商務談判結課論文——談判禮儀（推薦5篇）(文件)
【正文】 桌在室內(nèi)面門橫放。三是主席式，主要適用于多邊簽字儀式。簽約儀式的禮儀不到位很可能使談判功虧一簣。雙方共同進入會場相互握手致意，分立在各自方代表簽約人外側(cè)，其余人排列站立在各自方代表身后。簽字儀式結束，應讓雙方最高領導及賓客先退場。禮物的價值應視洽談內(nèi)容及洽談的具體情況而定。關鍵詞： 商務 談判 禮儀1商務談判禮儀的基本原則商界人士在為進行洽談而著手準備時，要將重點放在技術性準備和禮儀性準備這兩個方面。這方面德國人就是我們的榜樣，德國人在做生意前，要了解對方的上述情況，在談判開始時不著急，他們通過客戶、對方等人員了解對方的資信情況、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽問題、履約的情況等，只有進行了周密詳盡的調(diào)查之后，才與你談判甚至簽約。而應當是有關各方的利益和要求都得到一定的照顧，亦即達成妥協(xié)。談判是在上方平等和尊重的基礎上展開的。商務談判要使談判各方面都有收獲，大家都是勝利者，近必須要堅持求大同存小異的原則。所謂“預審的原則”，含義有二：其一，是指準備洽談的商界人士，應當對自己的談判方案預先反復審核、精益求精。洽談的禮儀性準備，是指要求洽談者在安排或準備洽談會時，應注意熟悉洽談步驟、自己的儀表，預備好洽談的場所、布置好洽談的座次，并且以此來顯示我方對于洽談的鄭重其事以及對洽談對象的尊重。在商務談判中注意在這種場合說話的禮儀，不要失態(tài)，不要出語傷人。(2)確定目標、制定談判方案和進程，在搜集信息，知己知彼的基礎上，分析對方可能提出的條件和要求，雙方可能出現(xiàn)的分歧和對立，彼此肯可能妥協(xié)讓步的標準，確認我方認為可接受的談判條件以及簽訂談判協(xié)議的基礎條款，制定出談判的初步方案。(3)地點的選擇，談判地點的選擇，往往涉及一個談判環(huán)境心理因素的問題，它對于談判效果具有一定的影響，有利的地點，能夠增強己方的談判地位和談判力量。(4)安排好接待、迎接工作等等接待準備工作，倘若主方擔任東道主，出面安排洽談，一定要在洽談會的迎送、寬帶、照顧對手等方面都能充分準備并認真組織實施，贏得客方信賴。談判步驟及其相應的禮儀開局階段是通過介紹和被介紹使參與談判的雙方互相認識的過程。此階段是認識雙方想法的“第一印象”階段，因此，必須做到：開始發(fā)言時，要言簡意賅，注意感情色彩。追求自己的需要時談判的目的，但同時又要適當滿足對方需要，這是談判得以成功的關鍵。在這種情況下談判人員要做到堅持自己的立場和正確分析雙方的分歧和差異。通過洽談，雙方認為已基本實現(xiàn)自己的理想，便表示拍板同意，然后由雙方談判者代表自己一方在協(xié)議上簽名、蓋章，握手言和，以保持相互間的親切感，為下次談判創(chuàng)造良好的感情基礎。參考文獻：《國際商務禮儀》 作者：李嘉珊電子工業(yè)出版社《商務禮儀》作者：(美)簡禮儀使我們的生活更有秩序，使我們的人際關系更為和諧，是人類生活不可缺少的重要要素之一。在妥協(xié)階段，談判人員需注意：既要堅持原則立場，又不要傷害對方感情和影響今后工作；既要精于計算、權衡利弊得失，以求更大利益，又不應錙銖必較，胡攪蠻纏的大作文字游戲。彼此雙方就其觀點、目標的對立進行實質(zhì)性會談。及早確認雙方的不同意見，確認事實。談判開始，彼此見面時簡單的松弛的閑聊是為雙方打好基礎的必要步驟，為下面溝通做好準備。會場一般設在會議室或辦公室，一般用長方形或橢圓形桌子，通常是賓主各坐一方，以面對正門為上座，即客方面對正門，主方背對正門，主談人各居其中，譯員可安排在主談者右側(cè)。根據(jù)商務洽談舉行的地點不同，可以將它分為客座洽談、主座洽談，客主座輪流洽談以及第三地點洽談。談判方案可以由一方或多方準備，或者各方準備兩個方案，談判時在進行協(xié)商統(tǒng)一。企業(yè)據(jù)此選擇確定參與談判的人員，組成談判小組。美國畫商不愿出此價，雙方談判陷入僵局，那位印度人被惹火了，怒氣沖沖的跑出去，當著這位畫商的面把其中一幅畫燒了，美國畫商看到這樣的一幅畫被燒了十分可惜，問剩下的那幅畫賣多少價錢，回答還是250美元，美國畫商又拒絕了這個價，這位印度人橫下一條心又將其中一幅畫燒了，美國畫商當下只好企求他千萬不要再燒最后一幅畫了，當他再次詢問這位印度人要賣多少價錢時，賣者說道：“最后一幅畫能與三幅畫賣一樣的價錢嗎?”于是，這位印度人手中的最后一幅畫竟以600美元的價格成交了。2商務談判的準備禮儀商務談判過程往往是一個短暫的過程，但是它卻要解決對組織來說生死攸關的重要問題，因此，詳細周到的準備工作是贏的談判成功的必要步驟。禮敬對手，就是要求洽談者在洽談會的過程中，要排除一切干擾，始終如一的對自己的洽談對手講究禮貌，時時、處處、事事表現(xiàn)的對對方不失真誠的敬意。要切記朋友歸朋友、洽談歸洽談，對于二者之間的界限不能混淆。談判是智慧的較量，更應以理服人。所謂互惠互利原則，是要求商界人士在準備洽談時，以及在洽談的過程中，在不損害自身根本利益的情況下，應該盡可能的替洽談的對手著想，主動為對方保留一定的利益。”談判之前的準備無非是“知己”和“知彼”兩個方面。參考文獻：[1][J].江蘇商論，2007，(11)：114116.[2][J].商場現(xiàn)代化，2007，(35)：4445.[3][J].北京工商大學學報（社會科學版），2005，20(1)：1520，：商務談判禮儀論文摘要：洽談是指在商務交往中，為了建立聯(lián)系、達成交易、擬定協(xié)議、簽署合同、要求索賠，或是為了
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