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防損主管工作總結(jié)(完整版)

2024-10-01 04:43上一頁面

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【正文】 益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的,防損員就要一針見血的指出,并及時匯報和提出處理意見,必要時,可以當(dāng)場作出處理。防損主管工作總結(jié)我們是xx的一員,我們是xx最普通的治理工作者,而我們不是最普通的員工,我們的工作xx的壯大和發(fā)展是牢牢聯(lián)在一起的,我們的責(zé)任就是為xx防止一切有形的和無形的損耗,以增加xx的效益和財富為目的,因此、每一個防損員都要有相當(dāng)?shù)淖月赡芰拓?zé)任感,才能完成好各項防損工作任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們。 為了讓自已能做一個稱職的主管要不斷認真學(xué)習(xí)崗位職能技巧,工作能力才能得到一定的提高,20xx年又將是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì)克服不足,朝著以下幾個方向努力。 作為防損就應(yīng)該認真履行職責(zé),忠于職守,努力完成工作任務(wù)。 三、落[實上下班交接并加強夜間安全管理 四、定期召開防員周例會,并做記錄傳達和落實總部最近精神,及防損業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 警察的角色。在新的一年中,我們將帶著在昔日的工作中積累的所有不足與收獲,投入到新一年的工作中。這里我講兩個小的比方:例如在上班期間,某柜組的員工圍在一起聊天扯閑話、不堅守自已的工作崗位,防損員就應(yīng)該及時指出和糾正。其他崗位就更不用說了,要做的事情就就我個人的以為:在短期內(nèi)對所有的防損隊員進一步進行全面的深化培訓(xùn),培訓(xùn)的方法按以下要求進行, 一、認真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點和錯誤、解決組織紀律換散狀態(tài)。首先,從顧客的需要來審閱防損工作。 xx年度,對于我本人以及防損部是極其重要的一年,優(yōu)秀員工的大量流失,管理效能的低下,防損業(yè)務(wù)的松弛,隸屬關(guān)系的幾經(jīng)調(diào)整,都迫使我在思考:防損部在商場中究竟是怎樣一個角色。而公司對防損部定位的模糊直接體現(xiàn)在隸屬關(guān)系的幾經(jīng)改變,開業(yè)初期過度強調(diào)的部門間“對等交往”,這應(yīng)是當(dāng)時特定環(huán)境下的現(xiàn)實考慮,也起到了一些作用,但在今天看來,它極大的束縛了防損部的拳腳,造成了防損部對上級的依賴性,制約了積極進取的勢頭。 發(fā)展空間小。比如購物車作為一項服務(wù)設(shè)施,它給顧客提供便利的同時也刺激了顧客的消費,顧客利用它進行一站式購物,然后裝車,愉快的離去,但我們就不行,因為廣場大,出口多,工作人員少,顧客推出去的后果就是購物車無法有效監(jiān)管,造成丟失,我們老店自開業(yè)初期至今已丟了至少20部,這是相當(dāng)大的損失,所以我們只能把購物車攔在賣場內(nèi),這樣直接占用了營業(yè)區(qū)域不說,還極易與顧客發(fā)生矛盾,因為購物車的問題防損員已被顧客打過兩次,辱罵更是家常便飯,作為防損員又不能逞一時之勇,只能忍氣吞聲,這對士氣的打擊是不可估量的。因為人員不足,就要被迫降低從業(yè)門檻,而從業(yè)門檻的降低必然導(dǎo)致從業(yè)人員良莠不齊,素質(zhì)降低,這對于工作開展、任務(wù)遂行都是極為不利的,比如貨梯,直通外界,開業(yè)至今防損部未能監(jiān)管,那么這種商品安全隱患不言自明。表現(xiàn)為部門間缺乏有效溝通,如對于a部門天大的事對于b部門很可能是小事,管理層不齊心,員工不齊心,例如賣場有尋釁滋事事件時員工甚至管理層往往事不關(guān)己,高高掛起,我就親眼看見一位防損員因驗票被顧客罵時,一名員工看見了竟高興地鼓掌,這是很不正常的。 五、存包柜布局不合理。這反應(yīng)了一個問題,就是員工對防損部不信任,因為防損部的工作沒有做好,漏洞實在太多,這種感覺很不好,很失敗。規(guī)范了防損員的日常工作程序,這些措施提高了防損員的素質(zhì),大大拉近了干群距離,改善了與其他部門的關(guān)系,促進了部門間協(xié)作,取得了一定的效果。 五、消磁員、車管員由防損員擔(dān)任。有防損部牽頭,各部門抽調(diào)人員組建義務(wù)消防隊,實施輪訓(xùn)、集訓(xùn)。 工作總結(jié)ppt|工作總結(jié)怎么寫|工作總結(jié)開頭|工作總結(jié)結(jié)尾|工作總結(jié)報告 第16頁 共16頁。 九、建議員工、管理層的工資、職位晉升應(yīng)與消防安全、賣場安全相掛鉤?,F(xiàn)在車管員、消磁員收入已達到1100元、1200元,與防損員基本持平,與其用老弱應(yīng)付,不如多花點錢用年輕人,效果更好。權(quán)利與義務(wù)不對等,那么義務(wù)是很難盡到的,防
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