【正文】 可無，其它文件如 Word、 Excel、 Powerpoint也都是不能預(yù)覽的 . 更簡單的去掉該進(jìn)程的方法：結(jié)束說有 進(jìn)程，找到安裝文件夾，刪掉，這就解決了。 運(yùn)行輸入 regedit 回車打開注冊表，選編輯查找一個名為 “” 的鍵值 項(xiàng)，找到后刪除，多查找?guī)状蝿h除干凈，然后重新啟動電腦即可。但不同類型的 BIOS，其自檢響鈴次數(shù)所定義的錯誤是不一致的，應(yīng)用時一定要分清。檢測顯卡后，計(jì)算機(jī)將對 64KB以上內(nèi)存、 I/O接口、軟硬盤驅(qū)動器、鍵盤、即插即用設(shè)備、CMOS設(shè)置等進(jìn)行檢測，并在屏幕上顯示各種信息和出錯報告，此時出現(xiàn)的故障稱為非關(guān)鍵性故障。用戶可以根據(jù)自檢過程中的提示信息來判斷硬件故障所在，并有針對性地對計(jì)算機(jī)故障進(jìn)行排除。 (16)請求支持需要關(guān)注的內(nèi)容包括以下 幾點(diǎn)。如果沒有把握，最好在維修站內(nèi)進(jìn)行硬件更換操作。 6)、 在維修過程中要仔細(xì)做好筆錄來積累維修經(jīng)驗(yàn)和提高維修水平。 ④、 觀察要處理的故障是否為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的 BUG或兼容問題。包括機(jī)箱內(nèi)的清潔度、溫濕度，如機(jī)箱內(nèi)的灰塵較多，應(yīng)先除塵再繼續(xù)檢查 。例如，出現(xiàn)故障時用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則可能是該芯片損壞引起 1)、 在 進(jìn)行故障現(xiàn)象復(fù)現(xiàn)、維修判斷的過程中，應(yīng)避免故障范圍擴(kuò)大。 （ 3）、 直接觀察法 直接觀察法即 “ 看、聽、聞、摸 ” 。最小系統(tǒng)有硬件最小系統(tǒng)和運(yùn)行軟件最小系統(tǒng)兩種形式。如判斷出是主板出了故障，則 進(jìn)一步檢測是主板中哪部分的問題，如 CPU、內(nèi)存、總線和接口部件等。 (2)、 應(yīng)用程序故障。 先源后載是指先檢查電源后檢查微機(jī)。 如圖： 光驅(qū) 光驅(qū)內(nèi)部結(jié)構(gòu)： 三、微機(jī)系統(tǒng)的檢查診斷原則和步驟 對微機(jī)系統(tǒng)故障進(jìn)行檢修是一項(xiàng)較為復(fù)雜而又細(xì)致的工作，除需要了解計(jì)算機(jī)工作原理的基本知識外，還需要掌握一些正確的檢修方法和步驟。如果用戶對外設(shè)的設(shè)置，如顯示器的對比度、亮度，音箱音量的大小，雙硬盤的主、從盤等的設(shè)置不正確 ，就會導(dǎo)致微機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)假故障，所以掌握一些外設(shè)的設(shè)置知識，有助于檢查各外設(shè)間的線纜連接是否正確，對維護(hù)微機(jī)系統(tǒng)的正常工作是有利的。如顯示器電源開關(guān)未打開，會造成 “ 黑屏 ” 和 “ 死機(jī) ” 的假象 。直流電源插頭或 I/O通道接口板插反或位置插錯，信號線接錯或接反。這類故障雖然可以用硬件手段、殺毒軟件和防毒系統(tǒng)等來進(jìn)行防御和殺毒，但是，由于計(jì)算機(jī)病毒的隱蔽性和多樣性，人們對其產(chǎn)生和發(fā)展趨勢很難做出預(yù)測和判斷，所以，目前計(jì)算機(jī)病毒也是造成計(jì)算機(jī)故障的一個公害之一。硬件故障是指微機(jī)系統(tǒng)部件中的元器件損壞或失效而造成的微機(jī)故障，如元器件失效后造成的電路短路、斷路，元器件參數(shù)超過極限值，電網(wǎng)波動等。 灰塵對微機(jī)系統(tǒng)的影響。從計(jì)算機(jī)的工作原理及工作過程來看，主要原因 有以下幾種： 如圖 圖 正常使用的故障。 人為的影響。如圖： 對于計(jì)算機(jī)使用者來說，微機(jī)系統(tǒng)因故障而停機(jī)是經(jīng)常遇到的事情，其原因絕大多數(shù)是由于軟件故障造成的。 如圖： 帶電拔插。 ＜五＞、 假故障 假故障是由于某些硬件設(shè)置或系統(tǒng)特性不為人知而造成的假故障現(xiàn)象，平時常見的故障現(xiàn)象中，有很多并不是真正的硬件故障，而是假故障，主要有以下幾方面。如顯示器接頭松動會導(dǎo)致接頭插不到位導(dǎo)致移動硬 盤檢測不到等。 其他易疏忽的地方。 （ 3）、 電路先進(jìn)行直流檢查，處理好發(fā)現(xiàn)的問題后再接脈沖信號進(jìn)行動態(tài)檢查。 .軟件故障的檢測 的步驟： 軟件故障是一個比較復(fù)雜的現(xiàn)象，不但要觀察程序、系統(tǒng)本身，更重要的是要看出現(xiàn)什 么錯誤信息，根據(jù)錯誤信息和故障現(xiàn)象才能查出原因。 如圖： (1)、 由系統(tǒng)到設(shè)備是指檢測時應(yīng)先確定是系統(tǒng)中哪一部分出了問題，如主板、電源、磁盤驅(qū)動器、顯示器、鍵盤和打印機(jī)等。 常用的硬件故障檢測方法 在排除計(jì)算機(jī)故障的過程中，常用的硬件故障檢測方法有以下幾種。 清潔法 對使用環(huán)境較差或使用時間較長的計(jì)算機(jī)，機(jī)箱內(nèi)會有較多的灰塵，它們將直接影響計(jì)算機(jī)內(nèi)部元件的散熱或使元件接觸不良，這時應(yīng)該首先對計(jì)算機(jī)進(jìn)行清潔。 3)、 “ 聞 ” 即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。 ①、 對周圍環(huán)境的觀察。 ③、 對軟件環(huán)境的觀察。要有記錄部 件原始安裝狀態(tài)的好習(xí)慣，且要認(rèn)真觀察部件上元器件的形狀、顏色、原始的安裝狀態(tài)等情況。 10)、 當(dāng)出現(xiàn)大批量的相似故障時，一定要對周圍的環(huán)境、連接的設(shè)備，以及與故障部件相關(guān)的其他部件或設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真的檢查和記錄，以找出引起故障的根本原因。這種對比的方法是在一臺配置與故障機(jī)相同的無故障機(jī)器上，逐個插入故障機(jī)中的部件，查看無故障機(jī)的變化，當(dāng)在插入某部件后，無故障機(jī)出現(xiàn)了與故障機(jī)類似的現(xiàn)象，可判定該部件有故障。即用戶第一次報修時的故障現(xiàn)象，經(jīng)過維修操作后故障現(xiàn)象的變化情況。系統(tǒng) BIOS 的啟動代碼首先要做的事情 就 是 進(jìn) 行 POST 。如果某個設(shè)測試沒有通過，則它的 POSTCODE會在 80H地址處保留下來，檢測程序中止，并根據(jù)已設(shè)定的報警聲進(jìn)行報警。建議你下載 Windows清理助手，讓它幫助你清理這些軟件和文件殘余 。在 XP上的大小是 32256 位字節(jié)。不管你裝了雙系統(tǒng)還是三系統(tǒng)甚至四個五個系統(tǒng)，所有系統(tǒng)的原始DOS引導(dǎo)文件都在活動分區(qū)（通常是 C盤，除非你在分區(qū)的時候特別指定其他分區(qū)為活動分區(qū)，否則默認(rèn)都是 C盤）。兩套系統(tǒng)在這里才開始分道揚(yáng)鑣。拔去內(nèi)存條，再次開機(jī)，計(jì)算機(jī)發(fā)出 嘟 嘟 的長響不斷，表明無法檢測到內(nèi)存。 。仔細(xì)將內(nèi)存插入插槽，并確定內(nèi)存的金手指與插槽簧片接觸緊密。 實(shí)例 四、