【正文】 門管理的工作方法和思路。都得圍繞公司的中心工作去努力，各自為陣，就會影響全局。如果在工作中怕?lián)?zé)任，怕挨領(lǐng)導(dǎo)的批評，領(lǐng)導(dǎo)指哪兒打哪，領(lǐng)導(dǎo)說怎么干就怎么干，那工作絕對不會有什么起色，跟普通員工也就沒什么兩樣了。因此，做為一個部門負(fù)責(zé)人，首先在思想上要真正的、完全融入到天成的企業(yè)文化中去，和公司思想保持高度一致。：具體的說包括對公司忠誠，對領(lǐng)導(dǎo)的尊重，對同事的寬容，對下屬的關(guān)心等等。丁 漢 全二〇〇九年三月九日第二篇：如何做一個合格的部門負(fù)責(zé)人如何做一個合格的部門負(fù)責(zé)人作者:屈萬江【摘要】一個部門負(fù)責(zé)人，需要具有一個中層管理者的基本素質(zhì)。手勤，就是要勤于動手，大膽實(shí)踐；勤于動筆寫日志。一方面，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計(jì)，想當(dāng)然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。我們要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，在工作中要有所建樹。各部門負(fù)責(zé)人的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。一是深厚的理論功底。就是政治上絕對可靠，具有堅(jiān)定的對老總負(fù)責(zé)、全心全意為賓館服務(wù)的理想信念，能經(jīng)得起各種不正當(dāng)利益的考驗(yàn)，是堅(jiān)定的終于老總、終于賓館的具有事業(yè)心、責(zé)任感的人，是“服務(wù)第一、賓客至上”忠實(shí)實(shí)踐者。協(xié)調(diào)職能。對于賓館領(lǐng)導(dǎo)班子的決策，部門負(fù)責(zé)人要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)，負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。主要表現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方向和重點(diǎn)、范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。第一篇：怎樣做一個合格的部門負(fù)責(zé)人怎樣做一個合格的部門負(fù)責(zé)人我們賓館各部門處于承上啟下的地位，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的紐帶，保持館內(nèi)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。第二，在決策實(shí)施過程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、審時度勢、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。三是來自辦公室的。部門負(fù)責(zé)人履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。品德素質(zhì)是除了政治素質(zhì)以外最基本、最要緊的素質(zhì)之一。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論的基本理論和科學(xué)發(fā)展觀，掌握其思想體系。應(yīng)該看到，各部門負(fù)責(zé)人是個很重要的崗位。我們就必須要認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研不斷提高思想政治工作水平和專業(yè)水平，增強(qiáng)使命感和工作能力。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁。腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦上跑下跑。在思想上融入企業(yè)，通過學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，敢于負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，才能做一個合格的部門負(fù)責(zé)人。一個好的管理干部，都具有良好的道德品質(zhì)，群眾的眼睛是血亮的，上梁若不正則下梁肯定會歪。只有融入到企業(yè)文化中去，思想才能同公司的管理思想相統(tǒng)一，才能在工作中不出現(xiàn)原則上的錯誤偏差。在工程項(xiàng)目管理中，公司各職能部門如何才能有效的實(shí)施管理、監(jiān)督等職能，就需要部門負(fù)責(zé)人敢于負(fù)責(zé)，不怕得罪人，不怕承擔(dān)責(zé)任。在項(xiàng)目管理中，各個職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)是密不可分的，離開了哪一個部門都行不通。，要有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對的，要堅(jiān)持；錯的，必須改正。當(dāng)然作為一名主管，你還要有溝通協(xié)調(diào)的能力，和前廳部的，銷售部的，工程部的，保安部的等等。房間衛(wèi)生顧名思義是客用房間的整體衛(wèi)生情況。在房間衛(wèi)生質(zhì)量保證的情況下，對客服務(wù)是客房又一項(xiàng)工作重點(diǎn)。在平時工作中，見了陌生人員要細(xì)心詢問、發(fā)現(xiàn)不良事件及時報告、房間鑰匙要隨身攜帶、為客開門要核對身份等。例如：幫助客人訂機(jī)票，贈送客人生日禮物，為賓客提供復(fù)印、發(fā)傳真、翻譯等商務(wù)服務(wù)，等等。做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員，還要身先士卒，處處起表率作用，無論任何時候，無論遇到什么困難，都要挺身而出，迎難而上，始終堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)。一要?dú)g迎來自群眾的批評。哪怕只有百分之一的正確成分，也要虛心接受。（一）要樹立堅(jiān)定的“方向意識”。作為先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化代表的學(xué)生黨員和學(xué)生干部，必須要以一種時不待我的緊迫感和危機(jī)感，高度重視并積極投身科學(xué)進(jìn)步與創(chuàng)新。我們應(yīng)該從我們身邊工作做起，積極響應(yīng)黨的號召，將理論學(xué)習(xí)貫徹到實(shí)際中去。做好“人民公仆”的角色，時刻要求我們以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo)，按照三個代表的要求，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，堅(jiān)定為人民服務(wù)、為祖國奉獻(xiàn)的理想信念。在機(jī)關(guān)工作，不但要站在統(tǒng)攬全局的高度看待問題，更要有較為系統(tǒng)全面的知識，所以學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。在思考問題上，在處理問題上，一定要把眼界放開，既要立足于現(xiàn)在，更要著眼于未來；措施要制訂的得力，方法要選擇的得當(dāng)，問題要看得透徹，道理要講得明白?？傊?，通過此次初任培訓(xùn)，對如何做好一名合格的公務(wù)員，感觸很深。在今后的工作中我們要學(xué)以致用，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積累和進(jìn)步。在今后的工作中腰一邊虛心地求教學(xué)習(xí)，一邊勤于思考，積極開展好工作。作為一名年輕黨員，要時刻不忘自己的黨員身份，處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，時時處處起到表率作用，做一名合格的共產(chǎn)黨員。（三）要樹立牢固的“自律意識”。西方敵對勢力亡我之心不死，加緊對我實(shí)施“西化”、“分化”的圖謀，妄想與我黨爭奪年輕一代。三是要認(rèn)真克服缺點(diǎn)。我們和群眾一同工作、學(xué)習(xí)，朝夕相處，建立了親密關(guān)系?！爸v學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，我們共產(chǎn)黨員首先要講學(xué)習(xí)，講學(xué)習(xí)是講政治的前提，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能變無知為有知，只有不斷學(xué)習(xí)，才能在政治上保持清醒的頭腦，才能在思想上保持高尚的境界。只有針對不同顧客的不同需求“對癥下藥”，提供個性化服務(wù)，才有可能合每位顧客都感到滿意，賓館的價值才能得以實(shí)現(xiàn)。從而，保證賓館的正常運(yùn)營，促進(jìn)賓館的效益提高。入住賓館的賓管多種多樣，每個人的習(xí)慣、愛好等也不一樣。衛(wèi)生間清潔；補(bǔ)充物品；地毯吸塵等等。和銷售部聯(lián)系多了解接下去這段時間客戶的出租情況，做到心里有數(shù)，順便可以聽一下客人給銷售部的反饋情況，客戶有那些不是很完善的地方多去改正,和工程部的聯(lián)系理為密切,出租率高的時候保證房間的設(shè)施設(shè)備的完好無損,出租率低的時候安排好做好客