【正文】 愧的“黃金寶座”。所以針對這一現(xiàn)象，我們將本公司的產品—按摩器一符合老年消費群體的習慣而做出這一系列的策劃。超市在促銷過程中要極其注意商品銷售促進與企業(yè)品牌樹立的結合。要好好考慮為什么大家都有促銷，為什么我們超市的人就少呢？是因為促銷的商品的內容還是價格？還是跟消費的人群有關呢？這些我們都要考慮清楚。還有因為企業(yè)的競爭，必須價低價格，保證質量來吸引顧客，打敗對手。我經常看見在賣肉魚和包子等地地方看到很多的人聚集在那，購買大量的商品，就因為它便宜的價格，還有本來商品因為活動期過去了，價格已恢復，顧客就會說商品價格上漲了。在節(jié)假日或者在月初會推出不同的商品來吸引顧客的眼球。在這期間，我被分配到了生鮮部烘焙區(qū)，主要的工作就是賣面包、蛋糕、餅干等之類生鮮食品，以及一些雜瑣的事情。我發(fā)現(xiàn)在超市剛開門 的一段時間內，總會出現(xiàn)一群老頭老太太擁擠著進入超市，去購買就在那時間段里的便宜商品。就拿我們烘焙區(qū)的清水蛋糕來說吧，有的顧客在買蛋糕的時候，先要挑選自己認為合適大小的蛋糕，而且蛋糕沒有破損，沒有做胡掉，而且必須當天做的，否則就不買。根據(jù)季節(jié)的需求會促銷季節(jié)商品，有些食品還采用先嘗后買的方式，多買多送的方式吸引顧客。我認為超市應該加強超市的防范意識，在攝像頭的死角地方安排一些人看著，避免一些可疑分子偷東西，遇到這些人，要立即通知防損部人員，打擊他們，避免損失。個良好的促銷主題往往會產生較大的震撼效果，所以應針對整個促銷內容擬訂具有吸引力的促銷主題。我感謝學校給我們安排了這個實習的機會！第二篇：消費心理老年按摩器策劃一、背景隨著經濟的發(fā)展，現(xiàn)在的老年群體的消費也發(fā)生了很大的變化。為了適應世界經濟一體化的發(fā)展趨勢，進一步拓展國內外業(yè)務，公司在日本滋賀設立了康泰事務所，在北京成立了北京康泰威爾科技有限公司，在上海發(fā)展了山東康泰上海公司，在煙臺注冊了山東康泰煙臺分公司。電動按摩椅使用者大部分是中、老年人。對它們的擁有者老百姓看來，既是奢侈品又是代表身份的象征，同時也是高品質生活水平的體現(xiàn)?！苯】诞a業(yè)在國家政策的大力扶持下，已經呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的氣象。電動按摩椅在國內銷售不溫不火，與國外市場差異大，行業(yè)還需要教育。行業(yè)與競爭者分析（1）無大品牌主導市場；電動按摩椅最具代表性的國外品牌包括：富士（日本）、傲勝（新加坡）、松下（日本）、歐姆龍（日本）、三洋（日本）等。在一項對普通消費者的市場調查中發(fā)現(xiàn)，80%的老百姓說不出電動按摩椅的品牌。但也讓這些企業(yè)在品牌培育期先走了一步。在百貨商場設立電動按摩椅讓消費者體驗，由導購人員進行按摩椅知識的普及。電動按摩椅的終端爭奪戰(zhàn)才剛剛拉開帷幕。（4）首要目標一級市場是：北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶（5）其次二級市場是：太原 大同 南昌 武漢 蘭州 等三、市場策劃（1）公司自從設立以來康泰“探市場、入市場”的時機，首先采用“市場跟隨者”策略；在完成初期營銷目標后，由“跟隨者”策略轉為“挑戰(zhàn)者”策略，在產品占有率不斷提升的情況下，又從“挑戰(zhàn)者”策略轉變?yōu)椤邦I導者”策略。廣告策略制定廣告目標(1)宣傳企業(yè)形象和產品形象。第三篇：餐飲消費心理每個人都有機會做“食客”，由此形成了巨大的餐飲市場。根據(jù)馬斯洛的需求層次論，消費者外出對餐飲食品的需求出于兩個原因：一是為了替代家中日常的進餐活動；二是把在餐廳進餐看作是消遣和娛樂活動。什么才是適度的價廉物美，經濟學家根據(jù)消費者的消費心理，研究出科學定價法。這個例子顯示的是環(huán)境特色的經營理念。因而，餐廳只有在實踐中不斷根據(jù)消費者的要求，將清潔水準不斷提升。從提高餐飲產品心理效應的方法的角度來說，明顯有勝過前兩者的趨勢。這種餐飲產品的無專利性帶來的直接后果是：某一新菜式如果能創(chuàng)造經濟效益，其他餐廳很快就會模仿?，F(xiàn)代的服務理念光讓顧客滿意是不夠的，因為通過效仿，讓顧客滿意的服務是無法形成競爭力的。從餐飲消費個性心理角度來說，由于偏好層次的區(qū)別，在菜的口味把握和服務態(tài)度上特別要求“人性化”的靈活服務。這就是尺度問題。另外，北京的東興樓、同和居、至美齋、豐澤園等老字號，店里的“伙計”和賓客的關系處得像朋友一樣，常來的賓客口味如何，喜歡什么，不喜歡什么，“伙計”都了如指掌。所謂攻心，就是研究消費者的心理活動，在營銷活動中要講究策略。這就是：“消費者的心理需求是最高層次的需求”的最真實寫照。有這樣一個小例子：買家想購買某店里的一款毛絨玩具，會有以下兩種銷售員的回答：●營業(yè)員A：您要的抱心熊沒了，您在看看別的吧●營業(yè)員B：實在抱歉，這款剛剛被別人預定了，這款玩具做工非常精細，物超所值，所以賣的非?？?。心理學家說：“你越認為自己重要，你就越重要；你越尊重自己，你的人際關系也就越好；你越喜歡自己，你的人生就越出色。在著名的“速溶咖啡為什么受冷落”的調查中，研究者運用了投射法。2３、消費者選擇商品時的評價原則包括最大滿意原則、相對滿意原則、遺憾最小原則、預期滿意原則。最高層次的需要是自我實現(xiàn)的需要，最低層次的需要是生理需要４２、消費者需要的基本內容：對商品基本功能的需要；對商品質量性能的需要；對商品安全性能的需要；對商品消費便利的需要；對商品審美功能的需要；對商品情感功能的需要；對商品社會象征性的需要；對享受良好服務的需要４３、消費者具體購買動機 ：追求實用的購買動機；追求美感的購買動機；追求新奇的購買動機；追求廉價的購買動機；追求名望的購買動機；追求安全健康的購買動機；模仿或從眾動機；好癖動機；攀比動機；紀念性動機；饋贈動機；炫耀性動機 ４４、消費者購買沖突：消費者在購買某些高檔商品時，可能會出現(xiàn)對所選的商品愛不釋手，但另一方面又嫌商品的價格過高，（有人喜歡吃巧克力卻怕胖）這體現(xiàn)了消費者在購買過程中的趨避沖突；消費者因在股市上收益了一定數(shù)額的金錢，或買彩票中獎了，既想購買一套高檔家具，又想去外地旅游，這體現(xiàn)了消費者在購買過程中的雙趨沖突。５１、學習，是指人在生活過程中，因經驗而產生的行為或行為潛能的比較持久的變化。某種態(tài)度在形成之后并非一成不變，而是可以予以調整和改變的）差異性同一消費者對不同商品的態(tài)度是不同的，不同消費者對同一商品的態(tài)度也可能是不同的 5７、消費者態(tài)度改變的形式：性質的改變和程度的改變5８、消費者態(tài)度的構成成分包括認知成分、情感成分和行為傾向成分；5９、消費者態(tài)度形成的影響因素：需要的滿足程度；知識經驗的積累；家庭因素的影響；社會其他因素的影響。7不同社會階層者的心理與行為差異：社會階層不同，對信息的利用和依賴程度不同。７消費者權益保護法中消費者權利的內容? 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。社會階層不同，購物方式不同。6２、家庭消費具有階段性、穩(wěn)定性、遺傳性的特點；通常在購買行為中，家庭成員扮演著倡儀者、影響者、使用者、購買者和決策者五種角色。v 服裝企業(yè)經常通過用名人做廣告來促進銷售，這是利用了消費者學習方法中的模仿法 ；當你發(fā)現(xiàn)朋友家的某種品牌的音響設備效果特別好，就可能在頭腦中留下印象，在自己需購置音響設備時，不自覺的想到朋友家的音響，并形成某種選擇或購買意向，這運用了消費者學習方法中的觀察學習法；5３、學習效果：學習加強型、穩(wěn)定型、削弱型和無效型。包括視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺，廣泛應用于市場營銷過程中。商店形象的構成因素包括商品、服務、顧客、硬件設施、便利、促銷、環(huán)境、聲譽、交易后感受。１３、消費者決策過程包括問題認知、信息搜集、評價選擇、購買和購后行為五個階段 1４、消費者購買決策內容包括購買目的、購買對象、購買時間、購買方式、購買地點和購買者。”有什么樣的信念就會有什么樣的結果，你相信你行你才有可能真正的行。商品補貨后還可以繼續(xù)聯(lián)系顧客。這時一旁察言觀色的售貨員走了過來，她向兩位客人介紹說，東南亞某國總統(tǒng)夫人來店時也曾經看過這只戒指，而且非常喜歡，愛不釋手，但由于價格太高而沒有買去。一、消費者的心理需求是最高層次的需求 大家普遍理解的營銷非常簡單，就是把商品和勞務送到顧客手里。更絕的是，假若賓客要一條活魚，兩種做法，他都能滿足。B、再來看服務態(tài)度。大家都在同一起跑線上拼搶，誰能技高一籌，誰才能獨領風騷?，F(xiàn)在，酒店餐飲為朝這個方向做了許許多多的努力，為招徠更多的度假休閑客人，重慶大酒店、重慶萬豪酒店、重慶萬友康年大酒店以及許多其他酒店都在開發(fā)“主題”晚會。顧客的口味不同，好不好吃當然由食客來評價。當然，提高餐飲產品心理效應的方法并不局限于此，做餐飲的，還是要落實到自身上。B、價格。餐飲環(huán)