【正文】 把領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求口是心非，氣大于理，火燒掉情，置安全規(guī)章于不顧，以致釀成事故。自我表現(xiàn)心理（或者叫逞能）。因為對于加油站來說，“安全生產(chǎn)是天字號工程”，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障；安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。我個人針對這次培訓(xùn)深有感觸。再有就是出了問題，首先要做的不是想這怎么推卸責任，而是自我批評，想想出了問題，自己是不是哪里做的不對，直接或間接造成了這樣的結(jié)果，這才是處理問題應(yīng)該有的心態(tài)。目標不論大小，都應(yīng)該付出同樣的努力，且不可因為目標小而不努力，要知道，所有大的目標都是由一個個的小目標累加起來的。另外，認真觀察，汲取經(jīng)驗也是此次獲勝不可缺少的因素。游戲聽起來不難，但真正實施起來卻也不易。以下是我的幾點個人看法：一、溝通因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法，找出問題所在，求同存異。通過此次培訓(xùn)使我們理解了挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運用自己的情緒，更好地理解他人；會分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法，同時讓我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性，促進我整體心理素質(zhì)的提升，最終達到提高工作業(yè)績的目標。團隊執(zhí)行力的強弱取決于兩個因素能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，而態(tài)度則是關(guān)鍵。那么管理的核心是什么呢？即樹立正確的管理觀念—人本管理。第一篇：管理培訓(xùn)心得體會一次管理水平的再提升2012月7月1521日，在煙草專賣局（公司）安排下，我有幸來到了云南省煙草學(xué)校接受了財務(wù)管理培訓(xùn)課程，此次培訓(xùn)讓我對管理有了一個全新的了解認識。要真正做到人本管理須從以下幾個方面做起：首先，把員工當“人”看。我認為提高執(zhí)行力要有強烈的責任感，要有勇于承擔責任的勇氣，在工作中做到五個一點，即細心一點、勤快一點、精明一點、多做一點、做好一點，輔以有效的溝通，這樣就能積少成多、積極主動去工作。煙草企業(yè)大成文化建設(shè)讓我們有了工作的目標和努力的方向，讓我們乘著大成文化建設(shè)的東風，齊心協(xié)力，為煙草美好的明天而努力奮斗。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力，讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。在比賽前的練習(xí)過程中，本組成員頻頻失誤?？傊?，通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色，對自己的定位要清楚，明白工作的主要職責，了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。有了明確的目標，也要準確去努力實現(xiàn)它了，這時候也要注意時間的運用，爭取用最少的時間去完成最多的事情，浪費時間就是慢性自殺，做事有條理性，不拖沓，合理分工，這就是在合理利用時間。心態(tài)是積極的，你就不怕困難，就會努力找方法，而不是找理由，這樣，你成功的機會就會大大增加。什么是安全？無危則安，無損則全。但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作。有的人自以為技術(shù)好，有經(jīng)驗，常滿不在乎，雖說能預(yù)見到有危險，但是輕信能避免，用冒險蠻干當作表現(xiàn)自己的技能。為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的“瓶頸”問題，努力打造安全型加油站，認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石油“以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先”的安全管理理念，扎實推進HSE管理工作，形成良好的安全生產(chǎn)新局面。試想，一個加油站，無論制度多細、責任多明確，獎罰力度多大，責任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。第三篇：管理培訓(xùn)心得體會管理工作需要認真學(xué)習(xí)才能做好。有了明確的目標，也要準確去努力實現(xiàn)它了，這時候也要注意時間的運用，爭取用最少的時間去完成最多的事情，浪費時間就是慢性自殺，做事有條理性，不拖沓，合理分工，這就是在合理利用時間。心態(tài)是積極的，你就不怕困難，就會努力找方法，而不是找理由，這樣，你成功的機會就會大大增加。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關(guān)鍵是要從以下三個方面做起：著眼于“嚴”，積極進取，增強責任意識。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。我生待明日，萬事成蹉跎。因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。用我們的激情和熱情來喚起下屬的信心。姜廠長曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座VCD，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠的危機與斗爭意識；規(guī)則第一，永遠的服從與執(zhí)行意識；團隊第一，永遠的合作與大局意識；忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識。否則“上梁不正下梁歪”，并會在整個團隊當中制造消極悲觀的氣氛，帶來我們不想見到的結(jié)果。現(xiàn)代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團隊怎樣。管理培訓(xùn)心得體會篇3經(jīng)過2天的“ME計劃”培訓(xùn)，使我對“管理”兩個字有了重新的認識。對責任唯恐避之不及的管理者，是無法得到下屬的支持，更不會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用的。因此，在制定激勵方式的時候，要巧用心思，找出員工心中的渴望，制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”，以達到事半功倍的效果。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。通過培訓(xùn)，感覺到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會產(chǎn)生恨。我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”。為什么反差如此之大呢？關(guān)鍵還是我們的世界觀出了問題。我建議大家把快樂定義為生活的目標。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。信任員工，放手讓員工大膽工作。溝通的藝術(shù)與技巧：通過這一次的培訓(xùn)，我深深的認識到，作為一名中層管理人員，與上級、下級、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。四是察言觀色。中層起著承上啟下、承前啟后、承點啟面的作用，是一個團隊中不可缺的組成部分?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。中兄治病，是治病于病情初起時。總之，一個最好的中層，是一個具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報的中層。六是方向發(fā)問。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。當工作中出現(xiàn)差錯時，要承擔自己應(yīng)該承擔的責任。很多時候我們的工作往往就是下達后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會成為快樂俱樂部的一員。過去講“出門觀天色，進門觀臉色”，現(xiàn)在只剩下看領(lǐng)導(dǎo)眼色；三是人們設(shè)置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監(jiān)。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至?xí)屩觯涣钊擞憛挼氖虑?，誰都不愿意做。情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。所以情緒控制的第一步就是制怒。什么是情商？情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。第四篇：管理培訓(xùn)心得體會（模版）作為管理者，如何提高自己的情商？今年6月份，為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個月的培訓(xùn)。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行，那么他就是機器人，沒有激情和積極性可言，這不是授權(quán)而是束縛，這樣的結(jié)果只會導(dǎo)致團隊的效率大幅下降，員工的能力和積極性更無法得到提升?；鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱，在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用，提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存