【正文】 了高爾文為管理界留下的寶貴財富。第二篇：著名管理思想人本管理保羅把人本管理作為發(fā)展的最高價值取向，就是要尊重人、理解人、關心人，就是要把不斷滿足人的全面需求、促進人的全面發(fā)展，作為發(fā)展的根本出發(fā)點。例如：鮑店煤礦為保持所需人才，從人本管理思想入手，建立員工培訓，薪酬管理，績效管理等機制，將績效結果與薪酬獎勵、晉升調(diào)配等制度掛鉤，達到人盡其才，保證人才不流失，企業(yè)得到穩(wěn)定長足發(fā)展。我國古語曰“三軍易得，一將難求”，隨著經(jīng)濟、科學技術的發(fā)展，對人才需求量越來越大，高素質(zhì)人才顯得越來越難找。這是現(xiàn)代管理發(fā)展的共同趨勢，也是人類文明發(fā)展的歷史必然，符合當今企業(yè)現(xiàn)實管理的要求。因此，人是經(jīng)濟發(fā)展和社會進步最重要、最寶貴的資源，符合馬克思主義的基本原理。在社會主義國家，國家利益、企業(yè)利益、個人利益在根本上是一致的，這就使企業(yè)為人的需要而存在，為人的需要而生產(chǎn)。黨的十七大報告指出：進一步營造鼓勵創(chuàng)新的環(huán)境，努力造就世界一流科學家和科技領軍人才，注重培養(yǎng)一線的創(chuàng)新人才，使全社會創(chuàng)新智慧競相迸發(fā)、各方面創(chuàng)新人才大量涌現(xiàn)。為此，筆者認為企業(yè)人力資源開發(fā)，必須樹立人本管理思想。由于競爭激烈的國際化市場，人才的高流動性，嚴重制約了企業(yè)發(fā)展，真正的能擁有一流的人才，高質(zhì)量的人才，是決定一個企業(yè)成敗的關鍵，以人文本開發(fā)人力資源已成為企業(yè)刻不容緩的工作。企業(yè)為人的需要而存在，為人的需要而生產(chǎn)。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基曾經(jīng)說過：“將我所有的工廠、設備、市場、資金全部都拿去，但只要保留我的組織人員，4年以后我將仍是一個鋼鐵大王”。企業(yè)要在新的時期加快發(fā)展，就要立足于人本管理，創(chuàng)新管理機制。正如毛澤東所說：“人民群眾有無限的創(chuàng)造力，他們可以組織起來，向一切可以發(fā)揮自己力量的地方和部門進軍，向生產(chǎn)的深度和廣度進軍，替自己創(chuàng)造日益增多的福利事業(yè)”。以上這些需要，物質(zhì)需要是前提和基礎。因此，開發(fā)人力資源就要體現(xiàn)人本管理。中國社會調(diào)查事務所對國內(nèi)500家大、中型國有企業(yè)進行了調(diào)查,結果表明,各類科技人才的流出/引入的比例達到71/100,尤其在外企,合資企業(yè)和有實力的私營企業(yè)較集中的城市,“國企”的人力資本流失現(xiàn)象更為嚴重,流出/引入的比例高達89/100,而人力資本流失最嚴重的一家企業(yè)流出/引入的比例高達179/100,流出人才年齡在40歲以下的比例占到80%,這些人才基本上都是企業(yè)的技術骨干、管理骨干或重點培養(yǎng)的人才,一般都具有較高的專業(yè)水平,良好的業(yè)務素質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗,正是企業(yè)發(fā)展需要的黃金時段的人才。要建立以崗位職責要求為基礎，以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷?，科學化、社會化的人才評價發(fā)現(xiàn)機制。：《現(xiàn)代企業(yè)管理原理》，北京經(jīng)濟學院出版社。所謂人本管理思想指的是公司一方面要樹立人才競爭的戰(zhàn)略，樹立利用人才、服務人才的人才觀，同時要有科學的人力資源計劃，對員工的管理要充分考慮人性的特點，科學地對員工進行培訓，合理充分地開發(fā)人力資源。但所有的競爭歸根到底是人才的競爭，特別是在念珠 知識經(jīng)濟時代，正如一句廣告詞只所說的“科技以人為本”，管理也是以人為本的。所謂人力資源計劃指的是一家企業(yè)科學地預測、分析自己在環(huán)境變化中的人力資源的供給和需求狀況，制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時間和需要的崗位上獲得各種所需人才（包括數(shù)量和質(zhì)量兩個方面），并使企業(yè)得到長期的利益。策略計劃服從于戰(zhàn)略計劃，是為了戰(zhàn)略計劃的實現(xiàn)所采取的手段。招聘決策是指企業(yè)中的最高管理層關于重要工作崗位的招聘和大量工作崗位的招聘的決定過程。第四方面，激勵員工。公司設置了以下培訓方式：所謂的在崗培訓是將學習和應用直接結合起來的一種培訓方式，因此沒有學用轉化問題。它既是在正式工作崗位以外的培訓項目，卻又具有在崗培訓的特征和長處。因此，一個有眼光的管理者必須十分重視人力資源的開發(fā)。方法6：咨詢咨詢就是把本企業(yè)內(nèi)有某些專長的專家組織起來，或聘請外單位或國外的專家定期或不定期地為本企業(yè)的科技人員等專業(yè)人員提供技術資料或解答有關技術問題。此外，由于業(yè)務發(fā)展變化很快，對員工具體工作的要求經(jīng)常會發(fā)生改變，某些工作將因此而取消，公司將對這些員工進行重新培訓，以保證員工的就業(yè)、生產(chǎn)能力和工作績效。摩托羅拉把肯定個人尊嚴、實施充分的培訓、創(chuàng)造無偏見的工作環(huán)境、關心每個人的橫廠和個人前途、為每個員工創(chuàng)造事業(yè)成功的條件和體驗成功的成就感。這四項基本要素是學習、建立人本管理時必須予以重視和研究的。如果說管理權力是董事會或上層管理主體在界定其職責的同時授予的，那么管理的權威并不完全由管理權力帶來，而更多的是來自管理主體的事業(yè)心、行為方式和工作效率。同時，人作為管理客體，從來不是消極地領受管理主體的作用、影響和管理指令，而表現(xiàn)出主動或被動、或全部或部分地遵從管理主體的要求，甚至可以漠視或抵制管理主體的管理指令。（1）環(huán)境的類型根據(jù)劃分原則的不同，人本管理的環(huán)境則可以劃分為自然環(huán)境與社會環(huán)境、直接環(huán)境與間接環(huán)境、靜態(tài)環(huán)境與動態(tài)環(huán)境等多種類型。此外，要利用背景音樂產(chǎn)生一定的心理作用，從而影響人的行為，但是在從事復雜的智力工作時則不能使用；④風景化辦公室，即把一間間辦公室組成一個大廳，使公司各級職員都在一起辦公，使各種辦公家具組成一道亮麗的風景線。（4）改善企業(yè)內(nèi)部的公共關系環(huán)境。③中層的制度文化，是企業(yè)文化的第三個層次，主要是指現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀等意識形態(tài)相適應的企業(yè)制度、規(guī)章、組織機構等。這不是硬約束而是一種軟約束，它產(chǎn)生于企業(yè)中彌漫的企業(yè)文化氛圍、集體主義的行為準則和道德規(guī)范。價值觀的形成，就會在一定時期內(nèi)發(fā)揮作用，以左右人們的思想和行為。例如個人主義行為、樂于助人的合作行為、試圖超越他人的競爭行為等等。（1）主客體目標協(xié)調(diào)。（4）管理即培訓。因此文化整合功能的確立與完善，對于有效實施人本管理是至關重要的。應該看到，企業(yè)不是物的堆積，而是人工的集合，是由以贏利為目的而構筑的經(jīng)濟性組織。激勵必須是領導者利用某種外部誘因，刺激人的未滿足的需要。人際關系，會影響到組織的凝聚力、工作效率、人的身心健康和個體行為。所以說，制訂和實施人才戰(zhàn)略，是企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的客觀要求，是現(xiàn)代企業(yè)人才發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在要求，也是現(xiàn)代科學知識和教育的客觀要求和發(fā)展趨勢。領導者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng)，取決于他的知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力，取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，更取決于他能否公平、公正待人，與員工同甘共苦、同舟共濟，等等。1．人本管理系統(tǒng)工程人本管理系統(tǒng)工程主要包括行為規(guī)范工程、領導者自律工程、利益驅動工程、精神風貌工程、員工培育工程、企業(yè)形象工程、企業(yè)凝聚力工程、企業(yè)創(chuàng)新工程等。（3）約束機制。（5）選擇機制。范蠡在經(jīng)營自己的事業(yè)過程中，非常注重自己與雇員的關系，他把雇員當做是自己最重要的資源，他非常注重對員工的能力、特長、興趣、心理狀況的培養(yǎng)。為當時的人所稱頌，在經(jīng)濟高度發(fā)展的今天也同樣為人們所稱頌。白圭提出一個經(jīng)營者管理要能與用事童仆同苦樂。在那個商業(yè)受到極大限制的年代，能夠與童仆同苦樂的思想實屬罕見。子貢之所以能夠“嘗相魯已，家致千金”，不僅與其經(jīng)營策略和經(jīng)商天賦有關，還與其“擇長而從”和“仁愛”的管理思想有關。他特有的人本管理思想是使他成為晚晴時期最有成就的商人的重要因素之一。建設企業(yè)文化，培育企業(yè)精神等等。我們可以根據(jù)古代商家的人本管理的實踐和今天的發(fā)展總結出以下應用于人本管理的方法。紅頂商人——胡雪巖胡雪巖出生于晚晴，是當時著名的大商人。子貢是孔子的學生，深受孔子“仁愛”思想的影響，因此他在經(jīng)商的過程中也把這一思想引入經(jīng)商思想之中。他認為用事童仆是自己最有利的資源。細細回想，其實范蠡的成功全在他能夠根據(jù)人們的特點來安排相當?shù)墓ぷ?，能夠用真情對待員工，讓員工自愿為他所工作，為他賣力、在一個**的年代能夠運用這樣的思想來進行經(jīng)營管理，可見他的心胸是如此的寬廣，境界是如此的高，商圣的稱號當之無愧。范蠡指出：”萬物之情，短長逆順，可觀而已”。（6）環(huán)境影響機制。前者是企業(yè)的法規(guī)，是一種有形的強制約束，而后者主要是自我約束和社會輿論約束，則是一種無形的約束。2．人本管理的機制 有效地進行人本管理,關鍵在于建立一整套完善的管理機制和環(huán)境，使員工處于自動運轉的主動狀態(tài)，激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治的精神。（4）良好的溝通和協(xié)調(diào)。（1）明確合理的經(jīng)營目標。實行人本管理，就是為了建立沒有矛盾和沖突的人際和諧，達成企業(yè)成員之間的目標一致性，以實現(xiàn)企業(yè)成員之間的目標相容性，以形成目標期望的相容從而建立和維持和諧關系。人的需要，有精神的和物質(zhì)的，因此外部誘因也應有物質(zhì)的和精神的，我們應該用不同的誘因刺激人們相應的需要。進而支配物質(zhì)資源的配置來達到的。就是企業(yè)在確定目標時不再將利潤最大化作為唯一的選擇，而是在承認企業(yè)需要利潤的前提下，充分考慮企業(yè)員工的利益要求并保障社會利益，從而將企業(yè)利益與社會利益一致起來。更重要的是，通過管理培訓，使員工把完成自己擔當?shù)钠髽I(yè)人和社會角色任務，看作是自己的理想和追求，從而盡其所能為實現(xiàn)個人和企業(yè)的目標而奮斗。只要企業(yè)人的目標趨于一致，即管理主客體目標協(xié)調(diào)，必然在確保各自利益不招致較大損害的前提下，開展非零和協(xié)作，使人本管理在實施管理和領受管理的雙方之間達成共識，于是就開始了人本管理。價值觀的一致性、相容性，是企業(yè)人在管理活動中相互理解和協(xié)作的思想基礎，也是企業(yè)人實施管理、領受管理、實現(xiàn)企業(yè)目標的前提和保障條件，因此應著眼于企業(yè)人的價值觀傾向變化和行為方式的狀態(tài)和變化的相關性，努力營造適合于本企業(yè)發(fā)展目標的價值觀體系，使其充分發(fā)揮內(nèi)化、整合、感召、凝聚、規(guī)范、激勵等作用。在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)價值觀經(jīng)歷了三個階段的演變：第一階段是最大