商務(wù)談判結(jié)課論文——談判禮儀推薦5篇(完整版)
【正文】 判人員，與對方談判代表的身份、職務(wù)要相當。我們在模擬談判的時候，也注意到了很多商務(wù)禮儀，包括兩方服裝統(tǒng)一，布置會場時，為每個人準備一瓶礦泉水，并且在桌上按職位高低擺好每個人的名牌。借這次結(jié)課論文，我對商務(wù)談判過程中的相關(guān)禮儀進行了總結(jié)。全景模擬談判給我們提供了一個接近現(xiàn)實談判的逼真氛圍，我們通過親歷談判的全過程，一方面更深地體會各種談判技巧的運用，另一方面也進一步了解到談判的實際過程對談判者的能力要求。第一篇：商務(wù)談判結(jié)課論文——談判禮儀商務(wù)談判論文專業(yè)：國際經(jīng)濟與貿(mào)易 班級： 姓名： 學(xué)號： 指導(dǎo)老師：商務(wù)談判中的禮儀一轉(zhuǎn)眼，大半個學(xué)期過去了，《商務(wù)談判》這門課程也已順利結(jié)課。最重要的是，這種方式很大程度上培養(yǎng)了小組成員分工協(xié)作的團隊精神。禮儀是我們需要共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，是我們在生活中不可缺少的一種能力，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好，進行相互溝通的技巧。進場時，客方按職位高低排隊在外等候，主方也按職位高低列隊在室內(nèi)迎接，并安排兩名職員在門口迎接，一名職員進行引見。談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。習(xí)慣上，面對門口的座位最具有影響力。豎桌式談判桌在談判室內(nèi)豎放。各方代表發(fā)言后，亦應(yīng)下臺就座。正式談判中發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。談判結(jié)束后，雙方簽約。比如，給英國人贈送禮物時，如果價格很高，可能會被誤認為是一種賄賂。所謂細節(jié)決定成敗，這在商務(wù)談判中也同樣適用。談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。詢問對方要客氣，如“請教尊姓大名”等。第四篇：商務(wù)談判禮儀之談判之中這是談判的實質(zhì)性階段，主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌?！娟P(guān)鍵詞】商務(wù)禮儀 談判技巧 談判細節(jié) 過程商務(wù)談判是指雙方促成交易或為了解決雙方的爭端并取得維護各自經(jīng)濟利益進行的一種雙邊信息傳播行為，是比較常用的商務(wù)活動之一；需要在平等友好、互利的基礎(chǔ)上達成一致的意見消除分歧。比如在接待室迎接對方；盡可能派人到機場或車站去接；收下對方的名片之后應(yīng)看一遍對方的姓名職稱以示尊重；確定談判人員雙方談判代表的身份、職務(wù)等等，作為談判代表要有良好的綜合素質(zhì)。這樣既可了解對方意圖又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。談判的語言能充分反映和體現(xiàn)一個人的能力、修養(yǎng)和素質(zhì)。我們應(yīng)用開放式的問題來了解對方的需求，因為這類問題可以使對方自由地談他們的需求。三、簽約階段商務(wù)談判最后的階段是簽字儀式。三是主席式，主要適用于多邊簽字儀式。雙方共同進入會場相互握手致意，分立在各自方代表簽約人外側(cè)，其余人排列站立在各自方代表身后。禮物的價值應(yīng)視洽談內(nèi)容及洽談的具體情況而定。這方面德國人就是我們的榜樣，德國人在做生意前，要了解對方的上述情況，在談判開始時不著急，他們通過客戶、對方等人員了解對方的資信情況、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽問題、履約的情況等，只有進行了周密詳盡的調(diào)查之后，才與你談判甚至簽約。談判是在上方平等和尊重的基礎(chǔ)上展開的。所謂“預(yù)審的原則”，含義有二：其一，是指準備洽談的商界人士，應(yīng)當對自己的談判方案預(yù)先反復(fù)審核、精益求精。在商務(wù)談判中注意在這種場合說話的禮儀，不要失態(tài)，不要出語傷人。(3)地點的選擇，談判地點的選擇，往往涉及一個談判環(huán)境心理因素的問題，它對于談判效果具有一定的影響，有利的地點，能夠增強己方的談判地位和談判力量。談判步驟及其相應(yīng)的禮儀開局階段是通過介紹和被介紹使參與談判的雙方互相認識的過程。追求自己的需要時談判的目的，但同時又要適當滿足對方需要，這是談判得以成功的關(guān)鍵。通過洽談，雙方認為已基本實現(xiàn)自己的理想，便表示拍板同意，然后由雙方談判者代表自己一方在協(xié)議上簽名、蓋章，握手言和，以保持相互間的親切感，為下次談判創(chuàng)造良好的感情基礎(chǔ)。禮儀使我們的生活更有秩序，使我們的人際關(guān)系更為和諧，是人類生活不可缺少的重要要素之一。彼此雙方就其觀點、目標的對立進行實質(zhì)性會談。談判開始，彼此見面時簡單的松弛的閑聊是為雙方打好基礎(chǔ)的必要步驟，為下面溝通做好準備。根據(jù)商務(wù)洽談舉行的地點不同，可以將它分為客座洽談、主座洽談，客主座輪流洽談以及第三地點洽談。企業(yè)據(jù)此選擇確定參與談判的人員，組成談判小組。2商務(wù)談判的準備禮儀商務(wù)談判過程往往是一個短暫的過程，但是它卻要解決對組織來說生死攸關(guān)的重要問題，因此，詳細周到的準備工作是贏的談判成功的必要步驟。要切記朋友歸朋友、洽談歸洽談，對于二者之間的界限不能混淆。所謂互惠互利原則，是要求商界人士在準備洽談時，以及在洽談的過程中，在不損害自身根本利益的情況下，應(yīng)該盡可能的替洽談的對手著想，主動為對方保留一定的利益。參考文獻：[1][J].江蘇商論，2007，(11)：114116.[2][J].商場現(xiàn)代化，2007，(35)：4445.[3][J].北京工商大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2005，20(1)：1520，：商務(wù)談判禮儀論文摘要：洽談是指在商務(wù)交往中，為了建立聯(lián)系、達成交易、擬定協(xié)議、簽署合同、要求索賠，或是為了處理爭端、消除分歧而進行的面對面的討論和協(xié)商，以求達到某種程度上的妥協(xié)。雙方簽字完畢后雙方代表應(yīng)同時起立交換文本并相互握手，祝賀合作成功。舉行儀式時，所有各方人員，包括
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