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加油站實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)(完整版)

2024-10-14 00:42上一頁面

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【正文】 個(gè)時(shí)間段。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。并收好加油槍清理油箱口。掌握這些其實(shí)是為我們實(shí)習(xí)加油打基礎(chǔ)的。第十一步,提示付款。詢問是否加滿。在加油站實(shí)習(xí),首先就必須學(xué)會(huì)加油。加油站的服務(wù)承諾。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。第一篇:加油站實(shí)習(xí)(報(bào)告)總結(jié)這個(gè)暑假我非常有幸來到昌平的興壽興農(nóng)加油站實(shí)習(xí),雖然只有短暫的七天時(shí)間,但其中的樂趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。來到加油站的第一天,就了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。第四步,為車主開啟油箱蓋。第十二步,開發(fā)票。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。油的質(zhì)量依次增高,價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。其實(shí)認(rèn)識(shí)這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。該站的主要成員有:一名站長(zhǎng),一名計(jì)量員,一名核算員和四名加油員。在2004的排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。我們也學(xué)得不亦樂乎。第七部,加油。第十二步,開發(fā)票。清楚地記得我第一次實(shí)習(xí)加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實(shí)習(xí)生。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準(zhǔn)。其中每一個(gè)時(shí)間段的財(cái)務(wù)狀況都要匯總一次。油的質(zhì)量依次增高,價(jià)格也隨之增長(zhǎng)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。第八十七加油站是一個(gè)中規(guī)模加油站,該站的主要成員有:一名站長(zhǎng),一名計(jì)量員,一名核算員和四名加油員。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。八步,收好加油槍?!叭齻€(gè)提示”就是要提示顧客是否用IC卡加油、提示油機(jī)已回零、和提示所加油品種、數(shù)量和金額。最后幾天我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。這次在加油站的學(xué)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣,無疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。記得有一次動(dòng)作太慢讓顧客不滿意,然后他們就用有點(diǎn)生氣的語氣訓(xùn)斥我。從他們身上我看到勤勞的定義,他們用嫻熟的技術(shù)在社會(huì)中為自己找到一席之地,并用自己的雙手為自己打拼生活。如圖所示:HSE管理即健康、安全、環(huán)境管理,是一種以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。雖然我目前還無法熟練運(yùn)用各系統(tǒng),但對(duì)這些系統(tǒng)的作用與使用范圍有所了解,這也讓我更加認(rèn)識(shí)到了我們中國(guó)石化管理的嚴(yán)謹(jǐn)精神。在培訓(xùn)過程中,曾組織我們觀看“家文化”宣傳片,“我在北京石油工作,北京石油就是我的家”,這一周讓我對(duì)這句話有了更深的體會(huì)。油站經(jīng)過中油銷售公司的整理改造,現(xiàn)在已經(jīng)基本完善,即將被石油銷售公司定為四星級(jí)加油站。另外,公司只為非農(nóng)業(yè)戶口的人員實(shí)行保險(xiǎn)制度,而大部分油站工作人員為農(nóng)業(yè)戶口,所以在員工心理上造成不平衡,馬斯洛對(duì)人的5個(gè)層次的需求描述中,第一層是生存需求,第二層就是安全需求,所以在生存需要滿足的基礎(chǔ)上,增加員工的安全系數(shù)對(duì)提高員工的工作積極性和工作態(tài)度起到主要作用。11 鼓勵(lì)實(shí)施182 95。加油站在經(jīng)營(yíng)期間,對(duì)顧客提供免費(fèi)加水和停車服務(wù),方便的司機(jī)的需求,油站還對(duì)老顧客和企業(yè)用實(shí)習(xí)報(bào)告戶實(shí)行預(yù)付款制度,方便了顧客的加油程序,給顧客帶來了便利。84%的比例顯示降價(jià)更有利??偨Y(jié)與建議:在對(duì)新昌加油站的市場(chǎng)調(diào)查分析的過程中,我對(duì)加油站的認(rèn)識(shí)逐漸從“加油站的業(yè)務(wù)就是加油,根本不需要什么管理”轉(zhuǎn)變到“加油站是不僅需要足夠的業(yè)務(wù)知識(shí),還需要市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、客戶關(guān)系管理、創(chuàng)新管理等多種管理知識(shí)的行業(yè)”。在實(shí)習(xí)老師的引見下,我微笑著和他們打招呼。老師先是讓我看一家叫信息公司以往的所制的會(huì)計(jì)憑證。此次個(gè)人所得稅法,在兩處進(jìn)行了修改。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。第四點(diǎn):講究條理如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。所以說:養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。而為了適應(yīng)社會(huì),我們要不斷的39。此次的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。興壽興農(nóng)加油站是直屬于中國(guó)石油企業(yè)的一中等規(guī)模的加油站。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語:“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“不準(zhǔn)修車”等。他先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。第六部,取下加油Q。我們要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮(zhèn)定。在加油站里學(xué)到的第二件事就是開發(fā)票。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。最后又通過傳真機(jī)將報(bào)告上的數(shù)據(jù)保存并傳送回分公司。柴油型號(hào)的劃分是依據(jù)冷凝點(diǎn)的不同而劃分的,它的單價(jià)隨型號(hào)的降低而升高。這次實(shí)習(xí)是一次難得的機(jī)會(huì),或多或少學(xué)到了一些東西。三是,考慮到我兩個(gè)月后要到核算中心實(shí)習(xí),站長(zhǎng)特別安排我跟隨記賬員學(xué)習(xí)了解加油站的賬目、報(bào)表,師父向我詳細(xì)介紹了記賬知識(shí)與各種報(bào)表,如IC卡預(yù)收款日?qǐng)?bào)表、加油站銷售日?qǐng)?bào)表等,一部分日?qǐng)?bào)表上交核算室,一部分由加油站留存,不同的會(huì)計(jì)憑證有不同的保存期限,要與報(bào)表共同留存。另外,我深刻認(rèn)識(shí)到了工作中需要持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷思考。京林加油站主要由四大區(qū)域構(gòu)成,一是加油區(qū),二是油罐區(qū),三是辦公區(qū)域,包括易捷便利店、站長(zhǎng)室、記賬室等,四是生活區(qū),包括員工宿舍、浴室等。事實(shí)上,便利店的工作繁雜瑣碎,從早上的提出進(jìn)貨需求、確認(rèn)進(jìn)貨、上貨到晚上的盤點(diǎn),從每天的理貨到定期的過期食品清查,從營(yíng)業(yè)員每日盤點(diǎn)到公司的監(jiān)察盤點(diǎn),且隨時(shí)有顧客結(jié)賬、刷卡,需要中止工作為顧客提供服務(wù)。(四)記賬作為財(cái)務(wù)方向的新入職大學(xué)生,記賬員的工作是與財(cái)務(wù)關(guān)系最緊密的部分,也是我們這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),特別是日結(jié)和資金上繳部分。在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,各種網(wǎng)上支付途徑運(yùn)用而生,方便快捷大大提高了加油站工作效率,易捷便利店的非油品銷售開通微信支付后顧客使用率非常高。個(gè)人認(rèn)為可以就此簡(jiǎn)化該項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,方便顧客并減輕充值工作人員工作量。第五篇:加油站實(shí)習(xí)總結(jié)加油站工作心得進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了,我從加油員、計(jì)量員到站長(zhǎng),一步一個(gè)腳印的走了過來,從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),特別是經(jīng)過中國(guó)石化公司的幾次培訓(xùn),使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。四是潛在客戶群。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。加油站年終工作總結(jié):在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,在加油站全體員工的積極配合下,加油站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善,內(nèi)部管理水平得到全面提高。:一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用品牌優(yōu)勢(shì)(包括數(shù)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費(fèi)用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象。加油員實(shí)行末位淘汰制,用人性化來管理。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給我加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上,加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客,并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機(jī)”為什么180升油箱能加200升油”,“等問題能為顧客科學(xué)的解答。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。總結(jié)來說主要有以下幾點(diǎn)想法。加油機(jī)的布局本身即根據(jù)加油站所在位置,綜合分析過往車輛得出,不同加油站的具體情況大不相同,京林站而言,當(dāng)以92汽油和95汽油的顧客最多,我站3號(hào)加油機(jī)和4號(hào)加油機(jī)均提供92和95汽油,而2號(hào)加油機(jī)加注95和98汽油,由于2號(hào)加油機(jī)距離出口較遠(yuǎn),且其前方的1號(hào)加油機(jī)加注柴油。因此,可以擴(kuò)寬支付渠道,并將更多種支付方式運(yùn)用到油品業(yè)務(wù)上。整個(gè)過程涉及到各個(gè)方面的核對(duì),如便利店日結(jié)時(shí),使用不同支付方式如現(xiàn)金、銀聯(lián)卡、加油卡、贈(zèng)券、微信支付等方式的金額要與實(shí)際相符;POS機(jī)日結(jié)時(shí),充值、儲(chǔ)值卡、加油業(yè)務(wù)的刷卡金額要與管理系統(tǒng)相符;油品業(yè)務(wù)日結(jié)時(shí),各標(biāo)號(hào)汽油的付油量、各支付方式的收款等都要核對(duì)一致。而便利店的工作也需要足夠的細(xì)心,以刷卡為例,首先需要確定刷卡的金額,并明確該筆業(yè)務(wù)是充值、加油還是儲(chǔ)蓄卡,如果刷卡金額出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)使顧客蒙受損失并對(duì)加油站造成不利,而刷卡的類型出現(xiàn)錯(cuò)誤,會(huì)在后臺(tái)記賬和日結(jié)時(shí),將資金進(jìn)入錯(cuò)誤的分類,需要調(diào)賬。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容在京林加油站的實(shí)習(xí)主要包括四個(gè)部分:(1)油品業(yè)務(wù)油品業(yè)務(wù)是加油站的核心業(yè)務(wù),在實(shí)習(xí)期間,我在加油現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)了加油、會(huì)員和非油產(chǎn)品的推薦等工作。作為一個(gè)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,我對(duì)石油儲(chǔ)運(yùn)與銷售知識(shí)有所欠缺,需要補(bǔ)充短板;在財(cái)務(wù)知識(shí)方面,財(cái)務(wù)準(zhǔn)則不斷完善,稅務(wù)制度不斷更新,也需要不斷總結(jié)提煉才能在工作中真實(shí)公允地反映公司財(cái)務(wù)狀況,給出中肯的分析與建議。一周的實(shí)習(xí)雖然不長(zhǎng),但收獲頗豐。加油站實(shí)習(xí)報(bào)告6自x月xx日培訓(xùn)以來,我成為“石化人”已經(jīng)xx天了,在xx加油站實(shí)習(xí)也過了一周。第二,是對(duì)車的型號(hào)的認(rèn)識(shí)。這次在加油站的實(shí)習(xí)讓我對(duì)財(cái)務(wù)管理這個(gè)專業(yè)加深了興趣,無疑是對(duì)自己以后學(xué)習(xí)的一次推動(dòng)。實(shí)習(xí)的最后兩天安排我們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容。稍不小心就會(huì)給一些思想動(dòng)機(jī)不純的人提供做偽賬的機(jī)會(huì)。只能加一會(huì)停一會(huì),快加滿的時(shí)候。加油機(jī)的前后面分別顯示著三行數(shù)字:油量,金額及單價(jià)。第電子商務(wù)資料庫,八步,收好加油Q。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。加油站的工作人員經(jīng)常教育我們?cè)诩佑驼纠锊粶?zhǔn)穿化纖的衣服,要穿全棉的。中國(guó)石油是北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。實(shí)習(xí)目的:針對(duì)實(shí)習(xí)對(duì)象的實(shí)際情況,結(jié)合并運(yùn)用所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí),加深對(duì)本專業(yè)知識(shí)作更深入和系統(tǒng)的理解和領(lǐng)悟,深化認(rèn)識(shí)課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實(shí)踐中采集全面而詳細(xì)的一手信息,把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識(shí);通過對(duì)移動(dòng)公司實(shí)際的調(diào)查、研究,拓寬知識(shí)面,初步培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業(yè)國(guó)內(nèi)、外科技發(fā)展現(xiàn)狀的最新信息,激發(fā)向會(huì)計(jì)實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),那么就會(huì)牽連到其他的部分,所以會(huì)計(jì)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,這是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng)。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。在實(shí)習(xí)單位每個(gè)月的月初是最忙的時(shí)候,每個(gè)企業(yè)都會(huì)把這一個(gè)月的單據(jù)、發(fā)票送到單位里,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候找不到。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上責(zé)任人的章,才能作廢?!倍牵瑢?duì)“個(gè)人所得稅稅率表一”的附注作相應(yīng)修改。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于后來老師讓我嘗試制單的良苦用心。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容
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