù)前患者確認(rèn)制度》、《毒麻藥品管理制度》、《手術(shù)部位識(shí)別制度》等十多項(xiàng)規(guī)章制度，一系列醫(yī)療質(zhì)量與安全等核心內(nèi)容得到規(guī)范，形成了一套較為完善的質(zhì)量監(jiān)控體系。（五）對(duì)醫(yī)院用電老化線路進(jìn)行檢修，防患于未然，消除火災(zāi)安全隱患。各科室要與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終保持聯(lián)系，手機(jī)時(shí)常開通，建立很好的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作措施和要求。把醫(yī)患矛盾、醫(yī)患糾紛盡量解決在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則。在考核驗(yàn)收過程中，我們十分注重臺(tái)帳資料和日常檢查記錄的結(jié)合，將平時(shí)掌握的情況作為考核的重要依據(jù)，而不是僅僅通過臺(tái)帳資料的完整程度來決定是否通過驗(yàn)收，同時(shí)公示驗(yàn)收合格單位名單，公布舉報(bào)電話，廣泛征求社會(huì)各界意見，確?？己瞬蛔哌^場(chǎng)，保證“平安醫(yī)院”名副其實(shí)。建立完善藥品管理制度，規(guī)范特殊藥品的保管和使用，經(jīng)常性不定期的對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查監(jiān)督，確保特殊藥品管理規(guī)范，使用安全，杜絕非法使用和借用，有效防止特殊藥品的外流。衛(wèi)生局的高度重視、組織制度的健全完善和各部門單位的密切配合，確保了我縣的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作得以順利開展，并切切實(shí)實(shí)的取得了初步成效二、把握重點(diǎn)，擴(kuò)大范圍，扎實(shí)開展創(chuàng)建根據(jù)上級(jí)部門“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見精神，我們將創(chuàng)建重點(diǎn)定為縣直綜合性醫(yī)院，同時(shí)為加快和諧區(qū)創(chuàng)建工作的整體推進(jìn)，保障全縣群眾的身體健康，我們將平安醫(yī)院創(chuàng)建對(duì)象擴(kuò)面至縣內(nèi)所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任，加強(qiáng)醫(yī)院治安綜合治理，改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度，探索建立醫(yī)患溝通的平臺(tái)，妥善處理并積極化解醫(yī)療糾紛