【正文】 真和扎實的工作思想。通過上級消防檢查，賣場員工的消防安全意識、防范意識不夠，導致部分專柜員工丟失商品、自己私人物品。20xx年部門堅持崗位服務用語，對防損員的轉型、大量使用女員工，獲得顧客的好評。提高員工的防損意識，門店實行了貴重商品丟失買單的方案，并有效的實施，員工的防損意識有了明顯的提高，全年貫偷案例同比有下降趨勢。防損部制訂了嚴格的消防管理制度和各種突發(fā)事件的安全防范預案， 對賣場加強消防安全工作，落實消防檢查制度和責任制，發(fā)現問題：及時上報、及時處理，把安全隱患消滅于萌芽狀態(tài)。防損部在店長的指導下、部門防損員工的配合下，在做好本質工作的同時，實行了講服務用語，文明執(zhí)勤。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失，所以防損工作意義重大。防損工作從監(jiān)視、檢查、服務的角度來實現我們的經營宗旨，最大限度地滿足顧客的要求。三、認真學習《防損工作流程》、一定要熟悉每一個工作環(huán)節(jié)、進步職業(yè)技術水平。二、認真學習防損治理流程開創(chuàng)防損工作新局面防損治理工作。防損員的每一項工作任務，都是為了公司的利益而往執(zhí)行的，防損員是代表上級從事檢查和督促工作的，從某種意義上說，防損員就是團體最高領導人實際治理操縱過程中行使的一種權利，(用土話說：就是一種工具)，也是防損員所必須應盡的義務。六、對緊急突發(fā)事件的處理及溝通。明確防損的工作任務和手段：1．制度建設及維護2，誠實調查，3，風險控制4，損耗控制。篇1：防損員個人工作總結時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。作為防損就應該認真履行職責，忠于職守，努力完成工作任務。為了讓自已能做一個稱職的蘇寧員工要不斷認真學習崗位職能技巧，工作能力才能得到一定的提高，20xx年又將是一個充滿激清的一年，在今后的工作，我將努力提高自身素質克服不足，朝著以下幾個方向努力。我們是xx的防損隊伍，我們的防損隊伍就是xx的一個重要機器，我們的權利是xx所賦予的，我們的義務就是要全力為xx超市服務，行使防損治理的職責(權利)和義務，要放心大膽的工作，不僅要觀察每一個顧客的行為，而且、從各個員工到每一個經理，我們的防損員都有監(jiān)視他們工作的權利，不管是誰，只要發(fā)現他有違反公司規(guī)章制度的行為，防損員就要及時地指出和糾正，有權直接解決和向上級匯報。它不是一項用口號就能解決的題目，而是一種有方向、有實事、有流程、有目的地治理模式，是一項扎扎實實的工作，要搞好防損治理工作，必須要認真學習和把握防損治理工作流程，熟悉每一個崗位的業(yè)務知識，各個崗位分別有不同的任務和責任，每個崗位都有它的重要性和必要性，例如：進口崗、出口檢票(員工通道)崗、收銀巡視、便衣崗(這里面的具體內容我就不講了，大家也清楚，一環(huán)扣一環(huán)，是一個比較細致的流程，也相當規(guī)范)都有它們各自不同的任務，所以就需要每個防損員具備各個崗位的工作能力，對每一個崗位的工作流程，都要牢記在心里，運用自如。四、防損隊員要互相學習、老隊員談經驗、新隊員談體會、互相取長補短、進步整體隊伍的業(yè)務水平。其次，從供給商的利益來開展防損工作。從另一個角度講，防損部分也是資源、效益創(chuàng)造部分。做到及時、熱心、快捷、主動的為顧客解決問題，及時準確的將顧客的投訴上報給當班的領導，以十分的服務換取顧客的滿意。設備設施的檢查，“防火防患”，20xx年全年未發(fā)生任何設備異常所引起的重大事件，對賣場的消防設備設施及時檢查，發(fā)現問題，及時整改，其他設備的檢查維護、維修、保養(yǎng)、確保賣場的所有設備設施正常運行。(三)現金安全防損部為了保證黃埔店的現金安全，結合本店的實際情況，充分利用有利條件，并加強員工的“三防”教育，制訂了相應的實發(fā)事件的預案，以確保營業(yè)中的現金安全。著手干部儲備，加強梯隊建設，為了適應公司快速發(fā)展需要，防損部把培養(yǎng)人才納入日常工作范疇，為新店的防損部儲備人才，時刻確保有才可用，有將可派。防損部整體安全防范能力需要加強，主要體現在日常員工行為監(jiān)督不到位，執(zhí)行力欠佳，自身作風不過硬。我本著務實扎實的原則，明確工作目標，履行工作職責。通過自我學習，掌握管理工作流程，業(yè)務技巧，注重理論的實踐相結合，將所學知識有效地運用于實際工作中。班與班的協助，隊員之間的互相配合，共同努力完成了各項安全保障工作，得到了公司的肯定和表揚。因此，持著謙虛好學的態(tài)度，認真聽取領導和同事的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。在今后的工作中決心要做到不驕不躁，更加嚴格要求自己，熟練掌握業(yè)務水平。自我價值得到了最好的體現。積極于公司后保部聯系，對門店發(fā)現的問題進行整改。這段時間在國芳百盛工作，讓我感受最深刻的是百盛是一個充滿朝氣、極具實力的企業(yè)，在這里員工都非常友好、熱情，不論是在工作中還是在平時休息的時候，都能得到別人的關懷感受集體的溫暖，這也使我迅速地進入角色更好地適應了百盛這個新的工作環(huán)境，其次，我感到百盛是一個非常能鍛煉人的地方，不僅是因為我們在工作中要用微笑去迎接顧客還是因為你有多大的才能就有多大的空間讓你施展和發(fā)揮，能夠給每個人一個適合自己的平臺，其次是讓我感到要做好一名防損不僅要求職業(yè)操守、良好的思想道德品質，還要有極強的責任心及進取心和團隊集體團結意識，商品從進貨入場、上貨、布磁以及監(jiān)控到商品出賣場，對商品的進、銷、存一系列跟蹤都要由防損去監(jiān)督，這讓我更快的了解了公司的運營機制以及系統(tǒng)流程的操作。在工作中不同崗位的學習認識出口防損稽核主要是核對水單，防損對收銀漏掃所產生得損耗進行稽核。工作重點（1）對商品流和單據流進行事前、事中、事后審核，如發(fā)生變價生效時未完成收貨作業(yè)使訂單作廢，負毛利收貨審批程序的調整等。篇7：防損員個人工作總結時間一晃而過，我在永輝工作已過多半年。誠實調查。定期召開防員周例會，并做記錄傳達和落實總部最近精神，及防損業(yè)務技能培訓。特別是在這些日子里，與同事之間相處非常愉快，工作上我們相互協作、相互配合、取長補短，在領導的關愛和栽培、在隊友的幫助和關心之下，由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟練，自己漸漸茁壯成長起來。同時也讓我明白了一個道理，我們要成為新時代復合型人才，不做單一型人才。有段時間，大家的心根本沒有在一條線上，整個班組給人感覺很混亂，紀律也比較松散，各自為戰(zhàn)，有的覺得自己做和不做都是一個樣，領導又看不見，干脆就不做，還有的說多一事還不如少一事，每個人都處于沉迷之中。記得第一次跟崔部抓慣偷，憑借崔部多年的經驗，當時一眼就看穿，并及時組織抓獲。記得4月份，A1樓層xxx余孝琴因多晚跟場施工著涼，導致感冒。有時也會遭到他人的嘲笑，說：“你傻不傻，去就去，還貼什么路費，你這些錢還不如請我們喝水，我們還將會感激你”。特別是在這些日子里，與同事之間相處非常愉快，工作上我們相互協作、相互配合、取長補短，在領導的關愛和栽培、在隊友的幫助和關心之下，由不懂到了解、由了解到熟悉、由熟悉到熟練，自己漸漸茁壯成長起來。讓我倍感榮幸，參加公司第一次自薦班的學習。從此，自己的管理能力也在慢慢提升。要有一個主人翁的態(tài)度盡職盡責地維護公司每份財產，絕不允許哪怕是細微之處的損耗，杜絕浪費現象，打擊損公肥私和侵占行為。無論是自營還是專柜員工，都要和睦相處。每一次送去，其實都是我自己貼的車費。工作中，雖然有些時候也會覺得比較勞累和有點失落，但我覺得上班是件快樂的事，因為，在工作的時候，我和同事們都能相互幫助，相互理解，工作的氣氛輕松而讓人感到開心。我的努力很快得到了公司的肯定，領導的認可，10月份我被提升為防損副班長。五、確保安防、照明設施的正常運轉。（二）操作要求著裝整齊，列隊上下班。發(fā)現可疑的人或事應禮貌的詢問或監(jiān)控。檢查所有出理貨區(qū)的物品，對無手續(xù)或手續(xù)不全的予以制止并上報。制止顧客帶寵物、飲料、食品及其它超市內出售的同類商品進入超市，對于攜帶大包（袋）及公司購物袋的顧客，建議其存包。商場出現緊急事件時須迅速到指定位置待命。保障商場周圍交通順暢。車輛出場應收回憑證，核實車牌照號碼與憑證是否一致，登記出場時間后放行。制止顧客、送貨人員及其他無關人員進入通道。在商場內巡視，對盜竊及破壞商品等不良行為及時跟蹤抓獲或制止。與收銀員交接收銀員臺出售香煙。防損是一項需要相當務實、嚴謹的工作，主要工作任務基本上注意察看每天的視頻監(jiān)控錄像，注意察看收銀臺秩序情況，注意防盜等。一年的工作時間以來，我的工作絕不是“無懈可擊”的。掌握基本的防盜、防暴、消防技能。負責維修所在區(qū)域的工作秩序。對進入理貨區(qū)人員，查驗其有效送貨單或訂貨單，發(fā)給出入證，在其離開理貨區(qū)時將出入證出入證收回。指揮該區(qū)域內公司及供應商需從理貨區(qū)送貨車輛的停放，制止外單位車輛在公司專用停車位停放。篇15：防損員個人工作總結防損部個人工作總結尊敬的各位領導，各位同事：大家好！時間一晃而過，轉眼間到****公司即將一年，這一年中在我的人生中彌足珍貴。同時孔樁工期也順延到10月份底才全部完成。磚砌體工程，6磚墻已砌完，正在砌8首層鋪位。（4）機械設備安裝方面（如施工人貨電梯、塔吊）基礎澆搗能夠按照租賃公司出的圖紙進行施工，安裝有專業(yè)人員進行安裝。在這一年里，盡管經過自己的努力，使自己的管理水平較以往更進步了，但還需要不斷的提高，所以，在平常工作中總結出來的經驗就是要堅持做到五勤，切實履行崗位職責：一是眼勤：多看施工圖紙，不能像過眼云煙，毫無印象；二是手勤：在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄；三是嘴勤：在處理日常事務工作中，對不懂的問題要積極請教，對不清楚的情況和細節(jié)勤問、對工作上的事情多溝通。回首過去，展望未來。這些情況都是在我們一線管理人員的重點管理對象。在安全方面：（1）外腳手架部分連墻桿未連接到位，60度剪刀撐連接扣件不符合要求，長度不夠，腳手板鋪設不符合要求，且雜物經常未清理。6已封頂且主體工程已驗收，7已建14層年底可以封頂，8樓已建12層估計年底會差兩層才能封頂。之所以有這么大的進步，首先得益于各位領導的賞識和信任，同時還要感謝各位同事們的幫助和支持，使我在工作中能夠全方位挖掘自己的長處、改善自己的短處，因此，在對各位領導、同事肅然起敬的同時，也為我能成為公司的一份子而感到自豪。b、收銀進、出口崗引導顧客從超市入口進口超市。制止無關人員進出理貨區(qū)吸煙的人員予以制止并上報。崗位上發(fā)生的任何異常問題應及時上報。掌握商品進出商場的相關規(guī)定。下一階段工作，我將重點做好相關方面的工作，加強對于下屬的工作督導與上崗培訓。主要是兩方面工作：內部與外部。未設外圍崗的情況下，值班人員必須每隔半小時到商場外巡視一次。對團伙盜竊，一經發(fā)現立即上報，在班長、主管的指揮下指揮下采取統(tǒng)一行動。檢查出商場的物品。防止車輛發(fā)生碰撞，發(fā)生情況應及時上報。制止衣衫不整（如光膀子）者進入商場。檢查錄象機運作情況，定時更換錄象帶。按公司規(guī)定監(jiān)管購物車（籃）和供顧客使用的兒童車。對直上柜商品換貨，經核對商品條碼、品名、規(guī)格、價格、數量完全一致后以物換物。1檢查運出商場的垃圾、雜物、防止商品流失。參加早操及每日的升旗工作。七、根據具體情況具體分析解決，確保防損工作的順利進行，做好各項準備工作。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產，將公司的損耗降到最低。下班后，和同事們一起相互交談，一起相互傾訴自己的生活瑣事，一起在超市購物，一起討論在工作上遇到的問題和應對的辦法?！泵恳淮未挝叶际且恍Χ^，同事之間何必計較那么多。當時我巡場至A1辦公室，發(fā)現***趴在桌子上發(fā)抖，當時叫她，她沒回