【正文】 ，就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困，就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。作為新時(shí)期的文秘工作者，在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時(shí)，除自覺圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，站在全局的高度思考問題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與本地工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外，還要要見事早，想得遠(yuǎn)。從小處入手，就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。六、今后努力的方向今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。五、存在的不足在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。吃透上情，辦事才有方向、才有主心骨。因此，工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心，要懂得小中見大、以大帶小。做好秘書工作重點(diǎn)在服務(wù)，難點(diǎn)也在服務(wù)。四是要甘于奉獻(xiàn)和忍耐。所以，雖然自己生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，但為了更多地了解農(nóng)村，多年來自己一有機(jī)會(huì)，就盡可能地?cái)D時(shí)間、找機(jī)會(huì)深入農(nóng)村了解情況，盡量站在群眾的角度看問題，站在客觀實(shí)際的分析問題，站在基層的角度來考慮問題，盡力使我們看問題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性，能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。各項(xiàng)工作和計(jì)劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步，不斷增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性，積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。二、要善于從大處著眼，增強(qiáng)工作中的預(yù)見性和主動(dòng)性。目前要做的，就是要通過努力工作改造自己，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。公文處理稍微有遺漏、處理不及時(shí)，就會(huì)給各項(xiàng)工作帶來不利影響。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個(gè)人的工作能力。辦公室秘書工作心得體會(huì)1千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交車，會(huì)到達(dá)許許多多的驛站，每到達(dá)一個(gè)驛站，就意味著一個(gè)新的征程，每路過一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財(cái)富。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。在工作中，始終堅(jiān)持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。(二)信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位?；仡櫚肽陙?，收獲很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進(jìn)，我會(huì)努力把工作做好!工作對(duì)于每個(gè)人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是“在其位，謀其政”。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書工作，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高：一、要善于從小處入手，從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。二是要早計(jì)劃，早安排。如何才能做到這些呢?我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行深入地調(diào)查研究。根據(jù)對(duì)上，對(duì)下，對(duì)內(nèi)，對(duì)外的不同對(duì)象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù)，及時(shí)化解，疏導(dǎo)工作中的矛盾，形成工作合力?？傊?，通過學(xué)習(xí)，使我在思想認(rèn)識(shí)上有了進(jìn)一步地提高，工作責(zé)任上有了進(jìn)一步地增強(qiáng)，工作目標(biāo)上有了進(jìn)一步地明確，工作的積極性主動(dòng)性上也有了更進(jìn)一步地提高。要學(xué)會(huì)把握事情的輕重緩急，用大局的天平來衡量每一項(xiàng)工作，分清主次、大小、難易，這樣才能避免視小不為、因小失大。為此，應(yīng)該做到：一是要知重知輕。四是要堅(jiān)持原則。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力?，F(xiàn)將我本人一些簡顯的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下，并結(jié)合我們科室的一些實(shí)際如何做好秘書工作談幾點(diǎn)心得。要做到這點(diǎn)，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國家的路線、方針，政策理論，并深刻理解其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高政策水平，不斷地提高大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，使自己的思想認(rèn)識(shí)始終與黨中央保持高度一致；使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致，力爭使自己的認(rèn)識(shí)高一點(diǎn)，想的盡力遠(yuǎn)一點(diǎn)。作為一個(gè)秘書人員，要勤于干實(shí)事，勇于查實(shí)情，善于出良策。二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。珍惜與同志們的工作緣分和友誼，共同營造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧、風(fēng)清氣正的良好工作氛圍。就是要我們從辦公室的信訪、保密、檔案、收發(fā)文等工作中突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵，從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階，強(qiáng)化優(yōu)化職能服務(wù)。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，必須做到知之在早，思之在先，謀之在前，做到“運(yùn)籌帷幄之中、決勝千里之外”。首要，要加強(qiáng)干部作風(fēng)，塑造政治上過硬、工作中清廉、生活上樸素的形象，要管住自己的腿，管住自己的嘴、要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，落實(shí)問責(zé)制度。作為辦公室工作普通一員，要緊密結(jié)合習(xí)主席的講話精神，從自身做起，從細(xì)節(jié)做起，從點(diǎn)滴做起，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，超前服務(wù)、及時(shí)周到、靈活機(jī)動(dòng)；培育嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，時(shí)時(shí)處處起表率作用。在實(shí)際工作，以提升工作作風(fēng)和處理實(shí)際工作效能為著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)工作方式方法轉(zhuǎn)變。要樹立良好“窗口”作用。秘書工作是一個(gè)鍛煉人的崗位，要求人員具備較高的綜合素質(zhì)與能力。值班、會(huì)議通知、發(fā)文核稿、座次安排、后勤服務(wù)、接待等這些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大簍子?，導(dǎo)致辦公室的整個(gè)工作脫節(jié)。為此，應(yīng)該做到：一是要知重知輕。任何時(shí)候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則，時(shí)刻牢記原則大于法。面對(duì)急事或突發(fā)性事件，不能退縮，應(yīng)大膽地往前站。俗話說得好：?勤能補(bǔ)拙是良善，笨鳥先飛早入林。正所謂?學(xué)而不思則罔?，勤于思考、善于質(zhì)疑，力求詳解、掌握真諦，是?消化?知識(shí)的有效途徑。對(duì)下，要克服“高人一等”思想。二是時(shí)效意識(shí)。一是要學(xué)會(huì)自愛。做秘書總感覺時(shí)間少、精神高度緊張。實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。在現(xiàn)代職業(yè)中，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的，個(gè)中滋味也是仁者見仁，智者見智。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人，這么多事，得到這么好的學(xué)習(xí)、鍛煉機(jī)會(huì)，我感到我自己好幸運(yùn)。因?yàn)槊貢墓ぷ鞫急容^煩瑣、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏。也許有的同事業(yè)務(wù)跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系，也許他們當(dāng)年走過彎路，但是我通過向他們學(xué)習(xí)、向他們請(qǐng)教，可以比較快地達(dá)到目的。這是表示對(duì)對(duì)方尊重，也表明自己身份的舉動(dòng)。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份，問清身份以后，問他的意圖是什么。讓我擋下的電話至少有三分之二，這倒不是我這個(gè)人故意刁難誰，而是這樣對(duì)老總有好處，對(duì)公司有好處。剛來的時(shí)候，我有時(shí)餓得想哭，因?yàn)槟欠N饑餓的感覺，對(duì)一個(gè)身體非常健康的人來說真地很難受。我見過很多老總，他們從前都是從秘書做起的。秘書的歷史源遠(yuǎn)流長。日本學(xué)者認(rèn)為秘書是“幫助領(lǐng)導(dǎo)與處理各種事務(wù)的工作人員。由此可見秘書工作的重要性。科學(xué)合理的工作方法有利于提高效率，優(yōu)化效果。如我廠面臨著進(jìn)一步深化改革，轉(zhuǎn)化機(jī)制，謀求發(fā)展的時(shí)期，黨政領(lǐng)導(dǎo)需要了解更多的信息。如傳遞信息時(shí)，就不能違反我廠保密紀(jì)律。（三）秘書選擇工作方法，必須符合單位管理的需要。要做到被動(dòng)性與主動(dòng)性的統(tǒng)一。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作拓展伸延，要以保證取得領(lǐng)導(dǎo)工作的預(yù)期效果為目標(biāo)，嚴(yán)格按照要求辦事，在注重整體連續(xù)性和承繼性的同時(shí)，注重適變和應(yīng)變，使工作落在實(shí)處，產(chǎn)生實(shí)效。集團(tuán)公司對(duì)我廠下一步改革已提出了新的要求，為了適應(yīng)工廠發(fā)展的需要，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，秘書工作也要由黨務(wù)型、后勤型向改革型、經(jīng)濟(jì)型轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。為此，基層黨政辦公室應(yīng)在“真、勤、精、學(xué)”四字上做好文章，確保規(guī)范有序、快捷靈活、依法高效地開展工作。對(duì)于信訪問題，若是部門或村級(jí)損害群眾利益的，敦促部門或村級(jí)立即整改，并做整改說明；需要干部協(xié)調(diào)處理解決或領(lǐng)導(dǎo)接待解決的，及時(shí)通知聯(lián)系予以解決；需要繼續(xù)上訪且有實(shí)事依據(jù)的，教育引導(dǎo)群眾依法按程序上訪，或提出合理化建議，妥善解決實(shí)際問題；對(duì)個(gè)別無理纏訪者，安排專人做思想教育工作，并幫助其解決實(shí)際困難，用真情感化。三是勤向群眾提供致富增收及政策法律信息。辦公室屬服務(wù)的樞紐機(jī)構(gòu)，所處位置比較特殊，于情于理應(yīng)成為各個(gè)部門的表率，每件事每個(gè)人也都是群眾效仿的榜樣。四、抓住一個(gè)“學(xué)”字，全面提高綜合素質(zhì)。同時(shí)，建立和諧的人際關(guān)系，不指責(zé)，少發(fā)脾氣，并適時(shí)參加豐富多彩的文體等業(yè)余活動(dòng)，以良好的精神狀態(tài)、氣質(zhì)形象和高昂的斗志全身心地投入到工作中去，推進(jìn)辦公室工作高效、和諧開展。，在每周《工作安排》中統(tǒng)籌安排會(huì)議室的使用。定時(shí)打掃衛(wèi)生，做好保潔工作，經(jīng)常檢查設(shè)施完好情況，以保證會(huì)議室的正常使用?？腿藖頃r(shí)要起身相迎，使用文明語言；辦理事務(wù)要雷厲風(fēng)行，注重效率和質(zhì)量；客人離開時(shí)要出門相送。充分依靠各職能部門，做好綜合協(xié)調(diào)工作，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。印章管理規(guī)定為了保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，加強(qiáng)印章管理，現(xiàn)對(duì)學(xué)院及下屬單位印章的規(guī)格、制發(fā)、管理及使用辦法，統(tǒng)一規(guī)定如下：一、印章的規(guī)格、式樣和制發(fā)（特殊用途除外）。四、對(duì)違犯印章管理規(guī)定，給學(xué)院、部門造成不良后果或損失者，將視情節(jié)給當(dāng)事人以行政處分，直至依法懲處。、政辦公室負(fù)責(zé)制發(fā)。嚴(yán)格考勤制度，提倡早到崗、晚離崗，保證按時(shí)到崗，杜絕遲到早退現(xiàn)象。接聽電話要先致問候，自我介紹，并專心致志，不隨意打斷。、涂畫，禁止在開會(huì)時(shí)吃零食，不得在會(huì)議室丟棄紙張等物。、兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)出席的，主辦單位應(yīng)事先向黨政辦公室說明情況，以便于安排接待事宜等。黨政辦公室所屬會(huì)議室、接待室是學(xué)院舉行會(huì)議、接待賓客的重要場所。重在學(xué)習(xí)上突破，從而提高整體素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。每階段辦幾件實(shí)事，發(fā)表幾篇文章，寫幾篇調(diào)研報(bào)告，完成幾項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)等，都要心中明，思路清，有計(jì)劃按步驟進(jìn)行實(shí)施，致力于多出樣板，多出精品，且質(zhì)量高，有效益。但智慧來源于基層，來源于群眾，來源于實(shí)踐，所以在提供信息前必須勤于做好調(diào)查研究，經(jīng)常性、全方位地收集整理、加工處理不同層面的意見建議等相關(guān)信息。人們常贊譽(yù)辦公室是“智囊團(tuán)”?；鶎狱h政辦接待到訪群眾較多，且到訪群眾的要求各不相同。今年上半年，我廠在辦公樓普及了計(jì)算機(jī)，實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)辦公，從而大大提高了辦公效率。這種形勢(shì)，對(duì)國有企業(yè)黨政秘書的素質(zhì)提出了更高的要求。秘書工作中很多事務(wù)都是為領(lǐng)導(dǎo)工作作鋪墊。如領(lǐng)導(dǎo)要了解我廠一線職工情況，秘書只到生產(chǎn)保障公司調(diào)查，而不重點(diǎn)調(diào)查離心公司的話，這就忽略了我廠關(guān)鍵崗位一線職工的情況，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的需要。秘書要避免違背本單位工作運(yùn)行規(guī)范。采用這種方法，有利于找差距，分析原因，挖掘潛力，激勵(lì)職工迎頭趕上。因此，秘書的工作方法必須與本企業(yè)、本部門、本單位的管理運(yùn)行機(jī)制協(xié)調(diào)一致，與領(lǐng)導(dǎo)工作方法相契合，與秘書工作職能相匹配?！庇芯湓捳f：“秘書工作無小事。當(dāng)然西方國家的秘書基本上是私人秘書，其領(lǐng)導(dǎo)也多為私人企業(yè)與民間組織的董事長、經(jīng)理等，與我國情況有所不同。秘書在歷史上不同時(shí)期，稱呼不同，如“御史”、“尚書”、“吏”等在歷史上都有秘書的工作職能。雖然你付出也很多，但是當(dāng)你的工作做得不錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)、同事給你很多的理解和關(guān)愛的時(shí)候，你得到滿足感就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的付出。她經(jīng)常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了，讓人感覺特別好。做秘書的工作，很難象業(yè)務(wù)部的那樣，拉一兩個(gè)主承銷，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情。如果老總正在開會(huì)，你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務(wù)性質(zhì)，是跟投資業(yè)務(wù)有關(guān)，還是跟研究業(yè)務(wù)有關(guān)，告訴他我們老總正在開會(huì)。怎么辦?大約有幾秒鐘，我也非常著急，不知所措。秘書工作中棘手的事情確實(shí)很多，可以說突發(fā)事件有時(shí)都意想不到，包括業(yè)務(wù)方面的，待人接事方面的，老總的日常事務(wù)方面的。就象胡雪巖說的八個(gè)