【正文】 手段之一。市場(chǎng)只認(rèn)老大，要做就做品類(lèi)冠軍?！澳しㄊ兰摇眻?jiān)持以“天然、有機(jī)、純真”為理念的“膜法世家?1908”，擁有多系列成份天然、功效突出的特色膜類(lèi)個(gè)人護(hù)理用品。你“觸電”了嗎？如何“電”倒消費(fèi)者？新浪網(wǎng)，《時(shí)代創(chuàng)富》聯(lián)合主辦第十四屆中國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)富論壇，與您一同預(yù)見(jiàn)未來(lái)，暢想未來(lái)，籌劃未來(lái)，經(jīng)營(yíng)未來(lái)，贏在未來(lái)！給自己一個(gè)未來(lái)！思考未來(lái)，2011中國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)未來(lái)宣言：你不必贏得現(xiàn)在，但你必須贏得未來(lái)！請(qǐng)用智慧駕馭未來(lái)，領(lǐng)先當(dāng)下，未來(lái)無(wú)疆！網(wǎng)絡(luò)口碑給力企業(yè)未來(lái)：網(wǎng)絡(luò)口碑已經(jīng)成為影響新一代消費(fèi)族群的關(guān)鍵，真正對(duì)購(gòu)買(mǎi)決策起作用的或許只是一條評(píng)論產(chǎn)品的帖子。第一篇：化妝品營(yíng)銷(xiāo)十大趨勢(shì)十四屆美妝創(chuàng)富論壇展望化妝品營(yíng)銷(xiāo)十大趨勢(shì)9月24日 8:48, 144次閱讀, 1個(gè)回復(fù)由新浪網(wǎng)、中國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)富論壇組委會(huì)和《時(shí)代創(chuàng)富》雜志主辦，國(guó)家衛(wèi)生部、全國(guó)衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)、中國(guó)香化協(xié)會(huì)、中華全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品商會(huì)、廣東省日化商會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)指導(dǎo)的第十四屆中國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)創(chuàng)富論壇在廣州召開(kāi)?！稌r(shí)代創(chuàng)富》認(rèn)為：品牌（100分）=線下品牌（50分）+線上品牌（50分）?！澳しㄊ兰?1908”對(duì)業(yè)界最大的貢獻(xiàn)，是獨(dú)創(chuàng)了“NATURALFRSWEEP（清除皮膚垃圾）”的美容科技與理念，并堅(jiān)持在旗下每款面膜中運(yùn)作了“KEEP FRESHABSTRACT（植物保鮮萃?。奔夹g(shù)，從而引領(lǐng)愛(ài)美人士，令她們的護(hù)膚之道變得更加正確、簡(jiǎn)單而有效。美妝產(chǎn)業(yè)論壇為大家分享經(jīng)銷(xiāo)商勝出捷徑：擁抱品類(lèi)冠軍！與中國(guó)美妝產(chǎn)業(yè)品類(lèi)冠軍同行，共創(chuàng)美好未來(lái)！化妝品是時(shí)尚文化產(chǎn)業(yè)的一部分，經(jīng)過(guò)20多年的迅猛發(fā)展，中國(guó)日化用品市場(chǎng)穩(wěn)步增長(zhǎng)，化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年20%以上的速度增長(zhǎng)，最高的年份達(dá)41%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度，且具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿?，但是進(jìn)口化妝品的銷(xiāo)量已占中國(guó)化妝品總銷(xiāo)量的60%左右，銷(xiāo)售額更達(dá)90%。趨勢(shì)二、網(wǎng)上銷(xiāo)售化妝品成為一種趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)人口大爆炸，2010年，中國(guó)B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模突破1000億元大關(guān)，%。清華大學(xué)總裁班營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、知名講師劉東明認(rèn)為，在敏銳而挑剔的消費(fèi)者以及當(dāng)前復(fù)雜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境背景下，僅憑單純的硬性廣告并不能取得預(yù)期效果?？缃绲闹吸c(diǎn)是跨界的能力和創(chuàng)新的智慧，即需要“跳出產(chǎn)品看行業(yè)、跳出行業(yè)看產(chǎn)品”，突破傳統(tǒng)思維，大膽借鑒、嫁接其他產(chǎn)品、行業(yè)的思想、模式、資源和方法，取其精華為我所用，超越過(guò)去，實(shí)現(xiàn)多贏！趨勢(shì)五、小故事，大營(yíng)銷(xiāo)深圳某化妝品公司在2010年初推出了一款針對(duì)80、90后消費(fèi)群體的化妝品品牌。小張是北京某化妝品專(zhuān)柜的服務(wù)員，她不光只是賣(mài)產(chǎn)品，還為客戶(hù)解答相關(guān)皮膚問(wèn)題，分享化妝品信息，產(chǎn)品的用途、用法、用量、適用皮膚等面面俱到?，F(xiàn)在，隆力奇已成為農(nóng)村消費(fèi)者的搶手貨。危機(jī)公關(guān)最終要的一個(gè)原則就是“外亂內(nèi)不亂”。同時(shí)，企業(yè)要采取多渠道的廣告策略。DM互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中心綜合多年的化妝品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，推出化妝品十大營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì)，愿與業(yè)界人士共同推動(dòng)中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的騰飛。網(wǎng)民的年齡階層與化妝品的受眾不謀而合，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為化妝品競(jìng)爭(zhēng)的最新戰(zhàn)場(chǎng)，從DHC、雅詩(shī)蘭黛、倩碧、蘭蔻、日化“老大”寶潔、玉蘭油到眾多無(wú)名小輩，紛紛爭(zhēng)先恐后涌向網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這一肥肉。采取電視劇故事產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品植入式營(yíng)銷(xiāo)方式，讓廣告看起來(lái)合情合理而又親切。其新產(chǎn)品的推廣方式新穎獨(dú)特，亮點(diǎn)在于故事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。她的客戶(hù)一半以上都是老客戶(hù)，老客戶(hù)又介紹新客戶(hù)，小張為人真誠(chéng)親和，化妝品銷(xiāo)售額節(jié)節(jié)攀升。清華大學(xué)總裁班營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、知名講師劉東明指出，企業(yè)應(yīng)針對(duì)自身產(chǎn)品的關(guān)鍵屬性確定產(chǎn)品子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo)，并對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷(xiāo)售措施。企業(yè)要勇敢承當(dāng)起自己的責(zé)任，以有情有理、實(shí)事求是的態(tài)度去解決問(wèn)題，并讓渡利益去淡化、疏導(dǎo)消費(fèi)者的不滿。趨勢(shì)十：網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)，“圍攻”化妝品中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)量可抵歐洲數(shù)國(guó)人口，消費(fèi)能力巨大。其實(shí)在菲利普還有一個(gè)“事”，上升到項(xiàng)目的層面是營(yíng)銷(xiāo)，不管你賣(mài)的是有形的產(chǎn)品、無(wú)形的服務(wù)，還是體驗(yàn)，最后通通定義都是結(jié)果導(dǎo)向，是有人埋單。雖說(shuō)不是每家房企都適合開(kāi)展全民營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售模式，但它的確是一種趨勢(shì)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，供應(yīng)量越來(lái)越多，首次置業(yè)會(huì)越來(lái)越飽和，這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)得去搶客戶(hù)，就得發(fā)動(dòng)全民營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)爭(zhēng)。易居購(gòu)房網(wǎng)走的就是這樣的一個(gè)模式。這些是區(qū)別于洋房和別墅的新品類(lèi)，“唯我獨(dú)有”。以前所謂投資性購(gòu)房的邏輯是，你是買(mǎi)住宅還是買(mǎi)寫(xiě)字樓，是出租還是出售。以前的投資要么租要么賣(mài)，現(xiàn)在的投資，它是一個(gè)金融產(chǎn)品，這是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變。恒大沒(méi)幾年的歷史，但是它也做到了，它做的都是地產(chǎn)之外的事——排球、足球、音樂(lè)、飲用水……恒大是大品牌營(yíng)銷(xiāo)的典型代表。以前買(mǎi)房子都是地段、價(jià)格問(wèn)題，但是現(xiàn)在不全是了，消費(fèi)者要看品牌。第二個(gè)誤解是自媒體等于企業(yè)做官方賬號(hào)，不管是微博還是微信，這只是做了一部分。十五年前壓根就沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，十年前就沒(méi)有社交網(wǎng)絡(luò)，五年前還沒(méi)有微博……現(xiàn)在這些平臺(tái)已經(jīng)為營(yíng)銷(xiāo)人所用，那么接下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)還會(huì)有什么創(chuàng)新？我們年輕一代營(yíng)銷(xiāo)人的機(jī)會(huì)就在這里——自媒體營(yíng)銷(xiāo)，這也是多數(shù)年長(zhǎng)的營(yíng)銷(xiāo)人不屑去玩的。我們和他一樣非常的無(wú)奈——就怕那種又不懂又要管的領(lǐng)導(dǎo)。七、粉絲營(yíng)銷(xiāo)粉絲營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)應(yīng)的概念，從企業(yè)的角度就是品牌，從消費(fèi)者的角度就是粉絲。牛文文說(shuō)，粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最重要的是“喜歡”與“轉(zhuǎn)發(fā)”。在認(rèn)識(shí)之后，通訊錄同步微信，建立的二次聯(lián)系，因?yàn)殡p方已經(jīng)建立起一定的信任度，偶爾會(huì)溝通一下，朋友圈點(diǎn)贊，對(duì)方也不會(huì)抵觸。最近你可能還知道的跨界的體驗(yàn)，從印象系列實(shí)景山水演出到又見(jiàn)五臺(tái)山、又見(jiàn)平遙室內(nèi)“穿越”演出，再到八小時(shí)超長(zhǎng)、舞臺(tái)與觀眾穿越的話劇《如夢(mèng)之夢(mèng)》?，F(xiàn)在的消費(fèi)者，對(duì)品牌信息，不相信權(quán)威，只相信伙伴。少數(shù)領(lǐng)跑房企已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐，等著瞧吧！這十大趨勢(shì)是打亂邏輯，彼此交叉的。出版社一般以行政管理來(lái)設(shè)置其機(jī)構(gòu)構(gòu)架，簡(jiǎn)單將業(yè)務(wù)管理分為編輯業(yè)務(wù)與發(fā)行業(yè)務(wù)兩塊，且兩個(gè)業(yè)務(wù)模塊還常有摩擦。近年來(lái)，各出版社進(jìn)行了大膽改革，強(qiáng)化了渠道管理與市場(chǎng)促進(jìn)等功能，有一些出版社開(kāi)始設(shè)立“營(yíng)銷(xiāo)部”或“市場(chǎng)部”，但是，對(duì)于“營(yíng)銷(xiāo)部”與“市場(chǎng)部”的概念和職能的認(rèn)知各社并不統(tǒng)一，有的將“營(yíng)銷(xiāo)部”或是“市場(chǎng)部”與“發(fā)行部”并列，其“營(yíng)銷(xiāo)部”只是簡(jiǎn)單承擔(dān)原來(lái)屬與出版社辦公室的媒體宣傳和活動(dòng)策劃職能，與市場(chǎng)與銷(xiāo)售仍然脫節(jié)，甚至與發(fā)行部門(mén)發(fā)生矛盾而形成內(nèi)耗。需引起我們注意的是，在微博營(yíng)銷(xiāo)方面，報(bào)紙、期刊的營(yíng)銷(xiāo)比圖書(shū)出版顯得超前許多，以各名報(bào)、名刊主編如財(cái)經(jīng)雜志，南方周末，第一財(cái)經(jīng)，新周刊，中國(guó)新聞周刊為代表的主編個(gè)人微博，以個(gè)人的觀點(diǎn)和魅力提升了報(bào)刊的品牌影響，聚合了眾多讀者的黏合度，這對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)出版業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)榜樣。同時(shí)，由于出版社受傳統(tǒng)思維定式的影響，出版社從營(yíng)銷(xiāo)管理的角度將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)戰(zhàn)略的比較少，更多的是一些年輕編輯或發(fā)行人員的自發(fā)行為，出版社以及國(guó)有書(shū)店的領(lǐng)導(dǎo)迅速提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)迫在眉睫。我一直認(rèn)為，面對(duì)網(wǎng)店現(xiàn)象，我們傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店首先必須研究的不是如何與網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)，而是讀者圖書(shū)消費(fèi)習(xí)慣的改變，以及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的趨勢(shì)，從而調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)戰(zhàn)略。而此時(shí)，另有一批極具文化品味及讀者緣的小型書(shū)店，開(kāi)的是書(shū)店，傳播的是文化，釋放的則是個(gè)人的閱讀情結(jié)，追求的是“安靜于鬧市、澎湃于書(shū)桌、一杯好茶、一個(gè)空位、邀請(qǐng)?zhí)煜伦x書(shū)人”的獨(dú)立書(shū)店的理想，以其精準(zhǔn)的定位、品味的選書(shū)、黏合的推廣、互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、延伸的拓展空間，構(gòu)成了新的獨(dú)立書(shū)店的生存法則，充分體現(xiàn)了這批真正懂書(shū)愛(ài)書(shū)的經(jīng)營(yíng)者那份熱愛(ài)與激情，這代表著中國(guó)圖書(shū)零銷(xiāo)書(shū)店的升級(jí)換代。同時(shí)，從事網(wǎng)絡(luò)出版與數(shù)字出版的新新出版機(jī)構(gòu)，同樣可能以其上市公司的背景，資本運(yùn)營(yíng)的能力，以兼并、合作的形式打造自己的實(shí)體書(shū)店，或是直接新建自己的專(zhuān)屬實(shí)體零售書(shū)店，這雖說(shuō)為作者大膽預(yù)測(cè)，但并非沒(méi)有可能。九，植入式書(shū)業(yè)廣告形態(tài)出現(xiàn)，業(yè)外營(yíng)銷(xiāo)模式促進(jìn)書(shū)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新從2009年一些暢銷(xiāo)圖書(shū)的宣傳推廣案例中我們可以發(fā)現(xiàn)，一些暢銷(xiāo)書(shū)的操盤(pán)手都是在其他行業(yè)磨練過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)高手，有的基至是具有多年廣告業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才。只可惜，此類(lèi)人才奇缺，有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者更是鳳毛麟角。它使廣告主的投資回報(bào)率有史以來(lái)出現(xiàn)了革命性的汲引。這就像我們從小就學(xué)到的故事“守株待兔”一樣，等到兔子找到我們這棵樹(shù)，我們也已經(jīng)逐步老矣！清華年夜學(xué)總裁班收集營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、著名講師劉東明覺(jué)得，“鼠標(biāo)+水泥”的階段，要做好收集渠道和線下渠道的無(wú)縫粘合。清華年夜學(xué)總裁班收集營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、著名講師劉東明浮現(xiàn)，“跨界營(yíng)銷(xiāo)”的優(yōu)勢(shì)在于沖破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)腦子模式，禁止零丁作戰(zhàn)，追求非業(yè)內(nèi)的互助同伴，發(fā)揮分歧類(lèi)別品牌的協(xié)同效應(yīng)。無(wú)邪應(yīng)對(duì)市場(chǎng)是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨向，一是消耗群體細(xì)分，如：專(zhuān)門(mén)的婚宴用酒、隊(duì)伍專(zhuān)供、政府招待、商務(wù)用酒等。所以，促銷(xiāo)勾當(dāng)對(duì)消耗者消耗行為的影響正在降低。企業(yè)的文化、品牌的文化必定經(jīng)由過(guò)程各種路子向方針消耗群體和社會(huì)公共進(jìn)行傳播，讓品牌經(jīng)由過(guò)程文化價(jià)錢(qián)的汲引去敦促市場(chǎng)銷(xiāo)售，這樣才居心義。趨向十，健康營(yíng)銷(xiāo)，酒業(yè)不衰的看法從“茅臺(tái)酒”基于有機(jī)食物、綠色食物和原產(chǎn)地呵護(hù)產(chǎn)品的“好酒喝出健康來(lái)”，到“五糧液”近年提出的基于以小麥、年夜米、糯米、玉米、高粱釀造的“多種糧食釀造營(yíng)養(yǎng)更周全”，到“劍南春”基于納米基因圖譜手藝而發(fā)現(xiàn)的“名酒健康因子”，以真實(shí)的物質(zhì)形態(tài)力證適量飲用劍南春酒有益身段健康的因子地址：“劍南春酒體中含有眾多有益于人體健康的低分子有機(jī)酸；劍南春酒體中含有眾多有益于人體健康的高級(jí)脂肪酸；劍南春酒體中含有眾多有益于人體健康的酯類(lèi)物質(zhì)；劍南春酒體中含有眾多有益于人體健康的醇類(lèi)物質(zhì)”；再到2007年山東泰山特曲提出的“小窖發(fā)酵”等等，都在詮釋一個(gè)趨向，即健康市場(chǎng)的潛力巨年夜。不單要隨時(shí)體味消耗者的行為轉(zhuǎn)變，還要能夠經(jīng)由過(guò)程多各種渠道的宣傳推廣，潛移默化的影響消耗者的立場(chǎng)，漸漸在消耗者心目中建樹(shù)起精巧的品牌形象。業(yè)內(nèi)助士指出“10年內(nèi)B2C有概略并吞傳統(tǒng)酒類(lèi)行業(yè)50%擺布的市場(chǎng)份額，傳統(tǒng)的酒類(lèi)銷(xiāo)售模式難逃夕照財(cái)產(chǎn)的命運(yùn)。趨向五，消耗檔次趨向中、高檔化啤酒的產(chǎn)量增添，導(dǎo)致白酒產(chǎn)量下降，但在正式的宴請(qǐng)場(chǎng)合，真正能浮現(xiàn)檔次的仍是白酒。趨向三，品牌賦性化，我有我氣概氣派氣概氣派對(duì)于酒類(lèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，品牌賦性也是火速制造市場(chǎng)差別點(diǎn)，俘獲消耗者眼球，博得市場(chǎng)份額的高作兒。跟著我國(guó)白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨強(qiáng)烈，額外是廣告?zhèn)鞑ァ⒐P(guān)推廣、文化營(yíng)銷(xiāo)等市場(chǎng)本事的頻仍攻心，白酒市場(chǎng)“指名消耗”的現(xiàn)象已愈發(fā)普遍，把握真正品牌的年夜企業(yè)是以也從中賺取了較著的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)回報(bào)，好比國(guó)家認(rèn)定的酒類(lèi)馳名商標(biāo)“茅臺(tái)”、“五糧液”、“劍南春”、“瀘州老窖”、“古井貢”、“杏花村”等。各相關(guān)大專(zhuān)院校針對(duì)數(shù)字出版營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)也會(huì)新設(shè)課程以及培育師資力量，相關(guān)理論研究也會(huì)有所突破。因此，2010年，隨著業(yè)外資本和人才滲透出版領(lǐng)域，將有更多的業(yè)外優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人士進(jìn)入圖書(shū)行業(yè)，其成熟的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)將會(huì)逐漸顛覆圖書(shū)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思想，并促進(jìn)出版營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。尤其是前兩年以第三極書(shū)店為代表的全場(chǎng)低折扣圖書(shū)競(jìng)爭(zhēng)以及2009年網(wǎng)店低折扣銷(xiāo)售的惡性競(jìng)爭(zhēng)，“折扣戰(zhàn)”為業(yè)界所痛恨。另外，也有一些中層實(shí)體書(shū)店，將會(huì)在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新，如引入MALL概念，創(chuàng)文化休閑廣場(chǎng)及一站式休閑購(gòu)物模式、創(chuàng)造多業(yè)態(tài)商業(yè)模式等，同樣會(huì)走出一條書(shū)業(yè)的創(chuàng)新之路。2010年，我們有理由相信，實(shí)體書(shū)店在涉足網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售上會(huì)有重大突破，一些省級(jí)國(guó)有連鎖書(shū)店會(huì)考慮充分發(fā)揮發(fā)達(dá)的渠道優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)新的“水泥加鼠標(biāo)”的模式，追求市場(chǎng)的增量，挽救失去的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額。對(duì)于出版業(yè)而言，3G時(shí)代其3G:手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的整