【正文】 歡迎。三、與人交談時(shí)應(yīng)注意的禮儀交談是人際間增進(jìn)了解和友誼的重要手段，也是一種增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、獲取間接經(jīng)驗(yàn)的好形式。二、同學(xué)間禮儀：同學(xué)之間交往的禮儀有哪些呢？同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。與人交談時(shí)的禮儀教學(xué)目標(biāo)：掌握與人交談時(shí)的禮儀要求。時(shí)間原則要求著裝考慮時(shí)間因素，做到隨“時(shí)”更衣。不穿拖鞋和背心進(jìn)教室，不穿奇裝異服，不盲目追求名貴服飾，不得在校服上亂涂亂畫(huà)。不化妝，不佩戴首飾，女生不燙發(fā)（不焗彩油），男生不留長(zhǎng)發(fā)。二、學(xué)習(xí)學(xué)生的穿著的基本禮儀服飾儀表基本要求：穿著指穿衣褲，著鞋襪。教學(xué)重點(diǎn)：校園里的禮儀原則。同學(xué)們寫(xiě)得都很好，課下把你的感恩卡送到你要感恩的人手上，讓他們都能感受到你對(duì)他們的愛(ài)（五）、伴隨音樂(lè)，升華感恩。對(duì)于我們的父母要感恩，那對(duì)于施恩與我們的其他的人呢，我們也要學(xué)會(huì)感恩。是啊，在我們的生活中，我們想感謝的人實(shí)在是太多太多了，他們帶給了我們幫助，帶給了我們幸福，帶給了我們歡樂(lè)，給了我們這么多的恩惠?？磥?lái)同學(xué)們只知道歌手和歌名。激發(fā)學(xué)生盡情傾吐內(nèi)心情感的表達(dá)欲望。(3)圖書(shū)館、閱覽室的圖書(shū)桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該注意愛(ài)護(hù)，不 要隨意刻畫(huà)，破壞。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開(kāi),不要推搡。當(dāng)升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。參加學(xué)校的集會(huì)，如報(bào)告會(huì)、演講會(huì)、紀(jì)念會(huì)等，也要注意禮儀。重點(diǎn)和難點(diǎn)：運(yùn)用禮儀指導(dǎo)學(xué)習(xí)和生活，學(xué)會(huì)良好的人際交往。6）小心使用抄送功能：你也許會(huì)把自己的郵件象備忘錄一樣抄送給其他同事或者客戶。沒(méi)有人會(huì)喜歡垃圾郵件。﹙請(qǐng)問(wèn)ⅹⅹ在嗎？﹚３、學(xué)生互動(dòng)：﹙１﹚回答老師所提問(wèn)題。引出電話禮儀主題之一。二、教學(xué)過(guò)程一、學(xué)習(xí)電話禮儀（一）激發(fā)興趣，進(jìn)入情景１、教師提問(wèn)：現(xiàn)代人相隔兩地遠(yuǎn)距離的溝通方式有哪些？（信件、電子郵件、電話）在這幾種方式當(dāng)中，最便捷的方式就應(yīng)屬電話了。，不要大喊大叫，以客戶能正常的聽(tīng)清講話內(nèi)容為宜。然后你說(shuō)重點(diǎn)，長(zhǎng)話短說(shuō)。，當(dāng)客戶聽(tīng)到你接聽(tīng)后說(shuō)“張經(jīng)理，您好！”，客戶會(huì)非常有滿足感，認(rèn)為他在你心里有一定的分量；“數(shù)字”或幾方面的事情時(shí)，最好記下來(lái)，當(dāng)你回復(fù)時(shí)說(shuō)：您上次講的第一點(diǎn)，我的回復(fù)是…第二點(diǎn)，是這樣子…，對(duì)方會(huì)認(rèn)為你非常重視他所說(shuō)的事，很尊重他。要態(tài)度友好。第二篇：電話禮儀電話禮儀與電子郵件禮儀一、教學(xué)目的學(xué)會(huì)電話電子郵件禮儀規(guī)范，掌握電話溝通的禮儀和技巧。你遇到過(guò)這種情況嗎？你當(dāng)時(shí)的感受如何？４、學(xué)生互動(dòng)：仔細(xì)聽(tīng)講，談自身感受。﹙盡量不在早上７點(diǎn)以前或就餐時(shí)間或晚上１０：３０以后撥打電話﹚﹙２﹚準(zhǔn)備好通話內(nèi)容，盡量不說(shuō)廢話。2）不要“惹火”收件人：如果使用含有敵意的詞句或者批評(píng)的語(yǔ)氣（電郵禮儀中稱之為“火焰”），你會(huì)“惹火”對(duì)方并且造成糟糕的局面。5）小心使用附件功能：附件越大，下載時(shí)間就越長(zhǎng)，占用收件人電腦空間就越多。四、布臵作業(yè)請(qǐng)同學(xué)們從現(xiàn)在開(kāi)始自覺(jué)使用電話禮貌用語(yǔ)和電子郵件禮貌用語(yǔ)并逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。集體乘車時(shí)不要擁擠、不搶座、講謙讓，不大聲喧嘩，保持車內(nèi)清潔。升國(guó)旗儀式：國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征，升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式。通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。查閱目錄卡片時(shí)，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃 線。四、歸納收獲學(xué)生總結(jié)本節(jié)學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容。三、活動(dòng)準(zhǔn)備制作好活動(dòng)所需的音樂(lè)，增加活動(dòng)氣氛。這樣驚天動(dòng)地的大事,我們都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò),那么,親愛(ài)的同學(xué)們,從小到大你們都生活在愛(ài)的懷抱里，得到父母的關(guān)愛(ài)，同時(shí)也得到周圍的親人、老師、同學(xué)甚至陌生人的關(guān)愛(ài)，你們發(fā)現(xiàn)了嗎？你們感受到了嗎？能和大家交流一下記憶中讓你感動(dòng)的片段嗎? ?請(qǐng)同學(xué)們說(shuō)說(shuō)父母對(duì)我們的關(guān)心和幫助．你得到這些關(guān)心和幫助后的反應(yīng)是什么？可以選擇說(shuō)一說(shuō)或者表演給大家看。? 隨意花父母的錢，認(rèn)為是天經(jīng)地義的。出示感恩卡的格式。感恩卡設(shè)計(jì)__________________ 感謝有你！真情告白：________________________________________________學(xué)生穿著的基本禮儀教學(xué)目標(biāo)：理解服飾美。不同的儀容穿著有著不同的社會(huì)效果。清明來(lái)臨，學(xué)校一般要組織祭掃烈士墓，緬懷先烈的活動(dòng)，祭掃過(guò)程中，要服飾莊重，不要穿花花綠綠的與莊嚴(yán)氣氛不協(xié)調(diào)的衣服；態(tài)度要嚴(yán)肅，語(yǔ)調(diào)要沉重，不可嬉笑打鬧；要遵守紀(jì)律，按統(tǒng)一口令向烈士鞠躬行禮，瞻仰和參觀烈士墓事跡要保持安靜。儀容要整潔，不佩戴飾物九月開(kāi)學(xué)季，老師你們準(zhǔn)備好了嗎？幼教開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備小學(xué)教師教案小學(xué)教師工作計(jì)...初中教師教案初中教師工作計(jì)...學(xué)生在校應(yīng)佩戴胸卡，不佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、手鏈等飾物。做到儀容干凈、整潔與衛(wèi)生。四、小結(jié)同學(xué)們，愛(ài)美是一點(diǎn)兒也沒(méi)錯(cuò)的，但人的打扮一定要得體，要適當(dāng)，才顯出美和可愛(ài)。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)，應(yīng)先敲門，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。參加別人談話要先招呼，別人在個(gè)別交談時(shí)，不要湊前旁聽(tīng)。談話內(nèi)容一般不要設(shè)計(jì)疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽(tīng)聞、黃色淫穢的事情。與女士談話要寬容、謙讓、尊重對(duì)方，不隨便開(kāi)玩笑。第三，交談時(shí)遇有爭(zhēng)論，注意以禮相陳，不要惡語(yǔ)相加，不要使用挖苦、諷刺的語(yǔ)言刺激對(duì)方。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。禮貌：是言語(yǔ)、動(dòng)作上的表現(xiàn)。（二）、對(duì)社會(huì)塑造組織形象，提高辦事效率。雙方?jīng)Q定第二天正式簽定協(xié)議。六、請(qǐng)大家把本節(jié)學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際生活中?！薄ⅰ澳?！我是？？酒店╳╳部的╳╳╳”必須要確 認(rèn)電話的對(duì)方 如與要找的人接通電話后，應(yīng)重新問(wèn)候 “今天打電話是想向您咨詢一下關(guān)于╳╳事……” 應(yīng)先將 想要說(shuō)的結(jié)果告訴對(duì)方 如是比較復(fù)雜的事情，請(qǐng)對(duì)方做記錄 對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)字等進(jìn)行準(zhǔn)確的傳達(dá) 說(shuō)完后可總結(jié)所說(shuō)內(nèi)容的要點(diǎn) “謝謝”、“麻煩您了”、“那就拜托您了”等等 語(yǔ)氣誠(chéng)懇、態(tài) 度和藹 等對(duì)方放下電話后再輕輕放回電話機(jī)上 重點(diǎn)要考慮打電話的時(shí)間（對(duì)方此時(shí)是否有時(shí)間或者方便）注意確認(rèn)對(duì)方的電話號(hào)碼、單位、姓名，以避免打錯(cuò)電話準(zhǔn)備好所需要用到的資料、文件等講話的內(nèi)容要有次序，第四篇：電話禮儀電話禮儀（一）接電話禮儀養(yǎng)成電話鈴響后立即接聽(tīng)和語(yǔ)調(diào)溫和地自報(bào)家門的習(xí)慣。接通后，先報(bào)出要找的人名?！毕葓?bào)公司名，內(nèi)線電話先報(bào)部門個(gè)人名；二、如何給別人留下好印象：（一）注意事項(xiàng)：１、確定通話的對(duì)象：性別、身份、年令、職務(wù)等；２、先征詢對(duì)方是否方便接聽(tīng)電話；３、長(zhǎng)話短說(shuō)，勿占線太久；４、不要玩猜迷游戲，先報(bào)自己的單位、姓名等；要不領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問(wèn)：剛打來(lái)電話的是誰(shuí)？或直接問(wèn)：沒(méi)聽(tīng)出來(lái)你是誰(shuí)啊。通