【正文】 ，提高員工特別是一線員工的勞動(dòng)報(bào)酬；建立健全危機(jī)干預(yù)機(jī)制，幫助干部職工盡快擺脫困境；建立健全工作保障機(jī)制，確保必要的工作人員和經(jīng)費(fèi)到位；健全經(jīng)常性的活動(dòng)機(jī)制，與經(jīng)常性思想工作結(jié)合起來，與競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)結(jié)合起來，正確引導(dǎo)員工修正自己的行為。要注重文化理念引導(dǎo)。二、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)要有切實(shí)舉措加強(qiáng)心理疏導(dǎo)要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，研究思想政治工作的對(duì)象，研究企業(yè)的人文環(huán)境和生存空間，深入了解員工的需求，采取切實(shí)舉措，使員工體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，從而與企業(yè)心相約、情相隨、愿相同、道相通。科學(xué)發(fā)展觀把“以人為本”作為本質(zhì)和核心。大多數(shù)企業(yè)都重視職工思想政治教育工作，但關(guān)注員工的心理健康、重視以疏導(dǎo)的方式教育引導(dǎo)職工、解決問題、消除矛盾的卻不多。企業(yè)不管著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展還是當(dāng)前效率提高，都應(yīng)該重視員工的精神文化生活，樹立人性化的管理理念，讓每一個(gè)人都能有所歸屬、有所寄托，為每一個(gè)生命撐起保護(hù)傘。無數(shù)企業(yè)經(jīng)歷的改革實(shí)踐證明：改革中最艱難的不是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，也不是管理轉(zhuǎn)型，而是廣大員工的思想轉(zhuǎn)型。這就需要做好企業(yè)的員工心理疏導(dǎo)工作，讓員工全身心的投入到生產(chǎn)當(dāng)中呢。在思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，關(guān)注員工的身心健康，尊重員工的個(gè)性，激發(fā)他們成長成才的內(nèi)在需求，是構(gòu)建和諧企業(yè)的必然要求和基本保證。著力加強(qiáng)中國特色社會(huì)主義理論、社會(huì)主義核心價(jià)值體系普及教育，提高員工的思想覺悟。要認(rèn)真分析員工在工作生活環(huán)境、薪酬福利、晉職升遷、個(gè)人提升等方面的愿望和需求，從員工最需要、最急迫的事情做起，努力滿足員工正當(dāng)?shù)?、合理的需求，越是在困難的時(shí)候，越要關(guān)心和解決員工生活中的問題，滿足其合理需求，思想政治工作效果才會(huì)更顯著。，注重網(wǎng)上疏導(dǎo)與網(wǎng)下引導(dǎo)相結(jié)合。黨的十七大、十八大報(bào)告中，先后對(duì)“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”提出了具體要求，這充分體現(xiàn)了執(zhí)政黨對(duì)人的關(guān)懷、社會(huì)對(duì)人的關(guān)愛。二、對(duì)當(dāng)前員工遇到的心理問題分析（一）員工存在焦慮心理。隨著社會(huì)的發(fā)展，員工的物質(zhì)生活逐漸豐富，他們的需要層次也由生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變，任何一個(gè)企業(yè)，收入和晉升問題始終是員工關(guān)注的頭等大事。（二）關(guān)注尊重需求，提高員工幸福指數(shù)。員工的壓力絕大多數(shù)來自工作本身。切實(shí)落實(shí)好員工代表大會(huì)，深化民主管理，充分吸納員工建議意見。樹立緊緊圍繞發(fā)展抓人才、抓好人才促發(fā)展的理念，搭建技能人才脫穎而出的平臺(tái)，落實(shí)技能人才的津貼待遇，提供技能人才發(fā)揮作用的機(jī)會(huì)，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)提供切實(shí)有力的支持。如果把預(yù)見性比作是思想政治工作的事前監(jiān)管的話，那么及時(shí)性就是處理好當(dāng)前迫切需要解決問題的關(guān)鍵，尤其是對(duì)待員工反應(yīng)出來“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題時(shí)，絕不能迫于形勢(shì)走走過場(chǎng)應(yīng)付處之，更不能漠視不管，粗暴對(duì)待，激發(fā)矛盾。思想政治工作說到底是做人的工作，只要以科學(xué)發(fā)展觀中“以人為本”的理念為指導(dǎo)，將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)運(yùn)用到思想政治工作中來，尊重員工個(gè)性自由，關(guān)注員工身心健康，重視員工全面發(fā)展，就能將企業(yè)員工的工作熱情和奮斗精神真正調(diào)動(dòng)起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，社會(huì)分化程度加大、利益格局深入調(diào)整，人們的工作和生活節(jié)奏明顯加快，由此導(dǎo)致這些人都會(huì)在著心理或者情緒上存在著缺陷和病理。對(duì)工作中計(jì)劃不如變化快的狀況感到難以應(yīng)付從而產(chǎn)生了厭倦的心理。我們認(rèn)為這些都將成為職工工作的力量之源，因?yàn)槁毠に枷肜眄樍?、壓力舒緩了釋放了、困難解決了、心情舒暢了，干勁就足了，工作的凝聚力也就體現(xiàn)出來了。人文關(guān)懷要實(shí)現(xiàn)到服務(wù)上。豐富多彩的業(yè)余文化生活，能使職工在工作之余得到放松，緩解精神壓力，集體性的職工業(yè)余活動(dòng)，還能增進(jìn)職工間的人際交往，改善人際關(guān)系。溝通是現(xiàn)代管理的重要手段，也是了解員工心理問題和心理需求、滿足員工訴求心理的重要途徑。其根本指向是實(shí)現(xiàn)人本化生活，幫助每個(gè)人提高人生的幸福指數(shù)。綜合運(yùn)用多種激勵(lì)方式，科學(xué)使用人力，切實(shí)推行績效考核制度，積極宣傳先進(jìn)典型，樹立榜樣，弘揚(yáng)正氣，在企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、人才輩出的良好局面。當(dāng)前企業(yè)多種要素參與分配，勞務(wù)工與正式工待遇上的差別，讓勞務(wù)工成為“相對(duì)弱勢(shì)群體”，在日常工作中，如果勞務(wù)工心理產(chǎn)生失衡，埋怨情緒多，不能及時(shí)得到他人的關(guān)懷和開解，是很難依靠自我調(diào)節(jié)在較短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)常態(tài)的。企業(yè)思想政治工作者必須主動(dòng)作為，耐心教育、時(shí)刻換位思考，用自己的真心、誠心和實(shí)際行動(dòng)幫助勞務(wù)工，將任何不和諧因素扼殺于萌芽階段，保證各項(xiàng)經(jīng)營工作順利揚(yáng)帆起航。所以企業(yè)思想政治工作最重要的是關(guān)注員工的思想、信念和情感。當(dāng)我在黑板上寫下這幾個(gè)蒼勁有力的大字時(shí)：全體同學(xué)狐疑的看著我，由于不明白原因，我有些不自在，還有些生氣。在我進(jìn)一步調(diào)查之后，竟發(fā)現(xiàn)由于打小報(bào)告的現(xiàn)象存在，班里同學(xué)幾乎人人都是“人心隔肚皮”！我鎮(zhèn)驚于這文明下的不正當(dāng)?shù)姆澜渲?！怎么要求學(xué)生做到真誠、友愛、互助？其實(shí)，無論是揭發(fā)者，還是被揭發(fā)者，他們的內(nèi)心都深受煎熬。這叫什么？這叫忠義，這叫勇氣，這樣的人才具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)……查里在轉(zhuǎn)折點(diǎn)選擇了自己的路，而且是一條正路，一條原則之路，一條通往人格的路。而對(duì)人的不信任一旦植根在孩子的心靈深處，一生中他都很難坦誠的、輕松的面對(duì)他人。而不是瓦解學(xué)生做人的道德，使他們付出沉重的心理代價(jià)?？赡苁亲罱膶W(xué)業(yè)壓力太大，面對(duì)考期她緊張卻又無計(jì)劃性，從而導(dǎo)致了暫時(shí)厭學(xué)情緒。?那一晚，我們真的是睡在露天里，可是孩子的臉上分明掛著淚珠。責(zé)任是更高層次的愛。其實(shí)，中學(xué)生非常需要心理老師，他們?cè)谏?、學(xué)習(xí)、交友方面經(jīng)常會(huì)有這樣那樣的困惑，沒有人引導(dǎo)，會(huì)引起學(xué)生心理上的偏差。我又接著說“從你的圖上看，你很希望和老師成為好朋友，是嗎？來握握手，希望我不是自做多情?！袄蠋熡欣蠋煹牟粚?duì)，可是你這樣做不但傷了老師，關(guān)鍵還影響了同學(xué)們的正常聽課，對(duì)嗎……”放學(xué)前我知道他已經(jīng)使他的行為有了一個(gè)很好的交待。人的心理現(xiàn)象是宇宙間最最雜、最?yuàn)W妙的現(xiàn)象之一。（4）和現(xiàn)實(shí)環(huán)境有良好的接觸，能切實(shí)有效的解決生活中的各項(xiàng)問題。（1）認(rèn)知過程：人們的感覺、知覺和思維共同構(gòu)成大腦的認(rèn)知過程。老師應(yīng)以愛心和友善的態(tài)度感化他們的心靈，加強(qiáng)與他們的心理溝通與情感交流，使其獲得心理的和諧發(fā)展、潛能的充分發(fā)揮、人格的健康塑造，切不可輕易做出“道德品質(zhì)敗壞”的結(jié)論。“作為朋友就應(yīng)該坦誠不公，不隱瞞什么，對(duì)嗎？你心里有什么話一定要告訴我，因?yàn)槲視?huì)盡最大力量幫助你，你回去上課吧。因此，首先要做的是提倡健康全面發(fā)展的素質(zhì)教育觀，加強(qiáng)學(xué)生的挫折教育和艱苦奮斗教育，社會(huì)對(duì)優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生對(duì)自己也要學(xué)會(huì)適當(dāng)降低期望，變追求完美為揚(yáng)長避短。而另一位同樣成績優(yōu)秀的男生小B過分在意別人對(duì)他的評(píng)價(jià)，在交往中格外謹(jǐn)慎，生怕自己的表現(xiàn)不盡人意，卻反而適得其反，被同學(xué)認(rèn)為女里女氣，看的出他精神格外痛苦。見不著她爸爸始終是她心頭一個(gè)解不開的疙瘩。”“是啊，老師您說的真對(duì)。星期三 晴流淚的心今天中午，我不能回家。從另一個(gè)角度說，作為學(xué)生的教育者和管理者，老師要保證整個(gè)班級(jí)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，使每個(gè)學(xué)生都能有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并成為有道德、有教養(yǎng)的人。當(dāng)我講完，從學(xué)生眼中閃爍的光彩里，我明白他們已深深懂得了我的用意。在《丑八怪》中，剛剛轉(zhuǎn)學(xué)來的女孩因?yàn)楸煌瑢W(xué)懷疑向老師告密而受到全班同學(xué)的孤立。明確本學(xué)期奮斗目標(biāo)、制定班級(jí)行為公約、找不同類型的同學(xué)談心……一天在忙碌中落下帷幕。此外，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期或不定期的通過與員工面對(duì)面的交流會(huì)談，關(guān)心員工的成長，對(duì)員工存在的問題，積極地引導(dǎo)、分析，找出對(duì)策，提出建議，使他們?cè)陉P(guān)心企業(yè)的發(fā)展過程中，自我價(jià)值得到認(rèn)可。加強(qiáng)人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，最直接的體現(xiàn)就是營造出企業(yè)民主和諧的人文環(huán)境。因此，企業(yè)的思想政治工作就不能跟不上形勢(shì)或工作方法過于簡單，員工群體中存在的心理疾病得不到疏導(dǎo)，勢(shì)必影響企業(yè)改革發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。責(zé)任到人，層層負(fù)責(zé)，層層開展，層層落實(shí)，將員工、班長、站長、企業(yè)思想政治工作者、連成一線，班長負(fù)責(zé)監(jiān)察員工思想情況動(dòng)向，作出相應(yīng)心理疏導(dǎo)措施，對(duì)于有實(shí)際困難的員工提出相關(guān)人文關(guān)懷意見上報(bào)加油站，出現(xiàn)較大心理問題而又不自行調(diào)節(jié)的職工更要上報(bào)加油站。從思想政治工作的角度理解，就是通過解釋、說明、同情、支持和相互之間的理解，運(yùn)用語言和非語言的溝通方式，來幫助人們進(jìn)行心理調(diào)適，使其宣泄不良情緒，緩解心理壓力，消除思想障礙，解決思想問題，從而促進(jìn)人的心理和諧，以良好的精神狀態(tài)面對(duì)工作和生活。第四篇：淺談加強(qiáng)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)淺談加強(qiáng)職工的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo) 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和國有企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)員工的工作和生活節(jié)奏也明顯加快，競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，導(dǎo)致員工的思想壓力和心理負(fù)荷大幅增加，由此引發(fā)的不穩(wěn)定因素也日益增多。建立和完善長效公平的激勵(lì)機(jī)制。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加倍的關(guān)心他們，提倡“上級(jí)為下級(jí)服務(wù)的理念，盡力幫助他們解決工