【正文】 ；同時，報告的處理情況，及時回復(fù)報告人；對醫(yī)療不良事件的報告者兌現(xiàn)獎金，獎勵金額由醫(yī)務(wù)部專職副主任針對報告內(nèi)容的實效性和重要性進(jìn)行確定。為了及時接收職工報送的醫(yī)療不良事件，每天早晨上班，固定查看醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)及外網(wǎng)設(shè)立的專用報告郵箱，同時注意在日常工作中，接收職工通過其他途徑報送的醫(yī)療不良事件報告。[1]3．醫(yī)療不良事件報告制度 醫(yī)療不良事件報告制度是指全院醫(yī)務(wù)人員，尤其是事件當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)或發(fā)生醫(yī)療不良事件時，有義務(wù)和責(zé)任向醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)安全管理委員會（下設(shè)辦公室，掛靠在醫(yī)務(wù)部）主動地、及時地、詳細(xì)地，不加隱瞞地報告。通過推行醫(yī)療不良事件報告制度，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生，對影響醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全的不良事件，及時、及早地進(jìn)行介入處理，把隱患消除在萌芽之中，防范事態(tài)的擴(kuò)大、惡化，最大限度維護(hù)患者醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。其他類防護(hù)措施 ①麻醉廢氣的管理包括加強(qiáng)麻醉廢氣排污設(shè)備及工作人員的自身防護(hù)，降低麻醉廢氣污染。③被血液或血性液體污染的廢料及其他物品，應(yīng)放在無泄露、無遺失的清潔袋內(nèi)密閉，運送至洗衣房消毒或清洗處理。尤其要加強(qiáng)相關(guān)知識培訓(xùn)，提高知識水平和自我防護(hù)能力。②護(hù)士靜脈穿刺、輸血、采血時應(yīng)戴手套。如事件涉及其他職能部室的，應(yīng)向其反映情況，由該部門提出整改措施，醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部負(fù)責(zé)將反饋意見記錄，并協(xié)調(diào)處理。（五）醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會每季度討論醫(yī)務(wù)處提交的醫(yī)療安全（不良）事件，并制定相關(guān)事件的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施或建議。如事件的發(fā)生涉及其他職能科室，或需要其他職能科室協(xié)調(diào)整改的，醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)將事件反饋給相應(yīng)職能部門，并將反饋意見記錄于醫(yī)療安全（不良）事件登記簿。公開性：醫(yī)療安全信息在院內(nèi)通過相關(guān)職能部門公開和公示，分享醫(yī)療安全信息及其分析結(jié)果，用于醫(yī)院和科室的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。IV級事件（隱患事件）——由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤，但未形成事實。第二篇：醫(yī)療安全不良事件報告、流程、獎懲制度醫(yī)療安全（不良）事件主動報告制度、流程及激勵措施醫(yī)療安全（不良）事件報告是發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中安全隱患、防范醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展的重要措施。第一篇：醫(yī)療(安全)不良事件報告說明、處理流程醫(yī)療（安全）不良事件報告說明、處理流程當(dāng)發(fā)生不良事件后，當(dāng)事人或科室通過信息平臺填寫《醫(yī)療（安全）不良事件報告表》（具體見附件），記錄事件發(fā)生的具體時間、地點、過程、采取的措施等內(nèi)容，一般不良事件要求24～48h內(nèi)報告，每季度總結(jié)、評價、分析資料存檔。為達(dá)到衛(wèi)生部提出的患者安全目標(biāo)，依據(jù)國務(wù)院《醫(yī)療事故處理條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》（衛(wèi)醫(yī)管發(fā)〔2011〕4號）、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等法律、法規(guī)，建立主動報告醫(yī)療安全（不良）事件系統(tǒng)并落實實施，結(jié)合我院實際，制定本制度。四、醫(yī)療安全（不良）事件的報告原則：（一）I級和II級事件屬醫(yī)療質(zhì)量安全事件，屬于強(qiáng)制性報告范疇，實行逢疑必報的原則，具體應(yīng)遵照國務(wù)院《醫(yī)療事故處理條例》、衛(wèi)生部《醫(yī)療質(zhì)量安全事件報告暫行規(guī)定》以及我院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公開的內(nèi)容僅限于事例的本身信息，不涉及報告人和被報告人的個人信息。負(fù)責(zé)向上級衛(wèi)生行政部門網(wǎng)絡(luò)直報醫(yī)療安全（不良）事件。根據(jù)事件的性質(zhì)、是否主動報告、報告的先后順序以及事件是否得到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)等方面，給予報告的個人或科室一定的獎勵建議。各科室發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全（不良）事件后，應(yīng)自行組織科內(nèi)會議，查找原因，提出整改措施，并結(jié)合醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部或其他職能部室提出的意見和建議進(jìn)行改進(jìn)。③建立醫(yī)院醫(yī)療銳器傷登記表，對使用銳器物的目的、種類有詳細(xì)記錄。規(guī)范操作，正確合理使用防護(hù)用具。④銳利器具和針頭、刀片等用后置于防水耐刺的容器內(nèi)，再安全運送到有關(guān)部門進(jìn)行無害化處理。如選用密閉性能好的麻醉機(jī)并進(jìn)行定期檢測，防止氣源管道漏氣；加強(qiáng)工作人員的自身防護(hù)，特別是孕期和哺乳期婦女。1．醫(yī)療不良事件的定義 醫(yī)療不良事件是指臨床診療活動中以及醫(yī)院運行過程中，任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運行和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。根據(jù)醫(yī)療不良事件的分級，后果程度越高的，應(yīng)越及時地報告。對接收的醫(yī)療不良事件報告人員姓名、報告時間、報告內(nèi)容、報告性質(zhì)等，進(jìn)行分級分類登記整理。5．醫(yī)療不良事件報告處理中的需注意和探討的問題 對報告的處理要保持足夠的耐性和毅力。針對報告內(nèi)容的價值進(jìn)行確定獎勵金額，但報告的價值很難確定，難以制定出統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)或具體的細(xì)則。2.Ⅱ級事件（不良后果事件）—— 在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機(jī)體與功能損害。五、上報形式（1）書面報告發(fā)生安全（不良）事件后48h內(nèi)，當(dāng)事人或其他發(fā)現(xiàn)人員按照要求填寫書面《醫(yī)療安全（不良）事件報告表》，上報至相應(yīng)職能部門。七、醫(yī)療安全（不良）事件報告的自愿性、保密性、非懲